我国电子商务发展及其走向

我国电子商务的发展及其走向我国电子商务的发展及其走向 目录目录 一 浅谈我国电子商务的发展趋势 1 1 电子商势发展的总体情况 2 2 中国电子商务发展现状 3 二 发展中所遇到的问题 7 1 市场容量和商业机会有限 7 2 缺乏全国性配送杂物企业 8 3 货币电子化进程的缓慢 8 三 浅谈我国电子商务的发展趋势 8 1 网络经济与传统经济结合 9 2 思想观念的更新 9 四 电子商务的应用模式的创新 10 1 集合当前实际打造手机互联网电子商务平台 11 2 企业电子商务的战略模式的创新 11 五 我国电子商务发展趋势的特点 12 1 专一化趋势 12 2 融合化趋势 12 3 区域化趋势 13 4 大众化趋势 13 延伸化趋势 14 5 国际化趋势 14 6 当前制约我国电子商务发展的因素 15 1 网络安全问题 16 2 法律法规部完善 16 3 现代物流滞后问题 17 4 标准化问题 17 5 网络支付问题 17 6 企业管理层对电子商务的认知程度问题 18 7 网络市场规模问题 18 8 IT 技术和管理信息人才问题 18 9 金融体系支撑权 19 10 税收问题 19 最后结论 20 结束语 21 0 浅谈我国电子商务的发展趋势浅谈我国电子商务的发展趋势 摘要电子商务己成为当夸 IT 行业最热门的话理和竞争的焦点 B2B 和 B2C 是近儿年国内学界与商界讨论最多的话题 电子商务的 点是现与创造新的盈利模式 如何推进我国企业电子商务应用棋式 的创新 迎接我国进八 WTO 后给企业带来的机遇与挑战 是当今 夸企业面临的重大课题 本文分析厂我国电子商务应用的现状和应用 模式的创新策略 关键词 电子商务 企业信息化 模式 创新 1 第一幸第一幸 电子商势发展的总体情况电子商势发展的总体情况 全球经济一体化是世界经济发展的主要趋势与重要特征 电子 商务既是全球经济一体化的产物 也是全球经济一体化发展的重要 推动力 各国政府充分认识到电子商务对经济增长的巨大推动作用 正在不遗余力的发展本国的电子商务 1 电子商务孕育着巨大的商机 联合国最近发表的一份报告显示 2000 全球电子商务的交易额 将达到 3770 亿美元 2010 年可达一亿美元 未来 10 年 1 3 的全球 国际贸易将以网络贸易的形式来完成 而在 1994 年 全国电子商务 销售达到 12 亿美元 1997 年达到 26 亿元 增一长了一陪多 1998 年销售额达到 500 以美元 比 199 年增长近二十倍 发展势头异常 强劲 电子商务有着巨大的市场与无限的商业机遇 蕴含着现实的 和潜在的丰厚商业利润 根据美国朱庇特 Jupiter 研究公司的预计 未来五年里 B2B 电 子商务将会飞快成长 从今年的 3350 亿美元增至 2005 年的 6 3 兆 亿美元 整个经济中 B2B 电子商务所占比例将从到前的 3 增至 42 计机和电讯正在成为最大的电子商务产业 到 2005 年也会达到将有 1 兆亿美元的市场销售额 其他四大产业市场额在 2005 年也会达到 5000 亿美元的规模 这五大产业未来五年的成长预计如下 在未来数年中 亚太地区的 B2B 电广商务市场商务市场 不包 括只本 将占全球电子商务市场销售总额 7 3 亿美元的 13 6 在 2004 2 年 亚太地区的电子商务企业将有 91 的会是以 B2B 模式运作 B2B 交易网站将会成为市场主导 B2B 的增长将带动一系列 IT 服务 市场的发展 如应用系统和网络开发及集成以及有关的资产管理维 护等 