物业管理师理论模拟

1 物业管理师理论练习物业管理师理论练习 一 单项选择题 1 是将引入管的水送到各立管的水平管道 A 干管 B 进户管 C 支管 D 进水管 2 在建筑内的水压 水量能满足用水要求时 应采用 A 直接给水方式 B 分区给水方式 C 设水箱给水方式 D 水 泵给水方式 3 厂房 库房 高度不超过 m 的科研楼 存有与水接触能引起燃烧爆 炸的物品除外 应设置室内消防给水系统 A 14 B 18 C 24 D 34 4 消防水箱 包括气压水罐 水塔 分区给水系统的分区水箱 应贮存 min 的消防用水量 A 5 B 10 C 15 D 20 5 在污 废 水受水器排水口以下应设存水弯 存水弯的水封深度不得小于 mm A 40 B 50 C 60 D 70 6 在用电负荷的分级中 把中断供电将在政治 经济上造成较大损失用电负荷 视为 A 一级负荷 B 二级负荷 C 三级负荷 D A 和 B 7 工作场所的安全照明的照度不宜低于该场所一般照明照度的 A 3 B 5 C 8 D 10 8 是一种检测燃烧或热解产生的固体或液体微粒的火灾探测器 A 感光火灾探测器 B 可燃气体火灾探测器 C 感烟火灾探测器 D 感温火灾探测器 9 采用水来承担空调房间内的全部冷热负荷 A 全水系统 B 空气 水系统 C 冷剂系统 D 全空气系统 10 速度为 1 5m s 电梯为 A 超高速电梯 B 高速电梯 C 快速电梯 D 低速电梯 11 下列属于集体产权的是 A 邮轮 B 无主房屋 C 小区道路 D 城市干道 12 提供物业项目的市场定位建议属于物业管理早期介入 阶段的工作 内容 A 规划设计 B 施工建设 C 立项决策 D 前期管理 13 召开业主大会会议 应当于会议召开 日以前通知全体业主 A 15 B 20 C 25 D 30 14 是物业管理企业为实现企业绩效和员工满意度最大化而形成的机制 是物业管理企业生存与发展的重点 A 经济效益机制 B 员工培养机制 C 竞争激励机制 D 经营战略机制 15 城市规划的法律体系是以 为核心 A 宪法 B 法律 C 城市规划法 D 城市规划编制办法 16 要想在第 5 年末获得一笔价值为 1000 元的货币收入 在银行利率为 的 2 情况下 目前最少要一次性存入 元同种货币 A 738 B 784 C 800 D 1000 17 房屋维修计划体系中的各种计划 按不同的分类标准可分为不同的类型 按计划内容可分为 A 房屋维修施工计划和企业各部门的保证性计划二类 B 年度计划 季度计划和月度计划三类 C 年度计划和月度计划二类 D 房屋维修工程预算和企业各部门的保证性计划二类 18 如果物业管理公司自行承担维修施工任务 则要以 为核心组建质 量管理部门 下设专业施工队的专职质检员 班组兼职质检员 并按班组建立 质量管理小组 A 公司总经理 B 项目经理 C 工程师 D 物业管理师 19 房屋维修工程造价的大小取决于该工程的 A 工程内容 工程量 B 施工生产要素的价格水平 C 施工中各施工作业过程的生产效率 定额水平 D 以上 ABC 20 成本核算对象一般按以下 原则划分 A 以每一独立编制施工图预算的单位工程为成本核算对象 B 翻建 扩建的大修工程应以工程地点 一个门牌院或一个地点几个门牌院的 开 竣工时间接近的工程合并为一个核算对象 C 维修 零修 养护工程应以物业管理公司统一划分的维修片和零修养护班组 为核算对象 D 以上 ABC 21 城市规划的法律体系是以 为核心 A 宪法 B 法律 C 城市规划法 D 城市规划编制办法 22 土地使用权转让的前期条件是 A 满足出让合同的规定 B 满足转让合同的规定 C 补交土地出让金 D 补交土地税 23 作为当地的房地产企业 要进行房地产市场调查 其主要内容是 A 宏观环境 B 微观环境 C 中观环境 D 外部环境 24 房地产市场定位要满足消费者的接收方式和需求 必须遵循 原 则 A 差别化 B 个性化 C 受众导向 D 类比性 25 不同区位 不同楼层房价不同 所采用的定价策略是 A 成本加成定价法 B 区分需求定价法 C 需求导向定价法 D 目标 收益定价法 26 影响同一地段土地价格高低的关键因素是 A 土地用途 B 建筑密度 C 容积率 D 绿地率 27 最能反映土地价值的高低 A 土地单价 B 土地总价 C 楼面地价 D 土地出让金 28 下面 