2019年客服新员工转正申请书

20192019年客服新员工转正申请书年客服新员工转正申请书 92019年客服新员工转正申请书一般在企业里试用期为3个月 然后 经过这三个月公司对员工的绩效考核 员工可以向上级申请正式转 正工作 以下是的客服新员工转正申请书范文 希望对大家有帮助 客服新员工转正申请书范文一尊敬的领导您好 我于20XX年9月14日 成为公司部门的一名试用客服 初来公司时 对新工作和新团队的 都很陌生也有很多的不习惯 但是部门内融洽的工作氛围 团结热 心的同事还有带我的师傅每天很用心的教导专业知识 提醒着每一 项注意事项 让我从当初的一无所知做到了现在 组长及同事们带着激情的热心工作感染了我 让我很快融入了其中 适应了部门内的工作环境 入职至今 我一直严格要求自己 认真及时做好组长交代的每一项 任务 不懂的问题虚心主动的向师傅学习请教 不断提高自己专业 性的同时 也和每一个客户建立良好的关系 管理好自己手下的每一个帐号 对每一个账户认真负责 刚开始也曾出现一些小差错需要领导指正 这些经历让我不断成熟 在处理各种问题时考虑得更全面 也明白了想要做好百度客服需 要我更认真更用心 在此 我要特地感谢我的组长和部门内每一个同事对我入职以来的 指引和帮助 感谢他们对我工作中出现的失误给与的宽容 提醒和 指正进入公司到现在两个月了 我学到了很多 感悟了很多 现已 对客服工作有了一定程度的了解 经过自身努力和各位同事领导的 帮助 现对工作有较强的处理能力 我已经成功通过公司19个课件的培训和各项考核 并开始独立管理 账号 上月在我的努力和同事的帮助下完成业绩任务 我有足够的自信可以成为一名合格的初级客户 也希望可以早日得 到各位领导及同事的认同 所以我在此恳请领导给我继续锻炼自己实现理想的机会 我会用我 谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作 为公司创造价值 今基于以上原因 特申请转为初级客服 望领导给予机会 谢谢 此 致敬礼 申请人XXX20XX年12月15日客服新员工转正申请书范文二尊 敬公司领导我于20XX年1月27日入职根据公司需要目前担任xx客服一 职负责跟进欧美客户单子三个多月以来我在公司领导和同事们帮助 下对本职工作内容和范围有了较好了解和掌握现将工作情况简要总 结如下1 可以较为熟练地操作sap和erp系统并保证数据录入准确性 和及时性 2 对公司产品有了一定程度了解并能根据单子紧急程度及 时跟进单子进展情况 3 可以及时向销售人员反映问题订单和已完成 订单保证准确 及时发货 4 定期催收货款保证货款回收5 能及时问 题和提出解决问题建议并在周报中向领导反映当然在工作中我也出 现了一些小差错和问题部门领导也及时给予指正这也促进了我工作 成熟性综合看来我觉得还有以下缺点和不足1 工作经验有限对工作 预见性和创造性不够与公司要求还有一定差距 2 对产品专业知识掌 握不够深需要学习 3 考虑问题有时不够全面需要向领导和同事学习 转贴于总之在以后工作中我会更加地严格要求在作好本职工作同时 不断学习与积累不断提出问题解决问题不断完善自我使工作能够更 快 更好完成为公司创造出更好效益自我价值得到体现在此我提出 转正申请希望能公司正式员工恳请领导予以批准 此致敬礼 申请人20XX年4月20日客服新员工转正申请书范文三尊敬 的领导您好 这是我第一次接触客服这个职业 但是科室宽松融洽的 工作氛围 团结向上的工作精神 让我很快喜欢上了这份工作 时光弹指一挥间毫无声息的流逝 转眼间试用期接近尾声 回首过去的两个月 内心不禁感慨万千 这是我人生中弥足珍贵的经历 也给我留下了精彩而美好的回忆 虽然没有轰轰烈烈的战果 但也经历了一番不平凡的考验和磨砺 客服在我们科来讲是一个至关重要的岗位作为一名客服人员必须要 