我在企业管理

我在企业管理我在企业管理 前言前言 随着市场经济的发展 各种各样的企业日渐增多 所以关于企业管理方面 的书籍也越来越多 但是有的书写的只是作者的一厢情愿而也 根本不实用 有的还把兵法用在市场营销和市场管理方面 由其是在西方一些国家还把 孙 子兵法 作为经济学的必修之课 由此可以看出兵法不但可以用在军事上 政 治上 外交上 还可以用在市场经济管理和企业生产管理方面 在我国历史上 三国中的人物最具特色 由其是曹操不但是个军事家 还是个政治家 诗人 但他没有留下什么宝贵的书籍 诸葛亮虽然是三国中神话了的人物 但他留下 的 诸葛兵法 却非常宝贵 些书不但描写了军事的运用 还详细描写了人才 的运用 我自认为它不但可以用在军事上还可以用在当今的企业管理方面 所 以本书便由 诸葛兵法 改编而成 详细的描写了企业如何用人 如何管理好 人才的几点要索 无论作为一家什么样的企业能在强有力的市场竞争中生存 自然都有它独 特的一面 但很多的企业能在激励的市场竞争的夹缝中生存 有的只是靠的占 据天时和地理 就像在 年和 年代初期 很多的企业靠着天时和地理都 得到了发展 可是一但进入了 年时期面对严重的缺工问题时 这类靠 占据天时和地理的企业就不再有那个机会了 无论是任何一家国企或私企生产单位我相信用人都非常重视人才 然而人 才的运用就像搞商业投资 投资对了它会给你带一笔巨大的财富 投资错了它 会给你带来一笔巨大的损失 对企业来说所有人几乎都会有一个同样的认识那就是顾客就是上帝 然而 却忽视了员工就是企业的财神 员工所做的一切 每一步行动都关系到企业的 发展 所以如何运用好管理好员工这就需要对员工有一个科学的管理制度 怎 样才是科学的管理制度呢 这对企业来说每一家企业都有不同的管理方式 都 有不同的认识 然而随着社会经济的发展 企业间竞争日夜加剧 为使企业能 够在激烈的竞争中生存 企业早也由个性化转变成标准化 由多样化转变成职 业化 专业化 由责任人管理转变成制度化管理 因此制度化管理现在已经成 为制约企业发展高度的关键指标之一 而现代企业管理制度主要包括人事管理 制度 财务管理制度 运营管理制度 危机管理制度 企业发展战略管理制度 办公管理制度 合同管理制度 市场管理制度和相关法律制度等 正文正文 所谓企业管理 是对企业的生产经营活动进行计划 组织 指挥 协调和 控制等一系列职能的总称 按照管理对象可划分为 人力资源 项目 资金 技术 信息 设备 与技术 作业与流程 文化制度与机制 经营环境等 按照成长过程和流程可划分 项目调研 项目设计 项目建设 项目 投产 项目运营 项目更新 按照职能或业务功能可划分为 计划管理 生产管理 采购管理 销 售管理 质量管理 仓库管理 财务管理 项目管理 人力资源管理 统计管 理 信息管理 按照层次上可划分为 经营层面 业务层面 决策层面 执行层面 职工层面 按照资要素可划分为 人力资源 物料资源 技术资源 资金 市场 与客户 政策与政府资源 一 管理员与管理经验相结合一 管理员与管理经验相结合 主权者的管理实践能力具备的要求是 1 擅长察晓企业生产部属和生产进度 2 擅长正确预算产品生产成本和生产技能 3 擅长了解某一产品月 年 销售量是否占总产品销售量的百分比 合 理预算产品库存 4 擅长利用自己的生产技能和企业生产设备合理安排生产 5 擅长人才运用和人力预算 6 擅长某划 事多人繁 要追求文静稳重 保持公司上下团结一心 合 力奋斗 如果管理员不懂得产品如何分配 把应当放在第二道生产线生产的生产程 