既是影响房地产价格的行政因素 又是经济因素 A 城市规划 B 交通管制 C 税收 D 利率 3 29 物业管理条例 第一条规定 为了规范物业管理活动 维护 的合法 权益 改善人民群众的生活和工作环境 制定本条例 A 业主 B 物业管理企业 C 开发建设单位 D 业主和物 业管理企业 30 县级以上地方人民政府 负责本行政区域内物业管理活动的监督管理 工作 A 房地产行政主管部门 B 工商行政管理部门 C 小区管理办公室 D 物业管理协会 31 业主大会应当 物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权 益 A 代表 B 维护 C 代表和维护 D 领导和保 护 32 房屋接管交付使用后 因房屋 原因造成重大质量事故 由建设单位 负责处理 设计 施工 材料 使用 33 在业主 业主大会选聘物业管理企业之前 建设单位选聘物业管理企业的 应当签订书面的 A 委托协议书 B 临时委托合同 C 前期物业服务合同 D 物业管理 委托合同 34 按价格的表示单位划分 房地产价格可分为 A 总价 B 单价 C 房地价 D 楼面地价 35 业主依法享有的物业共用部位 共用设施设备的 建设单位不得擅自 处分 A 所有权 B 使用权 C 处理权 D 所有权 或使用权 36 物业管理企业承接物业时 应当对物业 进行查验 A 技术资料 B 共用部位 C 共用设施设备 D 共用部位 共用设施设备 37 忽略物业管理的早期介入 可能导致日后 A 物业不能完工 B 物业资料欠缺 C 物业配套不完善 D 物业销售不 畅 38 从事物业管理活动的企业应当具有 A 独立核算能力的企业 B 能自负盈亏的企业 C 独立承担民事责任 D 独立的法人资格 39 物业管理企业 导致业主人身 财产安全受到损害的 应当依法承担 相应的法律责任 A 按照物业服务合同约定 B 未能履行物业服务合同约定 C 对于住宅小区治安 消防防范不够 D 虽然加强管理 但仍旧 40 团队的薪酬一般是由哪三部分决定的 A 团队绩效 B 个人对团队的贡献 C 满足不同人的薪酬结构 D 领导 意志 41 业主委员会应当与业主大会选聘的物业管理企业订立书面的 A 物业托管合同 B 物业服务合同 C 前期物业合同 D 物业选聘合 同 42 物业管理企业未能履行物业服务合同的约定 导致业主人身 财产安全受 到损害的 应当依法承担相应的 A 经济责任 B 赔偿责任 C 违约责任 D 法律责任 42 物业企业对员工进行培训 一般包括哪 三大方面的培训内容 A 知识 B 技能 C 态度 D 经验 43 业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的 从其约定 若 物业服务费用欠交 由 负连带交纳的责任 A 业主 B 业主的直系亲属 C 使用人所属单位 D 房屋中介 4 机构 44 已竣工但尚未出售或尚未交给物业买受人的物业 物业服务费 A 可以不交 B 有业主分摊 C 由物业企业核销 D 由建设单 位交纳 45 绩效考核按考核重要性将考核内容划分为 三个方面 A 重要任务考核 B 日常工作考核 C 工作态度考核 D 职业道德 考核 46 物业管理区域内 供水 供电 供气 供热 通讯 有线电视等单位应向 收取有关费用 A 物业管理企业 B 业主 C 业主委员会 D 最终用户 47 城市规划实施管理的内容 就城市规划实施要求来说主要是 A 管好城市规划区内土地的使用 B 管好各项建设工程安排 C 建设规划用地管理 D 加强城市规划实施的监督检 查 48 物业使用人违反本条例和业主公约的规定 有关 应当承担连带责任 A 使用人 B 业主 C 使用人直系亲属 D 业主直系 亲属 业管理活动中的投拆 D 招投标管理活动的批准 49 物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施 不得 A 随意租售 B 改变用途 C 擅自占用 D 任意损坏 50 业主逾期不交纳物业服务费用的 应当督促其限期交纳 逾期仍不交 纳的 物业管理企业可以向人民法院起诉 A 业主大会 B 业主委员会 C 居民委员会 D 物业管理企 业 51 长远来说 物业管理的聘用服务关系存在于 A 建设单位与物业服务公司之间 B 业主与物业服务公司之间 C 建设单位与业主之间 D 使用人与物业服务公司之间 