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谈工作方法和思路 最简单的最简单的工作方法工作方法和思路是和思路是 PDCAPDCA 循环 展开来就是凡事有记录 凡循环 展开来就是凡事有记录 凡 事有计划 凡事有执行 凡事有结果 凡事有改进 在这个过程中时刻体事有计划 凡事有执行 凡事有结果 凡事有改进 在这个过程中时刻体 现目标驱动和用数据现目标驱动和用数据 说话 这个看起来很简单 做起来却不容易 而真正说话 这个看起来很简单 做起来却不容易 而真正 做的时候可以从最简单的记录和日志开始 然后过渡到做的时候可以从最简单的记录和日志开始 然后过渡到 GTDGTD 和目标管理 和目标管理 然后过渡到数据分析 然后过渡到数据分析 考虑下一步工作中经常涉及到要写的内容 无外乎就是方案 建议 考虑下一步工作中经常涉及到要写的内容 无外乎就是方案 建议 进展汇报 项目总结 工作总结 这些是工作中写的最多的内容 所有这进展汇报 项目总结 工作总结 这些是工作中写的最多的内容 所有这 些内容的写作都遵循一定的模式 些内容的写作都遵循一定的模式 对于方案建议类的 其实本身就是一个分析和解决问题的过程 因此对于方案建议类的 其实本身就是一个分析和解决问题的过程 因此 一定是包括了问题定义 问题分析和问题解决三方面的内容 而问题本身一定是包括了问题定义 问题分析和问题解决三方面的内容 而问题本身 就是目标和现状之间的差距才称为问题 因此问题定义可以展开为目标说就是目标和现状之间的差距才称为问题 因此问题定义可以展开为目标说 明 问题和需求描述 现状分析等 而问题分析则重点是目标和现状之间明 问题和需求描述 现状分析等 而问题分析则重点是目标和现状之间 的差距分析 可以先定性分析 再定量分析 最好是问题解决 而问题解的差距分析 可以先定性分析 再定量分析 最好是问题解决 而问题解 决本身有包括了提出解决方案 解决方案本身应该采用结构化决策的思路 决本身有包括了提出解决方案 解决方案本身应该采用结构化决策的思路 提出多个解决方案进行对比选择最优的解决方案 最好是解决方案的具体提出多个解决方案进行对比选择最优的解决方案 最好是解决方案的具体 实施 这就是方案建议类文档的统一框架 实施 这就是方案建议类文档的统一框架 而对于项目工作总结 进展汇报的文档基本是一个项目管理生命周期而对于项目工作总结 进展汇报的文档基本是一个项目管理生命周期 的思路 即计划 执行 监控 结果 这类文档应该是先说项目目标和计的思路 即计划 执行 监控 结果 这类文档应该是先说项目目标和计 划 再说项目执行的过程 执行的结果 再来分析项目计划和执行的差距 划 再说项目执行的过程 执行的结果 再来分析项目计划和执行的差距 最好来分析问题的根源 提出改进意见 以达到持续改进的目标 所以这最好来分析问题的根源 提出改进意见 以达到持续改进的目标 所以这 类文档一定要体现目标驱动和用数据说话 类文档一定要体现目标驱动和用数据说话 大家都一同毕业 两三年后可能体现出很大的差距 这里面其实思路大家都一同毕业 两三年后可能体现出很大的差距 这里面其实思路 和思维两方面的内容 思路是一种态度和大方法的问题 思维是一种小方和思维两方面的内容 思路是一种态度和大方法的问题 思维是一种小方 法和逻辑的问题 比如思路有些人把工作当学习 有些人把工作当工作 法和逻辑的问题 比如思路有些人把工作当学习 有些人把工作当工作 有些人只会模仿 有些人细化思考 有些人以接受老事物为主 有些人以有些人只会模仿 有些人细化思考 