部门岗位职责

总经总经理理岗岗位位职责职责 职责职责接口 接口 直接上级 重庆隆之星科技有限公司 直接下级 副总经理 直管部门 办公室 财务部 市场部 售后服务部 职职位目的 位目的 为领导组织云南市场拓展 麻将扑克一体机销售 配件保障 服务 在总 公司领导下负责云南省市场各项经营活动高效运行 岗岗位位职责职责 全面主持隆之星云南直销中心工作 对重庆总公司负责 对完成年度经 营目标负全责 负责隆之星云南直销中心筹建 建立健全云南直销中心组织机构 建立 销售网络渠道 合理配置有效人力资源 不断完善公司管理制度 确保 企业经营正常运作 负责品牌形象策划 品牌宣传与推广 组织人员对市场进行分析 及时 制定相应的市场政策 合理搭建产品结构 引导麻将一体机的顺利换代 负责财务预算 费用控制 审核报销 经营业绩的管理 确定中心的经营 活动政策 负责规划隆之星云南直销中心年度经营目标 建立完善营销和服务的经 营活动 确保年度目标实现 负责隆之星云南直销中心年度 月度业绩目标 对目标完成情况进行检 查考核 负责隆之星云南直销中心与外部公共关系的建立与维护 副副总经总经理理岗岗位位职责职责 职责职责接口 接口 直接上级 总经理 直接下级 各部门负责人 直管部门 售后服务部 市场部 职职位目的 位目的 及时掌握行业动态 分析市场 指导 检查 督促市场营销活动 在总经 理领导下负责组织云南直销中心完成月度 年度销售任务完成 确保市场提 升 持续销售能力 有关网络 品牌维护等活动 执行公司政策 岗岗位位职责职责 负责收集市场信息 掌握行业动态 及时向总经理汇报市场情况 负责云南区域网络 昆明市场直销工作 负责组建云南旗舰店 分销店的营销工作 负责制定市场政策 组织营销人员实施公司政策 负责制定市场销售计划 督促市场完成月度 年度销售任务 负责督促市场片区开展品牌推广活动 确保渠道网络快速增长 负责组织建立 完善服务体系 网络 优化售后服务制度和流程 负责审批策划售后服务政策 组织售后服务活动 办办公室公室经经理理岗岗位位职责职责 职责职责接口 接口 直接上级 总经理 直接下级 销售内勤 驾驶员 后勤 值夜人员 直管部门 综合管理部 职职位目的 位目的 为四川直销中心战略发展 经营运作提供良好的人力资源支持 在中心 总经理的领导下 开展人力资源开发和管理工作 做好上传下达及行政后勤 服务工作 保障总部 中心政令畅通和正常的工作秩序 岗岗位位职责职责 负责编制四川直销中心人力资源开发和管理的中 长期规划 负责编制 完善和执行各项人力资源和行政管理制度 负责对直销中心人力资源 行政事务工作的监督及考核 负责日常薪酬 福利的管理 开展企业文化活动 负责各部门定岗 定编 定员工作的开展 负责人力资源需求计划和招聘实施文案的拟定 负责直销中心员工的劳动纪律管理和出勤考核 负责组织重大活动 会议 各种接待活动 协助总经理进行干部任免 选拔 考核工作 负责进行劳动合同的管理 协调用工关系 负责开展各项日常人事行政事务管理工作 销销售内勤售内勤岗岗位位职责职责 职责职责接口 接口 直接上级 总经理 副总经理 工作部门 综合办公室 职职位目的 位目的 完成对工厂实际发货情况的统计 负责对结算运费的统计 为直销中心 领导决策提供有关销售统计报表 岗岗位位职责职责 负责统计每日发货实际报表 并与库房 财务部进行核对 负责建立运输台帐 并与运输公司办理运费结算手续 负责将每日实际发货情况 计划准备情况上报总经理处 负责按时报送日 周 月销售统计 分析报表 负责填报各类销售统计 进度分析报表 为公司领导决策提供依据 负责整理 保管经销商的发车凭证 记录 及时向市场部提供销售产品品种 销售进度 及相关资料 完成领导交办的临时任务 驾驶员岗驾驶员岗位位职责职责 职责职责接口 接口 直接上级 副总经理 工作部门 售后服务部 职职位目的 位目的 在公司的领导下 服从安排 安全行驶车辆 按派车路线进行相关活动 岗岗位位职责职责 负责车辆安全 车辆清洁卫生 随时准备在待令状态 负责安全驾驶车辆 服从安排 负责维护 保养 检查车辆 时时处于良好车况 负责车辆的安全防盗 节油和车辆年检 完成领导交办的临时任务 伙食后勤伙食后勤岗岗位位职责职责 职责职责接口 接口 直接上级 办公室经理 工作部门 综合管理部 职职位目的 位目的 为全体员工提供色味俱香 品味齐全 干净卫生 安全可口的饭菜 解决员工的后顾之忧 为公司的正常运行提供有效的后勤保障 岗岗位位职责职责 