52 灯具悬挂高度在 m 以下 宜采用荧光灯 A 3 B 4 C 5 D 6 53 要调查竞争对手的价格策略 最佳方法是 A 访问法 B 观察法 C 实验法 D 得尔菲法 54 关于自主经营型物业管理与聘用服务型物业管理的区别 下列正确的说法 是 A 聘用服务型物业管理不涉及经营 B 聘用服务型物业管理只针对居住 物业 C 自主经营型的物业管理不仅仅有管理权 D 自主经营型的物业管理以经营为 主服务为辅 55 如果物业服务公司自行承担维修施工任务 则要以 为核心组建质 量管理部门 下设专业施工队的专职质检员 班组兼职质检员 并按班组建立 质量管理小组 A 公司总经理 B 项目经理 C 工程师 D 物业管理 师 56 房屋维修工程造价的大小取决于该工程的 A 工程内容 工程量 B 施工生产要素的价 格水平 C 施工中各施工作业过程的生产效率 定额水平 D 以上 ABC 5 57 城市用地共分 大类 A B C D 58 城市规划的法律体系是以 为核心 A 宪法 B 法律 C 城市规划法 D 城市规划编制办 法 59 现在经建设部考评验收 对成绩达到一定水平的小区由建设部授予 称号 A 全国物业管理优秀住宅小区 B 全国物业管理示范住宅小区 C 全国物业管理优秀示范住宅小区 D 全国物业管理文明住宅小区 60 作为当地的房地产企业 要进行房地产市场调查 其主要内容是 A 宏观环境 B 微观环境 C 中观环境 D 外部环境 61 下列属于集体产权的是 A 邮轮 B 无主房屋 C 小区道路 D 城市 干道 62 房地产市场定位要满足消费者的接收方式和需求 必须遵循 原 则 A 差别化 B 个性化 C 受众导向 D 类比性 63 物业的接管验收要对物业的 是否符合要求进行再检验 A 规划设计 B 消防 C 前期管理 D 主体结构 安全性 64 不同区位 不同楼层房价不同 所采用的定价策略是 A 成本加成定价法 B 区分需求定价法 C 需求导向定价法 D 目标收 益定价法 65 接管验收是建设单位将物业移交给 标志物业已满足使用要求 A 物业服务企业 B 业主 C 施工单位 D 建立单 位 66 成本核算对象一般按以下 原则划分 A 以每一独立编制施工图预算的单位工程为成本核算对象 B 翻建 扩建的大修工程应以工程地点 一个门牌院或一个地点几个门牌院的 开 竣工时间接近的工程合并为一个核算对象 C 维修 零修 养护工程应以物业服务公司统一划分的维修片和零修养护班组 为核算对象 D 以上 ABC 67 按照 物业管理条例 的规定 前期物业管理 物业买受人在与建设单位 签订物业买卖合同时 应当 A 与建设单位签订业主临时公约 B 与物业服务企业签订业主临时公约 C 与业主大会签订业主临时公约 D 对业主临时公约予以书面承诺 68 按照 物业管理条例 规定 业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途 的 应当在 A 依法办理有关手续后告知物业服务企业 B 告知物业服务企业后依法办理有关手续 C 告知建设单位后依法办理有关手续 D 告知建设单位 物业服务企业后依法办理有关手续 6 69 建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位 共用设施设备的所有权或者 使用权的 由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处 的罚款 A 5000 元以上 5 万元以下 B 1 万元以上 10 万元以下 C 2 万元以上 10 万元以下 D 5 万元以上 20 万元以下 70 物业企业的机构设置 岗位设计 人员配置等机制是管理机制的 层次的机制 A 形成机制 B 运行机制 C 监督机制 D 制 约机制 二 多项选择题 1 生产给水系统可分 A 消防给水系统 B 直流水系统 C 循环水系统 D 中水系统 2 水泵接合器有 A 柜式 B 墙壁式 C 地上式 D 地 下式 3 开式自动喷水灭火系统通常由 等组成 A 水源 供水设施 管网 B 开式喷头 C 雨淋阀 D 报警装置 火灾探测器 4 低压配电线路的联接方式有 A 混合式 B 放射式 C 树干式 D 双高压电 源供电方式 5 用户电话通信线路主要由 等组成 A 主干电缆 B 配线电缆 C 软线 D 接续 设备 6 