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文档简介
文件编号 NB QC WI 003 佛山耐堡日用品有限公司 作业指导书 版 本 A 01 生效日期 2012 年 03 月 07 日 文件名称 品质部岗位职责 页 码 第 1 页 共 3 页 1 目的 明确规定品质部各岗位工作职责 2 适用范围 适用于品质部各工作岗位 3 内容 3 1 主管职责主管职责 3 1 1 考核所属员工之工作质量 并负责培训本部门员工 3 1 2 贯彻执行公司的品质政策规章制度 确保本部门动作符合 ISO9001 标准要求 3 1 3 审查各组验货结果 3 1 4 经常与其它部门沟通 协调关系 3 1 5 保证所管辖范围内产品符合品质要求 3 1 6 解决下属在工作中所遇到的问题 3 1 7 负责组织下属 工程师编制工厂相关检验规范并实施 3 1 8 协助厂长处理顾客 供方有关产品质量信息工作及有关产品质量的对外联络 工作 3 1 9 负责编制所辖范围的质量总结报告 并向上级领导汇报 3 1 10 协助厂长执行全厂质量管理和质量认证工作 3 1 11 向上级反映下属的工作表现 3 2 工程师职责 工程师职责 3 2 1 制定并确认责任范围内的相关产品质量检验标准 并组织实施 3 2 2 负责有关产品质量统计技术的设计和应用 并运用适当的统计技术对产品和过 程进行分析和监控 3 2 3 针对分析结果采取适当措施 并持续改进 3 2 4 负责生产过程能力分析 并直接参与公司内部质量异常及质量事故的调查和分 析 根据其结果提出合理建议 3 2 5 负责对供方产品质量进行控制 适当时予以辅导 3 2 6 负责顾客投诉 顾客抱怨等相关信息的调查和分析 制定纠正措施确保顾客满 意 3 2 7 负责对检验人员进行相关业务能力和统计技术的培训工作 提高员工素质 3 2 8 负责辅助检测器具的设计和制作工作 3 2 9 参与 ISO9000 小组主导的对供方进行的质量管理体系稽核工作 3 2 10 新产品参与评审 试产 提出可行性建议 提出试产中所发生的问题反馈于开 发部进行改善 以便于量产的顺利进行 3 2 11 所有的新产品的成品检验规范 品质制程控制作业指导书的制作 旧产品跟 生产排期完成相应产品的成品检验规范 文件编号 NB QC WI 003 佛山耐堡日用品有限公司 作业指导书版 本 A 0 生效日期 2012 年 03 月 07 日 文件名称 品质部岗位职责 页 码 第 2 页 3 3 QC 组长 组长 3 3 1 保证所有验货记录均符合要求 并被保存 3 3 2 培训检验员参照 及 并按检验 程序进行验货 3 3 3 保证测量仪器的准确性及可行性 3 3 4 将不合格品信息反馈给相关部门并向主管汇报 3 3 5 确保自己负责的产品符合品质要求 3 3 6 指导及培训 QC 员的工作 3 3 7 负责协助 QE 工程师对成品的质量状况的统计数据进行分析 并提出相关建议 3 3 8 负责成品检验记录和成品检验报告的初步复查 3 3 9 协助 QA 和客户出厂验货 3 3 10 未达到的验证目标进行检讨及改善 3 3 11 向上级反映工作中难题共同提升品质水平 3 3 12 各拉线的品质异常 并跟进改善结果 3 4 QC 职责 职责 3 4 1 负责将生产线成品首件的确认工作 3 4 2 保持检验过程的独立性 对检验结果负责 3 4 3 对所抽到的严重或致命问题需及时知会 QE 工程师分析原因 监督返工处理 且将此问题反馈给上级 并对结果跟踪验证 3 4 4 严格按照技术部门和品管部门提供的图纸 工艺规范 检验作业规程 作业指 导书以及相关法律 法规要求认真执行监视和测量工作 3 4 5 及时反映检验工作中发现的问题 并要协助分析原因 同时将有关信息传递相 关部门 跟踪 验证相关结果 3 4 6 确保 未经监视和测量合格的产品不得放行 3 4 7 定时对所使用的仪器稳定性检查并记录于报表内 3 4 8 每小时对拉线产量确认并记于拉头的白板内 3 4 9 遇到自己解决不了的问题或出现不正常情况 如 使用的仪器出现故障 立即向上 级主管汇报 3 4 10 熟练使用自己工作所用的量具及仪表 3 4 11 把工作中遇到的问题点 难点向上级反应共同提升品质水平 3 4 12 监督 检查 指导生产过程中的自检 互检工作 对违反工艺操作规程的现 象予以制止 防止质量事故的发生 文件编号 NB QC WI 003 佛山耐堡日用品有限公司 作业指导书版 本 A 0 生效日期 2012 年 03 月 07 日 文件名称 品质部岗位职责 页 码 第 3 页 共 3 页 3 5 文控中心文员职责 文控中心文员职责 3 5 1 确保各检测结果及质量信息得到实时反馈 3 5 2 确保各文件按规定的分发对象发放及履行签收手续 3 5 3 确保本部门所发文件具有正确编号 3 5 4 有责任保管主管参考用之样板及品质记录 3 5 5 负责各类受控文件的发放 签收 保存 取消 确保各受控文件的完整性 3 5 6 当收到更改通知时 未有重新派发原文件 可依据更改通知在原文上进行更改 然 后签名并注明更改通知书编号 3 5 7 确保各有关场所使用有效的受控文件 所有经修改重派发的文件 需及时收回旧 文件取消 以防止被误用 3 5 8 负责 ISO9000 办内部文件资料发放 接收 整理 存档 保管等工作 3 5 9 负责指导各部门质量管理体系文件的整理工作 3 5 10 负责 ISO9000 办及文件中心所需办公用品申请 领取 保管等工作 3 5 11 负责 ISO9000 办主管安排的体系文件资料的打印 复印等工作 3 5 12 维护和保持 ISO9000 办的办公环境及日常管理工作 佛山耐堡日用品有限公司 文件名称 品质部岗位职责 文件编号 N
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