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文档简介
1 / 46给领导写汇报材料怎样写好领导讲话、工作报告、典型材料拿起笔杆子是领导者的一种重要方法,能使你在写材料的过程中提高你的逻辑思维能力、综合分析能力、统筹安排能力、驾驭全局能力。因此,在走上领导岗位之前学习一下材料起草十分必要。这也就是为什么要开设这门课的原因。干任何工作,都要有一个好的态度,比如在工作中、学习中、生活中,都要有一个好的态度。写好领导讲话、工作报告和典型材料同样需要有一个好的态度。这比你努力工作和拥有知识更加重要。一句名言,态度决定一切。它与英文字母的分数巧合。态度努力工作知识。一、怎样写好领导讲话起草领导讲话应掌握的要领有的同志经常说, “领导讲话很难写,特别是很难写好,要想写好,有什么窍门?”我的回答是:文无定法,没有什么窍门可找,但确实也有规律可循,有可以掌握的要领。也就是古人讲的“定体则无,大体则有” 。1、了解和掌握领导讲话的类型为传达上级领导机关会议精神时所召开会议上的讲话。这种讲话,一般来说是先传达上头精神,然后单位领导同志讲话。中心内容2 / 46主要有三点:对领导机关会议精神的理解程度,应从哪几个方面把上级精神吃透。把上级要求与本单位的情况结合起来,提要求,明政策,交方法。把应注意一些什么问题交待清楚。抓住这三点,一个层次一个层次地写,就可以写的好些,起码不会不着边。在本单位召开的会议上的讲话。主要有三种情况:会议一开始就讲话。先学习文件或汇报工作,会议中间讲话。先交流经验,后讲话。这三种会议讲话的写法是不同的。第种会议上的讲话(会议一开始就讲话):一开始就可以分析形势,部署工作。比如综合性的工作安排,可以把前一段做了哪些工作,主要成绩、经验是什么,还存在哪些问题,下一步要抓好哪些工作等讲清楚。又比如作专题性的工作安排或部署一项新的工作,可以在一开场讲清这项工作的意义、要求、方法等。第种会议上的讲话(先学习文件或汇报工作,会议中间讲话。):要把会议上学习的成果和对工作分析的一些情况、问题写进去,然后提工作的部署和意见。第种会议上的讲话(先交流经验,后讲话。):一般要包括以下内容。交流会上交流了哪些情况和总结了什么经验。存在什么问题需要解决。提出任务、要求、作出工作部署。3 / 46一些例行会议上的讲话,如党代会、职代会、团代会及其它一些代表会议,其主要内容是总结工作,报告成绩、经验和问题,并提出新设想,提请会议审议。我们掌握了这些讲话的类型,一旦接受了任务,就可以考虑应当写哪些内容,做到心中有数。2、扣准主题列出纲列提纲,要反复思考,精心琢磨,不仅有大框,还要有小框,每一小框写几层意思,哪层里边讲到什么样的高度、深度、新意等,都要列出来。 “高度”:主要是站在理论的高度和领导的高度。 “深度”:主要是把为什么这样做而不能那样做,哪些是是、哪些是非都讲明白。 “新意”:主要是提出新的问题,确定新的观念,运用新的语言,也就是一种“人人心中有、个个笔下无”的新知识、新概括、新见解。提纲应尽可能地详细些,一方面是对自己的制约,防止跑题,下笔千言,离题万里;另一方面也为征求各方面的意见提供了“毛坯” 。如果不注意这些,有两种可能要发生:写出来的提纲通不过。写出来的讲话质量不高。3、写出本单位的特点来就是把上级精神以及部署的任务、措施、办法等具体化。4、要把形势和任务写清楚一些重要的会议讲话,要讲形势、摆任务,因此在4 / 46撰写时要下功夫写形势和任务,不然讲不清楚。讲形势:要结合本单位的实际情况作认真地分析。摆任务:根据上级会议精神,重点讲怎么领会,怎么样创造性地贯彻执行,多讲具体的要求和拿出一些带有改革性的办法来。5、要广泛征求意见,反复修改如果时间充分,应当在写初稿之前,带着要解决的问题到找一些人座谈,广泛听取各方面的意见。初稿形成后,打印出讨论稿,征求意见,然后进行修改,以提高质量。文稿是改出来的。一个人想得再周到、再细致、再全面,也难免存有局限性,几个人在一起议一议,互相启发启发,开阔开阔思路,是非常必要的。特别是党委文字材料,与其他文字材料相比,更讲究思想性、全局性、严谨性和规范性,更强调高度、深度和新意,因而有其特殊的要求。党委文字材料需要非常严谨,非常规范,必须经过千锤百炼,做到炉火纯青,多一字累赘,少一个字是缺陷。有人形象地说,城市建设一个字,医生大夫一个字,文字材料一个字。起草领导讲话要摸准领导的意图、掌握领导的风格对起草讲话来说,领导的意图就是讲话稿的主旨。起草者的全部任务就是要准确地领会、表达领导意图,创造性地深化、拓展领导意图。重点了解和掌握:领导者5 / 46关于讲话稿“写什么”和“怎么写”的想法和要求;领导者的思维习惯;领导者的工作方法和性格特征;领导者的语言风格。了解领导意图不是一朝一夕、一蹴而就的事情,需要作长期不懈的努力,特别是要善于通过各种途径去揣摩领导的意图。那么,怎样才能揣摩领导的意图呢?我感觉,一要“跟踪” 。对领导在各种场合、不同时期的讲话要多听多记。比如尽可能地参加一些有领导同志参加的会议,及时摸清领导的思路,特别是领导者脱稿讲的话要马上记下来;比如在随领导下基层调研时,对他的的即席讲话,要认真地记录,细心地揣摩。时间长了,通过点点滴滴的积累,连缀成篇。