酒店广播系统方案书

酒店酒店 紧急广播紧急广播 背景音乐系统方案书背景音乐系统方案书 目 录 一 系统概述 2 二 设计方案 2 三 系统设备说明 7 四 系统图 13 五 安装要点及调试 13 六 施工组织计划书 15 七 安装工程的系统测试 18 八 售后服务及技术系统培训体系 19 九 服务响应部分 19 十 服务承诺及优惠服务 20 十一 产品资质文件 23 一 系统概述 在当今的智能建筑设计当中 公共广播系统已经成为不可或缺的一个部分 特别是在人员相对集中的高层建筑中 它起到一个平时可以播放背景音乐 营 造一个和谐的工作环境 而一旦发生紧急情况 比如火警时 它能方便快捷地 指示大家有序地疏散 尽最大可能降低人员伤亡的可能性 根据酒店公共广播设计要求 我们按照 统一规划 讲究实效 安全可靠 的原则 确立该系统的解决方案 在自然分区和功能分区的前提下合理划分控 制区 进行分区或集中控制 而且有良好的开放性和扩展性 人性化的管理功 能 因此 在设计本大楼的广播系统时 系统采用市场覆盖率高 技术成熟 质量可靠的智能化系统 以保证整个系统的高效性 可靠性和稳定性 为保证 一流的语言效果和高性价比 针对此项目 我们采用 DSP SAC 迪士普 思雅克 公司的 0TEWA 欧特华 智能化数字共广播设备 该系统操作简单 全智能化 的电脑运作令整个系统更安全及高效快捷 中心采用世界先进的电路技术及高 科技的系统设计 把背景音乐广播 系统定时管理及消防紧急广播集为一体 实现全自动切换 本系统由主干设备和多种可选择的模块部件所组成 拥有广 泛实用的功能和灵活机动的配置 凭着对广大用户需求的深刻了解 精益求精 的设计 稳定可靠的质量和合情合理的价格 展现出一个高性价比的 值得信 赖的产品 酒店控制中心设在消防中心内 功能包括讯息发布 背景音乐 紧急广播 等功能 系统根据实际功能及扬声器分布情况合理进行广播分区管理 根据不 同功能各个区域可以播放衬托氛围的背景音乐和语音信息 并受控于总控广播 系统 二 设计方案 设计宗旨 指导思想 创新特点 设计宗旨 指导思想 创新特点 严格按照中华人民共和国公安部火灾自动报警系统设计规范 摘录 GB50116 98 作为设计依据 结合大楼的需求 用最佳设计方案体现最高的 性能价格比 使系统的功能和指标达到国内同类型系统的先进行列 是我们的 总体设计思想 具体体现在以下几个方面 先进性和可扩展性 先进性和可扩展性 现代信息技术的发展 新产品 新技术层出不穷 因此本系统在投资费用 许可的情况下应充分利用现代最新数字技术 以使系统在尽可能长的时间内与 社会发展相适应 由于现代科学技术的飞速发展 故必须充分考虑今后的发展 需要 设计方案必须具备前瞻性和可扩展性 这种可扩展性不仅充分保护了甲 方的投资 而且具有较高的综合性能价格比 本设计对此均作了充分考虑 预 埋了必要的管线 预留了各种接口 极便于系统的扩展和升级 科学性和规范性 科学性和规范性 公共广播系统与一般音响系统不同 是一个先进复杂的综合性系统工程 必需从系统设计开始 包括施工 安装 调试直到最后验收的全过程 都严格 按照国家有关的标准和规范 做好系统的标准化设计和科学的管理工作 最后 提交正规的测试验收报告及全套施工图纸和技术资料供甲方存档 执行的主要规范内容包括 民用建筑电气设计规范 JGJ T16 1992 智能建筑设计标准 GB T50314 2000 信息技术设备包括电气设备的安全 GB4943 1995 电子设备雷击保护导则 GB7450 1987 厅堂扩声系统设备互联的优选电气配接法 SS2112 1982 厅堂扩声系统声学特性指标 GYJ25 1986 厅堂扩声特性测量方法 GB4959 火灾自动报警系统设计规范 GBJ116 92 电气装置安装工程施工及验收规范 