质量管理培训考试大纲_第1页
质量管理培训考试大纲_第2页
质量管理培训考试大纲_第3页
质量管理培训考试大纲_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

质量管理培训考试题质量管理培训考试题 一 选择题一 选择题 1 质量是指适用性 适用性是指产品使用过程中成功地满足用户质量是指适用性 适用性是指产品使用过程中成功地满足用户 目标的程度 它适用于一切产品或服务 目标的程度 它适用于一切产品或服务 以上定义是由谁提出以上定义是由谁提出 的 的 c A 美国质量管理协会 ASQC B 质量管理专家菲根堡姆 C 世界著名的质量管理专家朱兰博士 2 作为企业员工 我们的认知 作为企业员工 我们的认知 a A 品质是制造出来的 而不是检验出来的 B 提高品质就是提高成本 C 能够从多方面满足顾客明确与潜在的需求 3 什么是质量管理 什么是质量管理 a A 制定和实施质量方针的全部管理职能 组织 计划 控制 协调 B 制定和实施质量方针的全部管理职能 组织 控制 计划 协调 C 制定和实施质量方针的全部管理职能 计划 协调 组织 控制 4 以下哪些是全面质量管理 以下哪些是全面质量管理 TQM 的特征 的特征 b A 满足顾客需求 B 持续改进 C 准时的交付与服务 5 PDCA 循环中 循环中 C 是指什么 是指什么 a A Check B Change C Choice 6 以下哪些内容属于品质管理 以下哪些内容属于品质管理 a A 来料不良率 B 计划未达评价 C 产品单位进度管理 7 5S 管理的内容有哪些 管理的内容有哪些 a A 整理 整顿 清扫 清洁 教养 B 整理 整顿 清扫 清洁 安全 C 整理 整顿 清扫 清洁 节约 8 以下哪种不属于常用以下哪种不属于常用 QC 手法 手法 c A 直方图 B 检查表 C 质量环 9 一般工厂中常见的一般工厂中常见的 对策对策 有 有 b A 加强员工安全意识 B 小心 注意 罚款 C 防止不良品 10 现场管理的基础是指 现场管理的基础是指 a A 6S 管理 B 品质管理 C 安全管理 二 判断题二 判断题 1 提高品质就是提高成本 2 全面质量管理是指一个组织的管理方式 在全员参与的基础注重 品质 并通过客户满意 组织全体成员及社会受益来追求长期的成 功 3 品质检查阶段 的特点是建立专职品质检查 事后检查 4 品质是追求卓越及永无止境的学习 5 品质除了减少错误以外 更要与时俱进 追求完美 6 容许存在少量的不良率 7 实施脑力激荡的目的是运用集体的智慧 发挥集体的力量 8 编制易见 易
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论