有相当好的综合素质 对科室的各种流程制度要较熟悉 要有良好 的专业知识 更要有良好的口才和应变能力在这段时间的工作学习 中 在领导和同事们的悉心关怀和指导下 通过自身的不懈努力 各方面均取得了一定的进步 工作期间严格服从医院的规章制度 加强了总台日常生活的规范性 严格按照医院的标准接听电话 搞好总台的卫生及安全工作 严 格做好5S 每周积极的参加业务学习 要本着顾客永远是对的的原则做事 不得与顾客发生冲突 要做到 服务每一刻 满意每一客 在工作中我努力做好本职工作 提高工作效率及工作质量 因无工作经验 期初的一段时间里 常常出现问题 在此谢谢领导和同事们的热心帮助 让我及时发现 工作中的不足 并且认真更正 工作中不断地总结经验教训 后来我也熟悉了每天的工作 及时提 交各种报表 做到 主动 工作 我对本职工作有了一个更深刻的认识 特别是工作中的一些细节问 题 还有领导和同事们提出讨论的问题 我也有了清楚的认识 工作中需要同事之间团结合作 这一点很重要 也是加入公司以来 同事们给我最深的影响 虽然两个月时间不算长 但我已经深深被报科室好的氛围所吸引 科室的领导注重人性化管理 工作环境宽松 在这样的氛围中 可 以极大地激发我的自身潜力 使我以更积极的心态投入到每天的工 作中 经过这段时间的工作 发现了一些存在的问题工作中还有很多东西 需要学习 需要不断的充实自己 完善自己 不断进步 有时候看问题看的不够透彻 容易把问题理想化 容易导致和实际 情况产生一些偏差 在今后的工作和学习中我会时刻注意自身的不足 努力克服不足 改正缺点 虚心请教 加强自身综合素质的修养 不断提高自身工 作能力 此致敬礼 申请人20XX年8月31日客服新员工转正申请书范 文四尊敬的领导您好 首先 非常感谢您给我到贵公司从事IDC售后 客服工作的机会 对此 我感到无比的荣幸 我于20XX年4月7日怀着一颗空杯的心态进入了朝气蓬勃 欣欣向荣 的广西xxx网络信息技术有限公司进行实习工作 时光总是在弹指间流走 让人不得以感叹时间流逝 转眼一个月的 工作时间就这样过去了 现如今一个月的试用期已满 根据公司规章制度 现郑重向公司申请转为公司正式员工 本人工作认真热情 细心且有较强的责任心和进取心 勤勉不懈 性 格开朗 乐于与他人沟通和交流 具有良好的团队意识 责任感强 确保完成本职工作 与同事相处融洽 配合同事与领导完成各项工 作 积极学习新知识 技能 主动向同事学习 让自己做到 学要会 会要做得好 好要做到精通 精通要让自己融会贯通 尽量能 让自己独立办事 并让自己尽快能做到独当一面 在为期一周的学习磨合的时间 主要是熟悉公司的各项工作和工作 的职责并慢慢的去适应公司的步伐和氛围 让自己从公司的企业文化 公司的人事架构中慢慢去体会和感悟公 司的氛围 从公司的人事架构中慢慢去了解每个部门之间的一个关 系链条 一个月来 我在IDC售后客服岗位中实习和学习 并不断成长 现已 逐步的能独立完成本职工作 现将个人一个月的学习工作的进展和工作情况作以下汇报和总结 诚恳的希望领导能给予帮助以及指导 在公司的客服工作岗位职责描述中主要负责的是六大的工作职责1 备案工作 2 缴费工作 3 协助财务 销售做好与IDC业务相关工作 4 违法信息的处理 5 受理顾客咨询 6 重大节假日对用户进行节日问 候祝福 但在真正的接触到工作中是真正的感到做好IDC售后客服要了解的东 西真的是方方面面 不单只是局限的以文字上的一些条条框框所能 束缚的 以下是本人在一个月工作的进展情况总结 一 备案工作在负责备案的工作中我主要是负责现场客户接待一板 块和对于客户材料的扫描和相片处理以及审核简单的客户备案材料 上报的工作 1 资料扫描在备案中首先我接触到的是备案的材料扫描 