“现代物流—储配方案的设计与执行”项目设计完成

第一页第 1 页 共 23 页 2012 年物流管理专业 精英杯 竞 赛设计报告 设计题目 设计题目 现代物流现代物流 储配方案的设计与执行储配方案的设计与执行 院院 系 系 工商管理系工商管理系 专业班级 专业班级 10 物流管理 物流管理 1 班 班 小组成员 小组成员 袁军强袁军强 黄志威黄志威 朱受春朱受春 潘琴潘琴 梁泳梁泳 潘蕗全潘蕗全 指导教师 指导教师 乐小兵乐小兵 竞赛时间 竞赛时间 2012 年年 12 月月 15 号号 第 2 页 共 23 页 竞竞 赛赛 设设 计计 任任 务务 书书 设计题目设计题目现代物流现代物流 储配方案的设计与执行储配方案的设计与执行 小组成员小组成员袁军强袁军强 黄志威黄志威 朱受春朱受春 潘琴潘琴 梁泳梁泳 潘蕗全潘蕗全 所在院系所在院系工商管理系工商管理系班级班级10 物流管理 物流管理 1 班 班 竞赛目的 本次设计是一工商管理系物流管理竞赛目的 本次设计是一工商管理系物流管理 精英杯精英杯 大赛为背景 依据广西天天物流的配送大赛为背景 依据广西天天物流的配送 中心的存储 订单信息 在限定的空间资源以及载货工具条件下 设计出最合理的配储方案 使中心的存储 订单信息 在限定的空间资源以及载货工具条件下 设计出最合理的配储方案 使 得 得 载物托盘的可用面积利用率最大化 载物托盘的可用面积利用率最大化 货物上下架遵循安全 简便的原则 货物上下架遵循安全 简便的原则 从方案最优原则出发 考虑各处突发状况的发生 从方案最优原则出发 考虑各处突发状况的发生 最大限度上降低作业成本 包含工具使用成本 时间成本 人力资源成本等 最大限度上降低作业成本 包含工具使用成本 时间成本 人力资源成本等 明确各个人员的职责工作 发挥自己最大优势明确各个人员的职责工作 发挥自己最大优势 学生应完成的工作 学生应完成的工作 对现有库存货物进行对现有库存货物进行 ABCABC 分类 分类 设计货物组托方案 目标为使托盘面积利用率最大以及安全问题的考虑 设计货物组托方案 目标为使托盘面积利用率最大以及安全问题的考虑 对货物进行货位设置 对货物进行货位设置 制定合理的库存分配计划 制定合理的库存分配计划 工作成本的计算 工作成本的计算 参考文献阅读 参考文献阅读 仓储与配送管理仓储与配送管理 百度文库百度文库 工作计划 小组各成员按照制定的计划 各负责一部分板块的设计 尽量遵循上诉原则 对完成的工作计划 小组各成员按照制定的计划 各负责一部分板块的设计 尽量遵循上诉原则 对完成的 环节进行小组讨论 以最大可能给出最佳方案 环节进行小组讨论 以最大可能给出最佳方案 指导教师 签名 学生 签名 第 3 页 共 23 页 现代物流 储配方案的设计与执行 摘要 摘要 广西天天物流公司在梧州新的配送中心 从系统最优的角度对 配送中心货物的入库 出库进行设计执行 包括了货物组托 上架 货 物的拣取 配送以及对配送中心客户数据的分析等多方面的操作 从 而使该配送中心能够在高效率 低成本的条件完成其日常工作 关关键键字 字 货物组托 货架设置 货物拣取 客户分析 货物分类 第 4 页 共 23 页 目 录 1 封面 第 1 页 2 竞赛设计任务书 第 2 页 3 摘要 第 3 页 4 队员分工 第 5 页 5 工作安排 第 5 页 6 物动量 ABC 分类 第 5 页 7 指定货物组托示意图 第 7 页 8 货位储存图 第 11 页 9 订单有效性分析 第 11 页 10 问题订单处理意见 第 13 页 11 客户优先权分析 第 13 页 12 库存分配计划 第 14 页 13 拣货方法选定及作业计划 第 15 页 14 拣货单和分货单 第 19 页 15 成本预算表 第 22 页 16 结束语 第 23 页 第 5 页 共 23 页 4 队员分工 队员分工 主管及手持终端操作 潘琴同学担任 PC 梁泳同学 