公用天线电视系统的分配网络系统可分为 A 前端系统 B 单向传输系统 C 干线系统 D 双 向传输系统 7 控制中心报警系统由 等组成 A 区域显示器 B 火灾报警控制器 C 火灾探测器 D 消防 控制设备 8 综合布线系统可划分为 子系统 A 用户区布线 B 水平布线 C 工作区布线 D 主 干布线 9 关于改革开放后我国物业管理的发展动因 下列正确的说法是 A 住房制度改革的逐步深化 B 体制改革的推动 C 人民群众生活水平的 提高 外部环境的变化 D 物业科技含量的提高 10 以下属于行政法规的是 A 城市私有房屋管理条例 B 物业管理条例 C 广东省物业管理条例 D 城市新建住宅小区管理办法 11 团队的薪酬一般是由 决定的 A 团队绩效 B 个人对团队的贡献 C 满足不同人的薪酬结构 D 领导 意志 12 是建立物业管理市场秩序的基础 A 物业管理法规 B 业主拥有自主地位 C 物业管理企业拥有自主地位 D 7 建设单位独立 13 决定物业管理服务需求量的主要因素包括 A 物业管理服务的适用性 B 物业管理服务的价格水平 C 消费者的收入水平 D 物业管理服务的成本 14 忽略物业管理的早期介入 可能导致的一系列问题有 A 物业建成后销售不畅 B 物业规划不被批准 C 物业配套不完善 D 物业资 料欠缺 15 原有物业接管验收应提交的资料包括 A 产权资料 B 技术资料 C 发展商资料 D 保修与说明文件 16 商业场所的租赁管理一般包括 方面的管理 A 招租管理 B 租赁关系管理 C 租金管理 D 租赁合同管理 17 会展按会展性质分类可分为 等 A 商业会展 B 公益会展 C 大型会展 D 文化会展 18 商务楼层的环境污染管理主要包括 三方面的工作 A 污水处理 B 能源管理 C 用水管理 D 污染管理 19 物业档案的重点是 A 物业客户档案 B 物业基础建设资料 C 物业装修管理资料 D 物业维修管理资料 20 一般闭路电视监控系统由 等几个部分组成 A 图像处理和显示 B 控制 C 传输 D 摄像 21 房屋维修计划管理的特点包括 A 计划的自主性差 B 计划的均衡性 C 计划的多变性 D 计划的不均衡 性 22 城市土地开发强度是通过核定 等指标来实现的 A 用途 B 率 C 密度 D 间距 23 居住区的组成要素有 A 住宅 B 公共服务设施 C 道路和绿地 D 物业管理 24 按建筑给水系统不同的用途可分为 A 生活给水系统 B 生产给水系统 C 直流水系统 D 消防给水系统小 25 资金的时间价值由 决定 A 资金数额 B 利率 C 币种 D 经历的时间 26 房地产市场存在 等 A 物质流 B 信息流 C 资金流 D 产权流 27 房地产估价的目的有 A 房地产出租 B 房地产抵押 C 房地产典当 D 房地产入股 28 房地产价格形成的条件是 有用性 相对稀缺性 供求性 有效需求 29 业主在物业管理活动中应履行下列义务 A 参加业主大会会议 行使投票权 B 遵守业主公约 业主大会议事规 则 30 下列体现市场竞争秩序的是 A 自主经营 B 公正平等 C 资质审查 D 效益优先 31 对物业管理区域内违反有关治安 环保 物业装饰装修和使用等方面法律 8 法规规定的行为 有关行政管理部门在接到物业管理企业的报告后 应当依 法对违法行为 A 予以制止 B 依法处理 C 行政处罚 D 行事处分 32 物业管理服务收费应由 制定 在物业服务合同中约定 A 业主 B 业主委员会 C 物业管理企业 D 物价主管部门 33 利用物业共用部位 共用设施进行经营的 应当在征得相关 的同意 后 按照规定办理有关手续 A 业主 B 业主大会 C 业主委员会 D 物业管理企业 34 挪用专项维修资金的 由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门 A 追回挪用的专项维修资金 B 给以警告 35 个人有前款规定行为之一的 处 1000 元以上 1 万元以下罚款 A 擅自改变公共建筑 公共设施用途 B 擅自占用 挖掘道路 场地 C 擅自利用共用部位 公用设施经营 D 擅自占用物业用房 36 房屋维修管理规定 即是对物业实施大修 中修 时的各种活动进 行规定的制度 A 小修 B 养护 C 翻修 D 综合维修 37 房地产产品定位可以从以下 等方面进行 A 地段环境 B 售后服务 C 