总的讲,就是要善于从领导零碎的、甚至是随意流露的言谈中发现大话题,不仅听、记,还要用眼睛观察,透过场景、表情、行动,挖掘言语背后的东西,使自己产生联想,借题发挥,由此铺开。二要“加工” 。必须敢于和善于对领导的观点进行加工,经过一番再创作的过程。怎么进行“加工” ,通常的手法是:“升华法” ,合理地进行裁剪、装饰;铺垫法,瞻前顾后,放在一定的语境之中(领导论有本事)。三要“交流” 。要与领导者之间进行“双向交流” ,比如,通提纲。经常交换观点,平等讨论问题,相互启发,沟通感情,使彼此之间产生“共鸣” ,也就是说要知道在不同的场合和会议上,6 / 46领导想讲哪几个方面的问题,想讲到什么程度,等等。历史上没有领会领导意图的例子。领导的意图摸准了,掌握领导讲话的风格非常重要。至少要考虑两个方面的一致:1、讲话稿的措词语气与领导的气质风度相一致。每个人都有自己的气质和风度。一篇好的讲话文稿,不仅仅让人感受到领导干部的思想深度,给人以启发和教育,而且还要让人感受到领导干部个人的气质、风采和神韵,给人以美的享受。老一辈革命领袖在这方面树立了榜样。毛泽东同志的讲话文稿气势恢宏、行云流水、文采飞扬,使人感受到宏大的气魄和深厚的文化修养;邓小平同志的讲话文稿短小精悍,有的放矢,寓深刻哲理于朴实的叙迷之中,使人感受到务实的精神和果敢的作风。我们就是要把握好领导的这种气质和风度,起草出不同风格的讲话稿,才会收到好的效果。另外,不同层次的领导干部运用理论的高度、采用的角度各不相同。越是层次高的领导讲话其理论性原则性越强,讲情、说理、叙事的层次越高;而一个基层单位、一个部门的领导讲话的基点和定位,除符合自己的身份外,关键还应放在知“上情” 、明“下情” 、抓“结合”上。即掌握上级组织、领导同志对涉及相关事物的讲话、要求;分析把握本单位、部门对同类事物的态度及现状;结合自身特点,搞好组织、指挥、指导和协调工7 / 46作,重点是搞好工作的贯彻执行。2、讲话稿观点的透明度及其表达角度应与领导人爱好相一致。有的阐明观点喜欢单刀直入,开门见山,一针见血;有的喜欢旁敲侧击,拐弯抹角,让人寻味,等等。所以我们在起草领导讲话时应根据其性格爱好确定观点的透明度和表达形式,尽量接近领导人的性格特点。比如说,喜欢“一句一个意思” ,就要注意多用单句、短句,做到短促有力,简洁明快。有的喜欢逻辑推理,就要适当选用长句、复句,增加修饰成分,来表达复杂的道理。这里有几个小故事,反映了表达方式的不同所带来的不同结果。 。作为起草讲话的人员,要做到以上两个方面的一致,自身必须具备三个方面的素质:1、广博的知识结构。这是写好不同对象、不同内容的讲话稿的关键。2、细致地心理分析。要多学点领导心理学,在起草之前,对领导的气质、风度、性格爱好、知识、口才进行全面的心理分析。3、自觉地主体转移。起草之前应该有一个主体转移的过程,也就是起草者要进入领导的角色,当好领导的“外脑” ,替领导想问题、提建议、出点子。做到“身价不能高人一头,见解却要高人一筹” 。高调做事,低调做人。在这里我着重讲一下自觉地主体转移问题。为8 / 46了起草好领导讲话稿,在起草讲话时要自觉地把自己摆到领导人的位置,从领导的角度去分析和确立“该讲什么,不该讲什么” 、 “该怎样讲,不该怎样讲” 。形象地说法是“关起门来当领导” ,其实质就是模拟领导。模拟的越逼真,就越能对上领导的“口味” 。俗话说“台上一分钟,台下十年功” 。要在写作时“演好角色” ,平常就得“进入角色” 。有句话叫“不在其位、不谋其政” ,但承担为领导起草讲话稿的同志,要“不在其位,学谋其政” 。要自觉地养成“踱方步” 、想大事的习惯。凡领导了解的大事都应当了解,领导考虑的重要问题都应当考虑,尤其要把注意力放在对全局工作的了解和考虑上。但是,无论在平时也好,在起草过程中也好,起草人都要自觉地摆正自己的位置,正确处理“参谋”与“参与” 、 “献策”与“决策” 、“办事”与“主事”的关系,切记“越位” “犯规” 。要始终牢记是为领导“代言” , “立言”的是领导,讲什么、怎样讲,最终只能以领导拍板决定。这就要求准确地把握好度,一不能自作聪明,以自己的主观想象代替领导的意见;二不能自以为是,当自己的建议被领导否决以后,仍然固执已见,甚至发牢骚,讲怪话,这都是不行的,也是不对的。我平时起草领导讲话时,有一个习惯,就是十分地注意做到“边讲边写” ,而不是“边写边讲” 。写汇报材料要注意的五个问题9 / 46突出主旨, “投其所好”首先要搞清楚上级领导听汇报的意图,要按照领导的要求准备汇报材料,切不可偏离主题、答非所问或缺漏汇报内容。其次,汇报内容要围绕上级领导的关注点。要研究听汇报的人最关心啥、最重视啥、最想听啥,围绕这些问题作重点汇报,引起领导的兴趣。如果能提炼出新的思想观点、新的经验,让领导受启发就更好了。三是汇报内容要符合上级领导的思维特点和语言风格。通过领会汇报通知,了解有关情况,力求汇报的思路和语言与领导接近。四是汇报内容要紧贴上级领导分管的工作。领导分工各有侧重,上级领导想听的东西要多写,不想听的东西要少写。写出特色,详略得当汇报中面上的、共性的内容尽量少写,本单位本部门最具水平、最有特色的内容要多一些,这样才会引起领导的兴趣。领导在听汇报的时候,希望多了解一些情况,多受一些启发。面面俱到,常常啥也说不清楚、说不透彻,领导是不感兴趣的。