行政、后勤人员培训管理制度

信州区北门街道社区卫生服务中心信州区北门街道社区卫生服务中心 行政 后勤 人员进修及培训管理制度行政 后勤 人员进修及培训管理制度 院办公室工作制度院办公室工作制度 1 安排各种行政会议 负责会议记录以及文件 报告 计划 总结 等文字材料的起草 负责会议纪要 决议的印发 并督促检查执行 及时向院长汇报情况 做好职能科室的沟通联系工作 2 做好来访 参观等接待工作 做到安排周密 妥当 热情 3 做好行政类文件的收发 登记 编号 传阅 收回 催办 归档 及保管工作 针对文件内容 提出拟办意见 对上级机关和有关单 位的通知及时汇报有关领导 并请示办理意见 4 组织文件的打印装订工作 做到准确及时 字迹清楚 无特殊情 况不得拖延 5 搞好档案室车辆的管理 适时安排医院总值班工作 6 及时做好信访工作 热情接待 做到有登记 有结果 不积压 不拖延 重大问题及时向领导报告 7 认真做好监督印刷打字 通讯联络 外事接待 印章管理等工作 8 做好医院年初工作安排 中期 年终工作检查 评比和全院工作 总结等 9 深入科室了解情况 收集信息资料 进行调查研究 主动给院领 导提供有关情况 发挥参谋 助手等作用 0 院领导交办的临时性工作要尽快完成并随时汇报 院长办公会会议制度院长办公会会议制度 院长办公会是医院日常管理工作的决策机构 主要是贯彻落实 上级指示的具体工作安排以及院党支部提出的有关行政执行的重要 问题和医院长远发展规划 年度总结及重要工作的实施方案 医疗 教学 科研 行政 后勤等工作的重要问题 听取职能部门的重要 工作汇报和职能科室的月考核测评 医院基本建设的重大问题 医 院经费的预决算和开支计划 大型仪器设备的引进及计划外的开支 对职工的奖惩 奖金分配方案 人员的调进 调出 重大活动的接 待日程 安全保卫的重要问题和其他重要工作 院长办公会由院长主持 参加人员有 院长 副院长 院办公 室主任 必要时通知相关职能科室主任和人员列席 院长办公会议由院长办公室召集 负责会议的议题审核程序及 时间安排 一般每周召开一次 特殊情况可随时组织召开 需要提交院长办公会讨论的问题 有关职能部门必须做好准备 认真填写议题内容 拟定解决措施的办法 经过分管院长同意 由 院办公室主任汇集后交院长确定议题 未列入议题的事项 任何人 不得提出 会上不作讨论 院长办公会要贯彻民主集中制的原则 研究问题时要充分发扬 民主 到会人员要充分发表意见 重大问题要经过科学论证 有关 部门提出书面意见 提交两个以上的方案 以增强决策的科学性 会议主持者在充分听取各方面意见的基础上 集中多数人的意见 作出决策 当意见分歧双方人数相当时 可再次复议 重大问题也 可请上级决定 一旦形成决议 所有人员必须严格执行 会后不得 发表与决议相悖的评论 参加会议人员要准时到会 集中精力研究工作 会议期间一般 不会客 不办与会议无关的事情 要严格执行保密纪律 不准泄漏 会议讨论情况和会议决定的机密事项 院办公室主任认真作好记录 并妥善保管会议记录 对一些重大问题必要时形成会议纪要 下发 各科室贯彻执行 对会议决定的问题 须明确主办部门和协办部门 院长办公会议定事项由主管院长或职能科室办理施行 院办公 室负责督促检查落实 并协助院长了解决议执行情况和催办有关事 项 并把办理情况及时向院长汇报 在指定时间内未完成决议所要求的内容 将视情节追究各级各 类人员责任 岗前培训制度岗前培训制度 新分配 招收和调入的职工 上岗前均应参加岗前教育 对新 分配 招收的职工岗前集中培训时间不少于一周 调入人员培训时 间为两天 未参加岗前教育者 一律不得上岗 岗前教育由院办公室负责实施 医务科 