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文档简介

1 / 51艾莫老师演讲集锦必备演讲基础:事业成功的基石选题 第 1 题.根据艾莫老师所讲,下面哪个选项不是职场生活的必要条件? ? A.态度 B.人品 C.外向 D.敬业正确答案:C判断题 第 1 题.根据艾莫老师所讲,一个人如果患有演说恐惧症,他会首先引起生理上的变化,然后才引起心理上的变化。? A.对 B.错 正确答案:B第 2 题.艾莫老师认为,演讲三要素包括文字语言,有声语2 / 51言和体态语言。 ? A.对 B.错正确答案:A第 3 题.在一个人的演讲过程当中,体态语言在演讲三要素中占有的比例最大。 ? A.对 B.错正确答案:A单选题 第 1 题.根据艾莫老师所讲, “演讲准备”不包括。 ? ? ? A.调整好心态 B.分析听众 C.选择语言 D.选择主题正确答案:C 第 2 题.按照艾莫老师的观点,以下哪个选项不属于演讲的主要风格? ?3 / 51? ? ? A.慷慨激昂式 B.风趣幽默式 C.深刻费解式 D.小桥流水式正确答案:C第 3 题.艾莫老师认为,在日常生活当中,我们不应该以哪种方式对待他人? ? A.感恩 B.欣赏 C.包容 D.批判正确答案:D你的口才价值百万判断题 ? A.错 B.对正确答案:A 第 2 题.人们在第一次见面时,应该尽量避4 / 51免谈论政治和私人问题。? A.对 B.错正确答案:A演讲示范教学:人生一张纸,经营你自己作业试卷:共 5 道题,满分 100 分 判断题 第 1 题.按照艾莫老师的观点,做什么并不意味着自己得到什么,而做到才能得到我们想要的东西。? A.对 B.错正确答案:A第 2 题.在艾莫老师做的示范演讲中,他讲到人生活三次,第一次活是靠愿望活一次,第二次活是靠想象活一次,第三次活是靠回忆活一次。?5 / 51? A.对 B.错正确答案:B第 3 题.本节中,艾莫老师为我们做了示范教学,在他”人生一张纸,经营你自己”的演讲中,他认为人是感性的动物,很难过理性的生活,所以人终其一生所面临最大的挑战是如何借助自己的感觉存在战胜自己的思维存在。 ? A.对 B.错正确答案:B第 4 题.文字语言在演讲三要素中占 7%的比例,因为它的占有比例很小,所以我们在演讲当中可以忽略它。 ? A.对 B.错正确答案:B6 / 51第 5 题.在艾莫老师做的示范演讲中,他讲到每个人都有一个生命之轮,它把我们的人生分为六个等份,代表我们人生的六个领域,当六个领域圆满后,你的人生就会开心快乐,就会感受到人的价值和意义。 ? A.对 B.错正确答案:A职场口才应用:构建企业和谐人际关系作业试卷:共 4 道题,满分 100 分判断题 第 1 题.艾莫老师认为,员工互相聊天交流时,谈话内容应该涉及第三方。 ? A.对 B.错7 / 51正确答案:B第 2 题.艾莫老师认为,一个公司里,每个员工都会犯错,认错是员工的第一品质。 ? A.对 B.错正确答案:A第 3 题.根据艾莫老师的观点,一个员工的工作有三个部分,一是本职工作,二是配合工作,三是创造性工作。? A.对 B.错正确答案:A第 4 题.一个会做事和会说话的员工在出错时会首先找自身之外的原因。 ? A.对 B.错8 / 51正确答案:B艾莫经典语录汇总1、人生活的方法就是为对方加分! 站在对方的角度考虑问题,让对方赢,这样,自己才有赢得机会。2、在这个世界上,不是用脑来走路的,而是用心来走路的。3、一群由狮子率领的绵羊队伍能够打败一群由绵羊率领的狮子队伍,事实上没有完美的个人只有完美的团队,在今天这个时代,孤军奋战的时代已经结束,最重要的团队合作!4、在课堂上老师包容了你,我包容了你,到时候受苦受累的肯定是你自己。5、总是在没有约束的当中看出,一个人的自律和遵守规则。6、在生活当中今天你为你找了借口,明天生活就会以同样的方式来对待你。9 / 517、对人对事要客观,对别人对事情要非常客观的看待一件事情。对人对事要真诚,以真诚来对待真诚,以真诚来回答真诚,以真诚来换取真诚。8、在团队中永远都会有个角色,一个是领导者,一个是被领导者,被领导者如何成为团队中最有价值的一员,这是非常重要的,而领导者如何帮每一个成员发挥你们的价值这将是非常重要的。9、在我的企业中,我用人的 5 个标准永远不会变: (1)看态度,(2)看人品,(3)看性格,(4)看他是否敬业,(5)看专业。10、 制造问题的人推卸责任,发现问题的人抱怨,解决问题的人居功自傲,这就是不健康的企业。一个健康的企业也有同样的问题,但他们的态度不一样。制造问题不推卸,发现问题不抱怨,解决问题不居功。11、当你在工作上没有干出成绩的时候,你对不起的不是老板,不是你自己,而是辛辛苦苦养育了你十几年、二十几年的父母。10 / 5112、得到好待遇的秘诀只有一个,那就是带着感恩的心情做好工作。13、成功是一种责任,失败是不道德的。14、每个人都拿出长处、拿出优点,一起欣赏、一起合作,才是一个全力以赴、战无不胜的团队15、现在,人类财富平均每五年就要重新分配一次,所以,你我口袋里有没有钱、有多少钱并不重要,重要的是掌握下一个财富分配周期的法则。