药物仓库实习鉴定

1 / 29药物仓库实习鉴定老百姓大药房创立于 2001 年 10 月，总部设在湖南省长沙市。老百姓大药房是一家由单一民营药店发展起来的大型医药连锁企业。老百姓大药房除药品零售外，同时兼营药品批发与制造。老百姓大药房集团是国内最具影响力的药品零售企业，系中国服务业 500 强企业、中国连锁百强企业、湖南省百强企业、中国药品零售企业综合竞争力百强冠军。自 2001 年创立以来，老百姓大药房实现了稳健快速发展，现已成功开发了湖南、陕西、浙江、江西、广西、山东、河北、广东、天津、上海、湖北、河南、北京、江苏、安徽等 15 个省级市场，拥有大中型门店 600 多家，经营面积10 万多平方米，拥有总资产近 10 亿元，净资产近 5 亿元，年销售额近 37 亿元，员工万多人。已发展成为全国年销售总额最大、利润最高、发展速度最快、营业面积最大、单店平均经营面积最大、单店日均销售额最大的大型医药连锁企业集团，具备了规模大、品种齐、影响深、质量优、服务好、模式新等六大特点，并体现出了规模效应、成熟低成本运营、品牌影响力与完整产业链的巨大优势，确保了企业可持续快速发展。2 / 292001 年 10 月，老百姓大药房从“让更多人看得起病、吃得起药”的朴素道德冲动出发，首创性地以超市化经营模式开出了长沙湘雅店，并革命性地举起了“比国家核定零售价平均低 45%”的降价大旗，受到了消费者的热烈欢迎，出现了“提着篮子买药，排着长队付款”的现象，震动了整个医药行业，也引起了政府部门高度关注与大力推广。业内的纷纷效仿，在全国雨后春笋般地形成了“老百姓现象” ，而开架自选与药品大卖场的开创，被公认为是医药零售行业经营方式最深层次的变革。其后，公司逐渐形成了以“一切为了老百姓”为内涵的有着民生思想底蕴的先进企业文化，并以此为经营宗旨，切切实实为老百姓服务，获得了巨大的发展。2002 年 4 月，老百姓大药房湖南浏阳店开业，公司开始走向连锁之路；2002 年 12 月，西安新城店、杭州国都店相继开业，成功地实现了西征东进，跨省经营；XX 年 7 月，西安小寨店开业，实现了同一城市开多家门店的战略举措，开始争取局部市场的大部分份额，确立区域品牌地位的努力；XX 年底，在全国药店半数亏损的情况下，销售额激增至亿元，突破性地坐上了全国药品零售业销售额与利润的头把交椅，成为国内最具影响力的药品零售企业；自 XX 年至 XX 年连续四3 / 29年居全国药品零售行业销售额排行榜第一。XX 年，公司成功引入外资 8200 多万美元，成立了中外合资老百姓大药房连锁有限公司，实现公司管理和经营的国际化，进一步提升了公司的国际竞争力。2016 年 1 月，公司斥资 2000 余万元成功收购湘潭海诚大药房的 32 家药店，打响在国内全面挺进二级市场的第一枪。2016 年 4 月，老百姓大药房加入联合国”全球契约” ，成功步入国际化的发展平台。 八年来，老百姓大药房集团秉承“崇善守信，务实创新”的企业精神，努力倡导亲民、为民、利民的企业文化，以拉低不合理的药价为突破口，以净化和改善畸形的医药市场与流通体制为手段，以让更多人吃得起药、让更多人拥有健康作为企业的社会价值追求，开拓创新，诚信经营，八年来为消费者直接让利 90 多亿元，而对平价药房的发展、医药机制的改革、药品价格的下降的推动，间接让利给消费者过百亿元。为社会公益事业捐款捐物价值4300 多万元，在广大群众心目中树立起了“胆商”与“德商”的形象，形成了全国性知名品牌。老百姓大药房集团最终目标是打造“百年老店” ，在追求社会价值最大化的同时，谋取企业可持续性发展。为此，全国人大代表、老百姓大药房集团董事长谢子龙先生提出了4 / 29“善待顾客、善待供应商、善待员工”的“三个善待”思想，希望与广大的消费者、供应商和员工一起，为了一份共同的更加美好健康的事业而不懈努力。.2 实习目的及意义1、检验和考察了我们对所学专业知识和技能的理解和掌握程度，锻炼了我们综合运用所学专业知识和技能，分析解决工作中实际问题的能力。2、进一步培养了我们调查、分析、研究企业工作中的实际问题的能力，培养其在其在研究中搜集、归纳、整理资料的能力和理论联系实际，实事求是的工作作风，及踏实认真、吃苦耐劳、勇于创新的工作精神。3、通过实际工作中与他人的广泛接触，进一步锻炼了我们的表达能力和交际能力，培养了我们的团队意识。4、进一步熟悉仓储企业工作的主要内容和职责要求，做好就业的心理准备和知识储备。 