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文档简介

现场营销路径 新用户 1 e家自主版主流资费 一 首推e家自主版套餐卖点 用3G 宽带直降 最低0元主推 基于乐享3G 89 129的e9自主版 同时推荐 免费赠送话费卡 二 其次再推宽带两年缴送千元智能机活动卖点 宽带两年缴1200元送千元智能机 宽带速率4M 三 再次推荐968包年宽带资费卖点 968年缴送价值600元智能手机 宽带速率4M 手机每个月100分钟长市漫通话时长 还有M上网流量 四 最后推荐无结果的情况下使用竞争性资费 19元 500元包年宽带 2M 卖点 宽带500包年 免固话月租 预存200话费 送价值200的大屏手机 五 针对无宽带需求的 通过用天翼送固话营销天翼 22元 19元年轻套餐 3元天翼超绳 送天翼来显和固话月租 卖点 电话不漏接 免固话月租 预存200话费 送价值200的大屏手机 968年缴资费 小区现场竞争性资费 宽带两年缴 单产品宽带用户 1 首先了解客户对宽带使用的需求 对于有高带宽需求的用户现场演示20M高速率带宽用户并推荐用户改签高速套餐进行提速 参照老用户提速路径 2 对于带宽需求不高的用户 介绍用户加装天翼 既可以提高宽带速率又可以通过加装天翼免固话月租 包装好的22元资费 具体内容见上页 3 最后可以建议用户改签500包年宽带资费 上网不限时又可以免固话月租 免费提速 2011年12月31日前 加装3G 加装3G49提速到4M 现场营销路径 老用户 单产品宽带 加装3G 加装19提速到3M 办理e9 229以上套餐或者办理自主版套餐 办理e9 139套餐或者办理自主版套餐 提速到4M 提速到8M e9 79月缴 e9 99 109 1 首先了解客户对宽带使用的需求 对于有高带宽需求的用户 演示20M高速率宽带并推荐用户改签高速套餐进行提速 参照老用户提速路径 2 对于带宽需求不高的用户 介绍用户加装天翼 换智能机 加装ITV提速到8M 免费提速 2011年12月31日前 加装ITV 加装ITV提速到8M 现场营销路径 老用户 e9 79月缴 e9 99 109 加装3G 加装19 20元流量包 换智能机提速到8M 改签e家自主版套餐 改签e9 229以上套餐 提速到8M 提速到20M e9 139 1 首先了解客户对宽带使用的需求 对于有高带宽需求的单产品宽带演示20M高速率宽带 推荐用户改签高速套餐进行提速 参照老用户提速路径 或者加装3G 49以上套餐 2 对于带宽需求不高的用户 演示介绍高清ITV 只需加10元钱即可更换 免费提速 2011年12月31日前 加装3G 加装3G 49以上提速2
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