郑州海马海汇中心甲级写字楼物业承接查验的实施与控制

老管家 河南 物业服务有限公司 1 Ref 承接查验的实施与控制 郑州郑州 海马海马 海汇中心海汇中心 写字楼写字楼 物业承接查验的实施与控制建议物业承接查验的实施与控制建议 老管家 河南 物业服务有限公司 2 Ref 承接查验的实施与控制 本建议参照 住建部关于印发本建议参照 住建部关于印发 物业承接查验办法物业承接查验办法 的通知的通知 建房建房 2010 2010 165165 号号 自自 20112011 年年 1 1 月月 1 1 日开始执行日开始执行 a a 本办法所称物业承接查验 是指承接新建物业前 物业服务企业和建设 单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定 共同对物业共用部 位 共用设施设备进行检查和验收的活动 b b 建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同 应当包含物业承接 查验的内容 c c 建设单位应当在物业交付使用 15 日前 与选聘的物业服务企业完成物 业共用部位 共用设施设备的承接查验工作 d d 建设单位应当委派专业人员参与现场查验 与物业服务企业共同确认现 场查验的结果 签订 物业承接查验协议 e e 建设单位应当在物业承接查验协议签订后 10 日内办理物业交接手续 老管家 河南 物业服务有限公司 3 Ref 承接查验的实施与控制 物业承接查验工作执行流程 物业承接查验工作执行流程 取得相关政府部门综合验收合格证明 或工程量完成 建设方与物业公司签 订 物业承接查验协议 按 承接查验 计划 进行物业 承接查验 责任方整改 开发商代表 老管家物业 CBRE 按外观质量 使 用功能及性能验 收 参阅附件 供应商培训 物业公司承接管理项目 合格 不合格项 整改完毕 开发商 建设方 施工方 准备好 物料交接 清单 物业公司准备好 移交资料清单 数量清点 资料清点 合同清点 物业公司完成 问题汇总报告 物业公司提交 培训需求表 开发商 施工单位 缺失项 物业公司完成 需追加资料清 单 物业完成需改 善问题及风险 点汇总报告 开发商 合同对比记录 差异项 施工方代表 对管理的影响项 老管家 河南 物业服务有限公司 4 Ref 承接查验的实施与控制 公司高层会议提报公司高层会议提报 确认整改时间确认整改时间 郑州郑州 海马海马 海汇中心海汇中心 物业承接查验协议物业承接查验协议 物业承接查验协议物业承接查验协议 甲方 以下简称甲方 法人代表 乙方 以下简称乙方 法人代表 为了明确和规范甲乙双方物业承接查验行为 根据 中华人民共和国物权 法 中华人民共和国合同法 物业管理条例 和 物业承接查验 办法 等法律法规的规定 在自愿 平等 协商一致的基础上 甲 乙双 方就郑州 海马 海汇中心 甲级写字楼物业承接查验签订本协议 第一章第一章 物业基本情况物业基本情况 第一条第一条 物业基本情况 物业类型 座落位置 管理界限 东至 郑州 海马 海汇中心 项目 承接查验报告 双方会签承接查验的成果及物料交接清单 办理物业交接手续 老管家 河南 物业服务有限公司 5 Ref 承接查验的实施与控制 南至 西至 占地面积 平方米 建筑面积 约平方米 第二条第二条 承接时间承接时间 双方同意 年月日为双方办理具体物业承接的时间 双方在办理具体承接手 续前 应就各自工作做好衔接 配备好各自管理 技术人员等 自承接手 续完成之日 物业管理职能正式移交 第二章第二章 甲方的权利与义务甲方的权利与义务 第三条第三条 甲方做为本合同约定移交物业权利人 甲方按照国家有关规定和物 业买卖合同的约定 移交权属明确 资料完整 质量合格 功能完备 配 套齐全的物业 第四条第四条 现场查验 15 个工作日前 甲方应当向乙方移交下列资料 一 竣工总平面图 