GBJ 232 92 语言清晰度指数的计算方法 GB T15485 信息技术设备包括电气设备的安全 GB4943 95 酒店设计要求 安全性和可靠性 安全性和可靠性 公共广播系统的建设 直接影响着用户的使用效果 外部形象及投资回报 因此系统设计必须安全 可靠 本方案已充分考虑采用成熟的技术和产品 在 设备选型和系统的设计中尽量减少故障的发生 并从线路敷设 设备安装 系 统调试以及对甲方人员的技术培训等方面 都必满足可靠性的要求 各项功能实现各项功能实现 A A 背景音乐播放功能实现背景音乐播放功能实现 整个系统采用 OTE 智能广播中心 平时各区域 楼层 选择播放不同节目 可在公共区域播放背景音乐 自动循环播放等 系统最多可实现 8 路背景音乐 分配到 64 个独立分区内播放 并且可安全实现定时 定点播放功能和无人值守 功能 OTE6301 智能广播中心主机 集成度高 包容了常规系列中的分区 定时 告警 强插 寻呼 电话 监听 语音文件固化 CD 播放等功能 友好的人机 界面 醒目友好的大幅显示屏幕 简单易用的触摸屏 或触摸板 操控 使用 极其方便 强大的数码广播矩阵 4 17 个音频输入通道 4 64 个分区输出通 道可自由分配 其绿色的操作系统 可对主机及外围设备编程定时 自动节能 运行 完全符合二十一世纪的环保意识 值得一提的是 OTE 除内置一个 CD 播放器外 还有一个内置的容量极大的 TA3 电声广播节目音源 可支持一个星期连续不断的 不重复的背景音乐广播 而不必依赖外接的音源设备 在其面向中国大陆的版本中 不乏适合中国国情 的专用节目源 如 中华人民共和国国歌 运动员进行曲 欢迎进行曲 体操 类 礼仪类 正点钟声和各种灾害性警报警笛等 还可以由用户自己灌录其他 音乐或语音节目 B B 与消防中心联动功能实现与消防中心联动功能实现 由于该建筑为人员集中场所 消防功能显得尤为重要 OTE6301 智能广播 中心主机通过报警模块可与消防中心联动报警 单机最多可接入 64 路消防中心 报警信号输入 12V 或 0V 可输出 64 路短路输出信号打开强插系统 并且可 以实现邻层报警功能 最多可实现 6 层报警功能 C C 系统备份系统备份 一般情况下 科技含量越高及功率越大的系统设备是整个系统的最薄弱 环节 因此 OTE6301 智能广播中心主机设有主机死机自动重启功能 当 不能重启时 系统可转换为低姿态运行 即系统分区 编程等功能都失去 作用 但系统还可以通过内置 CD 机和紧急话筒向全部广播分区进行背景音 乐播放及发布紧急广播 D D 远程寻呼功能实现远程寻呼功能实现 OTE6301 智能广播中心主机最多可接入 1 个远程寻呼话筒 话筒可离机 房 1000 米 可对整个系统进行单区或全区播放通知及业务广播 并且可以 实现本地音源节目在本地播放和选择在其他任意分区播放功能 酒店分区设计酒店分区设计 具体分区情况详见 公共广播布点清单 酒店广播系统线材选型酒店广播系统线材选型 众所周知 传输距离越远 则传输损耗越大 音频功率信号通常须用大截面 的音箱线传输 但公共广播系统的音频功率信号是用高压传输的 70V 100V 所以只须采用 1 5 2 5 平方毫米阻然多股铜芯平衡线即可 但应穿铁管或阻燃 PVC 套管敷设 同时应注意各接口的阻燃封闭 酒店广播系统扬声器选型酒店广播系统扬声器选型 1 由于该建筑为酒店大楼 环境相对较为安静 所以楼层内广播覆盖区域 扬声器以均匀分布的原则来保证现场的语音清晰度 整个大楼走廊都有安装有 天花板 所以可布置 3W 吸顶扬声器 在布点时需要考虑扬声器排布的间距 通 常各扬声器间距大约等于扬声器辐射角在假想人耳高度平面的投影直径 因此 一般天花板高度为 3 4m 左右 扬声器的间距为 8 10m 