二实习时间 2016 年 6 月 10日2016 年 6 月 27 日5 / 29三实习单位河北老百姓库房四实习岗位出库员兼拼箱员五实习内容1、了解企业的经营思想和战略方针，了解企业制度形式、组织机构设置情况，分析其存在的合理性。2、了解并分析企业的经营项目和内容，了解企业是否重视市场调查工作，是否建立起科学的市场信息收集和信息管理系统，企业市场信息的来源渠道是什么，市场环境对营销活动的影响。3、重点了解企业的采购、物流、销售情况、促销情况、定价情况、运营情况，观察并思考企业工作人员遇到问题的解决措施。4、了解各部门的职能和管理控制措施，思考各部门职能是否得到了充分的发挥。5、了解并分析企业管理中的困难和障碍，思考解决的措施6 / 29或方案。通过完成上述实习内容，对企业建立起完整、全面、清晰、深入的认识。六实习要求1、仓储物必须保证无霉变、无损坏。2、仓储物资应按规格型号，按品种分类保管，不准乱放。3、搞好仓库的“四防”工作，确保仓库安全。4、仓库单据的记录要与实际相符。5、对仓库管理中出现的问题，要及时解决，自己解决不了要向领导汇报。我所在的仓库主要储藏成品货物。整个仓库分三个区分别储藏三个不同厂家的货物。每个厂家都有几十种不同商品，需根据产品批号码放于不同的货位。在实习中我发现入库在管理中是较为重要的一个环节。每周我们的仓库都有几次大批量的进货。信息员首先要接收并打印出入库通知单，接着通知仓库管-理-员准备接货。7 / 29七实习过程在老百姓实习的三周里，我明白了采购、运输、存储、拣选、配货、发运等一系列的医药物流运作都需要严格按照GSP 的规定进行操作，并在全程实行批号的严格管理及监控。另外，由于药品的经营，目前既有批发和零售的业务。又有针对连锁店的配送服务。因此，在实习中，我既会有整箱的操作，又会有拆零的配送。我所在仓库的仓储，我实习期间操作了包括收货、存货、取货、配货、发货等环节。我们的仓库根据订单、出货单的不同，向单一用户或多个用户发货。一般来说，用户需要多品种货物，因此在发货之前需要配货和包装。我们认识到仓储设施为仓储现代化提供了基础条件，而科学管理则是实现现代化目标的必备条件。必须综合运用现代化科学管理方法和现代信息技术手段，合理有效地组织、指挥、调度、监督物资的人库、出库、储存、装卸、搬运、计量、保管、财务、安全保卫等仓储的各项活动，才能达到高质量、高效率，才能取得较好的经济效益。在实习的这期间，我对于仓储的批号管理,有以下情况:8 / 29一是直接打单发货这种方式比较简单。就是在开票环节，开票员按照”先产先出”和”先进先出”的原则,选择相应的批号，进行出库，并打印发货单。交仓储发货人员进行发货。这种方式仓储管理与购销相对独立，仓储管理只设置了发货员、内复核和外复核三个岗位。但这种方式计算机的出库与实物出库不同步，宜造成开票人员无货开票的问题。这种方法主要适宜于医药生产企业的仓储管理和经营品种比较少、品种的批号少、规模比较小的经营企业，不适合大型医药批发企业。二是批号的管理定位在库房主要是将出库环节定位在仓储。开票人员开票时，不管药品的批号，并打印汇总单，交结算台进行结算处理。这种方式在仓储内设置了出库员、发货员、内复核员、外复核员和批号调整员等岗位，计算机的出库和实物的出库是同步的。这种方法适宜于医药批发企业进行大进大出的出库批号管理，同时对效率没有严格的要求。不适宜于零散发货量都比较多的医药企业。9 / 29八实习心得实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。通过此次实习，将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来，不仅让我们对整个医药物流有了详细而具体的认识，熟悉了医药物流的基本工作，也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。通过本次的实习，我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。 ，但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会，使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习，我能够自如地与人交流，同时让我懂得交流真的很重要，我知道只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。