要做到突出特色,一是要先声夺人,把工作中最鲜亮、最感人的内容放到最前面,以引起听汇报人的兴趣。二要说清说细,给人以完整清晰的印象。三要抓住本单位的特点,充分挖掘、展示与众不同的效果,力求给人以启迪和收获。10 / 46注意总结,写出高度汇报是一个总结、提高、升华的过程,汇报材料要力求有思想、有见解,能给人以启发。汇报材料的思想性体现在素材、事例和阐述的道理中,分析的好不好,思想的深刻程度大不一样。要做到:一是突出工作中的亮点,把有个性的东西挖掘出来,分析透彻;二是从具体工作入手,不能大而化之,过于抽象;三是抓住本质,杜绝简单材料堆砌,写出深层次的东西,防止表面化。只有这样,汇报才有深度、有味道、给人启迪,耐人寻味,才能给领导留下深刻的印象。分清层次、结构合理汇报材料,一般包括工作开展情况、工作成绩、存在的问题与建议,今后的打算等内容。所以,材料如何布局、如何安排,需要仔细推敲,精心斟酌,尽量把情况说清楚,把成绩汇报充分,让领导能兴奋起来。因为时间的限制,汇报材料要做到层次清晰、结构合理、让领导能够听清弄懂。首先线条要单一,每部分只说一项内容,其次情节要简单,突出主要情节,不必事无巨细、面面俱到。再次前后内容要自然,要有过度句,避免使人有突兀的感觉。情况准确,语言简洁11 / 46汇报工作是想上级领导反映情况、提供信息,为上级机关决策服务。所以,情况必须要真实准确。写汇报材料人员,要说实话、报实情,一是一、二是二。讲成绩,不能随意拔高、扩大,谈问题不能回避、掩饰。能够量化的,要用数字说话。汇报材料,语言要简明,多用短句,这样便于说,也便于听,而且干脆有力,节奏感强。如何写汇报材料每个单位每年都应付许多检查、调研,特别是年关,各种检查蜂拥而至。根据区委安排,近年我相继参加了综合目标管理考核、文明创建、区直单位党建工作考核等工作。在考核中,各单位的表现不一:有的硬软件条件都很好;有的硬件硬软件软;有的硬件软软件硬;有的硬件和软件都很软。其结果是有的单位“名利双收” ;有的单位“被人遗忘” ;有的单位是“辛辛苦苦一整年,最后还被抽一鞭” 。为什么检查后差别这么大呢?被检查单位失败的主要原因在哪里?这当然有硬件条件问题,也有软件资料欠缺的原因, 还有接待工作没做好的缺陷,但最可惜的要数因汇报造成失败的了。精方药业失败的教训就是最典型的。那么,什么是工作汇报材料?工作汇报材料,是指一个地区、一个部门、一个单位的负责人在一些比较正规的场合向上级领导或机关进行工作汇报时所用的文稿。12 / 46除口头汇报外,向上级领导汇报工作,一般都要准备汇报材料。工作汇报的好坏,直接反映出汇报人的思想水平和工作能力,关系到能否赢得上级领导或机关对有关工作的认可和支持。那么怎样才能写好汇报材料呢?应注意和把握哪些问题?这里我谈几点粗浅的看法。一是汇报要有的放矢。各项检查和调研都有其针对性。上级领导到所属单位调研或检查指导工作,一般会事前打招呼,会提出要听取某项工作或全面工作情况汇报,有时还会提出具体要求。这就在一定程度上决定了汇报材料“写什么、怎么写”的问题。如果是多部门多项目联合检查,就不能遗漏任何一个单位和项目的汇报。明确了这一点,就能有的放矢,少走或不走弯路。在构思上,要做到“三个围绕” 。一要围绕上级领导听汇报的意图、要求来写。上级领导听取下级工作汇报,总有一定的目的性,对于听什么情况、听多长时间、采取什么形式、在多大范围汇报等都有明确要求。因此,撰写汇报材料必须紧紧围绕上级领导听汇报的意图和要求来准备。抓住领导意图的方法,一是直接和领导联系、请示,二是通过领导身边的工作人员了解。二要围绕上级领导的关注点、兴奋点来写。如13 / 46果上级领导或机关对听取工作汇报没有具体要求,是不是就无法准备汇报材料呢?当然不是。一个有效的做法,就是紧紧抓住上级领导的关注点、兴奋点来起草汇报材料。这就要求在起草汇报材料前,认真研究和了解听汇报的领导人以往和近期最关注什么、当前在抓什么、强调最多的是什么,进而把握其关注点、兴奋点,搞清“最想听什么”这个基本问题,并以此准备材料。了解方法:一是通过领导身边的工作人员了解。二是通过广播电视和报纸了解。三是通过相关会议了解。三要围绕上级领导的语言风格或思维特点来写。这是更高的要求,操作起来也比较难。如果对上级领导的语言风格或思维特点了解不多,把握起来就比较困难。比如,有的领导注重思想性,要求有理性分析,有的领导强调实在性,要求用事实或数字说话;有的领导喜欢用排比句,讲究句式的整齐、对仗,有的领导则不刻意追求语言的形式美,要求语言平实、自然,把意思表达清楚即可;有的领导爱用脍炙人口的名言警句,有的领导喜欢生动活泼的群众语言;有的领导喜欢开门见山、一针见血,有的领导则喜欢旁敲侧击、娓娓道来,等等。所以,起草汇报材料要尽可能地掌握上级领导的语言风格或思维特点,增强针对性,力求使汇报材料更贴近他们的语言风格或思维特点。14 / 46二是汇报要重点突出。起草汇报材料,必须抓主要矛盾,突出工作重点。1958 年 1 月,在南宁会议期间,李锐和林一山两个人被要求一起向毛泽东等中央领导同志汇报关于三峡工程建设问题的意见。当时,林一山担任长江水利委员会主任,是三峡工程的“上马派” ,担任水电部副部长的李锐是“反对派” 。听汇报的有毛泽东、刘少奇、周恩来、朱德等 26 名高级领导人。这无疑是一个十分重要的汇报,两人都做了认真准备。