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生产质量品质控制会议 生产质量品质控制会议 各位同事 大家好 今天召集大家来 是想跟大家分享一点个人品质控制的心得 但是近段时间我们试做的外单 质量控制的不很理想 如果这样做下去 不仅会影响我们公司的声誉与 品牌形象 更会做垮我们的企业 因此经与公司领导协商 决定召开此次质量会议 现在 我想问问大家 想不想多赚钱 想 那么谁会多给我们钱 谁会多给我们工资 我们自 己 长期以来 我们生产质量管理工作都很被动 为什么 因为我们没有采取科学的管理方法 我们把 主要的精力全放在了检查而不是控制与预防质量问题的产生上 我们车间的返工率居高不下 个别生产 组的半成品返工率一度达到 50 也就是说差不多做两件衣服就有一件返工的 大家都知道 返工一 件的时间至少可以做三件 有的还不止 那么假说一个组上个月产量是 5000 件 如果该组有 50 返工 他实际上可做到 15000 件 也就是说如果没有返工我们车位的工资可以上涨三倍 大家想想 我们为返 工付出的代价有多大 好 这是题外话 下面我们进入今天会议的主题 今天培训会的内容主要有 6 点 一 质量的重要性 二 如何才能控制好我们的生产质量 三 组长的职责 四 中查的职责 五 车位的职责 六 生产质量控制意识的转变 一 质量的重要性 质量是企业的生命 这是众多企业用经验或教训总结出来的结论 大家已深信不疑 这句话的大概 意思是 产品质量没做好的话 最终就会被消费者拒绝和被市场淘汰 企业产品卖不出去 企业就会倒 闭关门 所以 质量好坏事关企业生死存亡 是企业的生命 从另一个角度去看 质量的重要性也不容忽视 因质量问题而返工不仅影响生产进度 更严重的是影响 了员工的工作情绪 从而会导致更多问题的出现 生产进度就进一步受到影响 生产进度跟不上又直接 影响货期 从而影响销售甚至导致丢单 那么工厂就谈不上创造利润 没有了利润我们的工资哪儿来 那么质量不仅关系到公司的兴衰 也关系到我们的切身利益 二 如何控制好质量 要想控制好质量首先要树立这样的观念 质量是做出来的 不是查出来的 1 事前教育 预防 从源头上控制 重在事前教育 我们生产管理人员在仔细审阅工艺制单 核对样衣的过程中 已对款式 工艺熟记于心 在产前会过后针对工艺难点 也有了解决方法与措施 那么我们再组织小组产前会议 将我们所知的一切及时传达给我们基层员工 并结合各款具体的工艺要求及公司的产品质量要求 作一 个详细的说明 要让大家都能明白 什么是正确的 什么是错误的 以及做到什么程度为合格 做的不 合格会有什么惩罚等 这就是事前教育 2 事中纠正 员工有了目标后 有的会去努力达成 但也有的可能是没弄明白或意识稍差抑或是技术能力有限 不能 按我们的要求去做 那么就要求我们的生产管理人员去辅导 去督促跟进 特别是在每款生产的初期 我们应从第一道工序开始跟进检查 及时纠正错误方法或不良习惯 保证每一道工序传给下一道时是合 格的 我们一道道跟进检查 辅导直到出成品 如果我们真正跟到位 相信成品出来后极少存在返工的 现象 不用每件再去反复查验了 车位做的开心 我们也查的轻松 3 事后总结 如果确实因技术因素或因面 辅料原因导致返工现象 我们应及时反馈给技术部门 板房 或品控部门 让其协助解决并记录存档 作为以后类似问题预防工作的参考 三 组长的职责 1 保障本组机器设备摆放整齐 机器及台面干净无油污 生产组是工厂最小的组织单位 作为该单位 的最主要的管理者 对于组上的一切事务都负有责任与义务 况且作为基层管理人员 是对第一现场最 清楚了解的人 俗话说县官不如现管 如果组长管不好 还能指望谁去管 2 保障生产流程顺畅 这点至关重要 我们处理好生产流程设计 工序分配不科学的问题 组长必须对本组每一位员工都了解 熟悉 就像熟悉自己的家庭成员一样 我们不仅要知道员工的技术 能力 还要了解员工的脾气性格及优缺点 这样我们在做工序分配时才能有依据 才有可能充分发掘员 工的能力 我曾多次在质量会议上说过 公司不缺人才 人人都是人才 同样我们工厂也不缺人才 只 是我们没有去发掘 俗话说 人无完人 但我们往往习惯注意别人的缺点 而忘记其本身的优点 这很 不利于我们的工作 事实上如果我们关注并充分挖掘发挥员工的优点 其本身的缺点就很容易被淡化 最终可能消失 况且优缺点本身也不是绝对的 有时在我们看来是缺点 但如果用好了就会变成优点 比方说 脾气急躁一般来说是缺点 但脾气急躁的人往往性子直做事快 我们安排他来做瓶颈工序 就 更容易更快解决流程不畅的问题 总而言之 我们在做工作安排时要充分考虑到影响我们生产进度与质 量的一切因素 3 产量质量记录清楚 在生产中我们对产量的记录往往比较清楚 但对质量的记录就不是那么在意了 我们没有意识到质量记录的重要性 质量记录是中查及员工质量考核的依据 也是我们生产质量管理 工作改进的依据 有了详细的质量记录 我们经过统计分析 