护理部及有关职能科 室积极配合 共同搞好此项工作 新职工上岗前培训教育的方法和内容 院各级领导与新职工座谈 并由院领导简要介绍我院情况 如体制 组织机构 科室设置 当前改革的形势及医院的发展规划 医德规范教育 教育新职工廉洁奉公 端正服务态度 处处 为患者着想 坚决抵制不正之风 刻苦钻研业务理论 提高业务技 术水平 通过学习 使新职工增强文明意识 提高文明服务素质 院史教育 重点介绍我院的发展史以及我院目前的概况 所 处地位 影响等 使新职工珍惜 维护我院声誉 以主人翁的姿态 积极投入到医院的各项工作中 刻苦学习 努力工作 为医院的进 一步发展做出应有的贡献 组织学习院内的各项规章制度 如人事管理制度 继续教育 制度 后勤管理制度和各级各类人员岗位职责等 教育职工熟悉主 要制度 上岗后有章可循 自觉遵守纪律 服从管理 组织新职工参观院内一些主要科室及主要设备 并组织他们 座谈讨论 参加为医院作奉献的活动和义务劳动 集中培训教育结束后 由相关部门对他们一周的学习情况进 行一次综合性评估 岗前教育结束前要考核 合格者方可上岗 岗前集中培训与试用期教育结合起来 新上岗的医务人员在试 用期内 除进行专业技术培训外 仍须坚持岗前教育 并在转正前 作出评价 未参加集中教育的新上岗职工 要依照本制度进行自学和考核 外出进修管理制度外出进修管理制度 根据医院总体目标 科室发展 新项目开展规划 制定医院年 度进修计划 由进修人员本人提出申请 科室根据专业发展需要 个人表现 等情况 择优选拔 制定培训目标和计划 报医务科 医务科汇总科室申请 按照重点学科 业务骨干优先的原则 审核上报申请材料 经业务院长批准后 作为年度计划予以落实 进修人员外出进修前到医务科 院办公室备案 进修期间须遵 守学习医院的制度 服从管理 外出进修人员必须按照进修计划完成学习任务 不得擅自延长 或提前结束进修时间 如遇特殊情况需改变进修时间 则需本人提 出申请 报科室主任 医院批准 外出进修人员进修期间须遵守学习单位的规章制度 按要求参 加医院的各项活动 服从管理 外出进修人员应定期向科室汇报进修情况 进修学习一年以上者 应写出进修专业学术论文及返院后开展 工作计划 交科室和医务科 纳入个人技术档案 进修结束时 进修人员要作出书面鉴定 经学习单位签字 盖 章后 交医务科备案 医务科不定期跟踪了解进修人员的进修情况 个人表现 如 不能达到预定目标要求 根据具体情况 给予批评或撤回进修人员 并做相应处理 进修人员的各项费用 按医院相关规定执行 如因个人不合 理原因造成未能完成进修计划者 费用自理 后勤服务保障质量控制管理制度后勤服务保障质量控制管理制度 医院后勤服务保障质量控制管理必须以规章制度为准则 把质 量控制管理纳入到医院的各项后勤服务保障工作中 全面落实 院 科级质量控制管理组织应根据有关规定 要求和本院后勤 服务保障工作的实际 制订切实可行的质量监控方案 主要包括总 务 器械 设备 等质量管理目标 指标 计划 措施等 医院采购医疗器材必须校验供货商的有效 医疗器械生产企业 许可证 医疗器械产品注册证 医疗器械经营企业许可证 产品合格证 消毒药械还应有 卫生许可证 购进合格产 品 采购大型设备 办公用品等实行生产许可证管理的产品 必须 校验供货商的有效 工业产品生产许可证 经营企业许可证 产品合格证 等 各后勤服务保障部门人员 必须准确执行本部门的规章制度 工作操作规范 特殊岗位需上岗证者 应持证上岗 医院质量控制部监督 检查全面后勤服务保障质量控制 对基 础质量 环节质量 终末质量进行全程有效监控 定期检测 分析 各项质量指标 根据效果评价 针对工作缺陷 制订整改方案 改 进工作 全面质