入库理货 入库上架及出库拣货 朱受春 黄志威 出库理货 潘蕗全 袁军强 5 工作安排 工作安排 经过小组讨论 将该课题划分成一下几个部分进行设计 1 物动量 ABC 分类分析 2 货物组托设计方案 3 绘制托盘组托示意图 包括奇数层俯视图 偶数层俯视图 主视图以及俯视图 4 进行货位设置 将托盘合理放置于货架之上 并绘制货位储存图 5 分析顾客订单的有效性 并制定问题订单的处理方法 6 汇总已收订单 核查现有库存量 7 客户优先权分析 8 依照客户优先权分析的结果制定库存分配计划 以及产生问题后的解决办法 9 合理设计拣货单 提高拣货效率 10 成本预算 6 物动量 物动量 ABC 分类分析分类分析 ABC 分类法是根据事物在技术 经济方面的主要特征 进行分类排列 从而实现区别 对待区别管理的一种方法 ABC 法则是帕累托 80 20 法则衍生出来的一种法则 所不同的 是 80 20 法则强调的是抓住关键 ABC 法则强调的是分清主次 并将管理对象划分为 A B C 三类 我们根据货物的周转量比率将货物进行分类 区分管理 第一步 统计每一种货物的周转量 第二步 计算累计周转量比率 第三步 分类 周转量累计百分数在 60 80 之间的定为 A 类 周转量累计百分数在 20 30 间的定为 B 类 其余的定为 C 类 第 6 页 共 23 页 货物周转率比较表 序号货品编号货品名称周转比率 1A001高压锅8 9 2D002电风扇5 4 3W002西门子微波炉72 8 4A002消毒柜2 0 5B003诺基亚手机10 9 高压锅 电风扇 西门子微波炉 消毒柜 诺基亚手机 经过小组研究 决定将库存周转量累计在 70 以上的几种货物定为 A 类货物 将周转量累 计在 10 左右的货物定为 B 类货物 其余定为 C 类 则有 A 类货物 西门子微波炉 B 类货物 诺基亚手机 高压锅 C 类货物 电风扇 消毒柜 7 7 货物组托示意图 货物组托示意图 1 1 高压锅 高压锅 奇数层俯视图 偶数层俯视图 第 7 页 共 23 页 主视图 侧视图 2 电风扇 电风扇 奇数层俯视图 偶数层俯视图 主视图 俯视图 主视图 侧视图 3 西门子微波炉 西门子微波炉 奇数层俯视图 偶数层俯视图 第 8 页 共 23 页 主视图 侧视图 4 消毒柜 消毒柜 奇数层俯视图 偶数层俯视图 主视图 侧视图 5 诺基亚手机 诺基亚手机 第 9 页 共 23 页 奇数层俯视图 偶数层俯视图 主视图 侧视图 8 8 货位设置及存储图 货位设置及存储图 根据 ABC 分类得出的结果 将 A B C 三类货物分别存储在货架的不同位置上 货位摆放原则 1 最接近物流出口原则 在规定固定货位和机动货位的基础上 要求物料摆放在离物流出 口最近的位置上 2 以库存周转率为排序的依据的原则 经常性的出入库频次高且出入量比较大的品种放在 第 10 页 共 23 页 离物流出口最近的固定货位上 当然 随着产品的生命周期 季节等因素的变化 库存周 转率也会变化 同时货位也在重新排序 3 关联原则 由于 bom 表或习惯 两个或两个以上相关联的物料被经常同时使用 如果放 在相邻的位置 就可以缩短分拣人员的移动距离 提高工作效率 4 唯一原则 合格的 同一物料要求集中保管在唯一货位区域内 便于统一管理 避免 多货位提货 当然 自动化立体仓库不用严格遵守这个原则 5 系列原则 同一系列的物料 设置一个大的区域 如油品区 半轴区 轴承区 晨新 供应商 区 富奥区 标准件区 橡胶件区 易损件区等 6 隔离易混物料原则 外观相近 用肉眼难以识别的物料 在标示清晰的基础上 要间隔 2 个以上的货位 防止混在一起 难以区分 7 批号管理原则 适用于食品 药品 化妆品等对有效期比较敏感的商品 一个批号的商 品必须单独放在一个货位上 通过先进先出 进行严格管理 同一批号的商品如果检验不 合格或者早产不允许放行 要设立红牌警示 避免混出工厂 