有些人以接受老事物为主 有些人以 分享新事物为主 这些思路上的差别都直接影响到思维 思路没有改 思分享新事物为主 这些思路上的差别都直接影响到思维 思路没有改 思 维和方法上更加无法改 有了喜欢总结 不断思考和持续改进的大思路 维和方法上更加无法改 有了喜欢总结 不断思考和持续改进的大思路 才可能逐步改进思维能力 培养结构化思维和分析解决问题能力 才可能逐步改进思维能力 培养结构化思维和分析解决问题能力 工作的过程是学习的过程 是带着问题学习的过程 因此工作中的学工作的过程是学习的过程 是带着问题学习的过程 因此工作中的学 习更加有针对性和价值 工作中的学习最重要的还是在能够解决工作中实习更加有针对性和价值 工作中的学习最重要的还是在能够解决工作中实 际问题的情况下 拓展该问题相关的知识面 在没有工作束缚前提下能够际问题的情况下 拓展该问题相关的知识面 在没有工作束缚前提下能够 主动关注工作相关的知识面和信息 工作中实际问题解决锻炼的是技能 主动关注工作相关的知识面和信息 工作中实际问题解决锻炼的是技能 知识面的拓展锻炼的是思维 而思维的作用则是能够帮助你快速解决新的知识面的拓展锻炼的是思维 而思维的作用则是能够帮助你快速解决新的 问题 不受已有知识和技能的约束 问题 不受已有知识和技能的约束 我的绩效究竟如何 我现在的技能究竟在一个什么样的水平 我做出我的绩效究竟如何 我现在的技能究竟在一个什么样的水平 我做出 来的东西速度和质量究竟如何 我们期望是能够给自己一个准确的定位 来的东西速度和质量究竟如何 我们期望是能够给自己一个准确的定位 不要高估自己 也不要低估自己 那么我们必须要用数据来说话 只有清不要高估自己 也不要低估自己 那么我们必须要用数据来说话 只有清 楚的知道了现在的位置才能够更好的去找寻下一个目标和位置 楚的知道了现在的位置才能够更好的去找寻下一个目标和位置 巧干得人心巧干得人心 时代变了时代变了 办公室里的老黄牛不吃香了办公室里的老黄牛不吃香了 努力努力工作工作不等于埋头死干不等于埋头死干 累己累己 累人的方法累人的方法 OutOut 了 现代办公室讲究效率了 现代办公室讲究效率 结果一定终于过程 所以我们不结果一定终于过程 所以我们不 妨动动脑筋妨动动脑筋 让自己不累死也让同伴不累倒让自己不累死也让同伴不累倒 Smart Smart WorkWork 就是我们倡导的主就是我们倡导的主 张张 既巧干又得人心既巧干又得人心 巧干法则一巧干法则一 三思而行三思而行 有时我们为了表现自己的积极努力有时我们为了表现自己的积极努力 总是一头扎进事务堆里总是一头扎进事务堆里 其实我们犯其实我们犯 了一个致命的错误了一个致命的错误 就是在没有想清楚之前已经开始动手了 要增加效率提就是在没有想清楚之前已经开始动手了 要增加效率提 高业绩高业绩 最好的办法就是先思而后行最好的办法就是先思而后行 想通了想明白了再做是最恰当不过的了 想通了想明白了再做是最恰当不过的了 思考的过程其实也是执行的一部分思考的过程其实也是执行的一部分 思考的价值远比简单的执行要来得重要思考的价值远比简单的执行要来得重要 因为思考是智慧的表现 对公司的领导层而言因为思考是智慧的表现 对公司的领导层而言 多一个脑袋比多一双手或腿多一个脑袋比多一双手或腿 来得更具有意义来得更具有意义 这也是将来晋升的筹码 这也是将来晋升的筹码 巧干法则二巧干法则二 发动群众发动群众 不要幼稚地以为办公室也是一个可以不要幼稚地以为办公室也是一个可以 骑单车行世界骑单车行世界 的地方的地方 现在一现在一 味的单干只能被视为没有情商的表现了味的单干只能被视为没有情商的表现了 