价格印象 D 购买者 38 城市规划的实施主要通过 实现 A 项目选址哦意见书 B 使用证 C 用地规划许可证 D 规划许可证 39 催生出物业管理服务的供给 A 业主对物业管理服务的需求 B 物业公司对物业管理服务的需求 C 房地产开发商对物业管理服务的需求 D 政府对物业管理服务的需求 40 在办理物业承接验收手续时 建设单位应当向物业管理企业移交下列资料 A 竣工总平面图 单体建筑 结构 设备竣工图 配套设施 地下管网工程竣 工图等竣工验收资料 B 设施设备的安装 使用和维护保养等技术资料 C 物业质量保修文件 D 物业使用说明文件 41 综合布线系统可划分为 子系统 A 用户区布线 B 水平布线 C 工作区布线 D 主干布线 42 衡量一项工程项目投资好坏的标准是 A 总利润最大 B 投资期最短 C 回报率最大 D 总成本最 43 房地产估价的特征是 A 专业性 B 技术性 C 时效性 D 区域性 44 物业管理企业雇请保安人员的 应当遵守国家有关规定 保安人员在维护 物业管理区域内的公共秩序时 应当履行职责 不得 A 擅离职守不负责任 B 监守自盗违法犯罪 45 物业管理企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目 服务报酬由 A 业主确定 B 物业管理企业确定 C 政府物价部门确定 D 双方约定 46 物业管理企业可以将物业管理区域内专业服务项目委托给专业性服务企业 但不得将该区域内的 一并委托他人 A 常规服务项目 B 特约服务项目 C 全部物业管理 D 房屋装修管理 47 物业管理企业承接物业时 应当与 办理物业验收手续 9 A 施工单位 B 开发建设单位 C 业主委员会 D 居民委员会 48 建设单位应当按照规定在物业管理区域内配置必要的 A 公共停车场 B 商业服务设施 C 物业管理用房 D 公共场所绿 地 49 住宅物业建设单位 应通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企 业 投标人少于 3 个或者住宅规模较小的 经物业所在地房管理部门批准 可以采用 方式选聘具有相应资质的物业管理企业 A 协议 B 批准 C 推荐 D 选派 50 业主 参加业主大会会议 A 必须本人 B 可让物业使用人 C 可以委托代理人 D 不可以委托代 理人 三 判断题 1 住宅物业的建设单位 应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理 企业 投标人少于 5 个或者住宅规模较小的 经物业所在地的区 县人民政 府房地产行政主管部门批准 可以采用协议方式选聘物业管理企业 2 离职培训就是员工离开工作岗位到大学或其他单位专职进修培训 这种培训 类型适合于职业性 部门性 整体性员工的培训 3 房地产营销就是指尽快地将房地产商品销售出去 4 物业服务企业推行 ISO9000 体系得根本目的是提高企业的管理质量和服务水 平 不能单纯从品牌效应出发 把对外宣传放在第一位 5 房地产产品定位的目的是要满足消费者的一切需求 6 生地价 楼价 土地开发费 专业费 利息 利润 税费 管理费 7 合同法 采取了约定优先的原则 即有约定的依约定 无约定的依法定的 规则 8 房地产估价的目的是指对一个具体估价项目所得的估价结果的期望用途 9 为了确保按规定工期完成任务 在计划管理中还要重视抓好扫尾工作计划 当一个阶段的工程完成 90 时 就要准备下一阶段的开工 10 单件性不是房地产估价的特征 11 房屋维修质量管理的最终目的是满足用户的使用要求 12 近期建设规划期限一般为 1 3 年 13 企业定额与国家 地方预算定额的定额水平应保持一致 因为其原理和内 涵是一致的 14 总体规划一般为期 20 年 15 同一建筑物内可采用不同规格的消火栓 水枪和水龙带 16 开发项目财务评价中的内部收益率是指项目的现值等于零时的折现率 17 房地产市场细分就是根据消费者的需求和欲望 购买行为和购买习惯 将 整个房地产市场分为若干个具有不同需求的房地产消费群的市场分类行为 18 住户室内不属于物业共用部位 因此相应的装修改造不属于物业管理范畴 10 19 房地产估价是以房地产为估价对象来开展估价的 20 现有房屋的完损状况是编制年度维修计划的主要依据 21 房地产价格既可用租价表示 也可用售价表示 