16、你一生的成功不是由你的长处决定的,而是被你的短处限制的。17、赚钱并不是富人的专利,而是大多数穷人的短处而已。18、创富的第一步就是:财富的觉醒。19、赚钱并不是人生的目的,但却夺走了许多达成目的的11 / 51成本。20、赚钱的能力比赚钱的本身更为重要!21、我们今天之所以探讨金钱的问题,不是过度重视金钱的本身,而是因为看到许多人因为金钱而失去了本身生命中那些最重要的部分,像亲情、爱、关怀、给予、成长等所有人生美好的东西。有的时候,我们丢下书本,放弃与人类智慧共处的岁月,去为金钱而战;有的时候,我们远离家人,错过和亲人水乳交融的机会,去同市场拼搏。这是人在商业社会所遇到的挑战,解决的方法只有一个:改变对金钱的态度,重新审视赚钱的方法,用最少的时间成本去实现一生的财务自由,用省下来的时间去做更有意义的事情。22、成功没有彩排的机会,每一天你都要以正式上场的姿态扮好她!23、在大多数人的公式里,人们最常用到的公式就是:时间就是金钱。遗憾的是,在创造财富的过程中,这个公式引导大多数人掉进了时间换钱的陷阱。在赚钱的道路上,为什么我们会感到走得很累,就是因为我们以往对金钱的12 / 51认识,已使我们深陷这个陷阱当中而不能自拔。24、大多数人喜欢钱但他们并不喜欢赚钱。喜欢钱和喜欢赚钱是有差别的。真正喜欢赚钱的人会研究赚钱的方法,于是进入第二个阶段:财富的创造。25、人生也是一样,我们匆忙上路了,结果发现走错了,然后问别人。问谁呢?我们通常问离自己最近的人,但遗憾的是:最近的人不一定是最对的人,于是,我们犯了人生的四大错之一:问错人。26、成功者会先跑到未来去看一下,他清晰的知道他将来成功的样子,然后再回到现在开始他的过程。这时,未来对于他而言已经是可以把握的现在,他会对自己说:成功已成定局!所有的坎坷、困难、甚至失败,仅仅是过程而已!27、这个世界: 你不能改变别人,就会被别人改变。28、选择比努力更重要!为什么我们一直贫(来自: 海达 范文 网:艾莫老师演讲集锦)穷?是否发现我们身边的人没有一个百万富翁?要成功拥有财富,应该和成功的人在一13 / 51起,和一群有梦想的人在一起,并找到自己的目标和核心价值。29、所谓成功,是指个人确立并实现对成长有建设意义,同时获得社会认可和他人尊重的目标的全部过程。30、我们应该从追求成功转为追求价值与意义。31、成功没有捷径,不走弯路本身就是捷径。出发之前,千万不要忘记:画好地图再上路!32、我们出生的时候是攥着拳头来的,希望得到一切;但离开世界的时候,是空着手走的,什么都没有带去;我们生下来的时候,是我们在哭,别人在笑。而死的时候,我们在笑,而别人在哭。其实,生命就是一个过程,如何在这个过程中过得有意义,如何开始这成功的生命旅程呢?就从接受改变开始吧!33、如果赢得方法是给自己加分,给对方减分,最后,谁也赢不了。我们都想给对方不断减分,但是在给对方减分的时候,自己14 / 51又得到了什么呢?当我们去伤害别人的时候,自己往往又成为被伤害的对象。人的生活的方法就是为对方加分!站在对方的角度考虑问题,让对方赢,这样,自己才有赢得机会。34、在生意当中,在职业生涯里,你到底伤害了谁?那个人到现在还在隐隐作痛。在明争暗斗,在谩骂,你知道吗?那个被你伤害的人心里还疼,他一直在等待你对他说一句话。等待你对他说一句;“对不起!”但是那个被你伤害的人,有的时候可能连等你说句抱歉的机会都没有。35、在这个世界上,不是用脑来走路的,而是用心来走路的。36、在课堂上老师包容了你,我包容了你,到时候受苦受累的肯定是你自己。37、总是在没有约束的当中看出,一个人的自律和遵守规则。15 / 5138、在生活当中今天你为你找了借口,明天生活就会以同样的方式来对待你。39、对人对事要客观,对别人对事情要非常客观的看待一件事情。对人对事要真诚,以真诚来对待真诚,以真诚来回答真诚,以真诚来换取真诚。40、我想,世界上最伟大的爱,一个是父母之爱,一个就是师爱,这是最无私的,他们只想到奉献,从来没有获取。41、制造问题的人推卸责任,发现问题的人抱怨,解决问题的人居功自傲,这就是不健康的企业。一个健康的企业也有同样的问题,但他们的态度不一样。制造问题不推卸,发现问题不抱怨,解决问题不居功。42、我把 20 几年累积的犯错误时应该说的话分享,如果没有做好老板交代的任务时应该说:“对不起,我没有完成您交给我的任务,辜负了您对我的期望,请您再给我一个机会,我保证下次一定会完成任务!”老板交给你一个任务,要的是结果,不是过程。16 / 51是赚一辈子的钱,还是一辈子赚钱现在,人类财富平均每五年就要重新分配一次,所以,你我兜里有没有钱、有多少钱并不重要,重要的是掌握下一个财富分配周期的法则。艾莫每个人都想获得人生的一桶金,但如何得到这一桶金呢?这里有一个桶,代表一桶金。上面有个进水龙头,是进钱的;下面有个出水龙头, 是消费的。这里是我们财富的水平面。当经济不景气或收入状况发生变化时,上边的水龙头流量就减少了。这时水面就开始下降,於是大家就开始紧张,产生了压力。根据水平面的高低,我们分为四种生活状态:生存;这个阶段主要为衣食住行而奔波。