越来越多的企业转向 B2B 和 B2C 电子商务也促使市场 电子商务的需求大幅增长 特别是在移动电子商务领域 亚太地区 的发展将先于美国 进行国际业务的服务供应商 将是未来网络公 司的成功运营模式 2 中国电子商务发展现状 截止 2000 年 我国电子商务网站数量已达 1100 家 其中网上 零售商 600 余家 拍卖类网站 100 家左右 远程教育网站 180 家 远程医疗网站 0 家 网上中文站 1 5 万个 ISP300 余家 ICP1000 余家 1999 年 我国电子商务交易额为人民币 1 8 亿元 其中 B2C 交易额 为 1 44 亿元 均比 1998 年增长一倍以上 支付手段主要是在线支付 和货到付款 2000 年电子商务交易教达到人民币 4 亿元 增长势头 强劲 从行业应用看 证券公司 金融结算机构 民航订票中心 信 用卡发放中心领域己成功进入电子商务领城 并进行了大量可靠的 交易 这些已构成点知商务发展的基础 同时也为进一步发展积累了 丰富的经验 就整体而言 经权威机构调查 我国信息产业总规模已超过 14000 亿元人民币 电信业务年增长率为 33 信息产品制造业年 3 均增长率已大于 30 中国电子商务正由起步迈入繁荣阶段 3 政府给予高度重视和支持 近几年来 我们电子商务发展势迅猛 我们政府对电子商务给 予前所未有的关注与支持 将电子商务确定为重要的产业方向 1998 年 11 月 18 日 江泽民主席在亚太经合组织第六次领导人非正正式 的会议上指出 电子商务代表着未来贸易方式的发展方向 其应 用推广将给各成员带来更多的贸易机会 在发展电子商务方面 我 们不仅重视私营 工商部门的推动作用 同时也应该加强政府部门 发展电子商务的宏观规划和指导 并为电子商务的发展提供良好法 律环境 1998 年月推动成立中国国际电子商务中心 1997 年国务院电子 信息系统推广办公室联合 8 个部委建立了中国电子数据交换委员会 电子商务开始在我们启动 2000 年 6 月 这个电子商务协会在京正 式成立 这些机构一经成立 就着力推广电子商务及其应用 做了 大量工作 有力的推动了我国电子商务的发展 4 以国家公共通信网络为基础 我国电子商务是以国家公共通信网络为基础的 以国家金关工 程为代表 我国相继实施了 金桥 金关 等一系列金字工程 为我国电子商务的发展做了良好的铺垫 1994 年 9 月 中国公用计算机互联网 CHLNANET 建设启动 同年 10 月 中国教育和科研计算机网 CERNET 启动 1995 年 1 月 中国电信开始向社会提供 Internet 接入服务 1995 年 4 月 中 4 国科学院启动百所互联网工程 在此基础上 网络不断扩展 形成 中国科技网 CSTNET 1996 年 1 月中国公用计算机互联网 CHINANET 全国骨干网正式开通 9 月 中国金桥信息网 CHINAGBN 向社会提供 Internet 接入服务 1997 年 中国公用计 算机互联网 CHINANET 中国科技网 CSTNET 中国教育和科 技计算机网 CERNET 中国金桥信息网 CHINAGBN 实现了 互联网通 1999 年我国国际线路总容量为 351M 2000 年 我国国际线路 总容量达到 1234M 增长了 3 倍多 连接的国家有美国 加拿大 澳大利亚 英国 德国 法国 日本 韩国 等 5 发展战略面临重大转型 6 由热浮躁到冷思考 理性加强 发展战略开始转变 由于拉 斯达克的变动 中国电子商务的发展经历了从疯狂到迷茫 从迷茫 再到冷静的理智过程 