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文档简介
全国护理骨干教师培训学习情况汇报 我受院领导的委托于2012年7 16 8 10 参加国家级骨干教师护理培训班 培训主体是 护理教学与临床护理怎样结合 让老师们了解并知道临床护理都干什么 临床缺什么护理人员 分享教学成果 破解护 理教学发展的难题 参加培训有全国30多个高职院校 共有59名学员 本次培训时间短 纪律严 任务 重 规格高 受到教育部领导的高度重视 聘请有 台湾 香港 澳大利亚 郑州市各大护 理学校 及各大医院的专家教授 给我们培训 充分体现党和国家对护理教育的关心 和期望 一个月的集中培训 我认真参加每一个学习环节 珍惜与每位专家接触交流 的机会经过为期一个月的集中培训 使我受益匪浅 感触颇深 我们学习内容非常的多 也非常广泛 比如 郑州大学护理学院的刘桂萍老师讲 的 护理教育现状与护理学科发展 刘老师着中介绍了 护理教育现状以及面临的问 题和护理教育改革发展的趋势 武警河南总队医院的王晓霞老师介绍了医院礼仪 和礼仪在护理中的作用等 今天我就从 中外医护差异 和 正确认识医疗纠纷 与各 位领导与老师们做一个简单交流 一 中外医护差异 通过台湾长庚医院以及澳大利亚等国家对自己医院介绍 让我们对国外医疗护 理有了大概的了解 同时也发现了中外二者之间有很大的不同 我简单的介绍几个方 面的不同 1 硬件设施方面 从他们放图片来看他们医院的病房楼还没有我 们国内的病房楼雄伟漂亮 但人家的医疗器械却比较先进 配置非常的齐全 举个 列子 人家的急诊科有直升飞机接送病号 为抢救转诊的病人赢得了宝贵的时间 他 们不仅医疗设备先进 而且护理设备也非常先进 他们的病床能升降 搬运病号有搬 运机 病号上厕所了也有专用的机器 不用交医生和护士 我们国家很多的医院里面 的设备也是非常完善的 但是很多先进的设备没有人会用 2 工作任务方面 在接诊和护理的过程中 国外的医护工作者工作相对是比较 轻松的 举例 医生一天只接诊4 5个病号 护士只管5个病号 而我们国家由于其具体的国情 医护工作者的任务是比 较重的 举例 医生一天要接诊几十个病号 护士也要管理很多的病号 同时我们也应 该看到这么大的工作量也给我们带来了和多的好处 例如 静脉穿刺成功率很高 PIC C置管能够得到有效的推广 省肿瘤医院的PICC置管率达到了100 培养了一批高水平 的护理专家 3 在接诊病号方面 国外对于任何的病号人家都配备有主治医生 护理专家 康 复专家 营养师等 让这些专家坐在一块探讨病人的病情 制定一套最适合病人治疗 护理 康复 营养等措施 当病人出院后 他们会派专人到病人的家里进行指导 对病 人的家庭设施进行改造 给病人提供一个无障碍的环境 例如 病人家里有台阶等 并 且医院还会派志愿者对病人进行不定时的探访 以了解病人的恢复情况 而我们国内 不缺先进设备和高技术的医生 但是由于我们国家医务工作者的任务量大 所以在服 务病人这里却没有国外做得好 我 们国内只是精于自然科学 荒于人文科学 只重护病 不重护人 淡漠病人的尊重与 关爱 缺乏对病人的理解与同情 4 护理理念的不同 外国的医护工作者是告知病人应该怎么去做 而我国的医 护工作者则是帮助病人去做 举例 针对以上的不同在2009年卫生部副部长马晓伟就提出 优质服务 示范工程 努力 使我国的卫生事业和国外的卫生事业接轨 而与此同时全国展开了轰轰烈烈的优质 服务 但是我们与世界接轨还有一定距离 我们还需要努力 积极响应国家号召 把我 们工作做的更精细一些 二 正确认识医疗纠纷 近几年来医疗纠纷困扰着每一个医院 并且在我们身边就发生 举例三院 这 使的我们的工作环境 患者的就医环境都受到了严重的影响 作为医护工作者如何保 护自己 如何防范医疗纠纷的发生是一件非常重要的事情 医疗纠纷是指基于医疗行为 在医方 医疗机构与患方 患者或者患者近亲属之间 产生的医疗过错 过失 侵权等赔偿纠纷 一全国医疗纠纷现状 1 全国各地近年来医疗纠纷不断增加 举例 用数字来说话 据卫生部统计 2006 年全国 医闹 事件共发生10248件 2009年上升为16448件 而2010年达到了17243件 2000年到现在12年间全国公开揭露的被患者杀害的医生多达14人 而受伤人数更是 无法统计 2 医疗秩序破坏 从医环境不良 例如 04年全国调查结果显示 14 29 医生认为自己的合法权益得不到保护 47 35 的医生认为当前职业环境较差 13 28 的医生认为职业环境极为恶劣 70 的医生认为工作压力主要来源 1 医疗纠 纷 2 工作量大 3 患者的期望值太高 近几年来频繁发生医患冲突 超过一半的医生认为社会 对医生存在偏见 3 国有资产大量流失 例如 单起医疗纠纷最高赔付139万元 内部协调最高赔 付60万 平均赔付额度10 81万 二产生的原因 1 体制因素 2 医方因素 3 患方因素 4 媒体因素 三怎样防范医疗纠纷 1 建立医患关系投诉管理系统 正确认识投诉 2 树立危机意识 3 倾听 4 注重医
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