产生质量事故 8 面对通道原则 即把商品的标示面对通道 不仅是把外面的一层面对通道 而且要把所 有的商品标示都要面对通道 面对同一方向 使分拣人员能够始终流畅地进行工作 不用 中断工作去确认标示 不围不堵 9 合理搭配原则 要考虑物料的形状大小 根据实际仓库的条件 合理搭配空间 避免空 间不足多货位放货 避免空间太大使用不充分 10 上轻下重原则 楼上或上层货位摆放重量轻的物料 楼下或者下层货位摆放重量大的 物料 这样可以减轻搬运强度 保证货架 建筑与人员的安全 11 化学品 易燃易爆危险品单独区域存放原则 重点管理维护 避免影响其它物料的安 全 依据以上原则 作出货位分配 如图所示 第 11 页 共 23 页 电风扇 消毒柜 高压锅 西门子微波炉 诺基亚手机 9 9 订单有效性分析 订单有效性分析 接到客户订单后 应当对客户订单的有效性进行分析 分析包括如下几个方面 1 核对货物数量及日期 接受订单后 需对货物数量及日期进行确认 包括检查品名 数量 送货日期等是否有遗 漏 笔误或者有不符合公司要求的情形 尤其当送货时间有问题或出货时间已延迟时 更 需与客户再次确认订单内容或更正运送时间 2 确认客户信用 检查客户的应收账款是否已超过其信用额度 具体可采用以下两种方法核查 1 系统核查客户的信用状况 若客户应收账款已超过其信用额度 则应决策是否录入 其订货资料 或拒绝其订单 2 如客户此次订货的订购金额加上其累计应收账款额超过其信用额度 则应将客户订 单交予上级主管部门审核 如审核通过 则进入下一步处理过程 3 确认订单形态 在接受订单业务上 表型为具有多种订单的交易形态 所以配送中心应对不同的订单形态 采用不同的交易及处理方式 1 一般交易 接到一般交易订单后 按正常订单处理程序处理 资料处理完毕后进行拣货 出货 发送 收款等作业 2 间接交易 接到间接交易订单 将客户的出货资料发给供应商 由其代配 3 合约式交易 应在接到合约式订单 应在约定的送货期间 将配送资料录入 以便配送 或在输入订货 70 70 第 12 页 共 23 页 资料后 依照订单内容 设定各批次送货时间 一遍在约定时间给完成配货 4 寄库式交易 接到寄库式交易订单时 应确认客户时候确实有此项寄存商品 若有 则出货 若没有 则拒绝订单 4 确认订单价格 不同的客户 不同订货量有不同的价格 若价格与实际不符 应加以审核 依照以上原则对客户订单进行分析 1010 问题订单处理意见 问题订单处理意见 对订单书面进行检查 其中南城百货联锁超市订单应付账款总额有误 问题订单如下 南城百货店订单 订单编号 D20100307A01 业务单号 W20100307 1001 订货方编号 WM001 订货单位名称南城百货 订货单位联系人张三订货单位联系电话 057982367643 序 号 货号货品名称型号规格单位单价 元 数量金额 1A001 高压锅 12S03CZ 箱 698 004 2792 00 2D001 电风扇 EH ND20 箱 595 005 2975 00 3W002 西门子微波炉 SDHC04 箱 818 001 818 00 4B003 诺基亚手机 D330 箱 1689 003 5067 00 总计人民币大写 壹万壹仟柒佰贰拾肆圆整 11724 00 元 经办人 部门主管 应收账款总额实际为为 11652 00 元 总计金额出现错误 配送中心应及时通知客户以上情 况 对错误数据进行修改 2 核对客户授信额度与其应付账款情况 四家店的授信额度以及本次订货应收账款情况如下 南城百货店北京华联店亿佳沃尔玛 授信额度5 万元4 5 万元4 万元4 2 万元 应收账款 11652 0022032 0013001 0023708 00 如上表可知 四家店的应收账款均小于授信额度 故均能对四家店进行配送 3 核对订单货物数量与现有库存量 序 号 货品 编 号 货品名称规格型号订货量 箱 共需 