水面再上升就进入了生活阶段,这个时候不用为衣食住行而担忧了。水面继续上升,我们终於找到了自己的生活:有房子了,虽然不是最大,有车开了,虽然不是最好的,但毕竟不害怕帐单了;可距离我们想要的自由还相差得很远。 到底我们想要什麽样的自由呢?我们的一生主要追求三大自由:17 / 51首先追求财务自由。财务自由是指赚钱的能力,好比说,想花多少就花多少,想买什麽就买什麽,想去哪里就去哪里。到饭店吃饭,看菜谱不看右边看左边;到商店买东西,只看款式不看价钱,就是不受金钱限制。 世界上总共有四种人:第一种人既没有钱又没有时间,这种人叫“穷忙” ;第二种人有钱但没有时间,我们叫“瞎忙” 。赚钱是手段而不是目的,如果有了钱但没有时间享受生活,人就变成了赚钱的工具;第三种人呢?有时间但没有钱。这种人也比较痛苦,我们叫“穷闲” ;第四种人才是我们追求的,既有时间又有钱。所以第二个自由是时间自由。但如果这两个自由是用很大的心理压力换来的,也不值得,18 / 51所以我们还需要有第三个自由:心灵自由。什麽是心灵自由呢?就是没有什麽上下级的关系,不用看老板的脸色行事。没有太复杂的竞争。我们主要的生活目的就是要获得人生的三大自由。在三大自由当中。财务自由是基础。如何获得财务自由呢,就是要提升这个水面。而提升水面的途径就是增加进水流量,减少出水流量,也就是开源节流。但大多数人的观点都错了,现在赚钱容不容易呢?不容易。既然赚钱不容易,人们就把80%的精力放在省钱上,把 20%放在赚钱上。但钱不是省出来的,而是赚出来的,所以他们就进入了另外一个误区。正确的方法是 20%放在省钱上,因为节流是有限制的, 80%放在赚钱上,因为开源是无限的。既然想赚钱就要研究赚钱的方法,经过分析发现全世界赚钱的方法,主要有两种:第一种方法,我们叫做平地推球。什麽叫平地推球呢?就是你推的时候这个球就动,不推就不动,所以平地推球给我们带来的收入, 叫做单层收入。什麽是单层收入呢?单层收入就是说你做的时候就有,不做就没有。19 / 51其实,全世界大约有 80的人是通过平地推球来获取单层收入的,但他们只掌握了全世界约 20的财富。这就是着名的 20/80 法则在财富分配上的体现。那 80的财富跑到哪里去了呢?80的财富跑到了 20的人的手里。这 20的人他们赚钱方法与我们截然不同,他们用另外一种方法赚钱,这种赚钱的方法,我们叫斜坡推球。你看斜坡推球,很笨!很累!很难!但为什麽他们掌握了全世界 80的财富,就是因为他们最终能把球推到这里来。推到这里来的时候,他们的财富就维持在一定的水平上。所以,斜坡推球的收入,我们叫做多层收入。什麽叫多层收入呢?多层收入就是你做到一定程度,不做了还有。好比说写武侠小说的金庸,其实,几十年前金庸就不再写小说了,但版税还源源不断。不做还有。还有唱歌的邓丽君?邓丽君已经去逝了,但她的家人和受益者还源源不断收到版税。这就是多层收入。可是,我们要成为金庸、邓丽君很难。普通人不容易复制。直到 1945 年,有两个犹太裔的美国人,他们发明了“组织行销”生意模式,让普通的人通过斜坡推球获得多层收入成为一种可能。20 / 51这种生意模式被发明之前,人们赚钱主要通过一种方法那就是用钱来赚钱,你要想成为百万富翁,你一定要有资金投资才有可能赚到钱。赢的方法有两种:一种是遵守别人的游戏规则;一种是改变游戏规则。这两个人就把游戏规则给改了,赚钱不再是仅仅用钱,还可以用每个人都有的时间与人脉。如果比钱,我们很难比过比尔盖兹、李嘉诚,但如果比时间与人脉,普通人和富人就拉近了距离。因为,上天给他们一天小时 ,给我们也是一天小时;他们有他们的交际圈,我们有我们的人脉。这样,普通人成为百万富翁就成为了可能。关键是我们要了解“组织行销” 也就是斜坡推球的原理是什麽?斜坡推球斜坡推球是一个力学原理。这是我们用的力“work” 。这是我们得到的利“pay” 。你看这个生意在一开始的时候,我们付出很多很多的力,但只得到一点点的利,这个阶段我们叫“多劳少得期” 。21 / 51这个时候你自己都不支持你自己,别人更不理解你。而且反对你的人大多都是你最亲近的人,好比父母、夫妻、子女、兄弟姊妹还有你最好的朋友。周围大多数人都会给你泼冷水,打击你,为什麽?因为他们习惯了平地推球,不理解你所做的斜坡推球的生意。但成功的人与普通人区别就在成功的人一次努力多次收获;普通人是一次努力一次收获。成功的人注重结果;普通的人关注过程。这就是今天为什麽越来越多的人尝试这个生意的原因,因为越往後用的力越来越少,得到的利越来越多。再往上走你付出的与得到的相等了,这个时候进入了第二个阶段,我们叫多劳多得期。 “组织行销”生意模式已经形成了一个行业,行业协会统计,在年全世界有万人接触过这个生意。如果包括非会员的单位,大约有 1 个亿的人接触过这个生意,也就是说每 50个的人当中就有一个人接触过这个生意。为什麽这麽多的人在做这个生意呢?就是因为这个生意到最後,只需用很少的一点力,就可以得到很多的利,这个阶段,我们叫做“少劳多得期” ,甚至叫“不劳而获期” ,这时你就可以过一种三重自由的生活了。22 / 51为什麽我们一定要做斜坡推球的生意?