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文档简介

1 / 23竞价工作计划竞价工作相关一、日工作安排:1、 进行账户核心词的调价。2、 每日消费分析,消费前十关键词重点监控效果。3、 报表统计,分析是否有突变,有则分析原因。4、 网站查询,看网站是否正常打开。5、 关键词、创意状态查询,对不正常状态的关键词,创意进行调整。6、 调整监控,高消费、高展现、高点击、高单价关键词。7、 分析调整部分效果不好的关键词的访问页面。2 / 238、 分析商务通,分析恶点,分析搜索词,进行账户否词、加词。9、 账户拓词,账户优化。二、周工作安排:1、 下拉词相关搜索词整理,进行账户添加。2、 消费前三十关键词重点分析监控。3、 搜索词报告整理分析,进行账户拓词、否词。4、 周工作总结计划相关。账户周分析,主要从账户各病种投入产出分析,关键词分析投入产出分析,关键词访问url 效果评估分析。根据每一份报表分析评估下周的工作总体计划,以及目标。1) 、分析报表的增减趋势,以及数据突变的一些问题。2) 、分析效果最差和最好的两天的推广的差异性。3 / 233) 、分析关键词,对关键词进行分类,制定下周调整计划。4) 、评估不好的页面,进行更换或者修改。5) 、根据各病种推广情况,进行下周各病种的消费预算,以及效果评估。5、对上周的调整的监控数据进行分析,看效果是否明显。三、月度工作计划总结:1、根据各病种推广情况,进行下周各病种的消费预算,以及效果评估。2、进行月度工作总结计划,进行本月目标值的完成情况进行总结,对下月的计划进行制定。细节方面参考周计划总结。3、对于月投入成本方面进行分析汇总。4、下一步推广渠道,各推广账户、各病种投入细分,产出4 / 23的评估,以及各采取何种投放策略的计划。5、下月工作内容的详细计划。2016 年工作总结及计划光阴似箭,一晃 2016 年马上就要过去了,秉着“一分耕耘,一份收获”的精神来到 xx 医院进行工作,在办公室各位主任的领导与支持下,与网络部各位同事相互协作,共同努力,为 xx 医院妇产科网络事业的发展迈出坚实的一步,在各方面上的思路已经成型,岗位间的搭配也是日趋成熟,在 2016 年里我学到了更多的行业知识及岗位知识,也是自己转变最快的 1 年,也非常感谢领导们对我的帮助,经过个人及团队不断的努力,2016 年在竞价方面有着明显的改善,现将我的工作情况简要总结如下:一、推广成效由网站统计数据得知:公司上半年竞价对话在 20-30 之间,经过下半年的调整,规划,现在的竞价账户数据有明显提高,老妇科竞价账户每天对话在 35-45 之间,新账户竞价20-30 之间。5 / 23二、调整账户内容架构,重点从关键词质量度入手之前 xx 医院竞价账户都是用繁多的关键词去堆积,调整一些主要关键词价格让其排到主要位置,用大量覆盖的方法去做竞价账户,在当今如此竞争激烈的医疗环境当中,这种方法明显是效果甚微的。做出解决方法:根据以往数据总结到诊,对话较高的主流关键词,规划竞价账户主流关键词质量度的优化,以短语匹配的形式来进行优化,从而提高妇科账户的对话。三、运用多个竞价账户,占据竞价主流位置之前 xx 医院对妇科竞价方面只有一个户进行操作,而百度搜索引擎平台也随着不断的升级,不断的改进,提出个性化投放,更重视网民体验度方面,而给企业带来的却是搜索排名不固定,实际展现区域不固定等,也是给企业营销方面带来了不小的难题。 作出解决方法:6 / 23随着各大医疗机构对网络营销的重视,也是为了在百度平台上获得更多的利益,我科室开始利用多个竞价户的方式去占据广告位,从而达到营销的目的,不过从规划新账户结构当中也遇到了竞价人员少,工作进度难以开展的困难,也希望领导方面给予增加竞价方面的人员。四、合理利用百度竞价,实时调整关键词由于之前百度竞价账户关键词比较密集,属于普遍撒网的类型,没有合理的去规划这些架构,导致部分关键词被浪费掉,有些关键词则已经失去了存在的意义,从而使公司的部分资金被浪费掉。解决方法:根据目前市场上百度竞价上的医院行业关键词进行实时调整,有针对性的去选择一些热门关键词去竞价,并随时调整其价格,以及百度竞技的账户结构,从而更大程度上去获得更大的回报。五、工作展望7 / 231. 增加竞价病种专题页面,丰富着陆页面随着天津医院行业的发展以及患者对网络上广告上的认知,越来越多的患者对竞价的着陆页要求也随之提高,往往会拿各大医院之间做个比较,例如:从医院的资质,技术,专家,费用方面上等等,都是患者们考虑比较多的方面,经过 2016 年以来,越来越多的医院团队都会用病种专题页去做竞价的着陆页,让患者更直观,更清晰的方式来了解疾病,从而达到预约就诊的目的,这也是我科室一直缺乏的方面。