DX-QPM-0601(人力资源作业程序)

东莞大兴电子配东莞大兴电子配 件厂件厂 Maxing Electrical Equipment Plant DG 人 力 资 源 作 业 程 序 文 件 编 号 MAX QPM HPM 0601 修 订 记 录 制修订 日 期 DCN NO 修 订 内 容 摘 要 页 次 版次 版本 总 页 数 核 准审 核制 作 2008 08 01 发 行 A 05 东莞大兴电子配东莞大兴电子配 件厂件厂 Maxing Electrical Equipment Plant DG 文件编号 MAX QPM HPM 0601 版本 版次 A 0人 力 资 源 作 业 程 序 页 次 1 5 东莞大兴电子配东莞大兴电子配 件厂件厂 Maxing Electrical Equipment Plant DG 1 目的 为有效实施及达成公司质量 HSPM 管理制度的策略及发展目标 充实从 知 识技能 发挥潜在能力 以提高效率 订定本程序作为遵循依据 2 适用范围 本公司产品 过程 服务所需的人员皆属之 3 定义 人力资源 包括公司员工 临时员工 供货商 4 权责 管理部 5 作业内容 5 1 新进人员训练 5 1 1 一般训练 由行政 部主办 新进人员进厂报到后 由行政 部门组织安 排集体开班或个别指导 以使新进人员了解公司发展史 工作规则及质量 概念等 5 1 2 职前专业训练 凡从事检验与测试工作之验证人员及各制程中操作生产设 备之技术人员 于正式投入工作前 必须由用人单位实施职前之工作指导或 专业训练 含委外训练 并经实作考核 证实其技能与经验确能胜任该项工 作 且经评估确认后 方能正式投入工作 5 1 3 训练内容 项次训 练 内 容时数 h 训 练 单 位 备 注 1公司历史及工作规则0 5行政一般训练 2劳工安全与卫生0 5行政一般训练 3质量 HSF 管制概念1 5品 管一般训练 4职前工作指导或专业训练另订用人部门专业训练 文件编号 MAX QPM HPM 0601 人 力 资 源 作 业 程 序 版本 版次 A 0 东莞大兴电子配东莞大兴电子配 件厂件厂 Maxing Electrical Equipment Plant DG 页 次 2 5 5 2 在职训练 5 2 1 中长期训练计划 根据公司未来之发展需要 管理部门应制订出3 5 年之中 长教育培训 计划 分期分批执行 5 2 2 年度计划 5 2 2 1 行政 部应于每年十二月初发出 年度教育训练需求调查表 至各单位 调 查各单位下一年度之教育训练需求 各单位应于十二月中旬前填妥调 查表 送回 行政 部汇办 行政 部依各单位之训练需求 汇整成 年度教育 训练计划表 逐级呈总经理核准后 据此安排年度教育训练课程 并统 一管制实施 5 2 2 2 公司领导应利用各种会议 培训学习班知识竟赛 通知 广播 奖 惩等办法对员工进行宣传教育 使员工对其从事工作之重要性 特殊 性 安全性 与质量 HSF 和其它工作之相关性及如何作好本职工作以达成质量 目标有所认知 每年应至少举办1 2 次有关知识的考试 笔试 对 成绩优秀者应予以激励与表扬 考试应列入年度计划 部门主管实施 5 2 2 3 公司是初次导入QC080000 体系 对于调查产品中化学物质的含有量供货商的 配合是必不可少的 首先要对供货商进行培训 培训的方式可以多样化如现场培 训 将相关数据发给供货商自己学习 5 2 3 作业资格认证 5 2 3 1 本公司相关之管理 执行及查证人员所需训练内容及资格请参照下表 东莞大兴电子配东莞大兴电子配 件厂件厂 Maxing Electrical Equipment Plant DG 文件编号 MAX QPM HPM 0601 版本 版次 A 0人 力 资 源 作 业 程 序 页 次 3 5 东莞大兴电子配东莞大兴电子配 件厂件厂 Maxing Electrical Equipment Plant DG 资格 学历 相关 工作 年限 训 练 内 容 时数 鉴定 审查 相 关 证 明 初审认可 管理代表 ISO 9000 QC080000 基 本知识学习内稽训练 5S 3h 训练 机构 总经理 品管主管 ISO 9000 QC080000 基 本各识学 QC 手法 5S 训练 3h 训练 机构 管理 代表 总经理 教育训练 