林一山先汇报,讲了两个多小时,内容很多,难免漫无边际。李锐汇报不到半小时,重点突出,要言不烦,反而让听者印象深刻。两人汇报完后,虽然听者的倾向已基本形成,但对这样一个重大问题,毛泽东没有轻易作出决断,而是说:“再给三天时间,你们两人各写一篇材料交来。 ”第三天,两人交了卷,林一山写了两万字,李锐写了八千字。到第三天晚上开会的时候,毛泽东充分肯定了李锐的材料意思清楚,重点突出,论点可以服人,还对与会人员说:“我们要有这样的秀才。 ”那么,在起草汇报材料过程中,如何突出重点呢?首先要明确什么是重点。一般说,凡是能反映事物本质,具有普遍指导意义的重要问题、主要任务、关键环节、工作做法、经验教训、办法措施等都是重点。具体地说,应从以下几个方面把握:如果汇报时间跨度长、成绩比较突出的工作,那么汇报的15 / 46重点就是工作成绩、工作成效;如果各地、各单位都是这样抓的、都取得了明显成绩,那么汇报的重点应是在抓这项工作中不同于别人的做法、工作中的特色亮点;如果是上级特别关心、本单位也的确抓出了成绩的工作,那么从中提炼的经验启示或深层次的思考就是汇报的重点;如果是刚布置不久的一项工作,那么下步开展工作的思路和具体打算就是汇报的重点;如果是本单位还没有完全铺开或没有做好的工作,那么汇报应把重点放在讲清工作未开展起来或开展不好的主客观因素上来。三是汇报要展现特色。 什么是特色?特色就是“人无我有,人有我优,人优我精”的优势。亮点就是工作闪光点,就是突出的成绩。听汇报的领导总是喜欢听有内容、有特色、闪亮点的工作汇报,不喜欢听毫无特点、平淡乏味、 “一般化”的汇报。那么,怎样才能抓住特色亮点呢?我认为:一是要把最鲜亮、最感人的内容放到最前边,放到最显眼的位置上,越是有特色、闪亮点的工作越要浓墨重彩,集中反映,使之成为整个材料的重头戏,而对于一般化的、共性的东西则要尽量少汇报,或一笔带过,点到为止。二是要把闪光亮点、最有特色的做法、制度、措施等说清说透,把最得意、最主要的工作成绩尽量展现出来,把最具个性、最鲜活的经验体会充分挖掘出来,16 / 46给人以深刻的启迪。三是要把那些有话可说、有思想可挖、有经验可总结的内容,作为出彩的地方努力把它写实、写好、写到位。四是汇报要有思想深度。 1956 年 2 月至 4 月,毛泽东同志连续 40 多天听取国务院有关部门的工作汇报。他在听取时任国务院第三办公室主任薄一波以及几个副主任的工作汇报后,称赞他们的汇报有议论、有分析、有深度,比较生动活泼,给人留下深刻的印象。某省委主要领导同志向毛泽东汇报工作,只讲了一些材料和数字,没有讲自己的观点,毛泽东委婉地批评道:“只谈情况,不谈观点,是开材料仓库。人的头脑是加工厂,没有材料不行,有了材料要经过加工,要产生观点,用观点统帅材料。 ”起草汇报材料不但是一个搜集资料、积累资料的过程,而且是一个研究工作、总结经验、升华理论的过程。汇报材料的思想性,体现在材料、事例、情况和阐述的道理之中。毛泽东同志曾在谈怎样汇报工作时说过,汇报工作是要适当发议论的。我理解, “发议论”就是要通过对一系列材料的解释、分析、综合、提炼,更清晰、更系统、更全面地说明情况,从而让上级领导了解事情的真相和来龙去脉,并从事实背后找出本质问题,上升到理论高度,得出规律性的结论。那么,怎样在汇报材料中体现出思想性呢?我认为,主要把握三点:一是要善于理性分析。二17 / 46是要善于深入挖掘。三是要善于综合概括。五是汇报要层次分明。汇报材料一般包括工作开展情况、做法成效、经验启示、存在的问题与不足、今后打算等内容。在结构上脉络要十分清晰,线条要单一,层次不要过多。汇报材料主要是说给人听的,这就要求汇报语言要实在、简明,要客观、翔实,有血有肉,有鲜活的东西,不能老是干巴巴的,就几个观点、几根筋,该用事例、数字说话时就要用事例、数字说话,该量化的就要量化。需要虚化时也得“虚” ,该归纳的就要归纳,该概括的就要概括。上级汇报反映情况让上级了解下情,或请求上级帮助下级解决问题的一种方式。汇报材料可以是口头汇报的脚本,也可以是供上级阅读的书面材料。汇报材料写得好不好,不仅会影响领导的决策,也会影响到上级对下级的帮助。要提高写作“汇报材料”的质量,需要注意“清、重、实”三点要求。一、清“清”就是思路清晰。汇报材料不管是供书面交流还是供口头交流,上级组织或领导在看或听汇报材料的时候,也在思索材料所讲述的事实、所分析的问题,同样存在一个思维过程。如果汇报材料写得不符合思维习惯,就会让人觉得东一榔头,西一棒子,摸不着头脑。因此,18 / 46汇报必须理清思路。理清思路,首先就是要理清汇报的顺序。 周易说:“言有序。 ”所谓“序” ,就是思路有条理而不紊乱。在汇报材料中的表现,就是谋篇布局,安排层次段落、开头结尾、过渡呼应等合理有序。汇报顺序既有常规顺序,也有非常规顺序。英国文学家约翰?巴洛兹说:“一颗宝石跟一块普通石头的区别并不在本质,而在于分子的排列结晶的方式。木炭和金刚钻是一样的,但在外观上和效用上,它们的差别可多远啊!珍珠所含的成分,没有一种是不能在最粗糙的蚌壳中找到的。 ”这就告诉我们:说同样一件事情,如果顺序安排不同,效果是不一样的。对常规思维习惯来说,在叙述某一件事情的时候,应在时空立体上展开。