者整过行业目前正在进行着表面不明显但是 实质剧烈的变化 国际投资对中国互联网企业投资的谨慎 长期亏 损的压力 又受 电子商务不必赢利 的误导而疯狂追求 全国第一 的 大手笔 到雅宝发出的 收益为下 的呐喊 众多企业正悄然 改变原有的发展战路 开始求新的商业模式并在经营理念上注重从 注意力经济向 够买力经济转变 大型传统产业纷纷涉足电子商务 实业网站升始崛起 众多知名企 业认识互联网的商业价值和电子商务的前景 凭借自身多年的物流 5 配送 资金实力 管理经验等方面的优势 很快杀入了电子商务的 主战场并妞显示出了勃勃生机 我国电子商务在发展过程中不断探絮有效的行销方式 模式逐渐 趋向多样化 目前主要有企业对企业 B2 企业对消费者 B2C 从 1999 年开始 网站数量增长迅速 同时上网门槛降低 逐渐贴近 大众化 与人民群众的生活联系日益密切 这表示我国网站建设发 展加快 大众化程度明显提高 6 第二章第二章 发展中所遇到问题发展中所遇到问题 2 1 市场容量和商业机会有限 目前的中国网络发展的规模决定了其市场容量和商业机会的有限 中过有不到 600 万的网络人口中 真正具有消费实力并能形成购买 群体 依然远不足以与现实生活中的传统商业模式相匹配 同时 目前网络人口结构也决定了只有少数商品可能马在在网络上销售 2 2 缺乏全国性货物配送企业 直到目前为止国内依然缺乏系统性 专业化的全国性货物配送 企业 现有的物流企业体现出分散的多元化格式 导致社会化大生 产 专业化流通的集约经营优势难以发辉 规模效益难以实现 设 施利用率低等问题 商品的长途运输或者邮递的巨大成本以及时间 上的延迟足以使消费群体望而却步 而在关于电子商务的诸多讨论 中 几乎所有的理论探讨实际都在这个方而采取了回避的态度 但 在实际运行中 这个问题却是致命性的 以往那些到网络上开店卖 东西 想借电子商务捞点实惠的 网络投机 行为之所以无不以彻 底渗败而告终 最根本的原因之一就是无法从最根木的原因之一就 是从根本的要求上 满足消费者等待订购物品的发送时间和代价上 7 的要求 2 3 货币电子化进程的缓慢 中国的消费市场一向缺乏信用消费的概念的支持 与此相关的就是 货币电子化进程的缓慢 其实从消费者的心里来看 我们没有理由 认定中国的消费者费者就一定会比外国的消费者更抵触信用消费 而消费者的反应冷淡反过来又给了那些金融部门以口实 其结果就 是形成了一个 因为没人做 所以没人用 因为没人用 所以没人做 的怪圈 这个怪圈一天不打破 中国的电子商务就不可能取得根本性的突破 1 网络经济与传统经济结合 信息经济的着陆点必须是传统经济的生产要素 即上地 资本 人力 能源和原材料 如果网络经济不与传统经济结合 势必成为 空中楼阁 不可能创造新的价值 这样的电子商务网站注定是没有 前途 必定要失败的 今后 电子商务建立和应用的主休应该是传 统的企业 而不是网络公司 因为网络经济的价值恰恰需要传统经 挤的实绩来体现 传统超市 企业并购网站 门户站点开始发展金 融 股票等综合化服务 都是这一趋势的具体表现 只有以市场为 导向 满足客户的需要 由企业唱主角 将网络经挤与传统经济嫁 接 中国的电子商务才能成将为新世纪的商业模式 2 思想观念的更新 目前 我国企业数电子商务最急需解决的何题是思想观念问题 现 8 在国内普片认为 做电子商务的障碍是具休的付歇和配进问题 其实 这些问题难解决的 我国电子商务发展存在两太误区 一是网络公司的大量涌现 媒体的炒作 似乎这些网络公司可以为 企欢包揽一切 只等企业上网 而企业井不买帐 