覆盖面积约 50 80 平方 米 经过计算 决定采用 LD164 天花喇叭 该款扬声器为优质钢材冲压成型 扬声器悬边阻尼处理 寿命长 灵敏度高 92 2dB 最大声压级 100 2dB 有效频率范围 80Hz 14kHz 声音清晰 明亮 酒店广播系统功放选型酒店广播系统功放选型 在扬声器选定后 合理选用功率放大器也极为重要 考虑到线路的损耗和 可靠性 实际使用中功率放大器配备都应留有一定富裕度 按照公共广播国标 草案 要求 按 P 1 3P0 P 功率放大器输出功率 P0 扬声器负载的总 功率 进行配置 以保证系统的工作可靠 如有消防紧急广播需求 则按 P 1 5P0 因此 在本系统设计中 功放选用 0TE65 系列双通道功放和大功率 纯后级功放 酒店广播系统电源要求酒店广播系统电源要求 最后应注意广播主控室的电源供给要求 公共广播系统应有一路独立的交 流电源 并有足够的电量供应 公共广播系统如果不用独立的供电线路 容易 受到照明及其他动力设备换路干扰 本公共广播系统共设计 1 个主控机房需要 2 5kw 的独立电源系统 三三 系统设备说明系统设备说明 OTE6301OTE6301 智能广播主机 智能广播主机 简单易用的触摸板 或轨迹球 操作 4 17 个音频输入通道 4 64 个分区输出通道 可通过 1 4 个远程寻呼器进行 异地分区寻呼 内置丰富的 OTEWA 独家数码电声节目源 能定时地播放 如 国歌类 操类 礼仪类及正点钟声和各类灾害报警的广播等 可编程的消防接口 能自动强行插入灾害性广播 备有市话接口 自动接驳来电 便于电话会议或电话遥控 主机可自行通过话筒或 CD 机进行录音编制节目 醒目友好的大幅显示屏 简单易明的操作 高度智能化集成 虚拟和扩充了 12 系列 除功放以外设备 设备功能 全方位定时编程和节目编程 便于扩展或增加各种功能 支持个性化 绿色操作系统 自动节能运行 OTE1822OTE1822 普通输入模块普通输入模块 LINE1 本模块的第 1 通道线路输入口 输入灵敏度为 250mV MIC1 本模块的第 1 通道话筒输入口 输入灵敏度为 3mV LINE2 LINE3 LINE4 和 MIC2 MIC3 MIC4 分别为本模块的第 2 3 4 通道线 Normal Input Module MIC4 LINE4 MIC1 LINE1 MIC2 LINE2 MIC3 LINE3 路输入口和话筒输入口 输入灵敏度与第 1 通道相同 普通输入模块的四个通道输入信号各自独立处理 作为四个独立的音源进入系 统 它们与屏幕主界面上的 1 2 3 4 号音源相对应 默认值 OTE1864OTE1864 分区模块分区模块 CH 1 CH 2 CH 3 CH 4 分别为本模块的第 1 2 3 4 分区输出口 标称输 出电平为 1V 0dBV 当系统只有 1 件输出模块时 它们与屏幕主界面上的 1 2 3 4 号分区相 对应 默认值 用户系统如果多于四个分区 则须使用多件分区输出模块 每 增加四个分区须增加 1 件分区输出模块 每件输出模块所对应的分区号 由经 销商对模块进行硬件设置来确定 最多可设置 64 个分区 共需 16 件分区输出 模块 OTE1826OTE1826 远程寻呼模块远程寻呼模块 遥控寻呼模块 Remote Call Module OTE1826 本模块为遥控分区寻呼接口 须外接遥控分区寻呼终端 9 针 D 型接口 Remote Call 用于与 遥控分区寻呼终端 连接 连线电缆为 MRS 8 距离最长为 1 千米 每件遥控寻呼模块只可转接一个遥控分区寻呼终端 系统最多可使用 4 个遥控 分区寻呼终端 每个终端均应配置一件遥控寻呼模块 4 个终端对分区占用有 不同的优先权 由用户对遥控寻呼模块进行硬件设置来确定 