迈锐宝导航激活操作指导

文档编号 TD CH IE 共 11 页 1 上海通用汽车有限公司 售后技术 致 致 上海通用汽车雪佛兰特约售后服务中心 自 自 上海通用汽车有限公司售后技术 日期 日期 2011 12 10 迈锐宝导航激活操作指导迈锐宝导航激活操作指导 本次导航激活操作指导仅适用于以下配置车型 本次导航激活操作指导仅适用于以下配置车型 2012MY2012MY 雪佛兰迈锐宝 雪佛兰迈锐宝 RPORPO UFNUFN 一一 特约售后服务中心账户浏览器设置方法 特约售后服务中心账户浏览器设置方法 为了保障账户的安全 在使用售后账户登录 SGM 激活与升级系统 时 系统将自动检测账户与登录计 算机的硬件信息是否匹配 售后账户与登录计算机通过硬件信息进行硬件绑定 通过检测后 完成售后 账户登录 如果登录时 系统提示无法获取登录机器 MAC 请按照如下方法调整浏览器设置 以 Windows XP 操作系统为例 文档编号 TD CH IE 共 11 页 2 上海通用汽车有限公司 售后技术 1 在 开始 菜单中打开 控制面板 点按 网络和 Internet 连接 点按 Internet 选项 弹出 Internet 属性 选项卡 点按 安全 选项 点按 将所有区域重置为默认级别 再点按 应用 2 点按 可信站点 点按 站点 进入 可信站点 对话框 输入 SGM 激活与升级系统 网址 注意 不要选择 对该区域中的所有站点要求服务器验证 的勾选框 添加网址后 点按 关闭 文档编号 TD CH IE 共 11 页 3 上海通用汽车有限公司 售后技术 3 点按 可信站点 点按 自定义级别 进入 安全设置 对话框 在 ActiveX 控件和插件 项目 下的 对未标记为安全执行脚本的 ActiveX 控件初始化并执行脚本 选项中 选择 启动 点按 确定 对出对话框 4 点按 确定 保存设置 文档编号 TD CH IE 共 11 页 4 上海通用汽车有限公司 售后技术 5 打开浏览器 以 Internet Explorer 8 0 为例 点按 工具 菜单 点按 管理加载项 6 在 管理加载项 对话框 选择 所有加载项 确认 WBEM Scripting Locator 与 WBEM Scripting Sink 加载项为 已启用 如果为 已禁用 状态 请点按 启用 启用加载项 设置完成后 点按 关闭 退出 并关闭浏览器 设置完成 文档编号 TD CH IE 共 11 页 5 上海通用汽车有限公司 售后技术 二 二 特约售后服务中心账号使用说明 特约售后服务中心账号使用说明 重要注意事项 重要注意事项 登录网址 浏览器设置方法如下 以 IE6 浏览器为例 1 ASC 首次访问系统登录页面时 浏览器将提示用户安装 绑定机器插件 2 在浏览器中 点按提示条 将显示下拉菜单 然后点按 安装 ActiveX 控件 弹出对话框 文档编号 TD CH IE 共 11 页 6 上海通用汽车有限公司 售后技术 3 在对话框中 点按 安装 键 安装系统插件 完成浏览器设置 1 用户登录 重要注意事项 用户名 重要注意事项 用户名 ASC 代码 与密码 初始密码为 代码 与密码 初始密码为 登录 登录 SGM 激活与升级系统 激活与升级系统 登陆 SGM 激活与升级系统 页面 正确输入 账户名账户名 密码密码 验证码验证码 点按 登录登录 键 完成系 统登录 如首次登录系统 将进入密码修改页面 提示用户修改初始密码 如首次登录系统 将进入密码修改页面 提示用户修改初始密码 文档编号 TD CH IE 共 11 页 7 上海通用汽车有限公司 售后技术 2 密码修改 点按 密码修改密码修改 进入密码修改页面 输入 旧密码 新密码 与 确认密码 点按 确定 键 完 成密码修改 3 资料修改 点按 资料修改资料修改 进入资料修改界面 输入 名称 简称 地址 邮编 电话 手机 邮 箱 信息 点按 提交 键 完成资料修改 名称名称 地址地址 邮箱邮箱 EmailEmail 为必填项 为必填项 4 首次激活 点按 首次激活首次激活 进入产品首次激活页面 文档编号 TD CH IE 共 11 页 8 上海通用汽车有限公司 售后技术 首次激活的操作步骤如下 输入 车主姓名 车主手机 输入 VIN 码 导航主机确认码 点击 获取地图版本 键 获得产品首次激活对应的地图版本 点按 激活 键 获取首次激活信息 激活成功后 在页面中显示序列号与激活码 重要注意事项 车主姓名 车主手机 重要注意事项 车主姓名 车主手机 VINVIN 码 导航主机确认码 地图版本均为必填项 码 导航主机确认码 地图版本均为必填项 5 首次激活查询 点按 激活信息查询激活信息查询 进入激活信息查询页面 在 激活类型 选项中选择 首次激活 设置其他查询 条件 点按 查询 查询首次激活信息 文档编号 TD CH IE 共 11 页 9 上海通用汽车有限公司 售后技术 6 升级更新查询 点按 激活信息查询激活信息查询 进入激活信息查询页面 在 激活类型 选项中选择 升级更新 设置其他查询 条件 点按 查询 查询升级激活信息 7 车主信息查询 点按 激活信息查询激活信息查询 进入激活信息查询页面 选择 激活类型 在 搜索条件 中选择 车主姓名 或 车主手机 在 搜索关键词 中输入车主姓名或者手机 点按 查询 查询车主信息 文档编号 TD CH IE 共 11 页 10 上海通用汽车有限公司 售后技术 8 常用文件下载 点按 常用文件下载常用文件下载 进入常用文件下载页面 选择相应文件并点按 下载链接 完成常用文件下载 重要信息与提示 重要信息与提示 特约售后服务中心如遇取消原有电脑绑定或者重置 请联系雪佛兰售后计划及系统维护专员 1 区 张琍 E mail li zhang Tel 021 2 区 徐琳 E mail linn xu Tel 021 3 区 徐琳 E mail linn xu Tel 021 4 区 徐琳 E mail linn xu Tel 021 5 区 曹莹 E mail ying9 cao sgmext Tel 021 6 区 朱虹 E mail hong1 zhu sgmext Tel 021 7 区 董琴 E mail qin dong sgmext Te