汇报的顺序可以按照事情发展的顺序:开端发展结局;介绍某个空间对象的时候,常常是按照由外到里,或者由上到下、由左到右等;介绍某个人物的时候,常常是由过去到现在,或者由现在追溯到过去;介绍某个单位事迹的时候,常常要把事迹分成几个方面,在划分事迹类型的时候,常常是先政治,后业务;论说某个道理常常是在事理的平面展开的,比如,整体与部分、属性与关系、个别与一般、现象与本质、因果与条件、必然与或然等等。对非常规思维习惯来说,汇报材料如果要按照19 / 46非常规的思维过程写,那就需要注意两点: 一要了解阅读汇报材料者的思维习惯;二要注意按这种非常规思维习惯来说,是否能够取得更好的汇报效果。比如,向领导汇报某件事情的做法,既可以按通常习惯,先介绍干这件事情的经过,再介绍干这件事情的结果;也可以按反常的思维习惯,先介绍结果再介绍取得这样效果的做法。两者比较,后者的效果更好能先声夺人,吸引看材料的人认真读下去。如果拿着汇报材料向领导作口头汇报,用后一种思维习惯介绍,还会有试探作用试探领导对其是否感兴趣。 其次,要注意材料内容之间的逻辑关系。逻辑关系包括:因果关系、并列关系、递进关系、条件关系等等。如果汇报材料能够把材料之间的逻辑关系表述清楚,那就能够帮助阅读汇报材料者扫清阅读的思路障碍,准确把握汇报材料所要传达的有关信息。如何理清思路?最常用的办法是反复推敲,列出提纲。列提纲要由大到小,一级标题下要有二级标题,二级标题下面要有三级标题提纲列得越详细,汇报起来思路就会越清晰。列出不同级别的提纲,一定要注意它们相互之间的逻辑关系。如果上下级别的提纲是推论关系的,还要考虑它们是否具有推出的必然性。在同级标题之间,还要注意它们是否具有不相容的关系,如果出现了全20 / 46同、交*、包含或被包含的关系,就表明提纲之间存在着逻辑混乱,必须修改,不然就会把思路搞乱。如果前后内容存在一定跨度,在内容转换的时候,一定要使用过渡句,使内容衔接自然,反之,则容易使听汇报的人觉得突兀,跟不上汇报者的思路。二、重“重”就是重点突出。一般来说,汇报材料的内容通常包括:工作开展情况、主要做法及成效、存在问题及今后的打算等几个方面,但面面俱到往往事倍功半。汇报材料要突出重点,就要做到有“点”有“面” 。 “点”就是重点,应当展开讲、深入讲;“面”是非重点,在汇报材料里,只是起辅助性说明性的作用,应该适当浓缩。写汇报材料应当根据什么标准来确定汇报重点呢?一般情况下,以下两条可以作为确定重点的依据。第一,凡是符合上级领导听汇报意图的,就是汇报材料的重点。任何工作均有轻重缓急,上级领导听取下级的汇报,总有一定的目的性,对汇报内容、汇报时间、汇报形式、汇报范围等,都会有明确要求。撰写者必须深刻领悟上级意图,仔细揣摩这些要求,必要时还可通过其他信息渠道,更广泛更深入地了解上级领导近来重点关注的是什么、重点抓的工作是什么。这就可以有的放矢,做21 / 46到上级不关注的不汇报,上级已经了解的不汇报。第二,凡是能够突出自我特色的,就是汇报材料的重点。如果汇报材料没有特色,丧失自我或少了自我,汇报也就没有个性,自然也就失去了本来的意义。要突出特色就要做到常规性的内容不讲,与别人相同的内容不讲。只有从本单位的实际出发,选取有特色的工作,挖掘有特色的效果,才能达到“人无我有,人有我强”的效果。 “特色”不仅指工作成绩、成功经验,也包括在工作中发现或出现的新矛盾,以及对问题的新思考。这种新思考,可以通过对特定问题所选取的汇报角度或站位的高度来体现。汇报材料如何做到重点突出?一要围绕重点展开叙述或论证。汇报材料要有思想、有见解,才能够给人以启发,使人听了豁然开朗产生兴趣。汇报材料的思想性,体现在材料、事例和阐述的道理之中。分析问题要有理有据,要有深度,不要做肤浅的表面文章。汇报材料涉及的事例,可以量化的一定要量化,能用数字说明的问题,一定要把有关数据写清楚。数字虽然枯燥,但能增强材料的说服力,在说明问题上,具有用文字叙述所不可替代的作用。对一些较为抽象的数字,有时还必须采用折算的方法,让数字变得具体可感。比如,有人在介绍黄河时说:“黄河每年带起的泥沙 16 亿吨。 ”“16 亿吨泥沙”到底是一个多大的数字,许多人心中不一22 / 46定有概念。为了让听者理解这个数字,如果改成:“黄河每年带起的泥沙 16 亿吨。若用这些泥沙来修建一条高一米、宽一米的防护堤,那这条防护堤便可以环绕地球 27 圈。 ”这样一折算,抽象的数量“16 亿吨泥沙” ,刹那间就变得那样的具体可感了,汇报的亮点也就能为之一闪。二要把握重点抓住要害和实质。抓住本质,就要少讲过程性的东西,多讲实质性的东西。要杜绝简单的材料堆砌,防止表面化,要把深层次的东西写出来。比如某人在汇报某单位思想状况时说:“有人玩名,有人玩命,有人玩狗,其实最终都是在玩自己。 ”这种说法一针见血地点出了问题的要害和本质,能使人为之一振。三要详略得当。汇报材料的线索要单一,情节要简单。如果串起材料的线索太多、谈及内容的情节太复杂,听汇报的人不但不容易理出头绪,反而会越听越糊涂。因此,要把多余的线索和过细的情节统统删去。领导听汇报最关心的是工作重点以及处理的结果,汇报要遵循“事不过三”原则,每谈重点,关键事项最好只谈一件,通常不要超过三件这是许多人的经验之谈。认知心理学的实验结果也表明,主要论点多于三到五个时,人们便不容易领会。这倒不是说讲完三个论点就坐下完事,而是把复杂的想法归纳成三到五个方面以抓住事物本质。