因为团队的作用比任何时候都显得因为团队的作用比任何时候都显得 重要和伟大 更何况上司们也决不会把业绩和功劳加冕在一个人头上重要和伟大 更何况上司们也决不会把业绩和功劳加冕在一个人头上 原因原因 是他们也要照顾大局平衡环境 所以要想巧干是他们也要照顾大局平衡环境 所以要想巧干 就要发挥周边人的力量就要发挥周边人的力量 调动调动 每一个人的积极性每一个人的积极性 让集体的能量发挥作用 别以为这样会忽视自己的价值让集体的能量发挥作用 别以为这样会忽视自己的价值 恰恰相反你的领导力以及长袖善舞的能力已经在不经意中发扬光大 恰恰相反你的领导力以及长袖善舞的能力已经在不经意中发扬光大 巧干法则三巧干法则三 发挥长处发挥长处 我们提倡学习中工作我们提倡学习中工作 工作中学习工作中学习 但这不等于我们要处处冒险去做自己但这不等于我们要处处冒险去做自己 不擅长的本行 最有效率的行事办法就是将自己的长处发挥到明处不擅长的本行 最有效率的行事办法就是将自己的长处发挥到明处 这样也这样也 是省力省事的方法 特别在很多关键时刻是省力省事的方法 特别在很多关键时刻 用自己的长处应对困难用自己的长处应对困难 是最容易是最容易 突破困难的突破困难的 否则不仅得不偿失而且也会拖累团队否则不仅得不偿失而且也会拖累团队 影响形象 个人的长处绝影响形象 个人的长处绝 对是自己的核心价值对是自己的核心价值 要想提升短处千万不要在众人面前操练要想提升短处千万不要在众人面前操练 有机会自己一有机会自己一 个人好好补缺 个人好好补缺 巧干法则四巧干法则四 勤能补拙勤能补拙 承认自己不是全能高手吧承认自己不是全能高手吧 这在心理上会让自己有个余地 首先我们会这在心理上会让自己有个余地 首先我们会 更尊重强者和能者更尊重强者和能者 其次我们也会说服自己用另外一种形式去弥补这样的拙其次我们也会说服自己用另外一种形式去弥补这样的拙 劣之处 哪怕是简单的送水倒茶劣之处 哪怕是简单的送水倒茶 同样体现在及的服务精神和团队意思同样体现在及的服务精神和团队意思 千万千万 不要忘记利用这些机会去展示自己勤快的那一面不要忘记利用这些机会去展示自己勤快的那一面 这样自己的弱势反而变得这样自己的弱势反而变得 并不重要 最愚蠢最忌讳的就是在自己能力不及之处并不重要 最愚蠢最忌讳的就是在自己能力不及之处 还要瞎掺和还要瞎掺和 不仅露短不仅露短 还招人嫌 所以的那个专业技能有落差的时候还招人嫌 所以的那个专业技能有落差的时候 请记得可用自己勤快的态度请记得可用自己勤快的态度 去弥补 去弥补 巧干法则五巧干法则五 最佳时间最佳时间 巧干可以减少时间的消耗和精力消耗巧干可以减少时间的消耗和精力消耗 所以巧干这一方法在执行的层面所以巧干这一方法在执行的层面 里里 难免要提到一个重要的因素就是选择最佳的时间 在合适的时间做合适难免要提到一个重要的因素就是选择最佳的时间 在合适的时间做合适 的事情本事中国一句老话的事情本事中国一句老话 其实也很适用今天的办公室生活 有人懂得巧干其实也很适用今天的办公室生活 有人懂得巧干 却不懂得在合适的时机表现自己的巧干却不懂得在合适的时机表现自己的巧干 这等于浪费了有效的资源这等于浪费了有效的资源 所以要记所以要记 住巧干是要有参照物的住巧干是要有参照物的 当别人在蛮干的时候当别人在蛮干的时候 当事物遭遇瓶颈的时候你的巧当事物遭遇瓶颈的时候你的巧 干才有用武之地 干才有用武之地 巧干法则五巧干法则五 保持高效保持高效 不要同时进行多个任务尽管在日常工作中同时处理多个任务的工作不要同时进行多个任务尽管在日常工作中同时处理多个任务的工作 