20XX年银行职员工作总结

第 1 页 共 4 页 20XX20XX 年银行职员工作总结年银行职员工作总结 尊敬的各位领导 您们好 u1 作为一名新员工 自入职以来 得到了领导和同 仁们的大力支持和帮助 我感觉到了集体的温暖和力 量 很荣幸能成为这个大家庭中的一员 同时也很感 谢大家给我的关心和帮助 下面就对我近期的工作做 一个总结汇报 一 没有规矩不成方圆 严格遵守各项规章制 度 认真工作 不断提高自己的工作效率 作为一名新员工 来到一个陌生的环境 首先应 考虑如何能够更快地融入到这个集体当中 我首先从 遵守公司的管理制度做起 熟悉公司对员工的各项要 求和考核 根据公司的管理要求来制定自己日常的工 作计划和和行为准则 正是通过对公司管理制度的学 习 让我明白了 爱岗敬业的职业道德素质是每一项 工作顺利开展并最终取得成功的基础保障 遵守公司 的各项规章制度 兢兢业业做好本职工作是我自己的 工作原则 我将会用我的满腔热情 积极 认真地完 成好每一项任务 并履行好自己的岗位职责 从进入单位的第一天 就开始了紧张而又快节奏 第 2 页 共 4 页 的工作 这个过程中我遇到过许多问题和挫折 但是 一种坚定的信念无时无刻都在提醒着我 想成为一名 合格的客户经理必须熟悉每个业务的手续及流程 正 所谓 宝剑锋从磨砺出 梅花香自苦寒来 目前所 遇到的问题 都只是对我的强化训练而已 在领导和 各个老师的指导以及我的不懈努力下 入职二个月的 我 已可以熟悉办理保函 放款 承兑以及保理等各 项手续 并在工作之余尽我所能帮助兄弟支行新入职 的同事 把我所学到的知识与之分享 现在我已养成 良好的工作习惯 所有业务办理之前无论多晚 都必 须将手续提前准备齐全 并经过审核无误后方可下班 第二天去分行前再次检查 确认无误后才发送和办理 所有不确定的业务全都参照老员工的留存资料 有问 题提前发现和解决 以避免给客户带来不必要的麻烦 并且我也将各种培训资料下载到手机里 以便在办理 业务的闲暇时 随时随地学习 二 对客户真诚 耐心 真诚服务于每个客户 耐心倾听并解答客户的每 一项问题 尽可能做到客户满意 自己放心 不再给 领导添加不必要的麻烦 遇到特殊解决不了的问题 请示于领导的帮助和支持 客户不论什么时间 什么 情况 有需要帮助或有疑问的 我会及时 认真的给 第 3 页 共 4 页 与客户帮助 正因为我遵从对客户真诚 耐心的准则 下取得了一些成绩 业绩方面 做为一名业务人员 我深知专业知识是工作的基 础 而优异的业绩更是我为之努力的终极目标 在张 经理的指导和帮助下 我已成功营销了河南省耕生耐 火材料有限公司和河南省旭创力科技发展有限公司 并促成了 5000 万元的存款 待审项目 2 个 分别为河南中鑫通讯有限公司 申请授信额度为 6000 万元 授信方式为应收账款质 押 担保方式为保证 郑州中油洁能巴士燃气有限公 司 申请授信额度为 1500 万元 授信方式为小企业 综合授信 担保方式为保证 工作计划 对待审项目以及立项项目工作进行完善 将缺少 的资料尽快补齐 预计新立项达 10 户 保证金存款 5000 万 储蓄存款 1000 万 u3 三 心态端正 举止大方 工作是人生的重要部 分 不论是消极还是积极 都会给人带来不同感受 而精彩的生活往往于有意义的工作中 所以我不会让 自己因工作的烦恼 困难和压力 困扰自己 使自己 工作情绪化 生活情绪化 遇到困难我会用平常的心 第 4 页 共 4 页 态去看待问题 告诉自己凡事要先做人 后做事 从个人而言 工作中人人都是我的老师 在与大 家协同工作的过程中我受益非浅 从做事 到做人 从看问题 到解决问题上都给了我新的启迪和挑战 有些缺点和不足是我自己能看到的 但更多的是我看 不到的 不论是我看到的还是看不到的 我都希望大 家能帮助我指出 以便在日后工作生活中得到改正 让自己能够为客户提供更好的服务 最后 借此机会我再次向工作中帮助我支持我的 崔行长 贺行长 张务秋经理以及其他同事表示衷心 的感谢 在以后的工作中我会更加努力工作 为支行 的发展尽一份绵薄之力 我定会在各位新老同事的帮 助和提携下成长为一名合格的 支行人 我有信心做 得更好 u4 u1 如果是演讲稿 最好加上称谓 如果只是上 交的文档则可加