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文档简介
1 / 23aix 系统运行情况总结及下一步工作计划销售系统 XX 年上半年工作总结以及下半年工作计划内容格式要求一、 工作总结1、业绩回顾总结 XX 年上半年销售完成情况,从两个方面进行总结。第一,从销售任务完成情况进行总结,以百分比形式体现;第二,要求与同期销售增减情况进行总结,与同期比增长幅度低于 30%的市场要分析原因。2、具体完成工作具体完成工作是半年工作总结的核心,要求从以下五个方面进行总结。品牌建设方面:品牌建设要从以下几个方面进行总结。第一,新品推广情况,要围绕上半年上市的四个新品进行阐述,阐述新品上市各经销商的销售情况;第二,已有品牌的建设情况,阐述现有经销商产品线结构是否完整,是否需要增加新的品项弥补市场需求,新增品项要以公司现有产品为主;第三,主要产品销售同期增减情况;第四,是否有新的市场机会出现。分销价格方面:阐述各区域经销商产品价格分销情2 / 23况,围绕各区域产品价格是否统一?区域之间是否存在串货乱价现象?各层级分销价格是否能够进行合理分配?以及在工作开展过程中是否能够有效的干预经销商价格体系制定?渠道建设方面:阐述各区域经销商数量以及分布、分销体系的建设、经销商运营质量的提升。具体围绕以下几个方面进行阐述:1、本区域上半年经销商数量以及分布、新增经销商数量以及分布、区域之间经销商是否进行调整、理顺。2、部分区域分销体系建设、分销商数量以及分布情况。3、客户运营质量的提升,通过什么方式、方法提升客户生意,增加了客户和我们公司的黏度。费用使用方面:阐述区域内促销使用情况,在市场运作过程中,怎样保证促销费用使用边际效应最大化。具体围绕以下几个方面进行阐述:1、上半年费用使用情况。2、在费用使用过程中出现的问题,在以后工作中怎样规避、控制。3、下一步费用使用方式、方法,以及怎样提高费用使用的效率。团队建设方面:阐述所在区域下属数量以及分布,具体围绕以下两个方面进行阐述:1、怎样提高团队的工作效率。2、怎样提升团队的3 / 23业务技能。3、市场存在问题各区域结合市场实际情况,总结市场存在问题,市场存在问题可以从以下四个方面进行总结:品牌方面:品牌结构是否合理?新品拓展是否存在问题?市场切入点品牌选择是否存在问题?产品价格方面:是否存在串货乱价问题?价格体系稳定性是否存在问题?渠道建设方面:区域渠道、分销分布是否存在问题?经销商与我们配合是否存在问题?经销商销售我们产品导向是否存在问题?经销商内部管理是否存在问题?经销商硬件是否存在问题?经销商经营理念是否存在问题?促销方面:促销合理性是否存在问题?商超费用的控制评估是否存在问题?经销商的费用依赖是否存在问题?团队建设方面:团队建设是否存在问题?人员数量、分布、分工是否存在问题?团队执行力是否存在问题?团队业务技能是否存在问题?总结市场存在问题可以结合各自市场实际情况,可以有所延展。团队建设方面存在问题特指大区经理、省区经理以及有地招业务的区域经理。二、工作计划4 / 23工作计划的制定要围绕两个方面展开,第一,市场存在问题。销售人员要在充分透视市场问题的前提下制定工作计划。工作计划要围绕问题展开,工作计划是为了解决市场问题而存在的。第二,销售目标。工作计划要围绕销售目标制定,销售目标是制定工作计划的目的,是工作计划的终极目标。所以下半年工作计划要围绕以下五个方面展开工作:1、产品方面:2、渠道架构方面:3、经销商管理方面:4、促销方面:5、人员管理方面:各区域根据各自实际情况进行延展。人员管理涉及大区经理、省区经理以及有业代的区域经理。煤矿安全工作情况汇报尊敬的县煤炭工业管理局各位领导及同仁,大家好!我作为宁阳县煤炭工业管理局驻金阳煤矿驻矿督察员,就近期工作情况作简要汇报。一、安全工作总体情况我矿在上级部门的正确领导下,严格贯彻落实上级一系列安全生产文件会议精神,结合“安全生产基层基础强化年”第一次集中行动工作安排,开展日常、特殊时期、5 / 23专项检查活动,抓好隐患排查整治工作,提高认识,超前预控,强化现场监督管理,多措并举,确保了矿井安全生产。二、近期主要工作开展情况1、深刻吸取省内近期两起煤矿事故教训扎实做好安全生产工作。3 月 1 日枣庄联创公司和 3 月 16 日新矿集团孙村煤矿事故发生后,为认真落实上级主管部门有关文件精神要求,及时召开会议,传达贯彻上级有关文件要求,深刻吸取事故教训,采取一系列措施,积极开展安全大检查和专项检查活动,围绕“一通三防” 、 “提升运输” 、 “机电管理” 、 “顶板管理”等重点环节实施了“纵到底,横到边”的拉网式排查,对查出的隐患或问题,明确责任单位、整改责任人,对整改情况进行了跟踪验收复查,确保整改率 100%,有力地保障了安全生产。2、积极组织开展“一通三防”专项整治工作。按照关于开展“一通三防”专项整治的实施方案文件要求,由总工、通防副总工组织相关处室管理人员开展了“一通三防”专项检查,通过检查活动的有效开展,使得掘进工作面能够进一步加强局部通风管理,各作业地点风量合理分配,杜绝了不合理的串联通风和扩散通风;各类通防设施齐全完好,构筑符合标准;矿井安全监测监控系统、束管监测系统检测、维护及时,6 / 23各类设备、仪器完好、可靠;防尘管路敷设到位并正常使用,煤层注水工作坚持开展,放炮坚持使用爆破喷雾设施,定期对巷道积尘进行洒水将尘,综合防尘率达 95%以上,隔爆设施安设及时,水量、水质等满足有关规程要求。3、认真开展“顶板管理”专项检查。