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人力资源部人力资源部 KPI 考核指标考核指标 考考 核核 项项 目目 项目名称项目名称计算方式计算方式项目界定项目界定 权重权重 考核考核 指标指标 得分得分数据来源数据来源考核周期考核周期 1 岗位招聘及时性 每出现一人次岗位未及时到位扣2分 并转入下期考核 再次未到位扣5分 最多扣完本项分值 到位 以办理入职手续为准 不及时 与岗位招聘计划规定的 到位时间不符 0个 各部门季度 2 人员编制控制率 实际人数 计划编制人数 100 编制控制率 公司人员编制的控 制适度 0个 各部门 年度 3 培训计划达成率 培训计划达成率 实际培训次数 计划培 训次数 100 培训计划 指计划内安排的安排 的培训 不包括计划外的培训 部门内部组织小型培训除外 90 培训计划 季度 考核数据真实性 指数据的准确性与 提交的及时性 抽查各数据的来源 并于每季度 10日前提交绩效考核汇总表 100 各部门 季度 量量 化化 指指 标标 70 4 绩效考核体系 考 核数据的真实性 绩 效奖惩的公平性 绩效奖惩的公平性 根据实际的考核符合 绩效考核管理制度 规定 100 总经理 季度 结果施行的绩效奖惩 5 人工成本控制率 人本成本控制率 人工成本 销售总额 100 人工成本 包括编制与非编制人 员 临时工 的工资 奖金 加 班费和各项福利 15 财务部 年度 6 劳动生产率 全年运营收入 全年平均人数 100 人均运营收入 当年公司的全部 运营收入与全年员工平均人数之 比 财务部 年度 面谈计划对照面谈计划 每少面谈一 个员工扣2分 最多扣完本项分值 面谈计划 每月至少安排4个员 工的面谈 4个 总经理 月度 7 员工关系处理 面 谈计划 面谈报告 面谈报告 未及时提交面谈情况报告 扣3分 及时 每月10号前提交上月的 面谈计划 0次 总经理 月度 8 福利保险管理 员 工五险一金办理的及 时性和计算出错率 错误办理的福利次数 办理的福利次 数 100 按时完成的人数 应办理的总人数 100 0次 100 员工福利记 录和福利保 险缴纳记录 月度 9 员工劳动合同管理 员工劳动合同签订 变更 续订和终止的 及时性 未签订劳动合同的员工 应签订劳动 合同的员工 100 100 本部门 月度 10 员工入 离职手 续的办理的风险性 员工入 离职实际办理手续数 员 工入 离职实际办理手续数 100 100 本部门 月度 11 员工满意度 员工对公司人力资源制度的满意度调 查分数 满意度分数 被调查员工根据 问卷调查选项计算分数 80 各部门 年度 定性定性 指标指标 30 关键人力资源人员在履行职务过程中 因发生重大交通事故 扣20分 因员工关系没处理好发生劳务纠纷 指进入劳动仲裁程序和诉讼程序 绩效考核为0分 事件 说明 关键事件是指由于公司人力资源人员在管理 操作 沟通 信息传递等方面的失误或过失 而造成经济损失或对公司声誉 品牌竞争力 客户忠诚 度造成显著影响的事件 考核综合得分 直属上级签名年 月 日被考核人签名确认年 月 日 其 他 事 项 1 每月8号前确定各职位本月的不确定的定性指标 2 下月1 3号财务收集数据 3 5 6号召开预算评估会议并产生新的定性指标 4 7号规定为全公司绩效考 核日 各级领导根据员工表现客观量分 被考核员工签字确认成绩后由上级存档原件并将复印件于8号下班前交人力资源经理处 各经理给出下属的考核分 数 人
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