另一方面 企业 处于观望等待 普追认为网上支付 物流配送和相关的法律问题 是电子商务的必备前提 因此认为目前企业建立电子商务的条件还 不具备 似乎这些条件一旦具备 企业就可以一夜之间实现电子商 务 当前 我国从事电子商务的企业首先王成经营观念的创新 以 先进的经营理念引导经营活动 目前 我国企业建立电子商务的当务之急是企业自身的信息化建设 和物流配送 网上支付和法律问题等外部条件 这些需要由政府出 面 联合金融 电信 法律等部门进行攻关 切实为电子商务创造 良好的外部条件其核心和难点在企业化的信息化建设 没有企信息 系统 外部条件再好 企业也很难实现真正意义的电子商务 9 第四章第四章 电子商务的应用模式的创新电子商务的应用模式的创新 1 集合当前实际打造手机 互联网电子商务平台 随着互联网工具社会化普及渗透率的空前加深 越来越多的国 内企业收开始使用互联网进行商业交易 2005 年中小企业 IT 市场规 模达到 1129 8 亿元 但 2000 多万家中小企业中仅有不足四成尝试 过网络营销活动 可见我国电子商务的市场潜力依然巨大 与国外 的中小企业热衷于体现自我 建设独立网站不同的是 我国中小企 业和个体商户更愿意通过第三方的 B2B 和 B2C 交易平台介入电子 商务活动 目前国内交易平台分为三种类型 一类是以阿里巴巴 和淘吧为代表的外贸店铺式 B2B 和 B2C 交易平台模式 其所倡导 的网商观念与国际贸易线上服务优势曾经获得了业界的广泛赞许 第 二类是以慧聪为代表的内贺商情式交易平台模式 该平合以原先慧 聪分类商情杂志积累的广泛企业资讯服务资渊为基础 具有较强的 线下沟通能力 第三类是买麦网开创的全功能型交易 犷台模式 其 10 特点在于强调 恨合交易 与 主动营锥 的服务能力 注重运用 互联网 手机 即时通讯等多种佗息沟通卜具帮助企业撮合交易成 功 这种手机 互联附的移动电子商务平台的出现使得那些不会卜网的 传统企业或个休商户利用手机也能享受到互联浏海量的商业信息传 递服务 同时轻松地于展互动式豹厂泛商假活动 探悉 这种仁县 流相对安全可靠二成本低廉 操作友单的移动商务模式 己统开始 在传统用户群体中流行起来 2 企业电子商务的战略模式的创新 探悉 这种仁县流相对安全可靠二成本低廉 操作友单的移动商 务模式 己统开始在传统用户群体中流行起来 11 第五章第五章 我国电子商务发展趋势的特点我国电子商务发展趋势的特点 1 抢占快车道战略 抢占快牟道战略是一种抢先控制市场的战略 抢占快车道战略 的优点在于 易于形成一种商业龙卷风 迅速增强互联附企业的业 务扩展能力 易于调动企业内部的驱动力 使企业各方而的力景为抢 占市场形成一种合力 易于吸引人才和争取宽松的外在市场环境 易于 增强和各方对手谈判的主控力 易于调动操体不花钱的嘴 进行炒作 动摇竞争对手在同一业务领城扩展的信心 新浪 网易 搜弧均是当前抢进快车 z 的网站 以新浪为例 抢在快车道的战略确实给它帮了大忙 使它既打出了品位又得尽香 火 特别是当它具有了抗风段能力以后 使网站迈入了快速发展的 历程 抢占还具有冒险性 这种冒险性主要表现在 较早地进行了大 12 量资金投入 用于竞争的成本过大 难于短期收回 进入快车道后 需强大的技术和资金支持 一旦有的环节出现问翅 被别人反超的 可能性很大 迅即膨胀起来的机构 必然造成管理 卜的黑洞 留下 很大的隐患 2 专一化战略 专一化战略 是一种避免全面出击 平均位用兵力的个性化 战略 这种专一是从全局出发的专一 专一的出发点和落脚点是为 了争取在全局中的有利形势和主动地位 