单体建筑 结构 设备竣工图 配套设施 地下管 网工程竣工图等竣工验收资料 二 共用设施设备清单及其安装 使用和维护保养等技术资料 三 供水 供电 通信 有线电视等准许使用文件 四 物业质量保修文件和物业使用说明文件 五 承接查验所必需的其他资料 在上述期限内甲方未能全部移交前款所列资料的 双方同意应当列出未移 交资料的详细清单并由甲方书面承诺补交的具体时限 第五条第五条 甲方应当委派专业人员参与现场查验 与乙方共同确认现场查验的 结果 签订物业承接查验协议 第六条第六条 自物业交接之日起 乙方应当全面履行前期物业服务合同约定的 法律法规规定的以及行业规范确定的维修 养护和管理义务 承担因管理 服务不当致使物业共用部位 共用设施设备毁损或者灭失的责任 第三章乙方的权利与义务第三章乙方的权利与义务 第七条第七条 乙方应当对甲方移交的资料进行清点和核查 重点核查共用设施设 备出厂 安装 试验和运行的合格证明文件 老管家 河南 物业服务有限公司 6 Ref 承接查验的实施与控制 第八条第八条 乙方应当对下列物业共用部位 共用设施设备进行现场检查和验收 一 共用部位 包括并不限于建筑物的基础 承重墙体 柱 梁 楼板 屋顶以及外墙 门厅 楼梯间 楼道 扶手 护栏 电梯井道 架空层及 设备间等 二 共用设备 包括并不限于中央空调 电梯 水泵 水箱 避雷设施 消防设备 楼道灯 电视天线 变配电设备 给排水管线 电线 供暖及 空调设备等 三 共用设施 包括并不限于道路 绿地 人造景观 围墙 宣传栏 路灯 排水沟 污水井 化粪池 垃圾容器 机动车 非机动车 停车设 施 休闲娱乐设施 消防设施 安防监控设施 人防设施 垃圾转运设施 以及物业服务用房等 第九条第九条 甲方应当依法移交有关单位的供水 供电 通信和有线电视等共用 设施设备 不作为乙方现场检查和验收的内容 第十条第十条 现场查验应当综合运用核对 观察 使用 检测和试验等方法 重 点查验物业共用部位 共用设施设备的配置标准 外观质量和使用功能 第十一条第十一条 现场查验中 乙方应当将物业共用部位 共用设施设备的数量和 质量不符合约定或者规定的情形 书面通知甲方 甲方应当及时解决并组 织乙方复验 第十二条第十二条 甲方应当在物业承接查验协议签订后 15 日内办理物业交接手续 向乙方移交物业服务用房以及其他物业共用部位 共用设施设备 第十三条第十三条 甲方不得以物业交付期限届满为由 要求乙方承接不符合交用条 件或者未经查验的物业 乙方拒绝承受甲方交付的不符合交用条件或者未 经查验的物业不构成违约 第四章第四章 移交质量问题解决方法移交质量问题解决方法 第十四条第十四条 房屋本体及公共设施的承接查验存在的问题 在双方确认情况下 甲方应积极组织施工单位进行整改 整改后进行复验 第十五条第十五条 公共配套设备设施的承接查验 存在的问题 10 个工作日内进行 组织施工方或其它第三方进行整改 并及时进行复验确认和移交 第十六条第十六条 资料移交存在缺失的部分 双方同意 甲方应及时进行补齐 老管家 河南 物业服务有限公司 7 Ref 承接查验的实施与控制 第十七条第十七条 物业钥匙的承接查验 缺失或存在的问题 3 个工作日内给予补 齐或整改 合格后进行复验 第五章第五章 违约责任违约责任 第十八条第十八条 物业交接后 甲方未能按照物业承接查验协议的约定 及时解决 物业共用部位 共用设施设备存在的问题 导致业主人身 财产安全受到 损害的 应当依法承担相应的法律责任 第十九条第十九条 物业交接后 发现隐蔽工程质量问题 影响房屋结构安全和正常 使用的 甲方应当负责修复 给业主造成经济损失的 甲方应当依法承担 赔偿责任 第二十条第二十条 甲方不移交有关承接查验资料的 乙方有权书面通知甲方移交 在书面通知后 甲方仍不移交的 乙方有权拒绝承接物业 并不承担违约 责任 第二十一条第二十一条 