22 维修施工项目的质量保证体系一般由思想工作体系 质量形成过程的控制 体系和组织保证体系组成 23 ISO9000 族标准质量管理体系模式代表物业管理的水平高低 24 在物业管理区域 通常将服务广播与事故广播设为一个系统 平时用于服 务性广播 当出现事故时 则用于事故广播 25 建设单位须对房屋购买人承担由于房屋设计 材料 施工 安装等质量问 题引起的维修责任 26 物业服务企业的内部管理制度主要是为了规范企业运作流程和进行员工行 为管理 27 接管验收一旦完成 施工单位就要向物业服务企业办理交接手续 28 企业的薪酬调查的重点是在于解决员工薪酬的对外竞争力问题 29 对物业管理区域内违反有关治安 环保 物业装饰装修和使用等方面法律 法规规定的行为 物业管理企业应当制止或者依法处理 并及时向有关行政 管理部门报告 30 按照国家现行规定 维修工程费用由直接工程费 间接费 计划利润 其 他费用和税金 5 个部分构成 31 在物业管理区域 通常将服务广播与事故广播设为一个系统 平时用于服 务性广播 当出现事故时 则用于事故广播 32 近期建设规划期限一般为 1 3 年 33 总体规划一般为期 20 年 34 房地产价格既可用租价表示 也可用售价表示 35 单件性不是房地产估价的特征 36 房地产估价是以房地产为估价对象来开展估价的 37 房地产估价的目的是指对一个具体估价项目所得的估价结果的期望用途 38 地价 楼价 建筑及安装费 专业费 利息 利润 税费 管理 费 39 生地价 楼价 土地开发费 专业费 利息 利润 税费 管理 费 40 ISO9000 族标准质量管理体系模式代表物业管理的水平高低 41 物业服务企业推行 ISO9000 体系得根本目的是提高企业的管理质量和服务 水平 不能单纯从品牌效应出发 把对外宣传放在第一位 42 建设单位须对房屋购买人承担由于房屋设计 材料 施工 安装等质量问 题引起的维修责任 43 物业管理早期介入主要是站在发展商的角度考虑问题 44 接管验收一旦完成 施工单位就要向物业服务企业办理交接手续 45 企业的薪酬调查的重点是在于解决员工薪酬的对外竞争力问题 46 离职培训就是员工离开工作岗位到大学或其他单位专职进修培训 这种培 训类型适合于职业性 部门性 整体性员工的培训 47 强调团队所有成员都要应拥有同样价值观 着力于培养共同的团队价值观 11 以一贯的方式指导每个团队成员的行为的团队建设方法是角色界定法 48 有了健全的物业管理制度 物业服务企业可以长胜不衰 49 物业服务企业的内部管理制度主要是为了规范企业运作流程和进行员工行 为管理 50 物业管理规定 是物业企业单方面为了方便管理制定的 经发展商或业主 委员会认可的 不需业主签约认定 但需共同遵照执行的管理性文件 物业管理师理论模拟 一 单项选择题 1 在建筑内的水压 水量能满足用水要求时 应采用 A 直接给水方式 B 分区给水方式 C 设水箱给水方式 D 水泵给水方式 2 关于推行 ISO9000 应注意的问题 下列说法错误的是 A 把握 三个关键 和 一个中心 B 防止形式主义和商业化 C 质量体系模式始终代表着企业管理水平 D 不能单纯为了市场效应 3 是接纳各污 废 水受水器污水 废水的管道 A 器具排水管 B 排水横支管 C 排水立管 D 排出管 4 工作场所的安全照明的照度不宜低于该场所一般照明照度的 A 3 B 5 C 8 D 10 5 工作场所的安全照明的照度不宜低于该场所一般照明照度的 A 3 B 5 C 8 D 10 6 在企业目标利润一定的条件下 以下利润率最大的是 A 投资利润率 B 成本利润率 C 销售利润率 D 资金利润率 7 最能反映土地价值的高低 A 土地单价 B 土地总价 C 楼面地价 D 土地出 让金 8 超过 个座位的剧院 电影院 俱乐部 应设置室内消防给水系统 A 80 B 180 C 800 D 1800 9 在用电负荷的分级中 把中断供电将在政治 经济上造成较大损失用电负荷 视为 A 一级负荷 B 二级负荷 C 三级负荷 D A 和 B 10 作为房地产质量控制的最后一个环节是 A 竣工验收 B 接管验收 C 入住验收 D 办理房地产证 11 物业管理服务之所以能形成商品成为市场交易的对象 在于这种服务能为 业主 使用人带来 A 满足和价值 B 方便与快捷 C 快乐与享受 D 质量与功能 12 