负责公司办公环境 住宿环境 厨房环境每天的清洁卫生 负责员工每周食谱的安排 每周菜品不得重复 2 次以上 负责饭熟菜香 味美可口 饭菜定量 食品足称 平等待人 负责员工中餐 晚餐的膳食供应 保证按时开饭 负责员工用餐按标准就餐 严禁超标配餐 负责员工餐碗筷每天清洁及消毒工作 坚持实物验收制度 购回的物品须有验收人签字 搞好成本核算 做 到日清月结 帐物相符 接受公司员工的监督 严禁采购腐烂 变质食物 防止食物中毒 负责每天购物食品明细登记 负责员工伙食的调剂与改善 做好个人卫生 做到勤洗手 剪指甲 勤换 勤洗工作服 工作时要穿 戴工作衣帽 持健康合格证上岗 完成领导交办的其他临时任务 值值夜夜岗岗位位职责职责 职责职责接口 接口 直接上级 总经理 工作部门 综合办公室 职职位目的 位目的 为使公司节假日及工作时间外的事务处理正常有序 确保公司物资及财 产安全 岗岗位位职责职责 负责营业店夜间的值班工作 工作时间为 每天下午 18 00 点到此日早 晨 8 30 负责每天检查店面物品 关好水 电 汽 工作时中途不得离开岗位 负责店面临时发生的各类事件的处理 负责营业店的防火 防盗 防汛工作 如遇紧急情况及时报警 同时报上 级领导 随时注意清洁卫生 安全措施与公司保密 完成领导交办的临时任务 会会计岗计岗位位职责职责 职责职责接口 接口 直接上级 总经理 工作部门 财务部 职职位目的 位目的 为保证云南直销中心与厂家 商家业务往来帐的正确 在公司领导下 办理中心与经销商的业务往来帐务 岗岗位位职责职责 负责汇总统计各商家每月销售量 销售额 每月末与商家核对往来账 及时掌握各商家的每天的回款情况 并在每销售日报表中反映 根据商家的政策变动及时在账务中反映 负责对二级经销商的维修配件的发放记帐 负责合理控制库房的库存配件 减少资金占用 负责库房的日常帐务工作 对库房收 发过程中问题及时汇总 及时反 馈信息 作好中心配件和费用控制监督 负责按时编制月盘存报表 及时与重庆公司进行核对 严格执行销售产品的现金管理 完成领导交办的临时任务 出出纳岗纳岗位位职责职责 职责职责接口 接口 直接上级 总经理 工作部门 财务部 职职位目的 位目的 为保证云南直销中心资金运作的安全有效 在公司领导下配合会计全 面办理银行和现金收付的有关工作 岗岗位位职责职责 负责直销中心经济业务中银行存款及现金的收付工作 负责付款时审核报销单据和凭证 对不符合公司报销规定的单据 有 权拒绝付款 负责每月末编制银行存款余额调节表 确保未达账项及时入账 负责编制公司内部相关的管理报表 完成领导交办的临时性工作 库库管管岗岗位位职责职责 职责职责接口 接口 直接上级 副总经理 工作部门 综合办公室 职职位目的 位目的 为了保证市场产品 维修配件的顺利供应 确保在产品供应中 维修配 件到位 机麻品种齐全 在财务部 副总经理领导下开展市场库管理工作 岗岗位位职责职责 负责云南直销中心商家机麻产品和机麻配件发放 负责产品到库时的收货清点归类工作 负责产品入库出库核对工作 进出库产品必须做到有单可查 负责产品归类存放 对产品标明型号 规格 数量等 负责产品的定货计划 负责机麻的配件定货计划及退件鉴定 负责配合财务每月实物盘点 负责库房周报表 月报表统计 负责每月与财务对帐 负责对库房物质安全管理 完成领导交办的其他临时任务 旗旗舰舰店店长岗长岗位位职责职责 职责职责接口 接口 直接上级 总经理 直接下级 导购人员 直管部门 职职位目的 位目的 服从中心统一指挥 将店铺的各项资源有效地加以运用 完成各项经营 指标 积极配合总部的各项营销策略的实施 协调处理店面的突发事宜 岗岗位位职责职责 负责云南门店管理及运作 维持店内良好的销售业绩 负责店面员工的考勤与劳动纪律管理 负责指导员工以专业热诚的态度销售产品 提供优质的顾客服务 负责掌握每日 每周 每月的目标达成情况 竭力为公司创建最佳业绩 负责店面的行政及业务工作 主持每日早会 开店 关店的营运工作 负责店面产品的货源情况 对畅销产品与滞销产品提出合理化建议 有效管理店面的运用资源 如店铺清洁 货品陈列 宣传资料等 负责对员工进行培训与指导 传达公司下达的各项文件精神 负责协调处理有关顾客投诉和突发事件的处理 负责收集市场产品 价格 广宣 营销手段和政策信息 完成领导交办的其他临时任务 直直营营店店导购员岗导购员岗位位职责职责 职责职责接口 接口 直接上级 直营店店长 工作部门 云南直营店 