Output Module CH 2 CH 1 CH 4 CH 3 Remote Call Remote Call Module 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Monitor Module MON OTE1880OTE1880 十六路消防输入模块十六路消防输入模块 消防 灾害性 警报输入模块 EMC Input Module OTE1880 本模块为广播系统与消防中心的接口 25 针 D 型接口 EMC Input Individual 应连接到消防中心 每个接口可接收 16 路 警报信号 接口的各引脚功能如下 OTE1818OTE1818 监听模块监听模块 本模块用于监听本系统的各个环节 具体的监听点由值班员在屏幕主界面上操 作 TA 1236C CD MP3 播放器 性能特点 CD DVD MP3 播放功能 高亮度动态 VFD 显示 清晰醒目 具有曲目直选功能 具有通电后自动播放功能 具有远程控制功能 能够实现定时播放 性能规格 频率响应 20Hz 20kHz 信噪比 90dB 动态范围 90dB 谐波失真 0 005 抖晃可测极限之下 输出电平 0dBV 保护 AC fuse 1 电源AC 220 240 V 50 60 Hz 尺寸 485 88 378 mm 毛重 6 5 kg 净重 5 2 kg TA1237R AM FM 调谐器 性能特点 微电脑控制 数字调谐系统 全轻触按键控制 VFD 显示 AM FM 各 20 个电台存储功能 具有自动搜索存储电台功能 具有音频信号电平指示 具有断电记忆功能 性能规格 FM87 0 108 0 MHz 接收范围 AM522 1611 kHz FM16dB 输入灵敏度 AM49dB FM 单声道 76dB 立体声 70dB 信噪比 AM40dB FM50kHz 调谐频率步距 AM9kHz FM10 7 MHz 中频频率 AM450 kHz 输出电平 0dB 保 护 AC fuse 1 电 源AC 220 240 V 50 60 Hz 外型尺寸 485 88 378 mm 毛 重 6 5 kg 净 重 5 2 kg TA 1260S 时序电源控制器 性能特点 按顺序开启或关闭 16 路受控设备的电源 可以通过定时器自动控制或人工控制 插座总容量达 4 5KVA 性能规格 电源插座输出容量总容量 220V 20A 每个插座最大输出电流为 10A 定时器控制信号短路信号 0V 动作间隔时间 0 4s 0 5s 耗电交流 220V 20A 尺寸 485 88 378 mm 毛重 6 5 kg 净重 5 2 kg OTEWAOTEWA OTE65OTE65 系列系列双通道功放双通道功放 双通道放大器 每通道的音量 音调可独立调节 定压输出 200V 100V 70V 可切换 明晰的 LED 工作状态显示 多功能保护 备有强插控制输入口 短路有效 三线制输出 利于最省布线 可与智能广播中心通信 交换控制信号和状态信息 选购 内置供强插用的固化语音文件或警笛组件 选购 OTEWAOTEWA OTE6401OTE6401 远程寻呼话筒远程寻呼话筒 64 个分区任意直选 遥控距离可达一公里 自带 1 只话筒 外加 1 个线路输入口 音量可调 内置两种实用钟声 具有线路输入默音的功能 电平指示 占线指示 天花扬声器 LD164 性能特点 工作电压 70 100V 功率 3 6W 适应不同场合 重 1 0 kg 最大声压级 98 2dB 有效频率范围 130Hz 18kHz 优质工程塑料注塑成型 铝合金面网 配备强力活动夹 灵敏度 93 2dB 声音清晰 明亮 机柜机柜 标准化模式 以满足各种需求 采用高强度钢制可拆装式机柜 最大承载 重量达 