序放在第一道生产线上来生产 一款产品只需一道工序完成的却做了两道工序 一款产品只需一个人能完成的却用了两个人来完成 一款产品只需一个星期就 成完成的却用了两个星期才把它完成 这些都证明了主管人员没有即时了解产 品生产部属规划和生产进度的原因 任何一款产品在投入生产时 管理员都应当合理的计算好产品每一道生产 工序的单价 如果需要十块钱的生产成本却用了十一块钱 若产品只需要一块 钱的包装袋却用了 块钱的包装袋 这些都是不必要发生的 也是一种生产成 本的浪费 产品在第一次生产时管理员必需撑握好产品的生产技能 若一款产 品在投入生产了管理员却不能撑握产品的生产技能 这样就势必会给产品在生 产时造成质量上的反工和产品生产工时的浪费 管理员在生产车间进入淡季时 应当合理安排一些经常出货的产品来车间 生产备一些库存以备赶货时及时所需 也可以使生产工不会因车间进入淡季时 而停工 每一款产品在投入生入生产前 管理员勿必首先计划好产品需要什么配件 什么工具 什么材料等一系列常规问题 如果这些都不具备 那产品到了出货 的时候了还没有配件或材料等问题 这些都证明了管理员的失职 或是不具备 管理的职能 作为一名管理员首先要协调好员工与员工之间的工作关系 管理员与员工 之间的工作关系 管理员不能对自己的员工用威胁论来解决问题 作为一名车 间主管无论你的文化有多高 工作经验有多长 生产技术有好 但只要你有和 员工吵架或打架的行为都证明了这样的主管不是一个好的主管 作为一名优秀 的部门主管首先要做到的是和自己的部下做好团队合作精神关系 还要在员工 面前树立好领导形象 尽量做好和每一位部下都公平公证 很多公司面对员工 和车间主管吵架时 首先处罚的是员工 而不过问问题的原因所在 认为主管 代表公司的权力 其实这样反而造成了整体员工的不满 影响了员工的整个生 产情绪 主管和员工就是一个团队 没有部下的辛勤劳动再好的主管也证明不 了生产效率 几乎所有的企业都喜欢对员工颁布各种各样的条条款款来约束员工就像把 员工装入一个筐中一样 即要他听话又要他干活还要他不能乱动 实际上这样 的时代早已不现实了 当然也有的员工不乏故意找茬无理取闹 像这样的员工 我见意有两点就是及时开除要麻作思想工作调解让他明白主管的职责所在 更 让他明白作为一名部下就得绝对服从的道理 曾在一外资企业上班时 在年尾盘点的时候公司厂长带领财务部门到成品 仓库盘点 由于成品仓库积压了一批五六年前的货不能销售 当职仓管自认为 这批货无需盘点就没有整理数量 致使财务部门无法盘点 在财务部门向厂长 的追问下 当时厂长气急败坏地训问仓管 这是怎么回事 仓管回答 由于这是几年前的货都无法再用了 所以就没有整理 厂长再次问 那你 什么时候把它整理出来 仓管回答 明白就整理出来 这时厂长气势凶凶 的指着仓管 明天 明天你要是没有整理出来 我第一个先干掉的就是你 干掉 这一词说明了什么呢 说明了厂长的管理方式很有魅力吗 像这样的气势也许仓管第二天就得自动走人了 作为一厂之长 竟然去威胁自 己手下的一名小小的员工 这只能说明该厂长的管理方式很底级 国内的企业管理从近几年来的民工荒到经济危机虽然起了革命性变化 同 时政府还颁发了 企业劳动合同管理制度 但有的企业始终没有制定出一套完 整的管理模式 在用人方面始终处于改版的奴隶制形式 认为属下员工就得绝 对的无条件服从 致使企业生产效率并没有从根本上提上来 既是上层领导看 到份生产效率跟踪报告 只不过是一些高层管理写几篇书面报告罢了 或者是 