通过实习，不仅培养了我的实际动手能力，也增加了我的实际操作经验，实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识，也让我更加看清自己的不足之处。这次实习，让我打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础，对我而言有着十分重要的意义，更重要的是学习如何将理论知识应用于实践，学习将工作做到尽善尽美。10 / 29在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任。暑假社会实践报告夏日里长长的暑期激起了我要在暑假参加社会实践的决心，想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解和认知这个社会。以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实。我希望自己能在这次实践中增长见识，更为重要的是想检验一下自己是否能够融入社会这个大家庭，并想通过社会实践找出自己在社会中存在的差距。2016 年 7 月我进入苏州市沧浪区南门社区卫生服务中心开始我的社会实践。一、南门社区药品仓储现状苏州市沧浪区南门社区卫生服务中心是一家民营医疗服务机构，社区有全科门诊，中医门诊，以及儿童疫苗接种三大经营范围，药品分成三大类，西药，中药和疫苗。这三大类别的药品由于其组成成分和性质不同，相应的管理及储存要求也存在一定的差异，所以分成了三个不同的仓库11 / 29进行储存。1、西药。西药的品种和数量比较多，分成两个地方进行储存，分别是仓库和药房。未拆封的药品以箱为单位储存在仓库，而已经拆封的且满足一定周转量的药品存放于药房供使用。仓库设在社区后方地质坚固，由钢筋混凝土建成的一楼平房，屋顶不渗水，且具有较好的隔热性能，加之配备的空调和温度湿度计可以随时监控库内的温度，保障了一般药品的储存。货运车可以直接进入仓库门口，便于进药时药品的入库程序，节省了人力的同时也符合药品仓库选址所要求的安全，节约，方便的原则。所有西药分为口服药和输液药进行分区堆放，与药房不同的是口服药和输液药两大区域内并没有仔细地划分药品类别，对国家严格规定药品流向的一类精神药品，麻醉类药品等并没有划分区域进行单独的管理与看护，一方面不利于快速地寻找所需要的药品，另一方面也会造成特殊药品的严格控制不到位。仓库里药品的堆放方式为直接与地面接触，七月末因台风导致的降雨使得仓库地面进水，部分药品受潮，造成一定的损失，可见当初仓库选址的时候并没有考虑到防潮的问题。在给医生开电子处方时，仓库药品出入库没有专人管理，采购药品的日期不固定，遵循的原则是即将面临药品缺失时才采购药品，这样导致库房无药的情况，使12 / 29得医生只好换一种药代替，影响了该病人的最佳用药。2、中药房即为中药仓库。中药不同于西药，中药主要由植物和动物构成，加工炮制成中药饮片后稳定性降低，规格增多，储存和养护难度更大。南门卫生服务中心的中药房二十四小时保持室内温度在 20C 左右，室内干燥通风，避免了阳光直射。一般的中药饮片都储存在中药柜中，容易受潮变软的蜜炙饮片和矿物类饮片储存在罐中，部分细碎的中药不容易称量，用小布袋包装后储藏。但是，在实践中出现过病人反应中药里出现蛀虫的情况，虽然药物经过加工炮制，但是富含淀粉，糖粉，脂肪油以及潮湿的药物如果不采取防止措施，还是会容易蛀虫。这些季节性蛀虫消耗药品，造成浪费，污染药品，传播疾病，是中药仓储管理一大重点。3、南门社区的所有接种疫苗储存在冰箱中，温度保持在2C-4C。疫苗的采购，出入库记录有专人负责，并没有出现太大问题。但是冰箱出现温度自动调整为 10C 的情况，当时是午间休息时间，没有人发现，直到半个小时后上班才发现这一情况，医护人员及时做了调整。二、个人建议13 / 291、药品作为特殊商品，关系到人民的生命安全，作为医药流通企业的南门社区必须严格遵守 GSP 管理标准。库房改进应围绕以下几点：(1)库房内部地坪应高于库外地面，坚实平坦，隔潮效能良好，库房沿外墙处应设置泄水孔，其间距应不大于 30m。墙壁完整坚固，内侧平滑，底层库墙内侧接近地面部应有防潮层。(2) 购置储物架，避免药品与地面直接接触，并对药品进行初步分类分区摆放储存。(3)库房门应相对设置，便于通风。门窗、通风孔结构应精密，并能防止雨水侵入。(4)安排专人对麻醉类和精神类药品采取严格的防护设施和出入库手续，同时定期对库房的药品进行盘点及采购计划的预测。