500 公斤 安装空间 8U 18U 28U 38U 共 4 种规格 机柜内设计 4 条可调节铝型材槽轨 底座可着地或安装活动脚轮 装配简单 方便搬运 四四 系统图 见附图 系统图 见附图 五五 安装要点及调试安装要点及调试 A 线路 首先要对图纸进行审核 选出最佳敷线方式 建筑物内主干线应采用不小 于 2 5 平方毫米的多股铜芯平衡线 而支线则采用不小于 1 5 平方毫米的多股 铜芯平衡线 不同分区的导线采用不同颜色进行区别 尽量采取穿管入墙处理 主干与分支线的接点应设接线盒 同一分区的扬声器采取并联的连接方法 象 接电灯一样 建筑物外如道路 操场 绿化带等地方最好采用 4 平方多股铜芯 平衡线 因为线路距离比室内远很多 所以要防止线路衰减 埋设路由应穿铁 管进行保护和屏蔽 尽量减少与其它管路的交叉跨越 敷线完成后还要对线路 进行检测 如用万能表或摇表进行短路 开路检测 以确定线路输送正常 其次在机房安装时要注意机与机之间线材的准备 如莲花对莲花的音频信 号过机线 莲花对 6 3 插头的信号线 两端是 25 针 D 型插头的数据连接线 还 要注意数据线的接法 一般是 1 到 10 是十分区线的热端 而 11 到 25 则是并在 一起的公共线 如果选用到远程寻呼话筒时 要准备两端是 9 针 D 型插头的数 据连接线 距离应在 1 公里范围以内 一般采用 8 芯网络双绞线 最好带屏蔽 接法是 1 对 1 接 第 7 针留空 最后安装完成后开始对各分区进行广播测试 应安排一个人在机房里控制 设备 另一个人在各场地里检查所有分区里的扬声器广播情况 如有没有不响 或者有没有短路 失真等现象 如果需要定时广播等功能 首先要编好整个时 间表 再一次性编程到 OTEWA OTE 多媒体广播中心里 并保存起来 经过全面 的调试成功后就可通知甲方验收了 B 机房设计要求 有关公共广播控制机房的布置规范内容 1 控制机房 操作台柜的安装施工将按照 电气装置安装工程低压电器施 工及验收规范 GB50254 96 进行施工 2 系统控制室正面有带活窗扇的观察窗 配合监听系统 保证操作人员有 良好的视野和便利的操控 3 控制室地面铺设防静电架空活动地板 所有管线和电缆均在桥架敷设 并设有检修盖以方便维修 4 控制室设计有独立的通风空调系统 保证设备长期处于稳定可靠的最佳 工作状态 控制室设计灯光照明符合国家有关规范要求 5 所有的连接结构件 讯号电缆 扬声器电缆均采用国际或国内名牌产品 以保证信号的质量和可靠性 所有器材的联接电缆线采用分色方法 以 方便使用者识别 6 控制配电规范我们将严格按照 通用用电设备配电设计规范 GB50055 93 或 民用建筑电气设计规范 JGJ T16 92 中第 17 5 和 17 6 条款的 有关规定进行配电 7 电源经过隔离变压器后送至公共广播系统控制室 独立二次电源供电 经过稳压滤波处理以减少电源杂讯干扰 接地内阻小于 1 欧姆 8 8 8 系统电源必须采用独立的接地系统 标准按照国家有关 低压配电装置 安装规范 实施 六六 施工组织计划书施工组织计划书 1 1 施工分工及责任施工分工及责任 2 2 具体工程进度安排 具体工程进度安排 3 3 技术培训 技术培训 4 4 记录与图纸 记录与图纸 5 5 施工依据文件及图纸 施工依据文件及图纸 中华人民共和国国家标准 电气装置安装工程施工及验收规范 GB50258 96 中华人民共和国安全行业标准 安全防范工作程序与要求 GAT75 94 电气装查安装工程施工及验收规范 GBJ232 90 92 工业标准及国际商务建筑布线标准安装与设计规范 EIA TIA 568 569 6 6 现场施工管理工作规定 现场施工管理工作规定 现场施工质量是直接关系到项目能否达到设计要求和用户要求的重大问题 