网站营销推广设计方案

网站营销推广设计方案网站营销推广设计方案 杨彩儿杨彩儿 自 20 世纪 60 年代末以来 网络市场经历了 3 个发展阶段 Internet 上的网络市场是今天和未来最有潜力的新兴市场 就网上供给 而言 最关键 最现实的事情是向客户提供一个充满魄力的 特色的 交互式反馈信息的网页 一 网络市场的演变一 网络市场的演变 从网络市场交易的方式和范围看 网络市场经历了 3 个发展阶段 第一阶段是生产者内部的网络市场 其基本特征是工业界内部为缩短业 务流程时间和降低交易成本 所采用电子数据交换系统所形成的网络市 场 第二阶段是国内的或全球的生产者网络市场和消费者网络市场 其基本特征是企业在 Internet 上建立一个站点 将企业的产品信息发 布在网上 供所有客户浏览 或销售数字化产品 或通过网上产品信息的 发布来推动实体化商品的销售 如果从市场交易方式的角度讲 这一阶 段也可称为 在线浏览 离线交易 的网络市场阶段 第三阶段是信 息化 数字化 电子化的网络市场 这是网络市场发展的最高阶段 其 基本特征是虽然网络市场的范围没有发生实质性的变化 但网络市场交 易方式却发生了根本性的变化 即由 在线浏览 离线交易 演变成了 在线浏览 在线交易 这一阶 段的最终到来取决于以电子货币及电子货币支付系统的开发 应用 标准化及其安全性 可靠性 二 网络市场的现状二 网络市场的现状 目前 从网络市场交易的主体看 网络市场可以分为企业对消费者 企业对企业 国际性交易 3 种类型 企业对消费者的网上营销基本上等 同于商业电子化的零售商务 企业对企业的网络营销是指企业使用 Internet 向供应商订货 签约 接受发票和付款 包括电子资金转移 信用卡 银行托收等 以及商贸中其他问题如索赔 商品发送管理和运 输跟踪等 国际性的网络营销是不同国家之间 企业对企业或企业对消 费者的电子商务 互联网的发展 国际贸易的繁荣和向一体化方向的发 展 为在国际贸易中使用网络营销技术开辟了广阔前景 具体说来 从网上交易的业务看 有 6 种类型 1 企业间从事购销 人事管理 存货管理 处理与顾客关系等 在当今美国此类业务的营业额约为 60 亿美元 且发展速度很快 2 有形商品销售 先在网上做成交易 然后送货上门 如书籍 花 卉 汽车 服装等 3 通过数字通讯在网上销售数字化的商品和服务 使顾客直接得 到视听等享受 目前主要销售的是音乐 电影 游戏等产品 4 银行 股票 保险等金融业务 目前全美约有 330 万个金融交 易帐户 估计在未来 3 年内每年的增长速度将达到 61 本世纪末达到 1 4 亿美元 网上股票交易额在 1997 年第二和第四季度之间暴涨了 1 5 倍 当年网上股民完成的交易额占全美股票交易额的 17 是前两年的 2 倍 以上 5 广告业务 美国去年网络广告收入约为 10 亿美元 估计 2002 年 将达到 77 亿美元 超过整个媒体广告收入 7 的年增长速度 6 交通 通讯 卫生服务 教育等业务 三 网络市场的发展趋势三 网络市场的发展趋势 随着 Internet WWW 的迅速发展 集计算技术 网络技术和信息技 术为一体的网络营销已对传统的贸易方式形成巨大冲击 并以其快捷 方便 高效率和高效益的显著优势成为 21 世纪国际 国内贸易的主要 方式 不久的将来 一个全新的 无接触的 虚拟的 电子空间市场 时代即将到来 它终将取代现有的实体化的市场时代 首先 因特网技 术正在逐渐走向成熟 企业间或企业与个人之间的电子网络已加速普及 实现网络营销的基础设施的硬件技术和软件技术已基本成熟 网景公司总裁克拉克说 Internet 即是人人都在寻找的信息高 速公路 它将彻底改造产业结构 包括广播 出版 金融 购物 娱乐 乃至电子消费业 这是一场深刻的变化 目前 全球的大企业乃至中小企业都在快速地推进自身的信息化 数字化建设 这具体表现为 Intranet 即企业内部网的广泛应用 根据 Microsoft Company 微软公司 的估计 全球 50 80 的大企业都准备 在 20 世纪末完成自身的信息化建设 企业内部网的采用 将使企业的 内部结构发生实质性的变化 生产系统的智能化 组织管理过程的信息 化 业务流程的精简化 数据信息交换的敏捷化等等 另外 PC 电脑的价格一降再降 进入家庭的速度每年以 10 倍的速 度剧增 现在个人电脑的价格还在下滑 比尔 盖茨说 过去的创新主要 是在一定的个人电脑价格下增强功能 现在的创新还要降低价格 今天 一台称职的电脑 价格不到 1000 美元 且更低的价格正在打开市场 如 果以 10 年的时间范围来看 未来电脑的价格将和普通型的电视差不多 事实上 