像唱歌一样的拍马屁罢了 公司老板看到的只不过是层表面 说采用什么外国 的先进管理水平和先进生产技术等一系列文盲说的话 那只不过是鹦鹉学舌照 本宣课而也 我认为在中国国外的先进管理水平在中国有些企业并不一定就能 实用 企业应当根据所属属部门员工素质和不同需求制定不同的管理模式 曾在一家外资企业上班时 公司为了提高生产效率和增强管理水平 从一 些名牌大学高薪聘请一批毕业生 这些刚毕业的高干为了显示自己的能力 提 出减少资金压缩 成品成本压缩 提倡学习知名公司的零库存管理模式 成品 仓库与原材料仓的库存必需与生产订单的相应需求预算 看似高明的的管理形 式 结果客人需要大量的货源时生产跟不上来 更糟糕的是为了节约送货的运 输成本减去了零单配送 小订单货物由客户自行提取 按照运输成本预算一年 下来可以为公司节约三百万人民币的运输成本 可到了年尾统计销售量却比往 年减少了总售量的 10 结果显示尽然比往年少赚了九百万人民币 原因是客户 不可能为了一小量货来自行提取一次 因为请运输车确实不是便宜的事 便选 择购买别的厂家的货 就算减去运输成本节约的三百万也还是亏了六百万 所 以不能忽视零单的销售量 看似麻烦 可累计起来还是不是个小数 结果到年 尾员工年终奖都发不出来 要真正提高企业的管理水平不能只靠严格的处罚管理条约制度和文化管理 制度 员工工作经验也是很重要的 有句话叫住大型企业靠文化 中型企业靠 管理 小型企业靠老板 可我不这样认为 如果大型企业一定要靠文化 那么 大学的经济学教授都可以做企业家了 我常说在管理中学习管理 实践中总结 经验 做到和企业的实际生产情况相结合 灵活运用管理理论这才是真正的管 理水平 二 提高员工积极进取精神相结合二 提高员工积极进取精神相结合 无论是管理员还是被管理员 有几种人是需要注意的 他们是企业员工之 间的祸患 这几种人是 1 结私朋党 搞小团体 专爱讥毁 打击有才德的人 2 在衣服上奢侈 浪费 穿戴与众不同的帽子 服饰 纹身 虚荣心重 哗众取宠的人 3 不切实际地夸大其词的人 制造谣言欺诈视听的人 4 专门搬弄是非 德行败坏的小人 对他们只能远离或教化或根本不用 之 随着中国大陆在发展中高速的发展 人民对生活的需求不再担心没有心存 之地 早也拥有稳定的生活 从小得到幸福生活的 90 后 80 后也逐渐进入社会 工作 有的对生活的需求也更加奢侈 在工作上稍有不如意或挨了领导的批评 就会离职而去 致使公司又要重新骋用人才 由于新员工转变成熟练工得有一 个过程 给公司带来一定的损失在人力技术培训上造成浪费 就像公司对员工 的旷工处理一样 一般都是旷工一天扣三天工资 但员工还是会旷工 不但没 有减少有时甚至会增加 这是为什么呢 大致原因有三 1 有的员工旷工不是为别的 而是对公司的管理报不公 或工作压力 太大 2 有的员工假如犯了错受到了罚款处理 反而不会改过 还更加会犯 错 他会这样认为 反正是公司的钱 罚就罚吧 我多混点加班费或多偷点懒 就在里面去啦 3 对有的员工来说罚款会打击其本身的积极性 伤其自尊心 反而更 加不进取 所以从根本上并没有解决问题 假如主管作这样一种处理 把犯错的员工 叫到一边或当众说 在我对你能力的了解 你应该不会犯这样错啊 怎么这 么不小心呢 是不是下次不应该犯这样的错啊 不同一种方式既批评了员工又 表扬了员工 要让员工自己去认为真的不应该犯这样的错 效果就不一样 生 产效率也自然会提高 我主张企业管理从员工思想的根本去解决 抓住员工的 心理作用 攻人在于攻心 