认证审核最高管理层实践

中国 3000 万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进 好好学习社区 认证审核最高管理层实践认证审核最高管理层实践 1 认证审核最高管理层可能涉及到的问题之一 一 公司为什么要推行体系管理 动力何在 答 推行体系及其动力无外乎两点 外部原因和内部原因 也就是说 推行体系无非就是公司迫於市场需求由外界来推动 及为了使管理规范化 和降低管理成本由管理者推动 可适当展开回答 二 实施体系以来有何效果 答 实施体系以来得以下几方面的成效 1 明确了公司架构和各部门职责与权限 2 增强了意识 提高了员工素质 3 生产流程条理化和规范化了 提高了管理水平 4 通过应用统计技术 查找不足和制订对策 从而降低了损耗和节 约了成本 5 通过文件化管理 增强了对产品的追溯性 6 通过实施体系文件 使现存的不合格得以及时有效地解决 潜在 不合格得以及时预防 三 在推行体系存在哪些方面的薄弱环节 答 实施体系虽然取得了一定成效 刚破一些不足 主要表却以下几 方面 1 仓库管理欠规范 有待改进 2 质量记录欠条理 查阅不便 有待进一步规范记录的管理 中国 3000 万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进 好好学习社区 3 尽管进行了大量培训 但效果仍然不太理想 有待提高培训效果 四 为了搞好体系 公司配备了哪些资源 答 为了搞好体系 公司投入了以下几方面的资源 1 成立安质部门并配备相应人员 统筹负责体系的具体工作 2 各部门相应配备专人负责体系的工作 3 为了保证质量 安全 制订了新的设备投资计划 添置了新的设备 4 为了更好地控制危险品 专门建立了危险仓 5 为了保证产品质量 公司对员工进行了大量的专业技能和质量意识 的培训 6 为了搞好体系 公司请来了咨询中心来帮助我们建立和完善体系 并请认证中心对体系进行了审核并获得证书 7 为了不断巩固和完善体系 公司与认证机构之间经常联系 相互交 换意见 使体系更加完善 可操作性更强 五 管理评审的目的 内容是什么 答 管理评审的目的在於建立管理评审控制程序 以持久地确保质量体 系的适应性和有效性 并满足体系标准 ISO9001 2008 ISO14001 2004 以 及 OHSMS18000 2007 标准 和公司方针的要求 评审包括以下几方面内容 l 体系是否持续有效地满足标准的要素 2 评审方针是否被贯彻执行 及现时方针的持续有效性 中国 3000 万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进 好好学习社区 3 评审自上次会议以後的体系运行情况 4 评审有关纠正措施和各项预防措施的有效性 5 需要时 审阅体系的审核结果 纠正措施报告 预防措施报告 客 户投诉报告及各项有关的记录等 六 怎样保证体系有效地实施 答 为了保证体系有效地实施 我们做到 1 通过内审和管理评审来检查体系 以保证其实施的有效性 2 通过文控部对实施情况进行监督与检查 以保证其实施的持续有效 性 3 通过大量的培训与考核 提高公司全体员工的质量 安全意识和对 体系的了解 从而提高员工的素质 以保证其实施的持续有效性 七 如何进行体系策划 答 对一般项目的质量 安全保证依照公司的体系文件进行 当出现新型 项目合同 采用新工艺 生产新产品及生产工艺或产品发生显著变化等情况时 生产副总经理组织有关部门进行策划 举例 八 体系的思想是什么 答 体系的思想是预防为主 表现在以下两个方面 1 站在顾客的角度对企业提出与质量 安全保证相关的各种要求 包 括管理职责 体系和合同评审等要素 2 从企业本身说 就是形成文件化管理 规范质量 安全管理 降低 企业生产成本 预防出现不合格产品 事故发生 向客户提供满意的产品 九 内审与管理评审的区别是什么 中国 3000 万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进 好好学习社区 笞 内审与管理评审的区别表现在以下几方面 1 目的不同 内审是确定体系运行的符合性和有效性 而管理评审是 就方针和目标 评价体系现状对环境的持续的适应性和有效性 2 依据不同 内审依据的是标准 手册和程序文件 而管理评审依据 的是受益者的期望和内部体系审核的结果 3 类型不同 内审是第一方和第三方 而管理评审是第一方 4 结果不同 内审是要提出纠正措施 并跟踪实现 从而取得第二方 的信任 以增加订单 及获得第三方的认证 注册 而管理评审是改进体系 提高管理水平 5 执行者不同 内审是与审核区域无直接关系的审核员 而管理评审 的执行者是最高管理者 十 如何实施质量 安全计划 答 实施质量 安全计划包括以下几方面内容 1 各相关部门按 质量 安全计划 进行实施 2 在实施过程中 各部门须密切配合 由副总经理进行协助与监督 以争取足够的生产时间 3 生产部根据有关质量 安全计划 在安排签发的工程单中 负责明 确有关项目的规格要求 并做好具体实施跟进工作 以及根据有关项目的工艺 特点 编配合适的机器和生产时间 十一 总经理有哪些方面的职责 答 总经理有以下几方面的职责 1 遵守国家的法规 贯彻执行国家的方针政策 制定并保持公司一体化管理 中国 3000 万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进 好好学习社区 体系方针和目标 2 负责确定公司组织架构 