因为平地推球总有推不动的时候,累了、病了、老了、或者失业不给你推了、或者传统生意竞争紧张推不下去了,所以,趁我们年轻、有体力、有机会把球推上来,一旦我们病了、老了、不愿意推了,我们的收入还维持在一定的水平,因为斜坡推球给我们带来的收入叫世袭酬金、永久收入,进而提升财富的水平面,让我们过一种三重自由的生活。如何做到这一点呢?我们分析这个有 50 年历史的行业,发现:要想成功,一定要有成功的 4 个要素:首先我们要有一个供应商,供应商为我们提供优质的产品和完善的服务,这样不需要我们投资、不需要我们建厂、不需要我们开店,我们只需要和供应商合作,拿到他们的分销代理权,借助我们的时间与人脉建造组织,并通过这个组织源源不断的复制进而获得源源不断的利润。第二我们还必须还有一个系统,系统起到什麽作用?系统给我们提供成功的方法和专业的工具,这样免去我们摸索的时间,只要完全复制系统就可以了。第三个成功的要素是推荐宣传,他把这麽好的供应商和系23 / 51统介绍给你,但给你介绍这个生意的人不一定是专业的人。所以我们采用了最先进的技术,叫做 A-4TEAM。在你做这个生意的时候给你支持,帮你成功。 这三个要素是要帮你获得成功。 但每个人遇到机会的时候,反应模式都不一样,於是就产生了不同的命运。所以我们说:强者创造机会,智者把握机会,弱者等待机会,愚者丧失机会。有的人会说,我现在有工作或生意。没有关系,每个人都正在做一件事情,这是我们人生的第一曲线。我们经过学习、摸索、努力,终於上路了,但很多的情况下,我们会有跌到 B点的时候。好比说我们的身体,总有生病的时候,但等到有病了,再来保健养生往往来不及了。生意也是一样, 尤其是传统生意,传统生意是锦上添花的多,雪中送炭的少。等生意不好了,再来救往往来不及。人生需要早一步找个备胎!木桶定理心理学家做过这样一个试验,把一定数量长短不一的木板,分给一些被实验者。要求他们拼成一个木桶,问哪种情况下装的水最多。我们知道一定数量长短不一的木板拼成一24 / 51个木通的时候,装水的多少,取决于最短那块木板。于是,大多数被实验者所采取的方法是丢掉最短的那块木板,这样水位就会上升,于是被实验者开始丢掉短木板,而且还不止一块。最后测量的结果表明,那些丢掉短木板的人,他们的桶装的水并不是最多,因为,每丢掉一块短木板,水位虽然会上升,但周长和半径也会缩短。所以,装水最多的并不是丢掉短木板的人,而是把长木板锯下来放在短木板上的人。在大多数人的成功概念中,成功的方法就是扬长避短。其实,扬长避短只是用在战术上的一种方法而已,而在人生的战略上,真正成功的方法是补短扬长。财富也是一样。赚钱并不是富人的专利,而是大多数穷人的短处而已,当这些短处得不到重视的时候就会变得越来越短,越来越贫穷。解决的方法就是财富的觉醒!然后就是补短扬长。还记得那个“煮蛙实验”吗?当把一只青蛙放到装满开水的锅里,青蛙会本能跳出来而得以逃命。而放到冷水锅里慢慢去煮,青蛙直到被煮死也不会逃脱。 当习惯贫穷你就不会想到富有。有的人之所以贫穷是因为他从来就没有想到25 / 51要富有。创富的第一步就是财富的觉醒!坚定的告诉自己:贫穷并不是我所申请的专利,富有才是我永久的权利。从今天开始,我要踏上创富之路,任何人都不能阻止我前进的脚步!全力以赴有一个猎人带着猎狗去打猎,这时从草丛里跑出一只兔子,猎人举枪射击,兔子被打伤后仓皇逃窜。猎人对猎狗说:快去把那个兔子捉回来。猎狗去追那只兔子,猎人在树下等待他成功的果实。过了一会,猎狗回来了,可并没有把兔子抓回来。猎人非常生气对猎狗说:“你怎么连一直受伤的兔子都抓不到”?猎狗哀求道:“主人,我已经尽力了”猎人看到猎狗疲惫的样子,也就原谅了它。那只受伤的兔子逃回去后,其它的兔子非常不理解,问到:“那只猎狗追你,你受伤怎么会逃命呢?”26 / 51那只受伤的兔子说:“很简单!那只猎狗为了完成主人的命令,他是在尽力而为,而我为了逃命也是在全力以赴啊!”几乎每个人都渴望过上更好的生活,希望找到成功的捷径。成功没有捷径,不走弯路本身就是捷径。有的人尽力维持现状,有的人全力改善现状。你现在所拥有的状态是你过去选择及努力的结果,如果你今天就着手改变,明天也会出现不同的结果。成功不是你能不能,而是你想不想、要不要。你是要,还是一定要!许多成功的人,都是秉持“一定要”的坚强信念,并全力以赴坚持到结果出现。成功没有彩排的机会,每一天你都要以正式上场的姿态扮好她!平衡式人生人的外面是宇宙。人的第一个层次是肉体,肉体里面是人的思想,思想里面是人的灵魂,灵魂里面是人的信仰。肉27 / 51体主要是靠法律来约束的;思想是靠道德来约束;灵魂是靠良心来约束;信仰是靠教义来约束。 大多数人穷其一生只活在肉体的层次,少有自己的思想;而有的人终生遵守道德与伦理,并且积极汲取人类思想与智慧而独善其身;还有一些人能秉持良心坚守道义与真理,最终过安稳平静的生活;更有一些人能发现属于自己的信仰,在主的路上获得生命的永恒。我们要思考的就是如何以最少的成本来获得我们想要的生活。真正体验平衡式人生所给我们带来的美好体验。 在平衡式人生当中,生命的基础层次可能会和金钱发生更为密切的联系。这就是为什么人们常说:钱不是万能的,但没有钱是万万不能的。赚钱不是人生的目的,但却迫使很多人因此而放弃目的来追求赚钱这个手段。 