它把有限的人力 财力 物力 领导的关注力 企业的潜在力 集聚在某一方面 力求从某 一局部 某一专业 进行渗进和突破 形成和突规出局部优势 进 而通过局部优势的能量累积 争得竟争中全局的土动地位和有利形 势 3 从不定式中寻找定式战略 1 条道大家都走 必然拥挤不堪 于是人们开始另辟蹊补 企业 进军电子商务的进程中 很有必要另辟蹊径的思路 提升到战略高 度来审视 当前电子商务中 业界公认的有三种商业运作模式 即 C toC 模式 BtoC 模式 和 BtoB 模式 第一种模式是一种交易市场 模式 网站提供交易区和拍品 消费者对消费者自由竞价成交 雅 宝 易趣网均是这种类型的 第二种模式是商东家通过网站 把商 品直接交给最终消费者 亚马进和 8848 网站均是这种类型的 第三 种模式是从企业到企业之问进行的买卖行为 通用 波音 福特等 13 一大批企业 较早地就在互联上进行这种商务运作 极大的降低了 他们采购成本 当前 一提起电子商务 人们首先想到的是同上购物 在线支 付等一系列的问题 其实 电子商务的宗旨是提高效率 降低经营 成本和开拓市场 不一定要在网上付款 网下支付和货到付款都是可 行的 实际上 企业经营过程中 在市场经济开拓方面 主要精力 是在寻找客户和供应商 而支付和运输是其次 当然电子商务的最 终应用形式要达到网上支付和物流配送 它在很大程度上依赖于社 会整体基础设施 包括金融体系 运输体系和配送体系等等 这些 都是企业的外部条件 企业的行为不可能影响到这些外部环境 如 果一个企业要等到这些都达到理想状态的话 那就可能吧什么都错 过了 就目前而言 企业开展了电子商务就要搞好企业信息化建设 并将企业的信息系统延伸到 上 待外部条件成熟后即可迅速 地向电子商务形式过渡 由此可见企业电子商务应用没有一个非常固定的模式 主要可分为 以下儿个不同的层次 完成产品信息发布功能 实现与用户的双向交流 在线商贸 集成合作伙伴 电子商务应用的最高标准就是提供个性化服务 综上所述 企业在实施电子商务时 电子商务应用模式需要不断创 14 新 模仿照搬会迅速挤干原有商务模式的利润 很难有新的突玻 企业必须改变原有服务商自身所占有的传统资源丰常有限的状况 从把握和整体资源入手 紧紧抓住服务的核心竞争领域 强调信息处 理的功能化和模块化 从使用得更方便 更快捷 更人性化 我国电子商务友展趋势的特点 1 专一化趋势 由于专一化网站的不可替代性 及较稳定的网民基础 个性特点 很强的专一化网站将会大量加大 并将会和若干大型综合性网站一 起渡过一个并存期 专一化网站能够把有限的人力 时力 物力 社会的关注力 企业的潜在力等在某一方面进行渗透和突破 凸显局 部优势 进而通过局部优势的力量 竞争中全局的主动地位和有利 击势 因此 它较好地满足了上位者的个性化方面的深沉要求 所以 会得 www dxs518 Cn 到人们的欢迎 今后电子商务网站将从 6 大 方面满足网民个性化要求 制定信息个性化要求 选择商品个性化要 求 发挥潜在能力的个性化要求 参与商品评价发表见解的个性化 要求 业务扩展中的个性化要求 个性化要求 深度服务的个性化要 求 人们将真正尝到在电子化给网名带来的福音和实惠 2 融合化趋势 网站建设的专业化和网民要求的个性化 使任何一个网站也不 可能满足网民全方位 多层次的个性化要求 都会遇到资源的空缺 与内容的贫乏问邀 因此 势必融合才能实现优势互补 资源共享 15 3 区域化趋势 由于我国经济发展的不平衡 地区自然条什 生活水平 网民 结构 文化风俗等的差异性 