物业承接查验中发生的争议 可以申请物业所在地房地产行政 主管部门调解 也可以委托有关行业协会调解 第二十二条第二十二条 物业承接查验活动过程中 对业主享有的知情权和监督权 双 方应当保护 若物业所在地房地产行政主管部门转交业主的投诉 双方同 意由甲方负责处理和解决 第五章其他约定第五章其他约定 第二十三条第二十三条 双方同意 现场查验应当形成书面记录 查验记录应当包括查 验时间 项目名称 查验范围 查验方法 存在问题 修复情况以及查验 结论等内容 查验记录应当由甲方和乙方参加查验的人员签字确认 若经 双方确认 不具有约束双方的效力 第二十四条第二十四条 物业承接查验协议作为前期物业服务合同的补充协议 与前期 物业服务合同具有同等法律效力 第二十五条第二十五条 物业承接查验协议生效后 当事人一方不履行协议约定的交接 义务 导致前期物业服务合同无法履行的 应当承担违约责任 物业承接查验费用的承担 由甲方承担 第二十六条第二十六条 双方认为必要时 物业承接查验也可以邀请业主代表以及物业 所在地房地产行政主管部门参加 可以聘请相关专业机构协助进行 若由 此产生额外费用或开支 双方同意另行协商解决 老管家 河南 物业服务有限公司 8 Ref 承接查验的实施与控制 第二十七条第二十七条 物业承接查验档案属于全体业主所有 乙方应当将承接查验有 关的文件 资料和记录建立档案并妥善保管 前期物业服务合同终止 业主大会选聘新物业服务机构 乙方应当向业主 委员会移交物业承接查验档案 第二十八条第二十八条 本协议没有约定的相关事宜 双方另行协商并签署补充协议 补充协议与本协议具有同等法律效力 第二十九条第二十九条本协议于年月日签订于 自签署时生效 第三十条第三十条 本协议一式二份 双方各执一份 甲方 签章 乙方 签章 供应商培训需求及培训安排供应商培训需求及培训安排 该函件由老管家物业发至开发商代表 该函件由老管家物业发至开发商代表 由开发商代表通知各个施工方做好培训提交工作 由开发商代表通知各个施工方做好培训提交工作 老管家 河南 物业服务有限公司 9 Ref 承接查验的实施与控制 物业公司对机电供应商物业公司对机电供应商 安装方的培训需安装方的培训需 求表求表 郑州 海马 海汇中心 甲级写字楼项 目 现 将 移 交 由 物业管理公司验 收 接 管 为 了 确 保 物 业 公 司 项 目 现 场 工 程 人 员 能 尽 快 掌 握 已 安 装 到 位 的 机 电 设 备 系 统 的 操 作 和 管 理 恳 请 贵 司 向 物业服务公司 提 供 所 需 的 培 训 课 程 有 关 培 训 需 求 及 初 步 计 划 安 排 如 下 日期日期 培训培训 人人 时间时间内容内容备注备注 上午 9 30 12 00 电梯配置概况介绍 电梯基本原理 机械及控制部 分 电梯的维修保养 主要的工作 内容及注意事项 月 日 电梯 厂 家 含 客用 电梯 及货 梯 下午 14 00 17 00 电梯困人解救规程 电梯安全运行须知及电梯机房 管理要求 请培训人提 前依据培训 要求做好培 训教案 确 定好培训讲 师 上午 9 30 12 00 项目消防系统配置概况介绍 消防原理及消防联动知识 操作程序及日常运作注意事项 月 日 消防 工程 安装 单位 下午 14 00 17 00 常规故障类别及故障处理 消防事故应急处理流程及设备 运作机理 喷淋破裂 烟感报 警器 火灾失控 请培训人提 前依据培训 要求做好培 训教案 确 定好培训讲 师 老管家 河南 物业服务有限公司 10 Ref 承接查验的实施与控制 空调 厂家 上午 9 30 12 00 项目空调配置概况介绍 本项目使用的空调基本原理介 绍 日常运行程序 注意事项及常 见故障处理 维修保养的工作程序及注意事 项 请培训人提 前依据培训 要求做好培 训教案 确 定好培训讲 师 月 日 给排 水工 程施 工方 下午 