也是安全事故的多发地带 必须严格现场管理制度 在现场施工的人员必须服从现场项目经理的管理 遵守安全施工条例 各负其 责 严格按照设计方案施工 与此同时 必须遵守业主制定的现场施工管理有 关规定 并与兄弟施工单位搞好协调关系 非施工人员严禁在施工现场逗留 对施工中疑难问题及时向有关人员汇报 任何人不得随意更改实施方案 每日开工前 有关负责人必须对关键的施工项目进行协调 并强调注意事项 按规定做好施工日记 质量事故的处理 应提供与事故有关的施工图 事故调查分析报告 包括事故 情况 事故性质 原因 评估 主要负责人及处理方案 报工程部经理及公司 领导 并及时采取改进措施 各分项目施工施工人员以大局为重 努力做好本职工作 严禁互相推委 由项 目经理做好协调工作 重大问题必须向总包经理汇报 公司各部门必须提高对现场管理工作认识 全力支持施工现场的管理工作 工地安全施工规定 不准酒后上班 不准穿拖鞋 高跟鞋或赤脚进入施工现场 不准在高空作业时向下随便抛掷任何物品 不准在脚手架 提升架 起重机下作业 行走和逗留 不准非机操作人操作机电设备 不准各种机械带病运转和负荷作业 不准在架空输电线路下使用起重机械施工作业 不准在钢管脚手架上缠绕施工电线 不准在楼板 跳板上堆放超载物质或作猛烈冲击动作 不准在非安全地点熬制沥青或配制其他燃物品 不准未作安全技术交底进行分部分项工程施工 不准刁难安全检查员履行工作职责 遵守总包方的各种有关规定 7 7 工程质量监控 工程质量监控 施工项目质量控制的原则 加强自检 互检和质量检验工程师监督检验 在施 工过程中发现问题及时解决问题 不留隐患 施工质量体系 现场质量保证体系 进入工地 施工安装 施工人员自检 施工人员互检 公司组织抽检 总包项目经理抽检 项目经理检查 奖惩 措施 质量管理体系 实施 ISO9001 质量保证体系 总工程师 质管部 现场质量检验员 设计员和兄弟设计院单位五级质量把关 及管理的组织机构和图 纸会审机制 把错误和隐患首先消灭在图纸上 质量管理检验工程师全权实施工程施工的质量监督和检验 8 8 工程投资控制管理 工程投资控制管理 优化设计 为业主提供性能价格比最佳的设计方案 最大限度地降低业主的总 体投资 依靠设计技术水平 从根本上为业主控制工程投资 由经营副总经理 财务部 工程部 设计部 现场材料员组成五级工程投资控 制管理机构 科学 严谨的实施工程预算 现场项目经理 现场材料员要严格按照工程预算进行施工 科学合理的使用施 工设备和施工材料 严格按图施工 按标准施工 不返工 不窝工 不浪费材 料和设备 杜绝给业主追加不必要的工程投资 9 9 工程项目竣工验收 竣工验收的准备工作 工程项目竣工验收 竣工验收的准备工作 完成收尾工作 做好收尾工程 通过竣工前的预检 作彻底的清查 按设计图纸和合同要求 逐一对照 找出遗漏项目和修补工作 制定作业计划 相互穿插施工 竣工验收资料准备 竣工验收资料和文件是工程项目竣工验收的重要依据 从施工开始就应完整地 积累和保管 竣工验收的预验收 通过预验收 及时发现遗留问题 事先予以返修 补修 务必做到在业主会检 前 把一切不符合质量要求的问题全部修正完毕 避免遭受业主代表拒绝认可 之后 再重新修正施工 造成人力 物力之浪费 甚至延误按期交工而造成不 必要的损失 竣工验收的依据 竣工验收依据主要有 设计文件 施工图纸和说明书 设备技术说明书 工程 协议书 图纸会审记录 设计修改签证和技术核定单 10 10 竣工验收的标准及提供的文件 竣工验收的标准及提供的文件 按照设计要求的施工项目内容 技术质量要求及验收规范的规定 各道工序全 部保质保量施工完毕 不留尾巴 全部符合国家安防系统相关标准和国家 工 程施工及验收规范 标准 竣工验收时 我公司将提供的文件有 设计文件 