2、中药仓储应分为以下点进行防治：14 / 29预防在先。室内环境应保持干燥通风，温度保持在 20C左右，利用低温杀虫，但要注意防潮。药物进仓前将容器、货位、打扫干净，消除死角隐患。来货严格接收，凡有灰屑、虫迹、潮软或质量低劣的药品拒收。平时认真执行有关制度，勤查勤晒勤理，防患于未然。克服“蛀药不蛀性，生虫难免”等错误观念。加强来货的验收检查，特别是水分，预防发霉，经常对库存饮片进行检查，常通风。将易走油的药物选择阴凉干燥、通风条件好的仓位，防潮并加快药品的周转。易变色药品加强养护，将药物置于阴凉干燥处，避光、防止受潮、受热，掌握出库原则和储存时间。 3、疫苗冷藏采用自动温度记录仪对冰箱进行温度记录，超出温度范围后有声音提示。人为用温度计对冰箱进行温度监测。温度计应放置在冰箱的中间位置。每天上午和下午各进行一次温度记录。冷藏设施设备温度超出疫苗储存要求时，应采取相应措施15 / 29并记录。三、实践体会1、 要善于沟通：碰到那些比较固执的病人，真的要学会和他们沟通，不能和他们吵，要心平气和地跟他们解释他们所不明白的问题，每当看到他们最后想通的时候，我心里真的很有成就;当然和上级也要好好的沟通，不能总是把一些工作上的事憋在心里，有时自己在工作上有什么问题要经常和上级沟通，并及时的解决，这样工作才会有动力。2、 要有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑，这样会让那些同事感觉很舒心，大家一起工作也就很开心。同时也会让被病痛折磨的病人心情舒畅，好得更快。3、 要勤劳：有时候一些细微的东西可以让别人更赏识你，比如我空闲的时候就打扫打扫办公室，整理整理文件，帮帮同事的忙。总结的同时我也意识到了自己很多的缺点和不足，例如不够主动做事，总是别人吩咐了才知道做，不安排任务就没16 / 29有这个意识去做；社会经验比较缺乏，经常会做一些错事，刚开始也不大会和人交流，所以那时总是觉得自己很受委屈等等，虽然这些都是我比较辛酸的历史，不过这些也都是我宝贵的经验，它们都将成为我以后参加 工作和社会实践的教训，我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。湖北水利水电职业技术学院顶岗实习报告关于江苏九州通医药有限公司的实习报告学生姓名：刘文海学号：1005020227专业：市场营销班级：10 市场营销班实习单位指导老师：郑志华17 / 29校内指导老师：程慧芳实习日期：至 2016. 420162016 学年第二学期目录一、 公司简介 . 3二、 公司发展历程 . 3三、 实习内容 . 4四、 实习收获及体会 18 / 29. 8实习收获 . 8实习体会 . 8五、实习存在的问题及改进措施. 9存在的问题 . 9改进措施 . 919 / 29六、致谢 . 10一、 公司简介九州通医药集团股份有限公司是一家以药品、医疗器械、生物制品、保健品等产品批发、零售连锁、药品生产与研发及有关增值服务为核心业务的大型企业集团，是中国医药商业领域具有全国性网络的少数几家企业之一；已连续多年位列中国医药商业企业前列，中国民营医药商业企业第 1 位，入围中国企业 500 强；并于 2016 年 11 月 2 日在上海证券交易所挂牌上市，是在中国医药商业行业处于领先地位的上市公司。截至 2016 年 12 月 31 日，九州通医药集团拥有总资产亿元，注册资金亿元，员工 10513 人，下属公司 70 余家，直营和加盟的零售连锁药店 776 家。2016年，九州通医药集团实现营业收入亿元，税费总额 4 亿余元。二、 公司发展历程九州通医药集团股份有限公司发轫于改革开放之初的 198520 / 29年； 2000 年 1 月，九州通医药集团第一家经营性子公司-湖北九州通医药有限公司正式创立；XX 年底，九州通集团有限公司正式成立，开始建立规范的法人治理结构和完善的组织结构，其战略定位：以医药分销为主业，以医药物流、电子商务、零售连锁为主要经营模式，并为上下游客户提供差异化服务；XX 年 8 月，成功引进外资 6000 万美金，成为中外合资企业。XX 年 6 月，九州通医药集团投资亿元在北京建设的现代化医药物流中心正式投入使用，标志着九州通成为中国大陆唯一具备独立整合物流规划、物流实施和系统集成能力的大型医药物流企业。