严格落实上级部门有关文件指示精神,由总工组织相关业务处室开展了顶板管理专项检查,采掘工作面支护质量、支护强度符合规程标准要求,顶板控制安全技术措施严格落实执行,各种特殊支护支设齐全有效,严格执行了工程质量评级有关规定,实现动态达标。失修巷道按照维修计划及时安排有关单位进行维修,维修过程严格按照规程措施执行。4、根据山东省煤矿矿长安全生产工作目标考核办法要求,对照其考核标准,落实责任,明确各自分工,从各类内业资料到井下作业现场充分准备,认真组织自查工作,找出存在的问题和不足,落实整改责任人,确保顺利通过县煤炭局一季度矿长安全生产工作目标考核评比工作。5、按时召开安全办公会议,传达贯彻落实关于开展煤矿防治水专项治理的通知 、 关于做好 XX 年煤矿雨季“三防”监察工作的通知及 XX 年鲁中辖区煤矿顶板专业安全监察工作会议和全县安全工作会议精神,根据文件、会议要求,加强领导,明确责任,积极开展各项工作,7 / 23做到了早安排、早部署,并及时进行总结,确保落实到位。6、搞好了灾害性天气停产撤人应急演练工作。4月 26 日矿组织开展了灾害性天气停产撤人应急演练,按照制定的应急演练方案,充分准备、周密部署,整个演练过程得到顺利进行,演练结束后对演练情况进行了总结、评价,此次演练达到了预期效果,提高了矿井发生突发事故时的应急处置能力。三、五月份安全工作计划根据上级一系列安全生产文件、会议精神要求,以“安全生产基层基础强化年”第二次集中行动为总抓手,全面做好矿井“雨季三防”工作,积极开展“防治水”专项整治,周密部署第十一个“安全生产月”各项准备工作,加大现场管理力度,认真开展矿井日常、汛期安全检查,全面排查治理安全隐患,确保矿井汛期安全,具体工作如下:1、继续做好“雨季三防”工作。按照制定的关于搞好雨季三防工作的意见文件要求,机构健全、人员到位,物资准备充足,及时清挖井上、下水沟、井下水仓,认真检修线路及其它设备,对井下所有水泵进行联合试运转,避雷设施全部进行校验,全面排查治理水害隐患,严8 / 23格落实防汛、防排水、防雷电措施等;建立汛期值班制度,留足值班人员,发现险情及时汇报处理,时刻保持通讯系统畅通,及时掌握天气变化情况,严格执行雨量观测汇报制度、 “大雨暴雨等灾害性天气停产撤人”规定,尤其抓好带班领导现场处置权、 “煤矿调度员 10 项授权和 3 分钟通知到井下”规定的落实。2、继续开展“防治水”专项整治活动,认真执行煤矿防治水规定 、 宁阳县煤矿强化防治水特别规定 、省煤炭局防治水十项规定,防治水专业技术人员、探放水人员配备满足要求,探放水设备完好有效,严格落实探放水原则,完善水害防治工作各级岗位责任制及各项管理制度,每月至少进行一次水害隐患排查,重点加强对地面塌陷区、老空水、断层水等水情水害分析排查,制定并落实水害防治措施。3、开展机电运输专项整治回头看工作。对照机电设备管理标准要求,对井上下所有电气设备进行全面检查,更换国家明令禁止的淘汰设备,坚持使用“三大保护” ,杜绝失爆现象,防止触电事故,确保设备台台完好。加强对提升设备的检查和维修,各种安全设施、保护装置必须齐全、灵敏可靠并正常使用,坚持好“行车不行人,行人不行车,行车不作业”制度的现场落实,加强对各类司机的安全意识教育,持证上岗、正规操作,确保提升运输安全。9 / 234、周密部署第十一个“安全生产月”活动,开展以“科学发展,安全发展”为主题丰富多彩的安全宣传教育活动,进一步营造加强安全生产的社会舆论环境,确保“安全生产月”活动圆满成功。5、规范作业人员的上岗行为。加大反“三违”力度,强化现场安全管理,尤其要抓好对特殊岗位人员的监督检查,现场采取提醒制,认真履行岗位责任制,按章操作,提高安全意识,做好“三不伤害” 。6、加强安全教育培训工作,提高干部员工的安全意识、业务技能和整体素质。强化全员安全教育培训,按照 XX 年职工安全培训计划及实施意见要求,利用职工安全培训中心,分专业、分工种围绕行为规范、操作标准、风险评估等内容进行培训,搞好“三项岗位人员”的外派培训学习,做到应培尽培,具备任职、上岗资格,通过各种培训学习,提高每位职工的综合素质。以上汇报不当之处,恳请各位领导给予指正。谢谢大家!山东金阳矿业集团金阳煤矿二一二年五月七日篇一:人事部工作计划人事部工作计划10 / 23一,近期工作计划大目标:优化公司现有人员的配置,为公司下一步大规模的人力资源调整打下基础。 具体工作安排1,根据公司发展需求,完成各岗位工作说明书,明确各岗位工作职责。2,根据各工作岗位职责,制定各工作岗位的绩效考核标准。3,完成对目前各部门负责人的能力考评。4,根据公司需要,对目前能力不符合公司要求的员工和部门负责人,拿出处理方案。例如: 进行调岗,安排培训,辞退等,视个人具体情况而定。5,根据人员调整情况,展开招聘工作。6,初步制定薪酬体系,就新的薪酬体系的可行性,展开讨论。7,通过网络招聘渠道,收集公司所需要的市场活动,品牌推广,网络策划等岗位的人才。 8,制定出人事工作流程,并告知各部门负责人执行。二,长期工作计划大目标:建立、建全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。具体工作安排1,根据公司的发展战略和经营计划制定人力资源11 / 23计划。包括人员招聘,培训,考核,建立竞争淘汰制。2,定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。3,负责薪酬体系的实施和修订,并对各部门薪酬情况进行监控。4,负责制定公司年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作。5,建立员工沟通渠道,定期收集信息,拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。