只有把员工的心克服了才算得上精明的管理方式 光靠苛刻的管理制度是解决不了问题的 对员工好了也不行 苛刻了也不行 关键在于思想教化 行为感动 提高员工的集体思想素质 有的员工个人不认 真工作反而煽动别的员工不认真做事 谣言祸众 慢慢的在员工群体当中形成 一个不良的工作关念 这就需要基层管理员有一个良好的管理形态 对员工的 心理及时抓住进行更正 下属工作 必须有进取精神 这样才能把握把工作干 得更好 但话是这么说 能以一贯之的做到积极进取 却不是一件容易的事 有些人雄心勃勃 矢意进取 但一朝受挫就意志消沉 一厥不振 有的人一时 成功就洋洋得意 结果不思进取 所以说世界上没有比真正地了解一个人的本性还要困难的事情 每个人的善 恶程度不同 本性与外表也是不统一的 为此归纳为 有的人外貌温良却行为奸诈 有的人情态恭谦却心怀欺骗 有的人看上去很勇敢而实际上却很怯懦 有的人似乎已竭尽全力但实际上另有图谋 然而 我们的古人曾说了解一 个人的本性还是有几条办法的 1 用离间的办法询问他对某事的看法 以考查察他的志向 立场 2 用激烈的言辞故意激怒他 以考察他的气度 应变的能力 3 就某个计划向他咨询 征求他的意见 以考察他的学识 4 告诉他大祸临头 以考察他的胆识 勇气 5 利用喝酒的机会 使他大醉 以观察他的本性 修养 6 用利益对他进行引诱 以考察他是否清廉 7 把某件事情交付他去办 以考察他是否有信用 值得信任 由此可见用人不难要信服一个人就难了 这就要看管理员的境界如何 道 行有多深 能否提高员工素质 积极配合工作 有的人总是报怨下属的错 有 的人总是报怨他人偷懒自己工作多了感觉不公平 有的人总是报怨自己所在位 置不适合自己 在现实工作中总是报怨不公平者无非就是想自己的利益得到多 一点 由此得出一个结论就是 只有贪图利己的人才会说上司的不公 以使这 种人也是最难引导的 在现实生活中没有绝对公平二字 生存的自然法则是没有平等的 只有互 补互用 大家一起长跑总有一个人是冠军 总会要人来面对淘汰 曾有一企业 老总这样对我说 实者生存 没有真正的人权时代 只有现实的钱权时代 所以面对员工的管理当中不能任由员工的要求来执行 也不能以权压人 这些 都需要管理员及时了解员工的心理矛盾问题 解除员工心里负担 能积极工作 但话又说回来 管理员要真正做到能让每一个下属积极进取不是件易事 这就 需要奖罚并用 有理有节 要善于利用精明强干的下属来鼓动一个团队 有些 时候他人的鼓动 领导的奖励都会是一种动力 在工作中无论是新员工还是老员工经常会有一种想法就是感觉自己在这岗 位上前途渺茫 对自己的工作毫无信心 或者是对自己的工资不满意要求领导 反应加点工资 这时如果你是一个好的管理员面对的可能最棘手的问题 因为 你既不想得罪你的顶头上司也不想让员工对工作无信心 曾经有人为员工申请 加工资而被抄鱿鱼 不过我提的见意是 这时你或许可以对没有自信心的下属 说 我听上面说最近公司决定给优秀员工加点补贴还是底薪 到时候我也给 你申请一个 该员工听了虽然没有太大指望但也能提高工作信心 生怕自己 评不上优秀员工 不过千万不要说 你好好干 给你申请看能不能加点工资 因为假如你真申请了公司没有同意 你就失去了下属对你的信任 下属的动力 期就过了 虽然骗人不实际 但有些话说出来比做出来好 最有效的方法就是 同一句话不能重复第二次 关系到你的威信问题 要让你的下属觉得你是一个 值得信赖的上司 由此得出一条结论就是 有些事情事一定要办到但话不一定要说到 有些事情 