人们在赚钱上耗费太多人生宝贵的时间,主要的原因是过分关注赚钱的本身,而没有获得赚钱的能力。其实,赚钱的能力比赚钱本身更为重要。当你一旦获得了赚钱的能力,并且在赚钱的过程中又反复强化这种能力的时候,财富就不会成为你所回避和困惑的课题。艾莫老师的演讲, 艾莫老师的演讲,自己的心得 2016-05-18 18:17:03| 分类: 我 | 标签:艾莫老师的演讲 自己28 / 51的心得 |字号大中小 订阅通过这次公司集体观看艾莫老师的”如何做好交际高手” ,讲座, 实让我收益匪浅,感触良多。 如何做成一个德才兼备的优秀员工一直是我琢磨至今困扰的问题,当看完艾莫老师的讲座之后,心潮十分 澎湃,回思以往为人.处事.工作都为自己汗颜。当初百思不得其解的问 题 ,如拔丝拆茧,瞬间明析,明了,结缔心中已久的自我怀疑情绪也 瞬间随风飞逝, “清爽”此时眼前一片光明,犹如溺水之人抓住救命稻 草。在此我感谢集团,艾莫老师,在短短的培训时间讲座过程中让我相 信能在日后的学习生活当中展现自我,实现自我在集团公司中的价值。 以前我的一直为自己找逃避的理由,自己的学历.经验而发愁自卑,看 完本篇后,关于艾莫老师讲述的关于自我心态.自我定位.自我相信及自 我努力的阐述令我茅塞顿开结合本公司的“人本适合论” ,令我由衷的 相信天生我材必有用,自身现在无法触及的“高度”也能通过在自身的 努力与学习当中实现,实现自我的价值。 如今作为新成立小额贷款公司的一把手,看完艾莫老师的讲座“如何做好交际高手” ,我归纳 若如下: 1:热爱珍惜自己的工作岗位。 2:个人的价值关,品德与公司的发展愿景保持一致。 文化。3:完全欣赏,认可本公司的企业 4:用自己的生命与事业相结合,认同工作就是事业,在事 5:包揽以上,日常工作生活中,努力工作. 6: 做到讲座中阐业的29 / 51生命中创造价值。认真学习.提升自我.用积极的心态面对任何事。述的:1:制造问题不推卸.2 发现问题不抱怨.3 解决问题不居功.4 防御30 / 51问题不声谈。 态拌好它。7:爱上自己真爱的岗位,每天都要用正式上场的姿 8:不抗上,配合公司员工,坚持自我,突破现状,坚 持到底。 “做最有用的好员工”观后感 做最有用的好员工”刚到一个新公司,大家都会想的问题就是:如何成为最有用的好员工? 如何成为最有价值的好员工?那么究竟该怎么做呢? 听了艾莫老师的讲坛后,终于有些启发和感悟:给大家分享一下, 大家也可以多多提宝贵的建议和意见。做最有用的人无非就是为了将来有一天可以成功。很多人认 为成功的人都有成功的秘诀,是真的吗?不然。艾莫老师告诉我们说: 在世界上根本没有秘诀,当你决定做一个最有用的人才的时候,那就是 你成功最大的秘诀! 做最有用的人那么就要朝着这个方向培养自己,让自己具备 作为最有用的人所应有的素质和能力。德才兼备的同时要有良好的心31 / 51态。在企业中,自身要和企业价值观保持一致,要和公司的理念和愿景 保持一致。对工作要有很高的热情,每天要有积极的态度面对伟大的人 生,虽然没有快乐的工作,但是要能够快乐地去工作。良好的心态是高 效工作的基石。人人都说开车要的是技术,其实在艾莫老师看来:开车 要的是态度。开车也跟做事是一样的,心态放平,任何时候任何事都是 可以做好。不要因为自己的态度而得到不想要的结果,要保持这样一种 心态带着感恩的心态做好每天的工作,在任何企业中并不一定每天 都可以快乐的工作,矛盾冲突是难免的,但是要存包容之心,虽然没有 快乐的工作,但是要能够快乐的去工作。要能够在不同的阶段给自己定 下不同的目标,在不同的阶段达成有价值的目标,这样也就具备了成功 所应具备的德与才。 做最有用的人就要认清自己,认清自己究竟是怎样一个人。 是否是一个讲义气的人, 是否是一个忠诚的人, 是否是一个可塑造的人, 是否是一个勇于承认错误和缺点的人, 是否是一个不受外部环境影响的 人。俗话说近朱者赤近墨者黑,能够出淤泥而不染的人那才是有高洁情 操的人,要做到这些,说着容易,做着都是很难得,所以要能够坚持不 懈。 做最有用的人就是要将企业的荣与辱与自己的荣辱相结合, 个人利益时刻服从集体和企业的利益。 当然企业要想成功首先就要找到 这样的人。要想成功就要在你的身边了解谁32 / 51的你的标杆?谁是你的顾问?谁是你的教练?谁是支持你的人?谁是 批评你的人?这些人都将在你的成功之路上起到一定的作用。认清这 些,你才可以找到自己的方向,扬长补短,而不是扬长避短。 做最有用的人就要有敬业精神,要努力的工作。什么才是努 力呢?那就是用肩扛、用头顶、用生命的力量托起超过负荷的东西。无 论你今天为公司做任何事情,只要你敬业都是一个好员工。敬业是这样 一种人:热爱自己的工作,将一件普通的事情做好,要能够主动的去工 作,把企业工作当做自己的事情,因为只有当你敬业的时候你才能塑造 自己的价值。人类所有的财富都躲在问题的后面,所以要主动的去发现 问题,并且解决问题,着这样的过程中你将提升了自己。真正敬业的员 工,是制造问题而不推卸责任,防御问题而不声张,解决问题而不居功 自傲,这样才是敬业的好员工。 做最有用的人就要坚持做好每一件事。