6,负责员工日常劳动纪律、考勤、考评工作,并办理员工晋升、奖惩等人事手续,对公司各部门负责人的年度考评进行统计、评估。7,根据公司发展规划,定期进行职务分析,修改和完善各工作岗位的工作说明书。 8,负责公司与外部各级组织、机构的业务联系,负责对内、对外劳资统计工作。解决员工与公司之间的劳动纠纷。9, 根据公司的经营目标及人员需求计划审核公司的人员编制,对公司增减人员进行管理。 10,根据公司的发展情况,完善人力资源部门的人员配置。11,完成公司领导交代的其他任务。人事部12 / 23XX 年 11 月?篇二:XX 年度行政人事部工作计划XX 年度行政人事部工作计划为配合公司 XX 年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部现制订 XX 年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司 XX 年的工作目标。第一部分人力资源工作计划 一、 人员招聘 、思路分析1、XX 年是公司成立的第四年,也将是快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层, 尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。 、目标概述公司目前属于发展期,XX 年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。 、具体实施方案3、做好各项准备工作:二、绩效考核 思路分析绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学13 / 23性;二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。 目标概述人数 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 10 3 25绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。 具体实施方案1、继续完善绩效考核配套制度及文件。 2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标 。3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。 实施目标注意事项1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。2、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持14 / 23续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。3、绩效评价体系,并不是行政人事部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。 三、培训发展 思路分析1、目前,各企业对员工培训重视度不够、力度不足,培训管理制度约束力不强。 目标概述1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。 具体实施方案1、对现有核心员工,特别是管理人员进行整体素质测评,确定员工整体素质情况,配合岗位素质要求和工作职责,确定其待培训的方面。2、重点培训内容:管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。3、向员工讲解内部发展渠道:内部职称发展行政级别发展个人薪酬发展 内部横向发展4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途,关15 / 23心员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,这是稳定员工的有效方式,当心理需求得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。 四、薪酬福利、员工关系 1、薪酬福利根据公司行业进行薪资方案的评估,制订适合企业的工资标准,福利发放可采取多样化形式。 2、员工关系员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系,不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。XX 年的构想,准备采取座谈、聚会表 等形式,引导员工与公司多进行沟通,拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离,增强员工的归属感。第二部分 行政管理工作计划行政管理工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为客户服务。一、 企业文化和团队建设提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。企业文化具有两种约束力,一种是硬的 制度,一种是软的文化生活。XX 年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,16 / 23完善并明确能使员工接受的具体内容。公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。 