在语言运用上,叙述要简明,切忌冗长啰嗦,23 / 46千万不要从文件、报纸上大段地抄录引用,这样容易把有用的东西淹没在废话、套话之中。用词要做到朴实无华通俗易懂,不要使用生僻的语词,要多用大众语汇,尽量口语化。这样汇报起来显得自然、流畅。在句式上,要多用短句。用短句既便于说,又便于听,而且干脆有力,节奏感强。三、实“实”就是实事求是。写汇报材料要做到实事求是,需要注意两点:第一,要准确可靠。汇报要寻找那些实在的、新鲜的、有价值的东西,但必须讲真话、讲实话、讲心里话。汇报的情况要准确无误,不允许有任何虚构,也不允许夸饰拔高甚至张冠李戴移花接木,不能把道听途说的东西作为事实写入汇报材料。对汇报材料所涉及的重要数据,一定要反复核实,科学论证,不可想当然随意虚报。在评价事件或人物的时候,要恰如其分;汇报经验要避免脱离群众、脱离现实、脱离整体观念。准确可靠,要求所举的事例,除要符合客观实际以外,还必须要具有广泛代表性,能反映事物的本质。如果是没有广泛代表性,不能反映事物本质的东西,即使它在事件的发展过程中是真实存在过的,也不能拿来作为24 / 46例证,因为这样的事例只是事物发展中的非主流、小插曲而已,绝非事物的真实面目,用这样的事例作论据,不会有说服力,会犯论据不足的逻辑错误。第二,要喜忧皆报。领导听汇报,既是了解情况,也是研究问题。无论“喜”或“忧” ,领导都会认真对待。说不定你的“忧” ,有时候正是领导所关注的热点问题、焦点问题。因此在汇报情况的时候,要做到喜忧皆报,不能报喜不报忧。怎样做到喜忧皆报呢?一是报喜要报够,勿揽功。报喜只有报够了,才能让上级全面了解过去决策的真实效果。报喜报得很深透,对领导研究工作会有启发,有利于上级今后工作的再决策。如果报喜不够,既不利于领导认识过去决策的实际情况,也不利于上级了解下级,在一定情况下也会影响上级对典型经验的推广和利用。必须注意的是,在报喜的时候,界限一定要拿捏适当,不要夸大吹牛,不要把一切成绩都攫为己有。要分清所取得的成绩,哪些是上级的,哪些是本单位的。属于本单位的,又要分清哪些成绩是属于哪些领导、哪些部门的。只有把功劳分清了,才有利于帮助上级总结制定工作方针政策的经验,提高工作效率;有利于本单位内部的团结,增强内部的凝聚力,提高单位领导的号召力。二是报忧要报透,勿推卸。报忧要报透,就是25 / 46要把工作不足或缺陷完全地实事求是地向上级说清楚。丑媳妇总要见公婆。对工作中所出现的失误和不足,要按照要求进行汇报,即使是丢面子伤筋骨的事情也得汇报。在汇报这些失误和不足的时候,不要轻描淡写,不要避重就轻,更不能遮丑护短隐瞒遮掩。报忧要报透的作用,既可以帮助自己总结工作经验教训,防止以后再出现类似的错误;也可以提醒上级以后在制定方针政策的时候应当注意什么。在汇报这些失误和不足的时候,要敢于承担责任。既不能一切往下推,责怪这个部门不负责,那些群众不努力;更不能一切往上推,怪上级这项政策不完善,那项制度不严密。如何写好一篇汇报材料(转载)在实际工作中,下级公务人员向上级领导汇报工作是常有的事情,而且汇报的场合、方式多种多样,因此,汇报材料也就有多种类型。本文所说的汇报材料,主要指一个地区、部门、单位负责人在会议上或其他比较正规的场合,向上级领导或本级职工代表大会所作综合性较强的工作汇报的文稿。向领导汇报工作,看似很平常,实际很重要。汇报得好不好,一是体现着汇报人的素质,二是关系到能否真实地反映汇报主体的实际工作水平,三是有时关系到能否赢得上级领导的支持,四是关系到汇报人的形象和声26 / 46誉。所以,任何有工作经验的人,都会十分重视这件事。而要汇报得好,首先要把汇报材料写好。尽管汇报时未必要照本宣科,但写好汇报材料却是汇报好的一个基础。那么,怎样写好汇报材料呢?主要有七点。(1)要投其所好意思是说,在实事求是的基础上,上级领导想听什么、喜欢听什么,就汇报什么。具体有四层意思:第一,汇报内容要紧扣上级领导听汇报的意图。一般来说,上级领导听汇报都有一定的目的性。特别在比较正规的场合听汇报,往往会事先告知汇报主体。在这种情况下,就一定要按领导的要求推备汇报材料。这里要防止三种情况:一要防止走题,千万不能答非所问。二要防止随意增加与上级要求无关的汇报内容。有的基层领导,较少有向上级领导当而汇报的机会,一旦有了这种机会,就想“抓住机遇” ,尽可能多汇报一些,让领导多了解一些本单位的工作情况和成绩,并借此在领导头脑中“挂上号” 。这种心情是可以理解的,但既然上级有明确要求,最好还是按要求谁备汇报材料,其他内容可以摘附件,用书面形式报给领导,不要轻易打乱领导的安排。三要防止随意减27 / 46掉上级要求汇报的内容。有的基层领导不善于言谈,或者担心“言多语失” ,所以就想尽量少说一些,快点汇报完了事,以致把一些上级要求汇报的内容也给“省略”掉了。这很不妥当。因为向上级汇报工作是弥的职责,丑媳妇总要见公婆,再不愿汇报也得按要求进行汇报。第二,汇报内容要紧扣听汇报者的心理。起草汇报材料之前,首先要研究听汇报的人员关心什么、最重视什么、当前正在研究什么问题,选这样的问题做重点汇报,一般容易引起领导的兴趣。如果再汇报得很清楚、很透彻,汇报出一些思想和经验末,使领导从中受到一些启发,那就会取得更加理想的效果*这样的汇报,即使内容窄一些,也往往能。以一当十” 。第三,汇报内容要紧扣听汇报者的职责。