事不一定要办到但话一定要说到 三 福利与待遇相结合三 福利与待遇相结合 有些企业的创始人或高管员对待自己的部下就象对待自己的亲人一样 当 部下困难来临时 总是站在部下的角度为部下考虑 替部下分忧 在功劳荣誉 面前 与部下谦让 把功劳 荣誉给部下 对待因工受伤的部下 百般安慰与 抚恤 对待有才智的人 以礼相待 并委以重任 对待有功劳的部下 总是给 予恰当 及时的奖赏并激励他更一层进步 年曾经在一家港资企业工作时 这家企业的管理方式当初我自认 为是相当不错的 无论是员工生活与住宿 假期安排 工外活动 工资福利 社会保障等都让员工非常满意 几乎每一位员工在当日工作量没有完成的情况 下都会自觉的当着义务去完成 生怕自己离开了这家公司 但后来公司老总把 公司承包给了在任厂长 自己回家奍老去了 当时厂长为了节约员工生活开支 成本 取消了员工的一切福利 并且员工生活搞的相当差 有一次在饭堂吃饭 时一高管尽然在菜里发现了好几条青虫 然后把菜揣去问厂长 说 饭堂怎 么菜都不清洗干净就给员工吃呢 厂长认为没有给他面子尽然当时急了 对 那高管说 你家是不是吃的就很好啊 气得这主管没有差点晕过去 长久 以来慢慢的员工的心都烦了 心自然就不在公司 尽管辞工很困难 但自动离 职的越来越多 生产效率就更不用说了 在当时很多外来务工人员都积极反乡的这种情况下 又因那个时候企业发 民的太快太多 就像雨后的春笋到处都是 并且根据当时很多企业也越来越多 的面临缺工的问题是因为百分之八十的生产工人都厌倦了靠着加班加点底工资 来进行生产的那种奴隶式的管理方式 在这样的形式下我曾多次打报告给厂长 要求改变管理方式 把员工的信心提上来 如果不采取必要的管理方式将在不 久的将来工厂会面对严重的缺工问题 结果厂长却对我说 你走一个我马上 招十个 这样的大话实在是伤不起啊 当时我是无话可说 不过古话说的好 德道多助 失道寡助 自然不是招十个那么简单了 到了第二年赶货季节 正好遇到全国 民工荒 至使公司大量订单不能完成 又因无法招到工人 在 年的九 月份不得不喧布关闲公司 那时我是 年的 月份自动离职 因为我已 经看清了公司必然会面对关门的问题 这是为什么 这是很多企业老板自认为 中国市场上的人力资源实在是太庞大了 到处都是人 还有在有些公司里 公司为员工提供单人宿舍或夫妻宿舍 给夫妻双方都 在公司上班的或优秀的员工提供特殊待遇 但发现有的公司虽然有这样的待遇 却没有一定的规章制度 员工们成了先到先得看人看事只是随便占用而也 致 使真正需要享用夫妻宿舍或单人宿舍的员工没有 不该享用的却占用了 这样 就给那些真正需要的员工造成一种心理上的不满 失去了积极工作的上进心 或许因此失支了一些优秀人才 在任何一个不公平的时代人类的战争就没有间断过 然而在当今时代人们 不再追求有多少农耕土地 不再担心没有生存之地 而是追求有房有车 因为 在外打工争到钱的人几乎都是带着钱回家盖房子或买房子 这就足够说明人们 正为住房而奋斗 不是每一个公司都招不到人 因为他们给员工提供了相当好 的条件 所以在面对全国民工荒时同样不会缺人 反之是有的公司实在是管理 太落后了 该公司厂长不但没有改变管理方式只提出介绍一个员工到公司工作 上三个月的奖励两百元 钱不是万能的 结果员工们都报怨这么苛刻的厂谁介 绍来 不是拿钱买自己的老乡来受罪吗 所以说一个企业管理不能光靠强硬的 管理制度 自认为你不做会有他人做的原则 是其反得其反 因对公司不满的 员工会教唆他人对公司正确的看法 形成一个坏风气 一个公司没有了福利 