必将在网络经济和电子商务发展中表 现出区域差异 因此 一种以发达经济带为基础而形成的 有区域 经济特点的信息产业网站建设群 很快在京津及东海沿海地区出现 形成区域特色的另一个重要原因是受区域文化的彭响和制约 网站 建设的深层发展 必然在栏目建设及销售物品上反映上述特色 并 形成各自的区域文化特色和相对稳定的客户群 4 大众化趋势 大众化趋势是网络经济和电子商务发展的必然要求 网络 知识必将从深宅大院走向平民百姓 网址和域化的难记 必将以中 文网址为主打 聊天室中语音的怪僻 必将逐步为大众语音所取代 虚拟社区 将向真实社区发展和延伸 网络将成为人们生活的一部 分 5 延伸化趋势 延伸化趋势是电子商务发展的必然结果 也是电子商务生命力的休 现 这种延伸将主要体现在三个方面 即向电子商务实务扩展和延伸 不仅随着网络技术个性化服务的优势将越来越充分地显现 而且方 便的同时 还将享受多种延伸服务 向信息商品化进一步延伸 反馈 转发和一网多发信息将得到发展 有可能出现一种网络中间体 成 为连接边际地区发达经济带 连接五网络地区中心的桥梁和纽带 第六章第六章 当前制约我国电子商务发展的因素当前制约我国电子商务发展的因素 16 1 网络安全问题 在网上进行的电子商务活动中 涉及了许多商业和个人隐私 而国内现存的网上交易存在许多漏洞 在安全技术上滞后 使网上 安全交易成为发展的瓶颈 2 法律法规部完善 虽然近年来我国已经出台了一些相关法规 但总体来看 还是 很不健全和配套 尤其是在跨国家 跨地区 跨部门协会方面存在 不上问题 3 现在物流发展滞后问题 建立网上商店自身的配送体系 时机尚未成熟 供应商配货不及 时 有时候容易出现缺货情况 应在提高配送环节的技术含量上多 下功夫 到目前为止 国内依然缺乏系统化 专业化 高效率的网 络购物 最需要的就是现代化的物流和配送要予以保障 4 标准化问题 据对 635 家企业的调查统计 在产品编码标准上 已经全部实现编 码的只占 19 9 部分实现的占 45 8 在管理科目上 已经全部实现 编码的只占 13 部分实现的占 43 8 很多企业在没有行业标准化的 情况下 自行业建立企业 产品以及物流等代码 及浪费了资源 有阻碍了企业间信息和物流的畅通 另外 在数据接口标准上 由 于各部门的标准各不相同 加重了企业负担 5 网络支付问题 企业在网络支付遇到的困难只要在于各大商业银行之间业务没有往 17 来 资金的划拨比较困难 6 企业管理层对电子商务的认识程度问题 在调查中 企业领导普遍看电子商务的未来 但大多数企业尚未制 定推进电子商务的发展战略 7 网络市场规划问题 表现现在两个方面 一方面 是 B2C 有效用户规模小 另一方面 B2B 用户规模也很小 企业上网的重要目的的还集中在发布企业信 息和产品信息上 8 IT 技术和管理信息人才问题 企业在人才问题上的最大困难是缺少即懂 IT 技术又熟悉业务流程的 综合性人才 此外 企业信息化基础建设薄弱 第三方物流配送体 系缺乏等 也是制约企业互联网应用和电子商务发展的因素 总之 我国电子商务的发展虽然时间长 但发展势头良好 相 信在政府的大力支持下 加国内企业和广大民众的热情投入 在不 久的将来 在社会的参与和努力下 一定得到突飞猛进的发展 9 金融体系支撑不足 网上支付问题 电子商务的进行需要支付与结算的手段 因此需要有高质 搞 笑的电子化金融服务的配合 目前我国金融服务的水平和电子商务 话程度不高 网上支付问题有很大程度上阻碍了我过电子商务的进 程 成为电子商务发展的瓶颈 中国金融业现需适应全球一体化