刚开始在扫描过程中对于备案所需的材料能给自己的印象比较深 能在机械的机械扫描文件中慢慢去认识到个人及企业网站备案所需 的材料 以及材料中是怎么样才是符合要求 2 相片的处理负责网站备案负责人相片的简单处理 3 现场接待客户在现场接待客户中会涉及到对于备案材料的填写规 范性和拍照的工作 在接待客户备案过程中其实是能让自己快速掌握和学习到公司各项 业务的一个过程 因为客户是形形色色的 自己无法去预知客户会跟自己了解什么资 讯 只能不断在遇到问题不断的去了解才能加深自己的一个印象 在现场备案过程中常出现就是客户对于填写材料的繁琐性有点不耐 烦 同时也向客户不断重复的向客户解释其原因这个工作量 通过对于表格的一些简化和一些可以相对应重复填写或者是自己能 帮客户填写的东西尽量帮客户填写 同时也避免了出错率 4 审核上报备案材料目前处于学习过程中主要负责相对比较简单的 首次和新增网站的材料审核 在审核材料过程中同时也遇到在备案中经常出现的问题 自己慢慢 的在遇到问题不断询问过程中熟悉常见的问题同时加深了自己以后 在对于现场接待客户尽量去避免出现这样的问题 在审核材料过程中能让自己深刻的体会到注重小细节 对于材料的 审核除了细节还是细节的工作 二 受理顾客咨询本月在解决客户Q上咨询和接听电话的问题也大多 是关于网站备案和相关材料和续费的问题 遇到不懂的问题都能及时的向事情及领导咨询得以解决 三 续费工作为客户办理域名注册和空间续费 四 协助各部门之间的各项工作协助财务 销售做好与IDC业务相关 工作 五 违法信息的处理处理一些客户的违规 违法信息 但在目前的一个月学习阶段暂时还没有接触到有违规违法信息的处 理 在对于网站备案的工作职责相对来说掌握力度比较大 因为接触到多且遇到问题相对比较多 在同事们的热心帮助下 学 习力度和掌握力度都比较好 对于续费板块可能相对来说比较薄弱一点 接触相对少一点 下个 月希望自己能在这板块多向续费专员请教学习 总结自己一个月的客服工作能全全面面多方位的了解到公司的每个 部门间的一个合作及交流纽带 要更清楚的明白公司所需和客户所需 更大利益的从客户 从公司 上需求更好的服务 公司给了我一个展示自我的平台 为了更好地利用这个平台 更快 地成长 我认为自己今后努力的方向是从基础工作做起 踏实勤奋 提高专业素养 提高分析能力 为客户和公司创造价值 此外 还要加强与领导和同事及客户的沟通与交流 明白公司所需 了解客户的需求 以客户为本 与同事一起进步 与公司共同 成长 最后 我相信 在全体员工的共同努力下 我们的明天必将更加辉 煌 在今后的工作中 作为xxx员工的一员 我将更加努力上进 实现自 我 创造价值 贡献社会 因此 恳请上级领导能批准转正 让我成为中的一名正式员工 谢谢 此致敬礼 申请人20XX年1月20日客服新员工转正申请书范文五 尊敬的公司领导 我于20XX年4月21日进入公司 根据公司的需要 目前是客服部的一名员工 现在主要负责销售中心前台接待员的工 作 根据公司规章制度 试用人员在试用期满一个月合格后 即可被录 用成为公司正式员工 因此 我特向公司申请 希望能根据我的工作能力 态度及表现给出 合格评价 使我按期转为正式员工 现将这一个月我个人在公司的情况做一下总结 在工作中 我和另一 位同事在主管的领导下 负责销售中心的接待工作 跟进好每位客 户的茶水服务 以及负责茶几台面杂物收拾 协助业主签物业协议 和临时管理规约 认真受理业主的咨询和投诉 在这一个月的时间里 我初步了解楼盘的整体情况 在这里学会了怎样与客户更好的沟通 和同事之间关系相处融洽 有很强的团队协助能力 积极学习新知识 注重自身发展和进步 一个月以来 我在公司领导和同事们的热心帮助关爱下取得了一定 的进步 但我发现自己还是有一些不足的地方 有时客户离开销售 中心 自己却忘记茶几上的