承办人 质量意识训练 ISO 9000 QC08000 基本知识 学习 3h厂内 单位 主管 总经理 厂内教师 相关专业训练 ISO 9000 QC08000 基本知识 6h厂内 管理 代表 管理 代表 检验测试 人 员 HSF 检验测试专业术训 抽样检验 SIP 训练培训 3h厂内 单位 主管 总经理 仪 校 委外训练 ISO 9000 QC080000 训练 3h 训练 机构 单位 主管 管理 代表 资格证 内 稽 委外训练 ISO 9000 QC080000 训练 3h 训练 机构 单位 主管 资格证 业 务 管理手法 市场知识 客户要求 ISO9000 QC080000 基本知识 3h厂内 单位 主管 经理资格证 生 管 ISO9000 QC080000 基本知识 生产管理 3h厂内 单位 主管 经理 仓 管 ISO 9000 QC080000 基本知识 仓储管理 3h厂内 单位 主管 经理 操作员 SOP 培训 HSF 知识培 训 设备操作 3h厂内 单位 主管 经理 特殊设备 操作员 SOP 培训 HSF 知识培 训设备操作 3h厂内 单位 主管 经理 东莞大兴电子配东莞大兴电子配 件厂件厂 Maxing Electrical Equipment Plant DG 文件编号 MAX QPM HPM 0601 版本 版次 A 0人 力 资 源 作 业 程 序 页 次 4 5 东莞大兴电子配东莞大兴电子配 件厂件厂 Maxing Electrical Equipment Plant DG 5 2 3 2 各专业性工作人员 除投入工作前之职前训练外 在正式工作后也应适时进行专业 技能训练 5 2 4 非年度计划之训练 各单位得依需求提出 教育训练申请单 呈总经理或管理代表核 准后 交管理部安排训练 年度计划内之训练则不需再申请 5 2 5 设备操作员工调换工种前 必须进行新技能训练 能力得到确认后才可以调换工种 5 2 6 公司是初次导入 QC080000 体系 对于调查产品中化学物质的含有量供货商的配合是必不可少 的 首先要对供货商进行培训 培训的方式可以多样化如现场培训 将相关数据发给供货商自己 学习 5 2 7 特定工作人员资格鉴定 5 2 8 若法规有规定 某项特定工作须由拥有证书者担任时 公司得选适当人员接受专业机构的训练 并取得训练合格证书为凭 该证书应影印一份交人力资源单位保存 5 2 9 凡从事验证 查证等业务人员 如检验人员 内部稽核人员 仪校人员 应接受适当的训练 并 作资格鉴定 记录于 验证人员资格鉴定表 由管理代表认定 5 3 3 对于公司与 HSF 有关的工序如清洗 焊锡 沾锡 成型 包装等工位 要对上岗人员进行本 岗位有害物质的种类及限制值的培训 5 3 训练记录管理 5 3 1 专业训练由相关部门以训练项目考核是否合格 并进行能力评估 经权责部 门主管核准后 通知管理部登录于 员工培训记录 上 5 3 2 管理部应将每一员工任何训练 记录于 员工培训记录 上 作为调用 晋 升或工作分派之参考 5 3 3 委外训练若有证书者 需影印一份交管理部保存 5 3 4 内训或外训 厂内 者 训练时以 参加培训记录 签到 可行时由授课教师于训练课 程结束时 实施口试或笔试考试 并将考试成绩送 行政 部汇整评估 5 3 5 员工培训记录 必须保存至该职工离职满一年后才得销毁 其余有关教育 数据 如训练计划 教材 签到表等 由行政 部至少保存一年 5 4 行政 部每年底进行一次公司员工满意度调查表 收集员工对公司管理 职工教育 质 量 HSF 体系运作 质量 HSF 目标等方面的意见及建议 并进行数据分析 作为下一年 度员工教育工作改善的依据 调查面应达 70 以上 5 5 训练成效评估 每一年终前 管理部应将全年之训练实施状况汇总分析 做成 教育训练总成 果检讨报告 呈管理代表或总经理检阅 并作为下一年教育训练计划之拟订 以及改进执行上年缺失之依据 文件编号 MAX QPM HPM 0601 人 力 资 源 作 业 程 序 版本 版次 A 0 东莞大兴电子配东莞大兴电子配 件厂件厂 Maxing Electrical Equipment Plant DG 页 次 5 5 6 参考文件 无 7 使用窗体 7 1 年度教育训练需求调查表 7 2 年度教育训练计划表 7 3 员工培训记录