咱们很小的时候就已经 学过从小事做起要想成为最有用的好员工那就要: 相信这 件事;相信别人;相信自己;相信系统的方法;因为方法总比问题多, 摸索是最笨的方法,最好的方法是学习。放下你此时此刻背的最为重要 的东西,选择去相信,学会去坚持,系统的提升自己的价值。相信是这 样一种力量,当别人相信的时候你就会朝这个方向努力;33 / 51坚持是这样一 种力量,当别人选择放弃的时候你一直在坚持。这就是你对你自己价值 的提升, 无论做什么事,其实跟人要去一个陌生的地方是一样的,当你没有 去过的时候,你总会觉得好远,不想走了,其实当你走过去了,就会觉 得是那样的简单。任何事都需要坚持,持之以恒,终有成功之日!能够 做到这些,你就是一个最有用的人,最有价值的人!34 / 51第三讲 良好的心态高效工作的基石各位朋友大家好,欢迎大家回来,我们今天来探讨一个非常重要的题目。这个题目也是我们非常感兴趣的,不管你是一个企业家还是一个领导者、管理者,甚至在基层当中做普通工种的新的员工,这个问题都适合你。今天探讨的课题就是做企业最有价值的员工,也就是说要做企业最有用员工。其实今天,不管你是在企业当中,甚至在政府当中做公务员,还是在医院里面做医生,在学校里边做教师,甚至在大学校园里做大学教授,我们都想成为一个有用的人。各位,这是你们的想法吗?而且我们要成为最有用的人。这是你的目标吗?而且我们要成为最有价值的人,这是你的梦想吗?那今天呢,我们很多人都像这样做。但如何去做呢,如何达到这样的地位呢,进而得到自己想要的东西?这是我想到我个人的经历,我是在1999 年去了加拿大,到加拿大的第一件事情就是要考驾照。因为在加拿大,没有车就没有腿。所以去考驾照的时候,他们说每个国家的人过来都要考驾照,我说你们有歧视的成分。我说我在中国大陆开车开得非常的好,其实我都不35 / 51需要考。我说你们这里才几个人,看你们这里开车都看不到人。在我们大陆开车,我们要这样开的,在人行之中不断的穿梭,我的技术非常的好。我说我不需要考,他说不可以,按照加拿大政府的规定,你必须要考这个驾照,所以我带着情绪就报了一个驾校。然后找到了那个香港师傅他教我。我一见面的时候,他就看到了我这个情绪,于是他就说,你以前开过车吗?我说:教练,我以前不但开过车,还开过好多年,我还教了好几个徒弟。如果不是 你们这里的破规定,我根本不用到你这里来学。然后,这个教练就生气了,他说最不愿意教的就是你这样的学生,你出去。我说:我往哪走?我已经交钱了,你又不给我退。我说教练你相信我,我这个技术非常非常好,没问题的。你就走一下流程就可以了,我说我开的车不比你差。他更生气了,把他的车钥匙丢给我说:“那你开一开,我看一看” 。我心想有什么了不起的,我拿起钥匙,打开车门,打着火,他往旁边一坐,就开走了。他说:“停,哪有你这么开车的?”我说我就一直这样开车啊。他说,今天你拿到的是别的车钥匙,开的是别人的车,你首先要看一下,四周有没有损害的地方,是你碰的还是我碰的。而且你要看那螺丝松没松,轮胎还在不在。你直接一点都不观察就走了,第二,我坐在这里,我的安全带还没有系上,你就开走了,你想害死我啊?加拿大法律规定,在加拿大开车,驾驶员36 / 51旁边的人和后面的人都要扎上安全带。他说还有你打开车门之后,你根本没有看车里面有没有酒。加拿大政府规定,如果在你的车里有酒,跟喝酒判同样的罪刑。如果你买了啤酒必须放在车厢的后面,不能放在里面。第三,你根本没有调座位,咱俩胖瘦高矮都不一样,你要把自己调试到最佳的工作状态,你看你今天坐的多别扭。还有,你根本没有调整后视镜和两侧的反光镜,你没有给自己最好的视野。还有,你根本没有打亮车灯。我说白天开什么灯。他说加拿大法律规定,在加拿大开车,白天必须打亮车灯。所以现在加拿大的进口车都是一样的,打着火之后,车灯自动打开,一些老的车需要 turn on,把它直接调到开关的位置。他说还有你走出停车场,你没有打转向。我说又没有人我打什么转向?他说加拿大法律规定,走出停车场必须打转向灯,示意行人和行车方向。他说你这些东西都没有做,还叫会开车吗?他说你要记住,开车不是技术,开车是态度!他说完之后,我不是很开心,我觉得他在找我的别扭,也没有深刻的领悟。于是,开始学车了。有一天晚上,我们车行到十字路口,人也比较少,车也比较少。这时候是红灯怎么样?停!然后教练跟我说:走!我一看红灯,又看37 / 51看他。他非常鉴定地说:走!我又看看红灯又看看他,他非常坚定地说走。他说走,就走了。他说停,这一次他更生气了。他把我从车上拉出来,把我推到一边问我:你为什么闯红灯?“你让我闯的!”他说我让你闯你就闯了,你将来开车永远要记住,你遵守的是规则,而不是某个人跟你说的话。他说你将来开车的时候,如果你身边坐个不守规则的人呢?如果旁边做个色盲呢?如果旁边坐个酒鬼呢?如果旁边坐个精神病呢?他让你走你就怎么走?你今天遵守的永远是规则。我略有领悟又继续开车,最后一个阶段是在告诉公路上开车。有一天正在开车的时候他突然问我,他说十减去一等于几?十减去一等于几啊?等于九!正确答案!他说错了,他说在开车这件事情上,十减去一不等于九,等于零。你九次对了,一次错了就车毁人亡。所以他说,你今天开车是零缺点,因为你有错误动作。