该中心的药品储存量达到 40 万箱，日均吞吐能力达到万箱，峰值吞吐量达到万箱，营销网络覆盖北京及周边地区，订单配送时间控制在 24 小时内，药品出库差错率控制在万分之一以内。XX 年 11 月 28 日，九州通集团有限公司正式改为九州通医药集团股份有限公司。2016 年 11 月 2 日在上海证券交易所挂牌上市。 九州通医21 / 29药集团拥有完善的品种结构和丰富的客户资源，经营品规达 14000 多个，上游供货商近 5600 余家，下游客户 70900余家，取得了国内 240 多种药品的全国或区域总经销、总代理资格。至今为止，九州通医药集团已在全国 21 个省会城市设立了 21 家省级子公司、在 27 个地级市设立了 27 家地级公司及近 400 个终端配送点，形成了覆盖全国大部分县级行政区域的物流配送网络。目前，九州通是国内唯一具备独立整合物流规划、物流实施、系统集成能力的医药物流企业，物流、信息技术处于国内一流、国际领先的地位，是国内医药行业唯一获得“中国物流改革开放 30 年旗帜企业”称号的企业。三、 实习内容我们在应城培训了一个月，在那里学到了很多东西。有企业愿景：做医药健康企业最佳服务商。企业使命：为医药健康企业提供高性价比服务。核心价值观：责任心、危机感、执行力、融合度。标识整体以阿拉伯数字“9”为记忆点，标识以代表理智、沉稳。科技、创新、效率的蓝色的蓝色为主色，彰显22 / 29九州通通过不断进取，提升企业执行力的决心和信心。2016 年 12 月 24 日来到分到江苏九州通工作。从事药品仓库整件捡货岗位。整件捡货岗的职责是服从上级安排、负责每天药品的出库任务，帮正药品正确无误的出库。保证库房的整洁、堆垛牢固、文明操作、对因保管不善而造成的药品变质的事故福具体责任。 仓库上班的时间是早上十点到晚上的十点，每天必须完成当天的出库任务才能下班。虽然每天的上班的时间比较长，每天的任务量也很重，但是我并没有想过退缩更没有想过放弃。我觉得这是一次很好的锻炼机会，我告诉自己这是一种激励和一种感悟。是一种坚持不懈和对积极生活的追求。在仓库的这段时间，我学会的第一件事就是要“细心” ，因为仓库的每一种药品都有很多厂家、规格、批号，最为拣货员要严格按照出库任务单发货，看清楚规格、批号否则很容易出现错误。三月份我通过公司选拔考试转岗到公司配送部工作，每天的职责就是将自己线路的客户订购的药品在第一时间安全、完好的送到客户手中，将每天收到的货款及时上交公司财务部。对每天的配送异常情况进行登记处理。通过对九州通医药的实习参观,主要是对其立体化仓库和相23 / 29关物流环节的基本了解.首先参观的是其自动化立体仓库,在这里,我第药物制剂专业生产实习报告班 级_XXXXXXXX_姓 名_XXXX_学 号_XXXXXXX_实习日期_成 绩_评 阅 人_XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX一、实习目的通过对有关药品生产企业和制药机械生产企业实地参观、24 / 29定点实习以及跟班劳动，熟悉 了解主要机型的生产工艺流程及药品生产质量管理规范；了解有关设备的工作原理、机械结构组成和特点、适用范围等；强化专业知识，加强动手能力，理论联系实际。 二、实习记录药管 09 级学生毕业综合实习指导书按学院教学计划安排，药管 0901、0902 两班于 2016 年 10月 31 日至 12 月 23 日进行毕业实习和论文写作与答辩。毕业综合实习是专业教学的一个重要环节，学生应按照学院有关实习的要求，认真完成实习工作，提高综合素质和专业工作能力。一、实习单位1已确定就业单位的学生，其就业单位为实习单位。2没有就业单位的学生，实习单位由学院和学生个人联系。截至 11 月 13 日之前，学生应落实实习单位。未经指导教师允许，学生不得擅自改变实习单位。二、实习工作内容25 / 291填写一个表：实习单位鉴定与评价表。2写 34 篇实习周记：从 10 月 31 日开始到 11 月 26 日，通过网络每周以实习周记形式向指导教师汇报实习情况一次，以附件形式发到指导教师个人邮箱，写清姓名、学号和日期。如连续两周未与指导教师联系，降低实习成绩等次；三周以上未与指导教师联系，取消实习成绩。(转 载 于: 海达范文网:药物仓库实习鉴定) 3撰写一篇 3000-5000 字的毕业论文。( 具体格式见附件：论文范例)三、实习要求1学生在确定实习单位前，应将个人联系电话及 E-mail地址等汇报给指导教师；确定实习单位后，将单位负责人和联系电话汇报给指导教师。在实习期间