数量 箱 南城百华联亿佳沃尔玛 第 13 页 共 23 页 货 1A001高压锅12S03CZ44412 2D001电风扇EH ND2056617 3W002西门子微波炉SDHC04133613 4A002消毒柜YJ407J55515 5B003诺基亚手机D33037717 对照现有库存可知 西门子微波炉缺货两箱 诺基亚手机缺货一箱 故需对客户进行客户 优先权分析 以确定配送顺序 1111 客户优先权分析 客户优先权分析 由于客户优先权涉及需求量 授信额度 订单紧急程度以及客户类型等因素 故作如下统 计 客户南城百货华联沃尔玛亿佳 交货时间10122416 授信额度5 万元4 5 万元4 万元4 2 万元 客户类型关键次关键一般一般 需求量 箱 13211822 对上诉这种指标进行物量化 如下表 客户杭州店宁波店温州店台州店 交货时间3 52 91 52 1 授信额度2 82 52 32 4 客户类型3 332 6722 需求量1 762 842 432 97 上诉表格为各店在各个领域的所占的各个指标 其中各项数据的意义为 交货时间指标 实际时间 各交货时间 实际时间 各交货时间 10 实际时间 各门店交货时间的总和 各门店交货时间 所需交货时间指标值越大 订单紧急 程度越大 授信额度指标 各授信额度 各授信额度之和 10 客户类型 假设关键客户指数为 5 此关键客户指数为 4 一般关键客户指数为 3 由此 其值为 各指数 各指数之和 10 需求量 各需求量 各需求量之和 10 配送中心客户优先权评价指标的权重 评价指标需求量订单紧急程度授信额度客户类型 权重0 20 50 10 2 第 14 页 共 23 页 所以求得各点优先指数如下 杭州店宁波店温州店台州店 优先指数2 8912 8191 9092 381 其算法为 各店各领域指标 各项权重 其中 2 891 2 819 1 909 2 381 10 1212 库存分配计划表 库存分配计划表 依照客户优先权系数 作出分配方案如下 序 号 货品 编 号 货品名称规格型号配货数量 箱 共需 数量 箱 南城百 货 华联沃尔玛亿佳 1A001高压锅12S03CZ44412 2D001电风扇EH ND2056617 3W002西门子微波炉SDHC04136111 4A002消毒柜YJ407J55515 5B003诺基亚手机D33037616 依照上表计划 到仓库拣货出货 可知 沃尔玛手机缺货一台 亿佳西门子微波炉缺货 两台 应备注 在下依次交易中将其补上 1313 拣货方法选定及作业计划 拣货方法选定及作业计划 在本次案例中 由于已经给出南城百货 北京华联 沃尔玛 亿佳超市这四家店的订单 我们认为这四张订单是同时下达的 而不考虑时间的先后顺序 拣货方法的选定 一般拣货分为三种拣货方法 订单别拣取 即针对每一份订单 作业员巡回于仓库内 按照订单所列商品及数量将客户所定商品逐一取出 然后再集中在一起的一种拣货方式 另一类为批量拣货 即将多张订单集合成一批 按照商品品种类别加总后再进行拣货 然 后依据不同客户或不同订单分类集中的拣货方式 这种方式又叫播种法 第三种为复合式 拣货方法 即为克服订单别拣取和批量拣取方式的缺点 配送中心也可以采取将订单别拣 取和批量拣取组合起来的复合拣取方式 复合拣取即根据订单的品种 数量及出库频率 第 15 页 共 23 页 确定哪些订单适应于订单别拣取 哪些适应于批量拣取 分别采取不同的拣货方式 关于拣货方案的选取 应从拣货次数的多少以及作业的便利角度加以考虑 若使用订 单别拣取 则需要对每张订单分别拣取 增加了拣货次数 使工作量上升 但可以随拣随 发 无需二次分货 而使用批量拣货的方法 则可以大大减少拣货的次数 但是在将货物 拣出 放至暂存区后 还需要依照各个订单对已取货物进行分类 包装 再对客户进行配 送 经过综合考虑竞赛规则 小组决定采用批量式拣货方法 使得拣货次数最低为佳 