施工图纸和说明书 设备技 术说明书 工程协 试期间委派专业的技术人员到工地现场进行测试 自检验收的范围 按照批准的设计文件所规定的内容和施工图纸的要求全部建 成 具备使用条件 达到合同规定的验收标准 七七 安装工程的系统测试安装工程的系统测试 测试包括全面运行与本工程有关的所有设备 包括他们是否有关法律法规和 有关部门的要求 承包商向业主提供所建议的测试日程 并接受对该日程的认 可 承包商提供全套测试表格和文本 承包商认为设备运行良好后 即通知工程监理和业主 在接到承包商通知 所有设备及系统均已经执行测试并符合合同规定的技术规 格的所有要求 由工程监理首先检查所有记录的结果 然后进行交工试运行 承包商提供人员和设备 协助工程监理执行其必要的测试 如在交工试运行过程中 设备未达到合同规定的技术规格的性能要求或不能正 常工作 承包商将按工程监理的要求重复任何一个或全部测试 所有使用的测试规程及工程测试及现场测试结果 承包商以书面报告形式提交 所有测试结果的记录 在实际竣工前提交工程监理 通电测试前的检查 A 相对湿度 B 电源电压 交流 220 伏 5 C 对所有连接的缆线进行连续性和短路测试 D 检查缆线的施工工艺是否正确 E 各器材设备连接是否正确 综合性校验测试 A 检查系统中各设备的连接状态是否正确 如有错误 立即进行改正 B 检查系统中各设备的工作状态是否正确 八八 售后服务及技术系统培训体系售后服务及技术系统培训体系 技术培训服务 为了使甲方技术人员能尽快熟悉安装调试技术 我公司在系统的安装调试过 程中就开始负责培训 2 4 名甲方系统操作技术人员和管理人员 使之一旦工程 竣工 甲方的操作人员就能独立上岗操作 竣工后的详细技术培训 工程竣工后 再次负责培训 1 3 名系统操作技术人员和管理人员 使他们不仅 进一步熟悉系统的操作 而且要熟悉系统的维护和相关技术 这项技术服务的 主要目的是为了业主的长远利益考虑 也是为了系统能够更加稳定地运行 以 便减少业主的管理费用和维修费用 高速度 高质量服务 我公司对提供的所有设备承担一年的质量保修 一年保修期后 仅收取维修元 器件成本费 不收取维修费 九九 服务响应部分服务响应部分 服务响应 本方案书完全按照酒店项目设计要求文件编写 在消防 背景广播系统 综 合布线 安装方面 我公司已具有丰富的经验 与用户有很好的沟通 对用户 的需求 应用有很清晰的了解 有了这一点就保护了用户的投资不会浪费 各 项工程完成以后就能正常投入使用 公司近期工程实例 产品制造商近三年广播系统主要工程业绩 序号项 目名称项目地址 合同内容 含规模 总价 万元 签约日期 1 1 国家奥林匹克体育中心北京公共广播 002007 4 12 十十 服务承诺及优惠服务服务承诺及优惠服务 我公司一贯非常重视为客户提供优质的售后服务 以支持客户的成功 我 公司高素质的技术人员使其服务质量 效率 态度各方面都得到客户的好评 为了确保系统正常运行 我公司将提供高质量的售后服务 特作如下承诺 特作如下承诺 我公司将提供完善技术和服务 确保保修期内的系统工程应用及日常维护工作 保修期内我公司将为业主提供系统的预防维护服务 包括电话咨询 上门维修 接插件更换等一级维护 保修期后 我公司提供终身有偿服务 免费参加我公司定期举行的各种技术培训 在各项系统产品设备运抵目的地之后 由业主或工程监理组成验收小组进行系 统产品设备的验收 以保证所购各项产品为合同中的指定产品及性能指标 并 且在运输途中没有损坏 在交货时 我公司和甲方业主及工程监理共同对设备作全面检验 测试结果 须予以说明并附在证明书上 我公司须按照业主指定的工程项目地点进行安装测试 2 2 大连发现公园大连公共广播 002006 08 02 3 3 广州正佳广场广州公共广播 002006 07