电视和电脑的分离是多余的 因为届时 即使是有线电视系统提 供的选台器 都会有处理器 它比现在更贵的个人电脑的功能还强大 个人电脑在家庭中普及或现有的家用电器的信息化 网络化 是新的 电子空间市场时代 到来的基础 上述分析意味着人们的生产 生活 工作和学习 乃至休闲和娱乐 都将走向电子化 信息化和网络化 所以 电子空间市场 E Marketspace 已成为诱人的 高利润的投资方向 总之 随着信息时代 的到来 人类的生产方式与生活方式将以开放型和网络型为导向 这是 社会发展的必然结果 21 世纪 将是一个全新的 无接触的 网络化的 市场时代 网络营销将是每一个商家的必然选择 四 网络市场的基本特征四 网络市场的基本特征 随着互联网络及万维网的盛行 利用无国界 无区域界限的 Internet 来销售商品或提供服务 成为买卖通路的新选择 Internet 上 的网络市场成为 21 世纪最有发展潜力的新兴市场 从市场运作的机制 看 网络市场具有如下基本特征 1 无店铺的经营方式 2 无存货的经营形式 3 成本低廉的竞争策略 4 无时间限制的全天候经营 5 无国界 无区域界限的经营范围 6 精简化的营销环节 五 本网络公司的具体营销方案五 本网络公司的具体营销方案 1 1 树立公司的高知名度树立公司的高知名度 做为一家以网络销售为主的公司 首先要考滤到公司的高知名度 因 为网络之大 网页之多有如浩翰之海 如果你无法让顾客浏览到我们 的网页 那我们的商品就一定会滞销无法给公司创造高额的利润 所 以在公司的建立之初我们要尽快的采用多种手段提高我们公司的知名 度 具体方案如下 在各大搜索屏道将我们的网址加入其数据库 因为各大搜索屏道是 网民们点击最高最常去的地方 只要想找合意网站而又找不到的通 常都会通过搜索屏道进行搜索和查找 所以我们及时的将我们公司 的网址加入其数据库是最重要的一件事 在我们公司的网址加入各大搜索屏道的时候将会要求我们输入关于 我们公司网站的简短的描述 这时我们应该尽力写得具有诱惑力 我计划写上 免费啦 免费啦 1000 件免费礼物等你来拿 如 果您愿意光临 将会得到更多免费的东东 请注意我们一定要在 描述中强调免费二字 因为随着网络上的免费资源日趋减少网民们 当看到免费的字眼就如同黑暗中的一道光亮对他们而言将会有莫大 的吸引力 很多时候他们会不加选择的点击该链接的 当然我们公 司的网站一定要真的拿出一部分资金来进行这种免费的活动绝不可 让网民们点击后有上当受骗的感觉 我的计划是在网站上加入一个 游戏屏道 注册后便可以在网站中进行游戏 每周对得分最高的前 十名发放免费礼物 规定一张身份证号一个住址限拿一份 采用专 人邮寄包裹的形式 在每发一份礼物后都将该用户数据标上不再发 放的记号 邮寄时进行地址的核对 保证每地址只能寄一份礼物 以此来尽量让有限的资金给我们公司提高较大的知名度 每当顾客在本公司网页进行消费后 当我们的配送人员上门送货后 我们都请顾客给我们留下一两句意见 在征得顾客本人同意后将对 我们公司表扬的意见贴到各种火暴的论坛中 不仅要贴和电子商务 相关的论坛其它不相关的也要进行适量发表 但不可以发表过多以 免引起潜在顾客的反感 制做一宣传用的动画 FLASH 花一点资金在其它的网站上做广告 不仅要在比较大的网站上做 还要在一些个人站点上做广告 原因 是很多个人站点也有较多的浏览和点击率 比如 华军软件园 硬 件驱动之家 闪客帝国之类的 利用腾迅 OICQ 和手机短信对注册过的用户发送一些实用的免费信 息 在每条信息头或尾处加入我们公司的网址以加深印像 也可以 适当的对一些潜在用顾客发送一些网站活动的信息 以使知名度进 一步提高 2 2 商品丰富是基础商品丰富是基础 当在进行我们公司知名度的宣传时 我们要尽快的增加网站的商 品选择种类 像我们的化妆品枚琳凯 也许我们一开始只在网站上投 放了彩装系列的展示和陈列 这时我们就需要尽快将护肤系列也陈列 展示起来 将详细的产品信息和准确的商品照片一并加入数据库中让 顾客进行选购 不能让顾客有商品品种太少的感觉 而在手机的方面 除了要在增加 GSM 手机品种的基础上还要在量加入彩屏 GPRS 和 CDMA 手机的信息量 并重点推出 GSM 手机价便宜的精品 逐步淘汰掉没有 竞争力的产品 计划按季度分阶段以 GSM 彩屏 GPRS 和 CDMA 的顺序 搞降价促销 3 3 大力促销是拉动销售的手段大力促销是拉动销售的手段 总体的促销 凡是在我们公司网站上消费的顾客 每买凡是在我们公司网站上消费的顾客 每买 1010 元的商品就给其元的商品就给其 1 1 点点 我们网站的积分我们网站的积分 当积分累计至当积分累计至 100100 