请记住,只要你有错误动作,事故迟早会出现。他看到我错误动作是什么呢?换线的时候不看盲点。在加拿大开车要想换线是有四个动作的,第一先看后视镜、两侧反光镜,看后面和两侧车的状况,行车距离还有速度;38 / 51第二,打转向灯;第三,再回头看一下后视镜,反光镜;第四,看盲点,要回头看盲点。四个动作连在一起就是这样的,先看镜子,然后打转向,抬头再看镜子,然后看盲点,然后再转。我们在大陆基本不是这样来做的,尤其在北京开车。你一打方向想并线的话,那个人顶的紧紧的,不让你进来的。我们在北京开车通常是用偷袭换线法,哗,就过来了。所以我们不习惯那种换线法,所以根本不看盲点。然后他告诉我,他说你做一件事情,要动作准确,你要动作正确的话,别人才有安全感。坐你车的人,虽然看到你这样看这样看,你没有甩头这样的动作,别人觉得不安全。他说的很有道理,我略有领悟,通过了考试,拿到了驾照,我开始开车了。我买的第一台车是凯美瑞,但是没有遵从他教我的话,也没有领悟,自视清高,以为技术很好。这车被撞了,撞了之后我又不喜欢,换了台宝马。宝马应该不错了,对吗?有一次我从温哥华开车去西雅图的时候,在高速公路上超速,然后那个车突然经过一个路段打滑,撞到侧栏上,正面侧面的气囊都出来了。我花这个车维修用掉的费用是买车的四分之一。车撞了,我又不喜欢了,觉得这车很小,不太稳重,我又买了一个奔驰 S500,这个车够稳吧?有一次我到美国大使馆去办事,在地下停车场39 / 51停车的时候,我玩弯道技术。下着小雨,带着雨水湿迹进来,然后路非常的滑。结果在停车场里居然撞在停的车上,太离谱了。这个时候,我问我自己,到底是什么原因让我出了这么多事故呢?直到那一天,当我决定要买一台保时捷的时候,我问我自己,这是 50 岁男人的梦想。而我提前好多年终于得以实现,而现在当我开这个车的时候,我还要撞吗?这可是我努力了一生,奋斗了一辈子所得到的一个很好的一辆车。我到底为什么撞呢?为什么拿那么多罚单呢?原来是我的态度没有改变。我就想到了我教练那句话,他说开车不是技术,开车是态度。当我了解的时候,当我感悟的时候,我就改变了我的态度。我在纸上写下来,我不再因为超速而得到罚单。我会非常爱惜我的车,我会非常珍惜,我不会因为我的态度得到我不想要的结果。当我写下这些话的时候,我的状态开始改变了。这个车现在已经开了 6 年的时间,没有撞过一次, ,没有拿到过一次罚单。你的人生也是一样,你想要成为一个最有用的人,要想成为最有价值的人,不在于你掌握了多少技术,而在于你拥40 / 51有什么样的态度。而今天你在职场当中,要想成为一个有用的人,有价值的员工,不管你做什么样的工作,最重要的第一位的,就是你的态度。所以今天我们来看一个人,来评价一个人,或者今天老板想用一个人,我们怎么来用一个人呢,怎么来评价呢?在过去 26 年当中,我做企管顾问中,我接触过很多老板,我问他,老板你喜欢用什么样的人,在你的企业这么多员工中,你觉得谁是最有用的?谁是最有价值的?我说现在我给你五个选择,请你给我排序:1、专业;2、敬业;3、性格;4、人品;5、心态。我说你排一下序。每一个企业家的排序都不一样,但是有几个非常成功的企业家,他给我的建议是这样的,这也是我二十几年不断总结,也是我今天在我的企业当中用人的标准,也采用这样的排序:第一是你的态度;第二才是你的人品;第三才是性格;第四才是敬业,第五才是专业。为什么这样排序呢?我们发现在一个企业当中,有很多的人他非常的优秀,人品也非常地好,但是就是态度不对。人好,但是在处理这件事,但是在处理这个事情,在这个时间段,面向企业这个目标的时候,如果态度不对,请问各位,能不能把事情处理好?也处理不好!人是个好人,但如果态度不对,也会办坏事,或者是不适合的事情。所以在经历了这么多年,我们对企业的了解调查,我们终于41 / 51得出一个结论。那就是排第一位的,是一个人的态度。而今天在我们的企业当中,要想成为一个有用的员工,要想做最有价值的人,要想 MVP,我们需要具备怎样的态度呢?优秀员工应该具备怎样的心态:一、 一个归零的心态,一个谦卑的心态不管你是刚来到一个企业,还是在企业工作了一段时间;每时每刻都要保持一个心态归零。有的是老员工,有的是企业创始的功臣,那么在自己那座山上,站到了顶峰上。但是我请问各位,企业是不是要攀登更高的山峰,企业是不是有更伟大的目标。企业是不是要永续经营,基业长青?如果今天陶醉在自己的山头上,固步自封,停滞不前,这个企业一定会消亡。因为你今天不是在计划成功,就是在计划失败。而今天当你要从一座山,尽管你在山顶上想爬到另外一座山上,你可不可以从山顶直接跳过去啊?通常是不可以的。我们知道第一动作是什么呢?我们做的第一个动作是从自己的山上先下来,然后经过调整期再一点点地爬这座山,这样才能到达一个更高的山峰。而这个过程,我们叫做心态归零。所以42 / 51做一个有用的员工,做一个优秀的员工,做一个有价值的员工。在你的心态当中,归零的心态是非常重要的。身怀谦卑之心,对成功充满敬畏,对未来充满渴望,怀有必胜的信心,然后客观的去看待这件事情,重新出发,再一次创造职业生涯的奇迹,才是一个员工应该具备的基本的态度。