审批各职能部门和岗位的职责和权限 并确保得 到沟通 3 任命管理者代表 4 确保建立 实施和保持有效的一体化管理体系体系 并对体系的实施和改 进做出承诺 5 通过增强员工的参与意识 在公司内促进管理体系方针和目标的实现 6 向公司传达满足顾客和法律法规要求的重要性 7 确保获得必要的资源 定期评审一体化管理体系体系 8 组织重大安健环事故的调查处理 落实 四不放过 原则 9 建立并组织实施公司经营战略 审批管理方案以及经济合同并组织履行合 同的责任 10 公司生产经营管理决策和发展规划 负责对公司财务的直接管理 管理者代表有以下几方面的职责 1 按 ISO9001 2008 ISO14001 2004 OHSMS18001 2007 管理体系的要 求建立 实施 保持和改进管理体系 2 负责向总经理报告管理体系的运行情况 3 促进全员及所有为组织或代表组织工作的人员更好地提高满足相关方要求 树立环保节能意识 强化安全卫生意识和守法意识 4 协助总经理做好管理评审工作 5 做好管理体系内部审核的组织工作 6 就管理体系的有关事宜与外部联络 中国 3000 万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进 好好学习社区 东莞德信诚精品培训课程东莞德信诚精品培训课程 部分部分 点击课程名称打开课程详细介绍 内审员系列培训课程内审员系列培训课程 查看详情查看详情 A01 ISO9001 2008 内审员培训班 ISO9001 内审员 A02 ISO14001 2004 内审员培训班 A03 ISO TS16949 2009 内审员培训 A04 OHSAS18001 2007 标准理解及内审员培训 A05 IECQ HSPM QC 内审员培训 A06 ISO13485 2003 医疗器械质量体系内审员培训 A07 SA8000 社会责任内审员培训 SA8000 内审员 A08 ICTI 玩具商业行为守则内审员培训班 A09 ISO14064 2006 内审员培训班 A10 GB T23331 2009 能源管理体系内审员培训 A15 量规仪器校验与管理实务课程 仪校员培训 内校员培 训 A16 ISO 管理代表及体系推行专员训练营 A17 ISO 文控员培训 文管员培训实务课程 A18 优秀管理者代表训练营 MR 管理代表训练 JITJIT 精益生产现场管理系列课程精益生产现场管理系列课程 查看详情查看详情 P01 JIT 精益生产与现场改善培训班 P02 生产合理化改善 IE 工业工程实务训练营 P03 PMC 生产计划管理实务培训班 生管员培训 P04 高效仓储管理与盘点技巧培训班 仓管员培训 P05 目视管理与 5S 运动推行实务培训班 P06 采购与供应链管理实务 采购员培训 中基层管理干部中基层管理干部 TWITWI 系列训练系列训练 查看详情查看详情 M01 优秀班组长管理实务公开课 班组长公培训 M02 优秀班组长现场管理实务培训班 M03 优秀班组长品质管理实务培训班 M04 优秀班组长生产安全管理实务培训班 M06 提升团队执行力训练课程 执行力培训 M07 如何做一名优秀的现场主管培训班 M08 中基层现场干部 TWI 管理技能提升 TWI 培训 M09 有效沟通技巧培训班 团队沟通 企业内外部沟通 M10 企业内部讲师培训班 东莞 TTT 培训 M11 MTP 中阶主管管理才能提升培训班 东莞 MTP 培训 M12 高效能时间管理培训班 TS16949TS16949 五大工具与五大工具与 QC QA QEQC QA QE 品质管理类品质管理类 查看详情查看详情 Q05 TS16949 五大工具实战训练 五大工具培训 Q06 APQP CP 先期质量策划及控制计划培训 Q07 DFMEA 设计潜在失效模式分析培训 DFMEA 培训 Q08 PFMEA 过程潜在失效模式及效应分析训练营 Q09 MSA 测量系统分析与仪器校验实务 Q10 SPC 统计过程控制培训课程 SPC 训练 Q11 CPK 制程能力分析与 SPC 统计制程管制应用训练 Q12 QC 七大手法与 SPC 实战训练班 QC7 SPC 培训 Q03 品质工程师 QE 质量工程师 实务培训班 Q02 品质主管训练营 品质经理人训练 Q01 杰出品质检验员 QC 培训班 Q13 品管常用工具 QC 七大手法培训 旧 QC7 培训 Q14 新 QC 七大手法实战培训 新 QC7 培训 Q04 QCC 品管圈活动训练课程 QCC 培训 节能环保安全节能环保安全 EHSEHS 公开课程公开课程 查看详情查看详情 E01 节约能源管理培训 节能降耗培训 E03 GBT23331 2009 能源管理体系知识培训 GBT23331 标准理 解 A18 ISO50001 能源管理体系内审员培训 ISO50001 内审员 A12 ISO9000 ISO14000 一体化内审员培训班 A13 ISO14001 OHSAS18001 体系二合一内审员培训班 A14 ISO9000 ISO14000 OHSAS18001 一体化内审员培训班 东莞精品企业内训课程东莞精品企业内训课程 查看详情查看详情 M05 优秀班组长管理技能提升内训班 1 3 天 P07 年终盘点与库存管理实务内训班 1 2 天课程 M13 高绩效团队及执行力提升训练营 团队执行力 1 2 天 Q15 FMEA 失效模式分析实战训练内训 FMEA 内训 1 3 天 Q16 新旧 QC 七大手法实战内训 QC7 内训 1 2 天 A