影响房地产价格的一般因素主要靠 的方式获得 A 现场勘察 B 上收集 C 个别了解 D 平常积 累 13 提供物业项目的市场定位建议属于物业管理早期介入 阶段的工作 内容 A 规划设计 B 施工建设 C 立项决策 D 前期管理 12 14 在用电负荷的分级中 把中断供电将在政治 经济上造成较大损失用电负 荷视为 A 一级负荷 B 二级负荷 C 三级负荷 D A 和 B 15 物业管理招标与投标 实质上是物业管理权的一种 A 分配 B 交易形式 C 集中 D 定向委托 16 某人力资源管理活动的核心是提高员工的应变能力和业务能力 则此人力 资源管理目标是 目标 A 直接目标 B 具体目标 C 最终目标 D 行动目 标 17 区分所有权多见于 A 居住小区 B 商场 C 政府办公楼 D 出租 的写字楼 18 在建筑内的水压 水量经常不能满足用水要求时 可采用 A 水泵和水箱给水方式 B 分区给水方式 C 设水箱给水方式 D 水 泵给水方式 19 厂房 库房 高度不超过 m 的科研楼 存有与水接触能引起燃烧爆 炸的物品除外 应设置室内消防给水系统 A 14 B 18 C 24 D 34 20 长远来说 物业管理的聘用服务关系存在于 A 建设单位与物业服务公司之间 B 业主与物业服务公司之间 C 建设单位与业主之间 D 使用人与物业服务公司之间 21 保安人员在值勤过程中对业主人身 财产的构成侵害 物业服务企业应当 承担 A 违约责任 B 刑事责任 C 行政责任 D 侵权责任 22 物业的接管验收要对物业的 是否符合要求进行再检验 A 规划设计 B 消防 C 前期管理 D 主体结构 安全性 23 物业管理市场中最敏感 最有效的调节机制是 A 价格机制 B 供求机制 C 竞争机制 D 复合机制 24 各种物业管理法律 法规 规章构成物业管理市场秩序的 A 主要内容 B 保障基础 C 机理 D 屏障 25 下面不属于物业服务企业人力资源管理规划的内容是 A 岗位职务规划 B 教育培养规划 C 企业经营规划 D 人力配 置规划 26 城市用地共分 大类 A B C D 27 城市规划的法律体系是以 为核心 A 宪法 B 法律 C 城市规划法 D 城市规划编制办 法 28 现在经建设部考评验收 对成绩达到一定水平的小区由建设部授予 称号 A 全国物业管理优秀住宅小区 B 全国物业管理示范住宅小区 C 全国物业管理优秀示范住宅小区 D 全国物业管理文明住宅小区 29 作为当地的房地产企业 要进行房地产市场调查 其主要内容是 13 A 宏观环境 B 微观环境 C 中观环境 D 外部环境 30 下列属于集体产权的是 A 邮轮 B 无主房屋 C 小区道路 D 城市 干道 31 房地产市场定位要满足消费者的接收方式和需求 必须遵循 原 则 A 差别化 B 个性化 C 受众导向 D 类比性 32 物业管理市场的协调主体主要有 A 物业管理交易机构 B 物业管理评估机构 C 物业管理调查机构 D 政府 33 不同区位 不同楼层房价不同 所采用的定价策略是 A 成本加成定价法 B 区分需求定价法 C 需求导向定价法 D 目标收 益定价法 34 接管验收是建设单位将物业移交给 标志物业已满足使用要求 A 物业服务企业 B 业主 C 施工单位 D 建立单 位 35 成本核算对象一般按以下 原则划分 A 以每一独立编制施工图预算的单位工程为成本核算对象 B 翻建 扩建的大修工程应以工程地点 一个门牌院或一个地点几个门牌院的 开 竣工时间接近的工程合并为一个核算对象 C 维修 零修 养护工程应以物业服务公司统一划分的维修片和零修养护班组 为核算对象 D 以上 ABC 36 按照 物业管理条例 的规定 前期物业管理 物业买受人在与建设单位 签订物业买卖合同时 应当 A 与建设单位签订业主临时公约 B 与物业服务企业签订业主临时公约 C 与业主大会签订业主临时公约 D 对业主临时公约予以书面承诺 37 按照 物业管理条例 规定 业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途 的 应当在 A 依法办理有关手续后告知物业服务企业 B 告知物业服务企业后依法办理有关手续 C 告知建设单位后依法办理有关手续 D 告知建设单位 物业服务企业后依法办理有关手续 38 建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位 