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文档简介
电话营销实习心得及收获电话营销实习心得及收获 电话营销实习让我对以后的就业有了重新的认识 什么工 作都要精 专 通 只有准确定位自己的实力才能找到适合自 己的工作 在此谈谈心得及收获 下面是小编为大家收集整理 的电话营销实习心得及收获 欢迎大家阅读 电话营销实习心得及收获篇电话营销实习心得及收获篇 1 这次实习既是对我的充电 同时也让我对以后的就业有了 重新的认识 什么工作都要精 专 通 只有准确定位自己的 实力才能找到适合自己的工作 这些在实习中积累的宝贵经验 对我以后的工作都有非常大的帮助 泰州新永泰科技控股有限公司是江苏省高新技术企业 主 要从事 ir uv tl 烘干设备 印花材料 涂装设备 植绒设备 水 性涂料等的研发 制造 公司于 xx 年引进全球领先的特种光波 辐射烘干技术 开发出具有自主知识产权的新一代圣泰科特种 光波加热器系列产品和高效节能烘干设备 主要烘干设备产品 覆盖玻璃烘干设备 食品烘干设备 木地板烘干设备 桑拿烘 干设备 印刷烘干设备 金属烘干设备等 以及涂装设备 涂 布设备 水处理设备 水性材料 印刷机 丝网印刷 植绒设 备等 20xx 年 1 月 新永泰公司又与德国 加拿大三方共同成立 了圣泰科特种光源制造工厂及盈创设备工厂 成功研制出世界 最领先的中波 短波 碳波双孔镀金管 及中国最优秀的烘干 ir uv tl 整机及模块组合等 新永泰公司负责整个亚洲区的销售 圣泰科特种光波加热器采用美国的高纯度石英 德国耐高温镀 金材料 日本优质灯丝 保证其全球领先的品质与技术 可广 泛应用于纺织品印花及涂层 水性材料涂装 水性玻璃油墨 壁 纸水性涂层 木材水基漆等 印刷业 塑料行业 植绒 薄膜 开关及电子线路板 汽车工业 食品 玻璃工业 家具工业等 行业的烘干 一 实习目的 理论联系实际越来越受到人们的普遍关注 作为天之轿子的 大学生 在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生 活 如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去 更好的为 社会服务 这些都受到了社会的普遍关注 为了更好的将课堂里 学习到的理论知识与社会实践相结合 为了过一个有意义的假期 很多大学生都纷纷利用暑期假期这段时间走出校门 参加到各行 各业的实践当中去 用自己在课堂里学习到的知识为地方服务 让 实践来检验自己所学的理论知识 选择到新永泰科技有限公司 进行暑期社会实践实习 也是为了更好的将自己在课堂书本学习 到的东西很好的应用到社会实践相结合 更好的服务于社会 二 实习内容 这次社会实践主要是通过到公司上班的形式来进行 跟公司 的同事一同上班和下班 切身体会 我们的工作 首先要在网络上 发布信息 所以每个从其他地方拿过来新会展项目资料 在发布前 我们都要检查字句的表达是否符合我们公司的口吻及标点符号 是否正确等 同时我们还要为不同的会展项目做同样的带有我们 公司标志的文件形式的排版工作 其次 我们把我们整理好的项 目信息和公司资料在互连网上开始发送 并通过电子邮件向相关 企业发送相关的会展项目信息 同时还通过网络查找与会展项目 相关的信息和会展项目所在国家的经济信息等进行分析该会展 项目的诱人之处 最后我们有针对性的给通过电话向顾客传播 我们的产品 三 实习总结 在激烈的市场竞争中 有人说 电话营销作为一种能够帮助 企业获取更多利润的营销模式 正越来越多地为众多企业所采用 且对社会发展具有深远的影响意义 但也有人说 电话营销作 为一种营销模式 在今天这个时期都已经被很多的人认为是一种 过时的 太过传统而且效率很低的营销方式 但是无论怎么说 时 尚也好 过时也罢 纵观现实 电话销售依然是帮助企业增加利润 的一种有效销售模式 电话营销即通过使用电话 传真等通信技术 来实现有计划 有组织 并且高效率地扩大顾客群 提高顾客满意度 维护顾 客等市场行为的手法 作为一种营销手段 电话销售能使企业在 一定的时间内 快速地将信息传递给目标客户 及时抢占目标市 场 也是是现代企业采取的最为直接和高效的营销方式 但是具 体问题需要具体分析 不同的行业 电话营销有不同的侧重点 会 展做为一个新兴的产业 尤其海外的会展要介绍给中国的企业吸 引中国企业出国参展 那么它自然有自己的一道与众相同而又与 众不同的电话营销方案 回顾以往在教室里学习的销售方面的学习 我有很多的不 足之处 