公务行为的一个特点是职责的规定性,汇报的内容也要体现这种规定性,同听汇报者分管的工作相对应。如果所汇报的内容都是听汇报考不分管的事情,那听者肯定不感兴趣,汇报也就不可能取得好效果。第四,汇报的思路和语言要尽量适应听汇报考的思维特点和语言风格。这一点做起来可能难一些,因为汇报工作都是基层对上级而言的,汇报的人也好,起草汇报材料的人也好,对上级领导的特点和口味未必研究得那28 / 46么多、把握得那么准。怎么办呢?就要尽可能地通过多种渠道做尽可能多的了解,力求汇报舶思路和语言与其更贴近一些。这样,领导听着比较顺耳,汇报也就容易取得好效果。(2)要突出特点无论一个地区、部门,还是一个单位的工作,总有自己的特点。特点就是优势。既然有优势,汇报时就要抓住这个优势,突出这个优势。这样可以取得多方面的好处:其一,这是实事求是的表现。因为特点是客观存在的,把客观存在的东西反映出来,这就是实事求是。其二,容易汇报出深度和厚度,不至于像“摊大饼”流水账” 。其三,容易引起领导的兴趣。因为既然是你的特点,就说明别人在这一点上比不过你,领导一般希望在这一点上从你这里多了解一些情况,多受到一些启发。其四,在诸多汇报中不至于陷于末流,面容易出类拨萃。一般来说,领导听汇报,不仅要了解情况,更要研究问题。所以,一般并不喜欢那种而面俱到面又什么也说不清、说不远,不能使他受到启发的汇报。如果在诸多汇报中,有的汇报特点很突出,在这一点上汇报得很深透,对领导研究工作确有启发,那即使其他方而薄弱一些,也会给领导留下较好的印象。那么,怎样才能既抓住特点,又能把它突出出29 / 46来呢?要注意三点;一要把最有特点的内容放到最前边,使领导一听就能感到你的特色,以求先声夺人的效果。二要浓墨重笔,写请、写纲,给人以完整清晰的印象。在这上面多说几句,一般领导是不嫌哆唆的,因为这是他最爱听的地方。三要写深、写透,充分挖掘、展现其工作内涵、理论内涵、思想内涵,力求给人以启迪甚至震镕。(3)要突出重点抓主要矛盾是马克思主义哲学的一个基本观点。写汇报材料也要抓主要矛盾,就是突出重点。有些汇报材料,事无巨细,面面俱到,而且平均用墨,结果成了“流水账” ,哪一点也写不深透,使人听了受不到什么启发,g不下什么印象。这样的汇报显然是不成功的。要克服这种毛病,就一定要突出重点。什么是应该突出的重点呢?大体有这么几个方而是最适合领导心理的内容。因为这是领导最关心、最想听、最爱听的内容,不把它重点汇报好,其他方面汇报得再好,也难以取得好效果。二是最能体现汇报主体特点的内容。因为这是汇报主体在工作上最鲜亮、最吸引人的地方,要在诸多汇报中打得响,主要靠把这方面的内容汇报好。三是内涵最丰富、最深厚的内容。也就是说,要把有话可说、有思想可挖、有经验可总结的内容作为汇报的重点。30 / 46重点确定以后,就要把它故在显眼的位置上,集中智慧、集中笔墨把它写好,使它切实成为全篇的重头戏,成为全篇最精彩、最体现水平的地方。如果重点写不出“重”来,也就不成其为重点了。(4)要写出思想写汇报材料不仅是一个搜集资料、积累情况的过程,面且是一个研究工作、升华理论、提高认识的过程。因此,汇报材料不能只是罗列情况,更重要的是要写出思想。当然,这种思想一般不是直接写在字面上的,而是富于汇报的情况和角度之中的。具体说可以通过五个方面来体现尸是通过对特定问题所选取的汇报角度和站位的高度来体现;二是通过汇报工作思路来体现;三是通过对工作措施的理性格括来体现;四是通过对经验、体会的理性升华来体现;五是通过对问题的深刻挖掘来体现。总之,汇报虽然不是在讲理论,但汇报的各个方而都应组合着深刻的思想。只有这样的汇报,才有深度、有味道、给人启迪、耐人寻味,才能给领导留下深刻的印象。也只有这样的汇报,才有助于展示汇报人的素质、能力和水平。起草汇报材料的人既要考虑如何把工作汇报好,31 / 46又要考虑如何把汇报人的素质展示好,并要不露痕迹地把二者结合起来、统一起来。(5)要脉络清晰工作汇报是将汇报材料上的符号语言转化成汇报者的有声语言,作用于听汇报考的听觉来完成的。而听汇报和看材料是有区别的。看材料可以“回头” ,把前后内容联系起来看;看材料时精力可以“分叉” ,可以几条线索同时并进,一次看不清的可以反复琢磨。听汇报则既不能“回头” ,也不能“分叉” ,又不能慢慢琢磨。这就要求汇报材料一定要脉络清晰。首先是线条要单一,千万不能像长篇小说那样设置多条线索,一会儿这出个头,一会儿那又出个叉。因为这样很容易叫人陷入谜团,理不出头绪。其次是情节要简单,对复杂的情节要剧繁就简,没有必要像长篇小说那样写很多细节。再次是前后内容的转换要明显,一般要有必要的语言提示,以使听汇报的入思路跟上趟。(6)要结构精巧汇报材料一般包括工作情况、取得的成绩、存在的问题、今后的设想等内容,但整个材料如何布局、怎样安排,先写什么、后说什么,要精心斟酌,不一定都披上述四部分内容一顺排列下来。于什么事都要围绕着于这件事情的目的来进行。汇32 / 46报工作的目的是什么?就是把情况汇报清楚,把成绩汇报充分,结领导留下一个好印象。安排材料的结构一定要有利于达到这个目的,不要只图省事,于篇一律。(7)总结开头的几种方法概述法。这是汇报材料开头的常用写法。概述法要求概述工作的基本情况,主要是交代开展工作的总依据,即遵循什么、按照什么、贯彻什么;说明工作的目的,即为了什么,介绍工作的环境、条件和原有工作基础。