解放方法:结合其现有医院发展状况,根据 2016 年里每月制定的病种影响目标方案,做专有的疾病专题页,随着每月营销目标的建立,从而拓展一个全部竞价专题页的竞价账户,从而提高我科室整体业绩,突破原地踏步的现象。需配合部门:编辑部,技术部涉及问题:1.现有技术是否能达到做竞价专题页的水平?8 / 232.技术人员做竞价专题页流程,多长时间完成一个竞价专题页?3.策划的专题页架构是否符合患者心理,转化率的测定?2. 竞价账户目标分工,充分发挥渠道效益随着企业发展的渠道越来越多,竞价账户方面数量也随之增长,竞价方面的投资广告费用也在增加,为了更有效的发挥每个竞价账户存在的价值,避免一些存在的资源浪费,已提出竞价岗位体系职责考核办法,希望领导方面给予此方面的重视,充分发挥手头资源。3. 每天实时监测评估,降低账户对话成本随着医疗行业竞价平台竞争的激烈,随之而来的隐藏消费也越来越多,无论是同行之间的竞争,还是百度方面的隐藏消费,往往损失的都是企业,日积月累下来隐藏方面的消费也是一大笔的支出,如何避免这块的消费,更有效的降低对话成本是每个企业都要面临的问题?9 / 23解决方法:实行每个账户专人分配制,通过百度竞价数据与网站软件统计工具进行比较,随时关注点击量不成正比的关键词,进行处理工作,通过百度工具统计转化率,点击量等,筛选成本较大的关键词,在保持对话量的基础上进行整体账户成本压缩。总结这 1 年来的工作,2016 年是 xx 医院打基础的一个时机,目前在各个医疗行业竞争如此竞争激烈的形势下,团队的发展方向也就显得尤为重要,稍微不慎,就会被其他医院落下,如何激励一个团队的发展,也是所有企业面临的问题,希望领导方面对网络部的绩效考核重视起来,充分发挥网络部每个人的激情,斗志,去创造更多的利益,实现个人与企业之间真正的双赢,这也是我在 xx 妇科科室呆了2 年,目前所看到的,遇到的问题,真正希望 xx 妇科科室腾飞起来,而不是目前的原地踏步。百度竞价推广工作计划一、充分了解管材行业知识10 / 23这一点我认为非常重要,不懂行就无法准确选择关键词、无法准确把握消费者的心理。二、合理布局账号结构1、 关键词在每个单元里不超过 100 个2、 每个推广计划每日预算足3、 推广计划和单元清晰三、关键词调整1、 利用工具寻找搜索量大的关键词,筛检,找到有用的进行添加2、 关键词分类:1、根据词性分 2、行业特点四、编辑创意1、 标题吸引人,嵌入主要关键词。11 / 232、 内容围绕关键词描述产品特点、脱颖而出,嵌入适当关键词。揣摩询问客户的心理。五、访问 URL保证访问页跟关键词相符合六、及时调整,不断优化不断的优化账户结构、关键词质量度、推广时间、地域等,并根据后台数据及时调整推广方式等。七、日常维护1、 调整关键词价格2、 关注新冒出的关键词3、 不断优选有效率的词,加大长尾词,地域性关键词的投放力度4、 将优选出的词转移到热门词计划,为其专门撰写创意、12 / 23访问页5、 检查删除重复的关键词6、 否定一些无聊关键词7、 添加创意增加关键词质量度8、 分析创意的展现次数及客户体验程度,然后不断改进,达到极佳效果9、 采取关键词匹配方式省钱。八、每日重点1、 重点关键词检查1)检查关键词当前排名情况2)检查重点关键词的出价3) 编辑质量度下降的重点关键词标题描述13 / 234)观察当天竞争对手的关键词变化2、 检查前一天关键词的点击价格最高的十个关键词3、 数据分析报表统计每天的数据,并根据数据对比,寻找之间的差别,调整某一类关键词的排名出价,有针对性的优化关键词排名4、 研究竞争对手,想法干掉他!郑州锐普建材/锐普家居旗舰店 http:/百度商业推广工作计划一、充分了解掌握口腔、美容整型行业知识这一点我认为非常重要,不懂行就无法准确选择关键词、无法准确把握消费者的心理。14 / 23二、合理布局账户结构a. 关键词在每个单元里不超过 100 个;b. 每个推广计划每日预算足;c. 推广计划和单元清晰;三、关键词调整a. 利用工具寻找搜索量大的关键词,筛检,找到有用的进行添加。b. 关键词分类:1、根据词性分 2、行业特点四、编辑创意a. 标题吸引人,嵌入主要关键词。b. 内容围绕关键词描述产品特点、脱颖而出,嵌入适当关键词。揣摩询问客户的心理。15 / 23五、着陆页a. 着陆页和关键词相符合。