很多现实情况下 课本学习的和现实工作中要做到的 不是十分的一致 我坚信实践出真理 课本只是一个参考 我 还有很多的地方需要改进 我相信我可以做的更好 不断的努 力 不断的进步 我相信以后的道路一定会走好 正是在这种 情况下 我决定参加销售实习 电话营销实习心得及收获篇电话营销实习心得及收获篇 2 无论是本科生还是专科生 在毕业之前 都将会有一个实 习期 其目的是为了能够学以致用 实习过后 学校都会要求 学生写工作总结 那么 如何写实习工作总结 提供了 电话 营销实习总结范本 以供参考 人于 2xx x 年 6 月 23 日到 2xx xx 年 8 月 11 日在江苏省常 州深圳汇海科技有限公司常州分公司做商务代表 经过短短一 个多月的实习 无论是在个人素质 还是业务技能上 本人都 得到了很大的提高 现将这一个多月的实习情况总结如下 1 自身能力 通过这次实习后 发现自己所存在的很多不 足之处 而这些不足之处是你没去实习就无法发现的 自身的 整体能力不足 比如说沟通能力 一 些销售技巧 与同事与领 导相处的技巧 因为公司就是公司 不是学校 在学校里 同 学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的 但是在外面 的 话就不一定了 你必须懂得一些相处的技巧 2 专业技术 在学校里学校的专业知识都比较基础 要使 这些知识用于公司还远远不够 不能满足公司的要求 所以还 得自己去提升 继续去学习 还有学 校里学的东西有时在外面 不一定可以用得上 这要求我们快要毕业的同学去留意社会上 的需求 因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在 里面 学校里学 的东西也不会去针对某某个公司来开设课程 所以每个公司都有自己的实际情况 要根据自已公司的要求来 提高自己 3 心理上的调整 现在的学生不再是以前的天之娇子了 不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把 不要 以为自己读那么一点读就觉得自己很了不起的样子 其实一个 有高文凭有时还比不上一个有经验的人 所以快要毕业的同学 们要调整心态 不要高不成低不就的 经过这短短一个多月的实习 我觉得自己成长了很多 也 深刻地感到理论与实践的差距 这次实习也为自己以后的正确 学习理论知识 打下了良好的基矗 2 来我们公司也有一段时间了 现在来就总结一下我的工作 首先 要感谢张总给了我一个锻炼自己的机会 翻译公司 是我以前所没有接触过的行业 它对于我来说 是陌生又新 鲜的 是在憧憬之余还感觉到神圣的 地方 我对它的理解是 高不可攀 远不可及 只有学识 渊博 语言精通的人才能呆的地方 刚开始的到来 让我感到太突然 自己一下子倒是接受不 了 在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应 公司是刚成立的 新公司 文员也不可能只是做文员的工 作 这对于我来说是很 具有挑战性的 还记得当同事已经打了好多通电话之后 我才 敢打自己的第一通电话 当时拿电话的手都是颤抖的 心里竟 然还在祈祷不要有 人接电话 可是并不如我所愿 那边接起了 电话 我一时之间竟不知道自己要说什么了 开始想好的那些 话语都跑到了乌邦国 我就不知道自己是怎么结束的那次电 话 到现在想想 那时真的是很傻的 做电话销售也可能是所有销售里最难 最具有挑战性的了 我又是一个死要面子的人 对于别人的拒绝总是很让我伤自尊 但是自己要是想迈过这个门槛 就 必须要丢掉面子 面子虽然 是自己的 但是别人给的 所以就想办法叫别人给自己面子 给自己业务了 说实话当时我是把自己看成被 逼 上梁山的好 汉 每天都 在打电话 打好多的电话让自己遭受拒绝 学会承 受 当然在这个过程中 我也的确是 认识 了几个不错的有意 合作者 但是最近没有翻译业务 一段时间下来 我发想自己 电话打得也不少 可是联系业务的很少 几乎没有 认真想想 好像也不能说是自己的失误太大 人们原本就对电话销售很是 反感 听到就挂 或者是很礼貌性的记个电话 真记没记谁也 不知道 打电话即丢面子 被拒绝 又让自己心理承受太多 于是我又在寻找别的思路 网络 我 们经常在网上 何不用 网络联系呢 都能让人们在紧张的工作中放松一下 聊上几句闲 话 就很有可能聊出 一些客户 这样 因为是网友 感觉很亲近 不会拒绝你 至少都会考虑到你 经常在线 联系着又很方便 不用打电话 不用当着那么多同事的面讲价还 价 显得自己很小气似的 讲 