尤其是一些功臣,尤其是一些老员工,尤其是过去在自己的组织当中,企业里边建造丰功伟绩的人,调整这个态度更不容易。因为这个时候,他们已经具备了两个不必要的态度:1、法官的心态。他们会用法官的态度去审视觉得老板说的这句话对,他同意,这句话不对,他不同意,这个人表现很好,他喜欢;这个人表现不好,他不喜欢。我请问各位,如果你今天带着一个法官的心态来评判的时候,你能不能得到新的东西?得不到的!甚至你不会接受这个因为不可知的未来而不断地具有创新能力,不断具有改变能力的人。当他改变的时候,你还沉浸在过去的评判当中,当一个法官在那里评判,你得不到任何的东西,也会被这个团队、这个公司、这个时代所淘汰。2、旁观者的心态。因为你觉得你可以坐在你成功的自己的山头,在那孤芳自赏,甚至你可以回想过去某种成功的景43 / 51象,在那里自我陶醉。但当我们这样做的话,与我们今天所要达成的目标就相距甚远。所以谦卑应该成为一个员工最基本的一个心态。哪怕你今天身居高位,也应该身怀谦卑之心,不断心态归零,来检讨自己,重新出发,才能达到成功的彼岸。二、积极的心态我们知道人不会总像上了发条的表一直在走。人会有倦怠的时候,会有歇息的时候,会有劳累的时候,但这个时候要想到,我们在企业当中,身为一个重要的员工,身为一个有用的员工,身为一个有价值的员工不能有一丝的倦怠。每时每刻都要非常的积极,尤其是你来到公司之后,有一些新进的员工,他的努力的方向和他的精神状态取决于老员工所表现出的精神状态,所以我们有用的员工要具备的第二个态度,积极的心态。不管对任何事情都要积极。在企业赚钱的时候,在企业发展顺利的时候,要积极;在企业遇到困难挑战挫折的时候更要积极。因为已经不是很好了,为什么不要积极起来呢?消极不能改变你的困境和亏损的状况,只有积极才能改变时局。所以积极的心理态44 / 51度是非常重要的,在一个公司当中最有价值的员工往往是那些积极的员工,他们在积极当中寻找出路,寻找方向,在积极当中塑造这个企业的价值。每个人都有两面,一个是你人生的光明面,遇到任何事情,你都会想到积极的因素,都会做积极的判断;而另一面是你人生的消极面,每个人都有这样消极的因素。而真正成功的人,是遇到任何事情,当这两面呈现在面前的时候,他都用积极那面生命的巨人压倒消极那面的生命的魔鬼,这样的人会做积极的假设,会变成一个积极向上的人,遇到任何事情都能得到他想要的结果。而那些消极的人遇到任何事情都想到消极的事情,不但自己想还散发一些消极的言论,甚至有一些消极的行为,进而最后终于得到了他想要的结果。而在心理学研究当中也发现,当你想负性的事情的时候,当你说负性的语言的时候,一定会给你带来一个负向的行动,进而得到一个负性的结果。比如现在各位千万不要想你们家的厨房是什么样子的,大家千万千万不要想你们家厨房里的冰箱在哪个位置,现在大家千万千万不要想你们家厨房的颜色是什么,冰箱的颜色是什么。我请问各位,方才你想了什么?你想到了你们家的厨房,你想到了你们家的45 / 51冰箱,想到了厨房和冰箱的颜色。为什么我让你千万千万不要想,你还在想呢?是因为人的潜意识在存储信息的时候不是按照句子存的,是按照词组存的,所以当你说任何消极词汇,有任何消极想法的时候都会储存在你潜意识当中那个消极区。当这个桶满了的时候,负性的东西大于正性的东西,你这个人就是负性的人。不排除有很多人在家里边闹了矛盾,受了委屈,甚至刚刚吵完架,就来到了单位或者公司里面。但即或这样,在你走向办公桌前,在你上楼之前,在你穿上白大褂或拿起白板笔的时候,一定要想到你已经是职场当中,一个能够影响别人的优秀员工,一个有价值的员工。你的精神状态,将直接影响到你本人的工作结果和他人的工作状态,进而辐射到企业的目标上。要成为企业有价值的人,从今天开始就要积极起来,乐观起来,面对任何事情都有积极的思维,每一天都充满希望,向着初生的太阳,向着无限的光明。我们的公司未来是美好的,项目是非常伟大的,产品是所有人所需要的。现在只是需要我充满信心积极乐观,大步向前,最后才能实现有价值的目标。所以你的心态是非常重要的。当我遇到康基集团的董事长46 / 51王新先生的时候,我问他,在你的企业当中,你看待员工的标准是什么呢?他的回答出其意料之外,让我非常的以外。他说我看人第一个看眼神。眼神是心灵的窗户,而且一个人精神不精神,我们看眼神就会知道。所以通过看眼神可以看出一个人对待别人、对待一件事情的态度。所以看眼神是非常重要的。我说那你第二看什么呢?他说第二我看话术。你看很有意思,同样一句话看你怎么说。有的人说起来就是积极,有些人说起来就消极。比方说分公司经理打了一个电话,A 公司跟 B 公司同样给老板打了一个电话。A 公司说老板这活没法干了,现在消费者太挑剔了,今天可把我气死了,我们这个月业绩都下降了,而且员工又流失了。如果这样的话,我觉得我干不下去了。这个态度就是消极的态度。B 公司遇到同样的事情,甚至比 A 公司更惨,但 B 公司经理说:老板,我向你保证,我这个月一定会完成我交给你的任务,我知道我们现在遇到了前所未有的挑战,因为我们的客户已经十分的挑剔了。当然,这是

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