具体团队建设项目拟有 :1、 文体活动 协调各部门组织趣味运动、卡拉ok 等文体活动。 2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、司庆? 3、年度优秀员工评选及旅游。4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。 5、企业文化讨论学习。6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。 二、制度建设 制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。 三、员工生活环境1、员工宿舍进行卫生检查、评比,评出卫生个人、卫生宿舍,对违纪行为照章处罚 。 2、员工餐厅:要了解员工饮食喜好,菜品尽量多样化,保证饭菜质量,让员工吃上 实惠满意的饭菜。 四、关系协调对外:学习行业内先进企业经验,加强对相关政府部门的办事人员沟通联络,保证 公司运营正常。对内:部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,17 / 23换位思考、消除隔阂、团结协作。 五、环境卫生卫生:实行责任制、日检制,工作现场、及时督促整改,保证环境整洁。 六、日常行政事务1、接待:接待服务主要是面试人员及公司客户,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。2、证照年审:对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标为办理及时率 100%。 3、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到 100%。4、办公用品采购和使用:依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。5、车辆管理:严格执行车辆使用管理制度,及时保养清洗,损伤时及时定责,及时处理。 人事行政工作是一个繁杂的工作体系,我刚刚迈出了第一步,下一步,我必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成人力资源和行政18 / 23管理工作任务及总经理安排的各项事务。XX 年行政人事费用预算表行政人事部XX 年 11 月 20 日篇三:XX 年度行政人事部工作计划XX 年度行政人事部工作计划为配合公司 XX 年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部现制订 XX 年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司 XX 年的工作目标。第一部分人力资源工作计划 一、 人员招聘 、思路分析1、XX 年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层, 尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。 、目标概述公司目前属于发展期,XX 年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。 、具体实施方案二、绩效考核 思路分析19 / 23绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。 目标概述绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而 人数是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。 具体实施方案1、继续完善绩效考核配套制度及文件。 2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标 。3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。 实施目标注意事项1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。2、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持20 / 23续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。3、绩效评价体系,并不是行政人事部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。 三、培训发展 思路分析1、目前,各企业对员工培训重视度不够、力度不足,培训管理制度约束力不强。 目标概述1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品 质都将进一步加强,增强企业竞争力。 具体实施方案1、对现有核心员工,特别是管理人员进行整体素质测评,确定员工整体素质情况,配合岗位素质要求和工作职责,确定其待培训的方面。2、重点培训内容:管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。3、向员工讲解内部发展渠道:内部职称发展行政级别发展个人薪酬发展 内部横向发展4、向员工描绘企
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