价还价是一门艺术 不能没有耐性 现在很多人爱还价 即便 是价位很合理 处于习惯也会还价 无论双方谁说了一个价钱 都想是让对 方直接接受 电话会叫人没有什么缓冲的时间 而 网络就不一样了 有缓冲的时间 又能用很轻松的语气说话 让人很容易接受 即便是自己说话有所失误 在网络 上容易解 释 也容易叫对方接受 可是电话就不一样了 电话上人们往 往喜欢得理不饶人 于是我就改变了策略 在网络上找起了客户 你还真的别 说 在网络上人们不但能接受 而且即使没有外语方面需要的 也会帮你介绍一些客户 交流着也轻松多了 说话也方便 就 像是和很熟的网友说话似的 人们都不介意 我很喜欢这样的 交流方式 电话营销实习心得及收获篇电话营销实习心得及收获篇 3 这次实习既是对我的充电 同时也让我对以后的就业有了 重新的认识 什么工作都要精 专 通 只有准确定位自己的 实力才能找到适合自己的工作 这些在实习中积累的宝贵经验 对我以后的工作都有非常大的帮助 泰州新永泰科技控股有限公司是江苏省高新技术企业 主 要从事 ir uv tl 烘干设备 印花材料 涂装设备 植绒设备 水 性涂料等的研发 制造 公司于 xx 年引进全球领先的特种光波 辐射烘干技术 开发出具有自主知识产权的新一代圣泰科特种 光波加热器系列产品和高效节能烘干设备 主要烘干设备产品 覆盖玻璃烘干设备 食品烘干设备 木地板烘干设备 桑拿烘 干设备 印刷烘干设备 金属烘干设备等 以及涂装设备 涂 布设备 水处理设备 水性材料 印刷机 丝网印刷 植绒设 备等 20xx 年 1 月 新永泰公司又与德国 加拿大三方共同成立 了圣泰科特种光源制造工厂及盈创设备工厂 成功研制出世界 最领先的中波 短波 碳波双孔镀金管 及中国最优秀的烘干 ir uv tl 整机及模块组合等 新永泰公司负责整个亚洲区的销售 圣泰科特种光波加热器采用美国的高纯度石英 德国耐高温镀 金材料 日本优质灯丝 保证其全球领先的品质与技术 可广 泛应用于纺织品印花及涂层 水性材料涂装 水性玻璃油墨 壁 纸水性涂层 木材水基漆等 印刷业 塑料行业 植绒 薄膜 开关及电子线路板 汽车工业 食品 玻璃工业 家具工业等 行业的烘干 一 实习目的 理论联系实际越来越受到人们的普遍关注 作为天之轿子的 大学生 在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生 活 如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去 更好的为 社会服务 这些都受到了社会的普遍关注 为了更好的将课堂里 学习到的理论知识与社会实践相结合 为了过一个有意义的假期 很多大学生都纷纷利用暑期假期这段时间走出校门 参加到各行 各业的实践当中去 用自己在课堂里学习到的知识为地方服务 让 实践来检验自己所学的理论知识 选择到新永泰科技有限公司 进行暑期社会实践实习 也是为了更好的将自己在课堂书本学习 到的东西很好的应用到社会实践相结合 更好的服务于社会 二 实习内容 这次社会实践主要是通过到公司上班的形式来进行 跟公司 的同事一同上班和下班 切身体会 我们的工作 首先要在网络上 发布信息 所以每个从其他地方拿过来新会展项目资料 在发布前 我们都要检查字句的表达是否符合我们公司的口吻及标点符号 是否正确等 同时我们还要为不同的会展项目做同样的带有我们 公司标志的文件形式的排版工作 其次 我们把我们整理好的项 目信息和公司资料在互连网上开始发送 并通过电子邮件向相关 企业发送相关的会展项目信息 同时还通过网络查找与会展项目 相关的信息和会展项目所在国家的经济信息等进行分析该会展 项目的诱人之处 最后我们有针对性的给通过电话向顾客传播 我们的产品 三 实习总结 在激烈的市场竞争中 有人说 电话营销作为一种能够帮助 企业获取更多利润的营销模式 正越来越多地为众多企业所采用 且对社会发展具有深远的影响意义 但也有人说 电话营销作 为一种营销模式 在今天这个时期都已经被很多的人认为是一种 过时的 太过传统而且效率很低的营销方式 但是无论怎么说 时 尚也好 过时也罢 纵观现实 电话销售依然是帮助企业增加利润 的一种有效销售模式 电话营销即通过使用电话 传真等通信技术 来实现有计划 有组织 并且高效率地扩大顾客群 提高顾客满意度 维护顾 客等市场行为的手法 作为一种营销手段 电话销售能使企业在 一定的时间内 快速地将信息传递给目标客户 及时抢
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