14 00 17 00 项目给排水配置及管网图纸介 绍 维修保养须知及常见故障判别 请培训人提 前依据培训 要求做好培 训教案 确 定好培训讲 师 上午 9 30 12 00 监控及安防系统的配置概况及 图纸介绍 监控系统设施设备介绍及其主 要功能 月 日 监控 及安 防系 统工 程施 工方 下午 14 00 17 00 监控室设备操作程序及使用须 知 监控及安防系统设施设备例行 维修保养工作内容 常见故障判别及处理 保修期及报修办法 请培训人提 前依据培训 要求做好培 训教案 确 定好培训讲 师 月 日 内装 工程 承包 商 上午 9 30 12 00 内装设计说明及标准层标准介 绍 户内 公共区域 装修标准的介绍 请培训人提 前依据培训 要求做好培 训教案 确 定好培训讲 老管家 河南 物业服务有限公司 11 Ref 承接查验的实施与控制 下午 14 00 17 00 公共区域内装要材料的介绍 户内二次装修注意事项 内装质保期及报修办法 师 上午 9 30 12 00 车库道闸设备原理介绍 车库的配置情况 月 日 车库 交通 设施 设备 承包 商 下午 14 00 17 00 操作原理及维保须知 紧急情况出现的种类及其处置 的现场培训 请培训人提 前依据培训 要求做好培 训教案 确 定好培训讲 师 培训地点 培训事宜协调人 物业公司 手机号码 邮 箱地址 承接查验计划安排承接查验计划安排 见附件文件 郑州郑州 海马海马 海汇中心海汇中心 承承接接 查查验验 移移交交资资料料清清单单 老管家 河南 物业服务有限公司 12 Ref 承接查验的实施与控制 由由 物物业业 公公司司提提供供给给地地产产公公司司 由由地地产产公公司司于于承承接接 查查验验 前前做做好好 相相应应的的 资资料料准准备备工工作作 1 物业产权资料 项目开发批准资料 建设项目选址意见书 国有土地使用权证 建设用地规划许可证 建设工程规划许可证 建设工程施工许可证 商品房预售许可证 命名资料 其他售楼资料 预售合同 装修标准 配套设施等相关资料 用地红线图 2 综合竣工查验资料 竣工图 包括总平面布置图和建筑 水 暖 电 气 设备 附属工 程各专业竣工图纸及地下管线综合布置竣工图 建设工程规划查验合格证 人防查验意见 消防查验意见及同意使用意见书 质监查验意见 环保查验意见书 开工 竣工报告 公共配套设施综合查验合格证 3 生活保障资料 供水合同 供电协议书 许可证 供气协议书 许可证 有线电视合格证 通信设施合格证 电梯准用证 4 施工设计资料 地质报告书 全套设计图纸 老管家 河南 物业服务有限公司 13 Ref 承接查验的实施与控制 图纸会审记录 设计变更通知书 工程预 决算报告书 重要的施工会议记录 隐蔽工程查验记录 沉降观测记录 建筑物沉降和变形位移监测记录 钢材 水泥 主要材料的质量保证书 查验记录 新材料 配件的签 定合格证书 砂浆 混凝土试块试压报告 自动仪表的调试记录 出厂合格证明 管道系统 供水 供气 消防的试压或试漏检查记录报告 园林绿化图纸 清样 品种 数量 养护注意事项 其他可能会影响将来管理的原始记录资料 5 机电设备资料 机电设备出厂合格证 设备清单 包括名称 规格 数量 产地 主要性能 单价 随机工 具 备件设备清单 及其配件 工具 机电设备使用说明书 要求中文 机电设备安装 调试报告 机电设备保修卡 保修协议 采购合同 设备进场查验记录 机电设备供应商 施工单位资料 郑州郑州 海马海马 海汇中心海汇中心 承接查验报告承接查验报告 的文件模版 的文件模版 郑州郑州 海马海马 海汇中心海汇中心 承接查验报告 第一份 承接查验报告 第一份 年年 月月 日 日 物业管理公司查验工作小组近期对郑州 海马 海汇中心 项目已完 成工程量展开了查验 接管工作 查验工作小组按照资料查验 培训 实 物 合同清点 功能查验的规范步骤陆