能很快找出产生问题的原因 并能依此制 定改进与预防措施 同时这些记录还可作为以后类似问题的参考与借鉴 4 员工工作的辅导与监督 前面已经说过 组长作为工厂基层干部 对生产第一现场最为了解 组长 必须清楚每一位组员的技术状况 并因材施教 所以一个组长的生产技能及管理技能 直接影响车位甚 至决定车位的技术素质 相应的一个生产小组组员成长的快与慢也直接反映了组长能力的高低 另外 大部分质量问题的产生不是因技术因素而是意识问题 因此组长在进行技术辅导的同时 还要对员工进 行质量意识的培养 好的现象大力提倡 多表扬 不良行为即时制止并纠正 5 车间管理与 QC 的工作配合 QC 是品控部质量监控的代表 代表品控部指导与督促车间进行生产质 量的管理与控制 因此 QC 有权对车间不合理现象进行指正 对于 QC 的批评或建议 组长必须接受 如果认为 QC 的批评或建议不正确 可以向品控部或车间主管反映 但不得当面顶撞或谩骂 另外 我 们还要充分认识到 QC 是协助我们进行品质管理工作的 要想真正提高产品质量 关键还在于提高我们 自己及我们员工的质量意识 以及我们的品质管理技术 同时还要意识到 产量与质量并不是矛盾的 如果在生产的最初阶段就进行严格的控制 质量的改善 返工率的降低 能有效促进产量提高 四 中查的职责 中查的职责就是确保流向后道的半成品或成品必须是合格的 剩下的就是工作方法问题 中查的工作不 仅仅是查半成品或成品 还应该向前延伸 即从车位做第一道工序开始就进行检查 比方说某款牛仔长 裤 车位第一道工序是 机头埋夹 第二道工序是 后浪埋夹 第三道工序是 贴后袋 那么中查在做首扎货时就开始跟进 机头埋夹 查过后没问题 交 后浪埋夹 查后没问题再交 贴后袋 一路跟下去 直到出成品 我相信 出来的成品不再需要反复查 也不会存在什么质量问 题 车位做的开心 我们查货也轻松 如果反过来 中查坐在查货台前 不主动跟进车位 肯定会有一 大堆问题等着我们 我们会是越查问题越多 那么积在手上的货也越多 最终是一大堆返工衣服退给车 位 员工怨声载道 我们也是吃力不讨好 这一点相信大家深有体会 曾有不少车位向我反映 有些基 层管理人员 中查 在刚开货时不管 等辛辛苦苦做了一大堆半成品或成品时才说这儿不行 那儿要返 执 浪费员工时间精力不说 还严重影响了员工的工作情绪 所以就有员工拒绝返工及吵架的现象 因 此在大货生产的最初期 我们要多花一些精力 工作主动一点积极一点 就会越做越顺 越做越轻松 同前面提到组长须配合 QC 工作的道理一样 中查必须全面配合 QC 的工作 对 QC 提出的质量问题及时 予以纠正 如果有反对意见 可以向组长或主管反映 五 车位的职责 缝纫车间的生产是多工序流水作业 工序半成品质量也是整个产品质量的中心 完成工序指标是完成整 个流水生产的重要保证 因此缝纫车间所有人员必须严格执行如下生产责任制 1 在产品投产前必须熟悉规格要求 质量标准 工艺操作要求 上技术课 开产前会 要仔细听 用 心记 要熟悉本工序各项要求 也要熟悉上下工序的要求 不懂要问 在没有弄懂各项要求前不准投产 第一件产品 特别是专机组 必须交管理人员 中查或 QC 鉴定后 才可批量投产 未经鉴定的不准 投产 2 严格工艺操作要求 按规格 按工艺操作要求进行生产 对违反工艺操作要求而发生的质量差错事 故 负完全责任 m 3 坚持质量检验标准 严格按标准要求生产 对本工序的质量 要求进行严格的自查鉴定 对下道工 序负责 对上道工序的质量也应严格把关 如上道工序的遗留问题 本工序没有把关而发生质量事故 由本工序负责 第一承担自己返修的责任 第二承担返修损失的经济责任 4 质量问题及时返工 对返修产品做到随退随修不准过夜 不及时回修或拒绝回修的 停工教育时间 扣除相应的工资 情节严重的按纪律处分 5 严格按扎号生产 按编号生产 尤其是主要工序 应扎牢 防止散脱而发生差错 下道工序对上道 工序负责 采取张冠李戴而造成的差错概由当事人负责 6 严格执行换片制度 对所发生的一切换片 均由直接指定人员调换剪配 依次换好 记录健全 一 般有组别 姓名 类别 原因 布别色号 换片部件等 换片原因应详细记载以便落实责任 如因本工 序责任所发生的换片事件不得隐瞒故意流入后道工序 由此而造成质量事故给予严肃处理 7 努力完成和超额完成生产任务 树立先集体 后个人的正确思想 服从分配 不挑拣工种和工序 在生产过程中为保证大组指标的完成 服从组织的调度 不服从调度的 谈话教育时间不计工时 自己 另行生产的工作不计产量 态度恶劣的予以扣除奖金处理 严重的给予纪律处分 六 生产质量控制意识的转变 1 责任到位 要求每一道工序在交给中查这前 员工能自查 中查要监督 2 各组中查必须摆脱依赖思想 以为反正 QC 要全查 等他查出来再说 完全担负起半成品至成品的 质量控制责任与义务 3 所有中查及 Q
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