共用设施设备的所有权或者 使用权的 由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处 的罚款 A 5000 元以上 5 万元以下 B 1 万元以上 10 万元以下 C 2 万元以上 10 万元以下 D 5 万元以上 20 万元以下 39 在 ISO9000 族标准中持续改进是一项基础工作 持续改进的目的是 A 企业盈利目标 B 提高顾客的满意程度 C 改善员工的工作环境 D 提高员工的工作积极性 40 以下不属于指标比率的是 A 相关比率 B 结构比率 C 效率比率 D 效益比率权 41 房屋维修计划体系中的各种计划 按不同的分类标准可分为不同的类型 14 按计划内容可分为 A 房屋维修施工计划和企业各部门的保证性计划二类 B 年度计划 季度计划和月度计划三类 C 年度计划和月度计划二类 D 房屋维修工程预算和企业各部门的保证性计划二类 42 影响同一地段土地价格高低的关键因素是 A 土地用途 B 建筑密度 C 容积率 D 绿地率 43 质量体系文件有三个层次 质量手册 程序文件和作业文件 三者的关系 如下图 它们三者依次是 A 质量手册 作业文件 程序文件 B 程序文件 质量手册 作业文件 C 作业文件 程序文件 质量手册 D 质量手册 程序文件 作业文件 44 房地产具有保值和增值性 主要是由于 而引起 A 土地 B 建筑物 C 设备与装饰 D 环境 45 房地产估价基准日通常是指 A 现场勘察日 B 估价结果对应的日期 C 完成报告日 D 市场成 交日 46 物业管理企业以 评价企业经营的风险 A 利润表 B 资产负债表 C 财务情况说明书 D 现金流量表 47 物业管理企业可根据 设置财务管理的职能部门 A 董事多少 B 股本大小 C 企业规模和业务量的大小 D 资产多少 48 以下关于 ISO9000 质量标准体系的说法正确的是 A 它是一种质量标准 B 它是一个国际性的组织 C 它是提供企业的一种通用的质量保证模式 D 它是行政规章之一 49 物业企业的机构设置 岗位设计 人员配置等机制是管理机制的 层次的机制 A 形成机制 B 运行机制 C 监督机制 D 制 约机制 50 物业管理权来自于 A 物业的所有权 B 政府的授权 C 物业服务企业资质 D 物业的使 用 二 多项选择题 51 城市规划实施管理的内容 就城市规划实施要求来说主要是 A 管好城市规划区内土地的使用 B 管好各项建设工程安排 C 建设规划用地管理 D 加强城市规划实施的监督检查 52 是适合城市的用地 A 坡度超过 20 的坡地 B 承载力小于 60kpa 的流沙层的土 类 C 土地完整 D 不受洪水淹没的用地 15 53 影响房地产价格的行政因素主要有 A 土地制度 B 财政收支与金融状况 C 政局状况 D 房地产价格政策 54 成本法适用于 的估价 A 有收益或潜在收益的房地产 B 具有投资开发或再开发潜力的房 地产 C 新开发的土地与建筑物 D 房地产市场狭小和不发育区域的 房地产 55 房地产价格形成的条件是 A 有用性 B 相对稀缺性 C 房地产的有效需求 D 相对富余性 56 物业管理企业的财务决策主要包括 A 投资决策 B 筹资决策 C 利润分配决策 D 收费决策 57 物业接管验收的主要准备工作包括 A 资质证明准备 B 资料准备 C 接洽与摸底 D 人员准备 58 房屋维修计划编制的原则包括 A 实事求是原则 B 量力而行原则 C 留有余地的原则 D 盈利性原则 59 成本法适用于 的估价 A 有收益或潜在收益的房地产 B 具有投资开发或再开发潜力的房 地产 C 新开发的土地与建筑物 D 房地产市场狭小和不发育区域的 房地产 60 有效的人力资源管理目标大概可分为 等层次 A 直接目标 B 间接目标 C 具体目标 D 最终目标 61 房地产估价的目的有 A 房地产出租 B 房地产抵押 C 房地产典当 D 房地产入股 62 一般闭路电视监控系统由 等几个部分组成 A 图像处理和显示 B 控制 C 传输 D 摄像 63 催生出物业管理服务的供给 A 业主对物业管理服务的需求 B 物业公司对物业管理服务的需求 C 房地产开发商对物业管理服务的需求 D 政府对物业管理服务的需求 64 下列体现市场竞争秩序的是 A 自主经营 B 公正平等 C 资质审查 D 效益