员工为何而奋斗呢 难道只是为了钱吗 错了 有的人只看好公司的住房待遇 而工作 有的人只看好公司的发展前程而工作 有的人只看好公司的工资福利 而工作 如果公司这些都不具备 那就只好招为在公司自由散慢而工作的人了 作为一家无论什么样的企业我相信开公司的目的都是为了赚钱 既然是为 了赚钱就得选择好为你赚钱的方式 就算是你的员工是一台机器那也得对机器 经常保修才能更有效的减少不必要的生产成本浪费 我见过很多企业老板对员 工的住房 社会福利安排都相当的不错 所以他属下的员工以尽职尽责 若无 特殊的原因几乎没有自动辞职的员工 所以我在前面就说员工是企业的财神 员工的每一步行动都关系到企业的发展问题 如何合理安排好员工的福利待遇 这关系到企业的整个财务预算 对有些企业来说一种小小的福利待遇都是承受 不起的 四 管理员经验与管理员文化相结合四 管理员经验与管理员文化相结合 管理员的气质 气度有不同 其本领 作用有大小之分 其大致可分如下 1 如果能察觉他人的奸诈 看到事物潜伏的危害 祸端 被部下所信服的 这种管理员能带好一个班的生产线 2 如果早起晚睡 整日为公事操劳 言辞谨慎小心 能倾听部下的心声 这种管理员能带好几个班为一组的生产线 3 为人耿直又深谋远虑 励精图治 这种管理员能带好几个组为一个的部 门生产线 3 外表威武 内心蕴藏着丰富的感情 个性光明磊落 能了解别人的努力 和辛苦 又能关心他人的饥寒情况 这种管理员能做好一部门经理 4 能举贤能之人 进德修业不断充实自己 为人忠诚 可信 宽容 大度 善于处理危及事务 这样的管理员能做好一厂之长 5 能以仁爱之心爱部下 又能使同行信服 善于处理人际关系 放眼四海 之内 似企业为家 使全体员工和谐圆满 这样的管理员能做好一生产总经理 在现实的企业生产管理中 并不是有生产经验的人就会管理 也并不是有 文化的人就会管理 有的人会做不会说 有的人会说不会做 有的公司提升一 个车间主管喜欢从人才市场招人 或从别的公司高薪挖人过来 当然这也不能 完全说明招的就一定是不会管理的 也有的公司提升一个车间主管喜欢从本公 司其它部门调任 但我认为这都不是好的办法 真正要是一个车间主管发挥自 己能力我主张从本部门提任 会做的人做第一把手 会说的人做第二把手 这 就需要互相配合 有生产经验的人管生产 能说会道又能开道部下的人管纪律 一正一负 取长补短 生产固然重要 但是不会开道员工的思想问题 生产效 益效果不是很大 见意从本部门提升主管 有如下原因 1 可以使有进步的员工有个盼头 2 提任起来的主管熟悉本部门的生产方式 3 了解本部门员工的心理素质 4 主管与员工能相互了解 这是一个团队不可缺少的信任 三国 中诸葛亮挥泪斩马谡这个故事足以说明用人得以文武相对 马谡 有口才说服了诸葛亮最终挂帅守街亭 可是他没有作战经验 大将王平有作战 经验 可是他没有口才 最终没能说服马谡屯兵山凹 攘成大错 在企业管理中也是一样 有的人凭借自己的文凭可以滔滔不绝的说个不停 让人不得不信服 可真正管理起来文不对墨 说白了就是一个教条主义者 有 的人虽然没有文凭可他有实践经验 口头表达不能信服一个人 但是管理成绩 不得不让人信服 能凭借自己的管理经验建立一个优秀的团队 但是要他口头 说服一位下属让其积极进取很可能比头痛还头痛 这就需要有生产经验的管理 员与有文化的管理员互补互用 放在一起共同发挥 五 老板的信任相结合五 老板的信任相结合 作为一企业的任何一层管理员都必须具备他应该有的管理权力 不能被上 一层所约束 