六、及时调整,不断优化不断的优化账户结构、关键词质量度、推广时间、地域等,并根据客户要求及时调整推广方式等。七、日常维护1、 调整关键词价格,2、 关注新冒出的关键词,3、 不断优选有效率的词,加大长尾词,地域性关键词的投放力度,4、 将优选出的词转移到热门词计划,为其专门撰写创意、着陆页,16 / 235、 检查删除重复的关键词,6、 否定一些无聊关键词,7、 添加创意增加关键词质量度,8、 分析创意的展现次数及客户体验程度,然后不断改进,达到极佳效果,9、 采取关键词匹配方式省钱。竞价工作职责竞价日常工作流程:=百度计划-百度单元-关键词-创意-网站着陆页面+关键词排位调价账户报表数据分析:1,配合站长统计,分析搜索,展现词进入站长统计的情况。分析站长统计每小时的流量是否与竞价的点击成正比,差17 / 23别在哪里?高点击关键词与站长统计关键词是否成正比?1.有展现没点击2. 有展现有点击没咨询 3. 高展现 高点击没咨询4. 高展现 高点击 高咨询 低预约5. 转化率高 6有展现高展现 无点击 少点击 品牌词 流量词 有点击没咨询的就是内容不够吸引人,有展现没点击的就是创意存在问题,没展现就是搜索量有限,可以考虑多扩展词./你的质量度+分析:1.有点击,无访问 2.有点击无咨询 3. 有展现,无点击 4.有点击无咨询 5. 有点击无咨询 6. 有咨询无预约18 / 23一、 有点击,无访问的原因:A, 关键词网站链接着陆页打不开或速度慢,站长统计统计不到。 B, 关键词链接错误。 C, 存在误点。 D, 恶性点击。处理方法:反馈主管。检查关键词链接。检查网站打开的情况。若存在恶性点击可尝试把排位靠后调整。二、有点击无咨询原因:A, 关键词链接错误,内容并不是患者想要的。 B, 页面咨询按钮位置不明显。C, 咨询按钮不能打开,不能进入商务通 D, 文章营销性欠缺。 E, 商务通客服未接受。 F, 恶性点击。处理方案:检查链接,咨询按钮,尝试换链接或修改文章。检查商务通是否存在未接受。三、 有展现,无点击分析:19 / 23排位?创意?关键词? 有展现,无点击分析原因:1 质量度不够或出价不够排名靠后 2 创意描述不够吸引力,引导不够。 3,关键词是属于流量词。4 关键词随时跟踪不及时,导致关键词排位不稳定。 5,广泛匹配,匹配不相关的广告。处理方法:查看排位,关键词质量度,价格进行调整。是否属于流量词。四、 有点击无咨询分析:排位?创意?营销页面?误点? 有点击无咨询分析原因:1, 关键词着陆页打不开或速度慢。2, 关键词指向链接错误。3, 关键词着陆页不友好,并没有患者想要的东西。 4, 存在误点。20 / 235, 咨询按钮位置不恰当或不明显。 6, 文章营销性不强,引导不够。 7, 恶性点击。处理方法:检查关键词排位,关键词链接,链接打开速度。尝试换链接或修改文章。增加咨询按钮。或分析为恶性点击,可尝试调整排位。五、 有咨询有预约关键词分析:排位?创意?营销页面? 对于有咨询有预约关键词分析:综合分析排位情况。创意情况,分析目前网民所喜好的方式。营销页面的情况,是哪方面做得好。可以作为其它关键词的借鉴使用。六、 分析有咨询无预约对话:关键词分析?咨询对话分析?分析有咨询无预约对话:分析关键词的词性,性质,是属于五大专科疾病类的,还是症状类的,还是较偏的一些关键词或术后等关键词。分析咨询对话情况。21 / 23病因 治疗 危害 医院 症状 价格账户结构流程表:重点 非重点 高消费 低消费 搞点击 品牌词 曝光率词病因 治疗 危害 医院 症状 价格竞价结构流程图: 竞价流程:1 关键词调价:a.根据竞争对手调 ; b.核心关键词;c.预约关键词调 d.来院关键词 (abcd 点排名为 1-3) E.提高展现量调价2 无效关键词处理:主要查看广泛匹配以及账户内的关键词,运用否定匹配。22 / 233 高流量低转化关键词:检查关键词,匹配方式,着陆页面等4.预算金额估算,调整数据流程表:1,针对高点击低咨询作出处理。2,统计出优质关键词及着陆页面。继续推广以及作为后期推广借鉴。每月统计上个月咨询,预约,来院关键词情况 创意结构流程表:病因 治疗 危害突发问题处理:凤巢软件出现问题处理:1,及时反馈给主管。2,马上联系北京凤巢客服,反映情况,及时解决凤巢问题。3,若恢复需23 / 23要较长时间时,应马上调动竞价人员进行手动调词,尽快把词调上去。可按疾病种类来分进行调词

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