分时 以后只要该顾客使用自已的帐号在本网分时 以后只要该顾客使用自已的帐号在本网 站上购买任何物品都可以享受打站上购买任何物品都可以享受打 9 9 折的优惠 折的优惠 累计至累计至 500500 分可以享受打分可以享受打 8 8 折的优惠 累计折的优惠 累计 10001000 分时可以享受打分时可以享受打 7 7 折的优惠并且可获得消费银卡一张 凭此卡可以在本网站的折的优惠并且可获得消费银卡一张 凭此卡可以在本网站的 500500 元以元以 内 包括内 包括 500500 元 的商品中任选一件对换一件 元 的商品中任选一件对换一件 累计至累计至 50005000 分时 此时积分自动封顶除非积分使用时下降否则将分时 此时积分自动封顶除非积分使用时下降否则将 不在累加 可以享受打不在累加 可以享受打 6 6 折的优惠并获得消费金卡一张 凭此卡可以折的优惠并获得消费金卡一张 凭此卡可以 在本网站的在本网站的 10001000 元 包括元 包括 10001000 元 的商品中任选一件对换 元 的商品中任选一件对换 当顾客在使用自已的积分进行打折时 每使用一次扣除其当顾客在使用自已的积分进行打折时 每使用一次扣除其 5 5 分 分 并且打折所买的物品的价格不算积分 同时 积分也可以充抵相对应并且打折所买的物品的价格不算积分 同时 积分也可以充抵相对应 数值的现款 数值的现款 所有注册用户在生日当天都会收到本网站的神秘大礼一份 所有注册用户在生日当天都会收到本网站的神秘大礼一份 分类促销 对于化妆品类商品 当一次性购买达当一次性购买达 500500 元时可以享受本网站专元时可以享受本网站专 业美容顾问的上门辅导或护理一次 业美容顾问的上门辅导或护理一次 当一次性购买达当一次性购买达 10001000 元时将可享受四次的专业美容顾问上门服务 元时将可享受四次的专业美容顾问上门服务 如果连继半年每月都消费如果连继半年每月都消费 10001000 元以上的注册用户将获得本网站下元以上的注册用户将获得本网站下 属美容院的全年免费护理 属美容院的全年免费护理 对于手机类的商品 GSMGSM 类类的手机在的手机在 10001000 元以上的享受手机美元以上的享受手机美 容抵用卡一张 可以在指定的地点给自已的手机做一次美容 容抵用卡一张 可以在指定的地点给自已的手机做一次美容 其它类其它类的手机凡买的手机凡买 15001500 元至元至 20002000 元以内的 包括元以内的 包括 20002000 元 送元 送 100100 元话费 元话费 20012001 元至元至 30003000 元以内的 包括元以内的 包括 30003000 元 送元 送 200200 元话费 元话费 30013001 元至元至 40004000 元以内的 包括元以内的 包括 40004000 元 送元 送 300300 元话费 元话费 购买购买 40014001 至至 50005000 元以上的任何一款手机将获得元以上的任何一款手机将获得 500500 元的话费 元的话费 一次性购买多部总金额达到一次性购买多部总金额达到 5 5 万元的可以挑选其中一机享受万元的可以挑选其中一机享受 2 2 个个 月的话费全免 月的话费全免 4 4 售后服务的承诺是客户群的保障售后服务的承诺是客户群的保障 从配送开始 不仅要在每个业务城市内建立相应的配送中心而且 还要热情快速 尽量减少顾客的等货时间 对于顾客要承诺 24 小时内 送货上门 同时在配送中心里要设一售服受理部门处理一些突然发生 的特殊事件 所售物品均享有国家规定的三包服务 手机类还同时享 有包修期过后本网站的 3 个月免费维修服务 5 5 营造良好的网站文化氛围是网站人气的关键 营造良好的网站文化氛围是网站人气的关键 所有商品都会有与其相对应的讨论区留言版和邮箱 用以给顾客 进行交流 投诉 求教回答 发表意见等 每种商品都制做好相应的 小贴士写明使用方法和小技巧 秘技等 在网站的聊天室中经常的定 的举行某类商品的教课 实时的对顾客的问题进行回答并传授些相应 的技巧 在网站中增加跟商品有关的互动游戏等 总之 对于现代企业而言 利用网络市场来实现企业的目标价值链 是现在和未来最佳的选择 6 6 手机方面具体营销策略 手机方面具体营销策略 一家调查公司在不久前公布了一组消息 中国约有 3500 万左右 的白领女性 如果每部女性手机的售价在 2000 元左右的话 这就是 700 亿元的市场 女性的世界是千差万别的 有追赶时尚的 有标榜个性的 有崇 尚自信的 个性的不同造就了不同的喜好 当然也会选择不同的手机 时尚的女性受不了千遍一律 不光要走在流行的前沿 还恨不能自己 动手设计一