才能发挥自己的威势 遇到任何情况都能灵活应变 占据主动 反之 管理员如果失去了应该有的权力 不能让部下信服 就好象鱼 龙离开 了江水 不能有效发挥自己的才能 管理员是企业生成发展的关建 关系着员 工上下齐心 工作积极进取的添加济 如果公司不把管理权力交给相应的管理 员 就好象用绳索捆住猿猴的手足却斥令他快速攀爬树木 跳跃飞奔 又好象 用胶带粘贴人的双眼 却要求他辨别各种颜色 这都是不可行的事情 如果赏 罚权力不被管理员所操控 没有任何可以自主的权力 上下必然会有私心 利 益所笼罩 人荀且于私利 就没有人会为公司效命 更是没有上下团结的精神 自古以来仁者用人都是用人不疑疑人不用 像日本松下电器的创始人松下 幸之助曾说过这样一句话 公司内的事我只了解百分之十 公司外的事我了 解百分之九十 作为公司的创造者我认为就应当把眼光放在市场上 而不是跟 在产品的生产进度上 2005 年曾在一台资企业工作时 公司老板运用垂直管理的方式 几乎一家 人就跟在生产员工后面 生怕员工生产偷懒 并且把一切管理权力都握在自己 手里 致使公司管理干部不能伸展自己的管理才能 甚至有些时候主管安排的 生产方式公司老板又要插手一次搞的车间主管不知如何是好 虽然垂直管理可 以使公司了解公司内的一切 但用的不恰当就会使公司内有才能的人发挥不出 来 就好像把鸟儿关在笼子里 失去了应有的本能 在这种情况下我曾和公司 经理面谈 提出公司必须重用人才 让有贤德之人来管理公司生产 根据目前 经济越来越衰退的情况 并且物价开始上涨 虽然我不是什么经济学家 但我 相信在不久会面临经济困难 这时候公司应当开发出自己的产品建立起自己的 市场 要让客户找公司或公司去拉客户或尽量避免公司等客户 如果一公司没 有自己的品牌 没有自己的市场 是很难有发展的 只有用好人才 抓好市场 和各环节的管理 公司才能有所发展 虽然公司起初采用了我的一些 建议但不久因公司老总反对中途腰折 不久正好遇上全世界金融风波 公司落 后的管理形式不得不面对淘汰的现实 我认为公司的发展靠的是不断的创新才能占有自己的市场 没有创新就没 有发展前程的市场 没有市场就没有生存 市场不在自己手里生产效率再好也 没有用 所以说作为公司的创造者在面对市场极度竟争的时代 应当运用一起 能用的方式建立自己的市场 既然用了生产管理干部就应当把一切管理权力交 给管理者 让他尽最大的极限发辉自己 使管理员既能用好人也能管好人 很多公司都抱着投机的心态认为赚一笔就是一笔管他什么品牌不品牌 没 有长远利益的打算 以底质量底价位来占据市场 这样的情况只能在拥有天时 和地理的条件下生存 没有人和 如果天时和地理其中一者一旦发了生改变都 将无法生存 在东莞一家服装生产公司 公司老板把自己挂在营销总监的位置 聘请的 人才放在总经理的位置 在不了解公司人事的人咋一看都认为总经理是老板 总监是打工的 事实上公司老板把服装生产的一切管理权力都交给了总经理 自己挂帅打前锋把市场牢牢抓在自己手里 只要用好人才占据有利市场才能是 企业没有后顾之忧 六 人才正确选用相结合六 人才正确选用相结合 根据不同程序管理员的才干 大致可分为以下几种 1 用自己的德行教育部下 用礼法规范部下的行动 对部下关怀备至 问寒问暖 与部下同心同德 这种管理员可称为仁慈 2 做事能不只图眼前利益 还有长远打算 一丝不苟 不被利益所诱惑 宁愿为荣誉献身 也不屈辱求生 这样的管理员可称为义气 3 身居高位但不盛气凌人 功绩卓著又不骄傲自大 贤德又不清高 谦 让比自己地位低的人 