有时概述工作的过程,有时还要对主要成绩或经验作概括介绍,以起到提纲辈领、引出下文的作用,给读者一个整体的印象。如;2002 年,我们贯彻“稳定办学规模、全而提高各项工作质量”的办学指导思想,学院改革发展呈现新局而,全而完成了年初职代会提出的十大工作目标.对比法。在开头处对有关情况,如过去与现在、先进与落后、环境与成绩等,作一番概括性的比较,在比较中表明得失,提示全文的中心。既可横向比较,把自己与别人、本单位与外单位相比较,从而寻找出本单位的特殊之处,又可进行纵向比较,把本单位的现状与历史相比较,从而直接、形象、具体地反映工作中取得的成绩*提示法。在开头处,对总结的主要内容作提示性介绍,其目的是引进对成绩及经验等的叙述。主要讲33 / 46述四方面的内容,开头一句便点明是四方而的内容。如:在改革开放的形势下,如何加强部队思想政治工作,是摆在我们面前的一个重要课题,下而是我们的一些具体做法。阐明主题法。即在首段写明全文的中心思想、总体要求,起到提纲事领的作用,在经验总结中常常使用。如:在征兵工作中实施严格的纪律监督,是保证兵源质量的有力措施,也是军分区及人武部系统搞好党风建设的一个极为重要的方面,近几年来,我们军分区如何写汇报材料汇报材料是下级向上级领导进行工作汇报时的文稿,它的好坏直接反映出汇报主体的领导能力和部门的工作水平, 关系到能否赢得上级领导或机关对有关工作的认可和支持。因此,写好汇报材料至关重要。如何写好汇报材料,主要有四点:一、要有针对性第一是要针对汇报的主题和目的开展材料收集。(外出人员实习情况汇报,要知道多少人实习,实习地点,实习城市,具体情况)第二是要弄清楚上级领导意图、要求、34 / 46关注点,围绕这个汇报才能激发领导兴趣。围绕上级领导听汇报的意图、要求来写。上级领导听取下级工作汇报,总有一定的目的性,对于听什么情况、听多长时间、采取什么形式、在多大范围汇报等都有明确要求。因此,撰写汇报材料必须紧紧围绕上级领导听汇报的意图和要求来准备。抓住领导意图的方法,一是直接和领导联系、请示,二是通过领导身边的工作人员了解。围绕上级领导的关注点来写。如果上级领导或机关对听取工作汇报没有具体要求,是不是就无法准备汇报材料呢?当然不是。一个有效的做法,就是紧紧抓住上级领导的关注点来起草汇报材料。这就要求在起草汇报材料前,认真研究和了解听汇报的领导人以往和近期最关注什么、当前在抓什么、强调最多的是什么,进而把握其关注点,搞清“最想听什么”这个基本问题,并以此准备材料。了解方法:一是通过领导身边的工作人员了解。二是通过广播电视和报纸了解。三是通过相关会议了解。第三要了解上级领导的思维特点和语言风格,让汇报思路与语言贴近领导。围绕上级领导的语言风格或思维特点来写。这是更高的要求,操作起来也比较难。如果对上级领导的语言风格或思维特点了解不多,把握起来就比较困难。比如,有的领导注重思想性,要求有理性分析,有的领导强调实在性,要求用事实或数字说话;有的领导喜欢用排比句,讲究句式的整齐、对仗,35 / 46有的领导则不刻意追求语言的形式美,要求语言平实、自然,把意思表达清楚即可;有的领导爱用脍炙人口的名言警句,有的领导喜欢生动活泼的群众语言;有的领导喜欢开门见山、一针见血,有的领导则喜欢旁敲侧击、娓娓道来,等等。所以,起草汇报材料要尽可能地掌握上级领导的语言风格或思维特点,增强针对性,力求使汇报材料更贴近他们的语言风格或思维特点。第四是要按汇报人的提纲要求和语言特点撰写材料,便于领导用适合其风格的语言把想说的舒畅地表达出来。二、要语言简洁首先是政策理论要运用到“点”上。工作汇报中不可避免地会提到一些指导思想和原则方针,但不能在汇报中把从马列主义到科学发展观和一系列政策一一罗列、纷沓而至,造成听者的听觉和视觉疲劳。运用政策理论时,要用到“点”上,要注意工作的条件、范围和性质,注意运用对解决特定问题和具体事项有指导意义的政策理论。其次是尽量少用或不用概词概数。涉及到具体事项和对象的性质、数量时,应尽量少用“部分” 、 “有的” 、 “一定范围” 、 “某种程度” 、 “另一角度”等概词,绝对不用“据说” 、“有人反映” 、 “几分之几”等不确定性词语。第三是要言之有物。不能光有“领导重视” ,而无加强领导的具体措施;只有“开拓创新” ,而无新思路、新措施;仅有“深入细致”36 / 46,而无“深” 、 “细”的具体展现;也不能尽是一些没有触及工作实质和具体问题的空话、套话、虚话和领导言论。而且要多用短句,能短则短,语言要干脆有力,上口顺耳。切忌为了对仗工整,人为造词,生硬地加词少字。三、要写出高度汇报材料是一个总结、提高、升华的过程,必须写出高度。要在工作、事例的阐述中表达出自己的思想见解,脱离了具体工作的思想表达,容易造成对听众的说教氛围。具体来说,就是要突出工作亮点,挖掘个性东西,并分析透彻。要从具体工作入手,抓住本质,防止表面化的材料堆砌。要向上级提出有见解的建议,上级听汇报的目的,除了解下级工作开展情况外,同时也要为其改进自身工作、更好地指导下级工作汲取经验,因此汇报时要提出对本级和上级工作都要有指导意义的建议,才能让领导有所悟
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