职职位目的 位目的 严格执行公司规章制度 认真履行工作职责 做好店面商品的销售 推 广 顾客服务工作 完成公司下达的经营考核指标 岗岗位位职责职责 熟悉了解公司产品性能 型号 规格 价格 掌握产品功能 负责店面产品的完好无损 随时进入工作准备状态中 负责店面环境及产品定期的清理 时刻保持整洁的店面形象 保持良好的服务心态 创造舒适的购物环境 积极热情地接待顾客 运用各种销售技巧 提高顾客的购买愿望 提升店面的销售业绩 向顾客展示良好的企业形象 提高企业及品牌的知名度 及时妥善处理顾客抱怨 收集顾客对产品的意见 负责完成公司下达的月度 季度 年度销售指标 完成领导交办的其他临时任务 市区直市区直销员岗销员岗位位职责职责 职责职责接口 接口 直接上级 副总经理 工作部门 营销部 职职位目的 位目的 为掌握成都主城区各中 高档 会所 高档社区茶楼机麻市场经营动态 拓展市场 扩大营销网络 作好产品营销 对主城区行业经营情况进行监控 销售和服务等相关工作 岗岗位位职责职责 根据公司总体营销战略 分析成都主城区市场 制定客户开发计划 建立良好的客户关系 传播公司品牌及产品知识 拓宽业务渠道 不断扩大产品的市场占有率 提高产品知名度 信誉度和美誉度 负责收集市场信息 了解潜在客户需求及竞争对手情况 了解行业动态 行业研发情况及现有市场的情况 并对市场进行分析 提出相关建设性意见 建立良好的客户关系 对长期客户进行跟踪和维护 做好市场 客户 的信息收集工作 负责协调 督促主城区商家订货完成各期间任务目标 负责协调处理有关产品质量和突发事件的处理 完成领导交办的其他临时任务 区域网区域网络经络经理理岗岗位位职责职责 职责职责接口 接口 直接上级 总经理 工作部门 渠道拓展部 职职位目的 位目的 为掌握四川片区市场动态 拓展市场 指导商家作好产品营销 售后 服务 对商家经营情况进行监控 在总经理领导下开展四川区域营销和 服务管理工作 岗岗位位职责职责 负责按公司总体营销战略 制定本年度区域销售政策 销售计划 销 售方案和销售预算 建立 完善 优化营销和服务网络 掌握销售和服务渠道 负责完成公司下达的年度 季度 月度销售计划 负责指导商家实施公司营销政策和营销策略 负责组织商家 按公司销售计划 签订年度销售协议 负责督促和指导商家的各种促销活动 完成各期间销售目标 负责协调处理有关产品质量问题和突发事件的处理 负责收集区域产品 价格 广宣 营销手段和政策信息 负责区域重点客户的谈判 维护等工作 促成与大客户的长期合作 掌握商家配件需求 保证市场配件供应 完成领导交办的其他临时任务 售后服售后服务务主管主管岗岗位位职责职责 职责职责接口 接口 直接上级 副总经理 直接下级 售后服务人员 直管部门 售后服务部 职职位目的 位目的 为进一步规范和管理云南机麻市场售后服务 提高产品售后服务质量 提高顾客满意度 及时跟踪售后人员服务质量 对顾客产品投诉进行快速解 决 对售后服务质量满意度调查 分析和实施效果进行评估 岗岗位位职责职责 负责按公司售后服务政策 制定顾客跟踪服务周 月 季 年度工作 计划 积极配合各项营销活动 认真组织人员执行营销计划和营销方案 负责公司售后服务政策执行情况的监督 负责部门内部及市场各售后服务人员的统一考核 受理各商家对服务中心的投诉 并及时解决给予回复 负责对顾客投诉接待工作的跟进 监督 指导 完成领导交办的其他临时任务 售后服售后服务务人人员岗员岗位位职责职责 职责职责接口 接口 直接上级 服务主管 工作部门 售后服务部 职职位目的 位目的 为保证公司的售后服务政策能够顺利的实施 解决产品在使用过程中出 现的问题 妥善处理用户对产品的投诉 不断提升公司形象和顾客满意度 岗岗位位职责职责 执行公司的各项售后服务政策 不断提升售后服务质量 负责用户产品安装 调试和维修 负责做好配件的准备工作 及时满足用户的需要 负责处理用户对产品投诉的处理 负责对产品质量问题进行维修处理 负责培训商家售后服务人员的维修技能和提供技术支持 负责将市场上产品质量信息汇总 并回传公司售后服务部 完成领导交办的其他临时任务 信息回信息回访访人人员岗员岗位位职责职责 职责职责接口 接口 直接上级 服务主管 工作部门 售后服务部 职职位目的 位目的 受理客户的投诉及服务请求 监督售后服务部门 按照公司服务控制 流程来保质实施产品服务内容 迅速 有效地处理各类用户咨询及投诉 确 保服务流程得到有效地执行 从而提高服务和产