个性刚直又能包客他人 这样的管理员可称为礼仪 4 忠诚信实 对工作积极之人或有功之人给予即时奖利 有过错之人给 予即时处法 赏罚分明 这样的管理员可称为信用 5 遇见贤者能虚心请教 不嫉妒他人的贤才或奖赏 对别人的意见从谏 如流 能广开言路 待人宽厚又不失刚直 果断 这样的管理员可称为贤能 也是可用之大才 如果一个公司能做到运筹帷幄 察万事与秋毫 定会在每个环节用好人才 在春秋时代有个 祁黄羊荐贤无私 的故事 晋平公问祁黄羊 南阳缺 个县官 你看谁当合适 祁黄羊说 解狐最合适 晋平公很奇怪 解狐 不是你的仇人吗 你为什么要推荐他做官 祁黄羊答道 您只问我谁能当 县官 并没有问我谁是仇人 于是解狐就被派去做了南阳的县官 解狐做了县 官后做了很好事 得到人们的赞扬 又有一天 晋平公问祁黄羊 朝廷里缺 个法官 你看谁当合适 祁黄羊说 祁午合适 晋平公又奇怪了 祁午 不是你的儿子吗 你不怕别人说你为儿子走后门吗 祁黄羊答道 您问的 是谁可以当法官 并没有问祁午是不是我的儿子 后来祁午做了法官 秉公执 法 得到了人们的称赞 由此说明用人只要选好人才 不计他人之前仇 不计他人之过错 只计他 人之一技之长 听取贤能人士荐解 定能发挥各自所长 才能为公司做好每一 步工作 七 工作互换相结合七 工作互换相结合 在工作中 管理员与管理员 管理员与下属 下属与下属因工作不配合 或因工作失误推卸责任或勾心斗角而吵架是很常见的事 无论是那一种原因按 其心理作用和我在工作中的常见现象故作以下总结 1 有的人自认为自己的本事比他人强 对别人的见意或指责不服 如在某部门员工们所担任的工作都是一项技术性活 而其中某员工总要比 其它员工做的技术要好要多 管理员又经常对其夸讲或以此来说服他人或打击 他人 以致该员工愈来愈骄傲 假如某一程序明明错了对同行提出的意见或指 责不予理采并对其不进步的同事进行心里打击以致同行不服使整个团队不团结 对此类现象我的见意是让进步的员工去说服不积极进取的同事 作合理的 解释 以同事之间朋友的身份来说服一个人效果要好的多 如果是主管直接用 一个人的长处去说服另一个人的短处 虽然主管认为这是一种激将法 但有的 人会认为这是一种人生打击 对我的诋毁 反而效果不是很好 人都有自尊心 只是有的太强烈 有的太内向 如果领导处理稍有不甚就会伤其心 2 有的人自认为自己所做的工作他人不会 骄傲造就诋毁他人 在一无纺布手提袋生产公司 印刷技术员张某是该公司车位车间的印刷员 在该车间大家所车的手提上的线条 花纹 动物图案都是由张某一人印刷出模 型后再给车位工车出成品 然而该车间并没有培训后备印刷技术员 只对每一 工种明确分工 包带的包带 车线条的车线条 车图案的车图案 虽然熟能练 就速度 提高生产数量和质量 但是其中缺了一人都会影响整个流水线生产 由于张某担任工作直接关系到整个图型车位工的工作 更是让张某得寸进尺 自认为没有我张某在你们谁都不会印刷看你们怎么生产 经常故意请假或旷工 由此可见像张某这样的心里状态会骟动大多员工的心里 致使担任重要环节的 员工变的和张某一样 影响整个生产进程 这不得不说是管理的一种缺陷 像张某这种心里不管是在什么公司都会有这种现象 有的人一旦被公司培 养成了技术员就骄傲过人 忘记自己是在那学的 是谁给他的技术 认为自己 身份高了 有能力了 我该谈条件了 可以逃糟了等一系列的思想问题 对此类现象我的见意是公司应当多培养技术员 随时准备候补 既是缺席 了多名员工也能不影响集体工作 不要让员工觉得没有他地