方式视为重点 并认为它是提高生产力的一种方式 但实际上 人们并没方式视为重点 并认为它是提高生产力的一种方式 但实际上 人们并没 有从中得到预期收益 进一步说 人脑在开始关注于一项任务之前平均需有从中得到预期收益 进一步说 人脑在开始关注于一项任务之前平均需 要要 2020 分钟的准备时间 如果同时加入了其它的工作 所需要的时间只会有分钟的准备时间 如果同时加入了其它的工作 所需要的时间只会有 增无减 同时进行多个任务之前 你需要将所有这些额外增加的精力计算增无减 同时进行多个任务之前 你需要将所有这些额外增加的精力计算 在内 在内 睡太久有些人是早起的鸟儿 有些是夜间猫头鹰 还有其他的处睡太久有些人是早起的鸟儿 有些是夜间猫头鹰 还有其他的处 于两者之间的人 这就像我们有些人长的高 有些人长的瘦 有些人拥有于两者之间的人 这就像我们有些人长的高 有些人长的瘦 有些人拥有 金发一样 一个公认的有效率的秘诀是要早起 这样 你会有更多的时间金发一样 一个公认的有效率的秘诀是要早起 这样 你会有更多的时间 做事并较少分心 如果你在早上做事并较少分心 如果你在早上 5 5 点起床感到舒适 这是件非常好的事 点起床感到舒适 这是件非常好的事 但对于我们其余的人 它会让我们觉得缺乏精力 如果你是那种喜欢晚起但对于我们其余的人 它会让我们觉得缺乏精力 如果你是那种喜欢晚起 的人 使用晚上那段别人在睡觉而你正精力旺盛的时间工作 围绕您的睡的人 使用晚上那段别人在睡觉而你正精力旺盛的时间工作 围绕您的睡 眠习惯选择适合您的生活方式 眠习惯选择适合您的生活方式 加入休闲的时间有一段放松的空闲时间 做自己的事 并不为时间加入休闲的时间有一段放松的空闲时间 做自己的事 并不为时间 限制和压力而担心是至关重要的 然而 这常常被遗忘 那些严格遵照限制和压力而担心是至关重要的 然而 这常常被遗忘 那些严格遵照 GTDGTD 方式生活的人也许是非常富有成效的 但他们同时也有时感到精疲力方式生活的人也许是非常富有成效的 但他们同时也有时感到精疲力 尽 在必须的时候保持工作效率 其它的时候尽量放松 尽 在必须的时候保持工作效率 其它的时候尽量放松 规律锻炼什么 锻炼不是一种会消耗大量的精力的方式 在短期内规律锻炼什么 锻炼不是一种会消耗大量的精力的方式 在短期内 这是可能的 经过一段时间的努力锻炼 你一定会感到疲倦 不过 你一这是可能的 经过一段时间的努力锻炼 你一定会感到疲倦 不过 你一 定会觉得获益匪浅 一周进行几次锻炼 并记住你从中获得的良好心灵感定会觉得获益匪浅 一周进行几次锻炼 并记住你从中获得的良好心灵感 受 毕竟健康的身心就好比是车辆的维护 给予它足够的关注 它就能够受 毕竟健康的身心就好比是车辆的维护 给予它足够的关注 它就能够 运转的更平稳 更有效 更长久 运转的更平稳 更有效 更长久 将复杂的事物和简单的事物分开当许多正在发生的事情组成你的生将复杂的事物和简单的事物分开当许多正在发生的事情组成你的生 活时 你的体力 你参与的所有活动 和精神 你必须关注的所有事情 活时 你的体力 你参与的所有活动 和精神 你必须关注的所有事情 都受到了不必要的消耗 解决的方法是 你需要尽可能的分解你的生活 都受到了不必要的消耗 解决的方法是 你需要尽可能的分解你的生活 长远目标明确阐述和长远规划你个人发展课程的主题 这和现在谈到的长远目标明确阐述和长远规划你个人发展课程的主题 这和现在谈到的 多任务工作有着同

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