考虑到货物的高度重量以及种类的因素 拣货的基本顺序为 1 西门子微波炉全出空出一个托盘 用叉车 2 消毒柜出 15 箱 用叉车 3 高压锅出 12 箱 用叉车 4 将电风扇去全部出库 用叉车 5 诺基亚手机全部出库 用叉车 所以这样所有的订单共需五次的拣货 拣货过程中货物的组合方式如下图所示 第一次拣货如下图 西门子微波炉 奇数层俯视图 偶数层俯视图 主视图 侧视图 第 16 页 共 23 页 第二次拣货 消毒柜 奇数层俯视图 偶数层俯视图 主视图 侧视图 第三次拣货 高压锅 奇数层俯视图 偶数层俯视图 第 17 页 共 23 页 主视图 侧视图 第四次拣货 电风扇 奇数层俯视图 偶数层俯视图 主视图 侧视图 第 18 页 共 23 页 第五次拣货 诺基亚手机 奇数层俯视图 偶数层俯视图 主视图 侧视图 1414 开出拣货单及分货单 开出拣货单及分货单 由于本次拣货方式为复合式拣取 拣货员需要得到对该配送中心所接收的所有订单的汇总 单 以及各个客户的订单才能对货物进行拣取 在本次作业中 我们将戴尔电脑显示器 美的电水壶 西门子微波炉 金龙鱼芝麻油 美的电饭煲 方便面以及金锣火腿肠定为需 要批量拣货的货物 而剩下的纯净水 松下吹风机和笋干老鸭煲面为需要单独拣货的货物 为了方面作业 我们只开出一张拣货单 在需要拼托运送的货物加以备注 以便拣货员方 面准确的拣取货物 拣货单如下 拣货单 拣货单编号 7894561230 第 19 页 共 23 页 订单编号出库拣货业务单号123456789 订货单位联系人电话 出货日期2012 年 12 月 15 号出货货位号 拣货日期2012 年 12 月 15 号拣货人朱受春 核查时间2012 年 12 月 15 号核查人黄志威 货位号 货品编 号 货品名称规格型号单位数量备注 2A001高压锅12S03CZ箱12 3D001电风扇EH ND20箱17 6W002 西门子微 波炉 SDHC04箱11 10A002消毒柜YJ407J箱15 11B003 诺基亚手 机 D330箱16 备注 注意各个拼托货物之间的排列 以单次运送量最大以及安全为前提 托运人 签章 日期 年 月 日 承运人 签章 日期 年 月 日 分货单 1 分货单号 0001 订单编号D20100307A01业务单号W20100307 1001 订货单位南城百货联系人张三电话057982367643 第 20 页 共 23 页 出货日期2112 年 12 月 15 号出货货位号 拣货日期2112 年 12 月 15 号拣货人袁军强 核查时间2112 年 12 月 15 号核查人潘蕗全 货位号 货品编 号 货品名称规格型号单位数量备注 C10101A001高压锅12S03CZ箱4 B10100D001电风扇EH ND20箱5 C10100W002 西门子微 波炉 SDHC04箱1 B10101B003 诺基亚手 机 D330箱3 备注 托运人 签章 日期 年 月 日 承运人 签章 日期 年 月 日 分货单 2 分货单号 0002 订单编号D20100307A02业务单号W20100307 1002 订货单位北京华联联系人李四电话057985893256 出货日期2012 年 12 月 15 号出货货位号 拣货日期2012 年 12 月 15 号拣货人袁军强 核查时间2012 年 12 月 15 号核查人潘蕗全 货位号 货品编 号 货品名称规格型号单位数量备注 C10100W002 西门子微 波炉 SDHC04箱3 A10101A002消毒柜YJ407J箱5 B10101B003 诺基亚手 机 D330箱7 B10101D001电风扇EH ND20箱6 备注 托运人 签章 日期 年 月 日 承运人 签章 日期 年 月 日 第 21 页 共 23 页 分货单 3 分货单号 0003 订单编号D20100307A03业务单号W20100507 1003 订货单位亿佳联系人王五电话0