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文档简介

填空(10*2)1、联创IPOSS系统外网地址为:( )。 /login.jsp或者182、显示电脑网卡的物理地址的命令是( )。 Ipcofig3、路由跟踪的命令:( )。 Tracert4、线路衰耗达标率的基准值,下行衰耗小于( )分贝。 455、对于iTV用户侧的MODEM设置,普通业务通过( )通道上网,iTV业务通过( )通道上网。8/35,8/856、iTV修障时抛开机顶盒,通过MODEM使用iTV帐号拨号应加后缀( ) VOD,拨号成功后ping对应平台地址( ),观察是否出现丢包、响应时间较长等现象。7、iTV用户需同时满足下行速率大于( )M,下行噪声容限大于( )DB。4 20选择(10题单选*2,10题多选*2)1、 在ADSL业务中,关于用户家的连线,以下说法正确的是:( )D A、用户的电话分机可以直接接电话外线,ADSL MODEM也可以直接接电话外线 B、用户的电话分机不可以直接接电话外线,ADSL MODEM可以直接接电话外线C、用户的电话分机可以直接接电话外线,ADSL MODEM不可以直接接电话外线 D、用户的电话分机不可以直接接电话外线,ADSL MODEM也不可以直接接电话外线2、 综调中心激活端口的电话号码:( )。BA、10000-1-7B、87709000-1C、58008000D、845408003、 对于专线用户,需要设置DNS,南京的DNS设置是:( )AA、和B、和C、和D、和4、 iTV用户建议开放在( )端口上。BA、ADSL端口B、ADSL2+端口5、 多端口MODEM上iTV口是( )口。 B A、1口B、2口C、3口D、4口6、 在IPOSS系统中查看端口的状态是在“业务管理”“10000故障拦截”下的( )。A A、用户故障定位B、端口激活 C、正在处理故障设备列表D、故障设备信息查询7、 判断用户MODEM是否同步,应查看( )是否常亮。 C A、电源灯B、以太网口灯C、同步灯 8、 PPPOE拨号时报678错,可能的原因( ) B C A、密码错B、远程服务器无响应C、MODEM坏D、IP地址配置错误9、 对于ADSL-VPN的障碍处理,一般使用自带笔记本测试,运用( )命令查看网关是否可达。BA、ipconfigB、pingC、routeD、tracert10、 在网络工程中,下列线序中哪个是直连线的线序。( )BA、橙白,橙,绿白,蓝,蓝白,绿,棕白,棕 橙,橙白,绿白,蓝,蓝白,绿,棕白,棕B、橙白,橙,绿白,蓝,蓝白,绿,棕白,棕 橙白,橙,绿白,蓝,蓝白,绿,棕白,棕C、橙白,橙,绿白,蓝,蓝白,绿,棕白,棕 绿白,绿,橙白,蓝,蓝白,橙,棕白,棕11、 ADSL故障的障碍点主要集中在:( )ABCA、局端设备B、线路C、用户终端12、 ADSL的线路障碍需要检查:( )BCDEFGA、 ADSL MODEMB、 B、室内线C、 C、引入线D、 D、分电盒E、配线电缆F、主干电缆G、用户分离器H、局端DSLAM设备13、 ADSL的MODEM不同步,可从以下方面来检查:( )ABCA、局端DSLAM设备端口问题B、线路问题C、MODEM终端问题D、局方上层网络问题14、 ADSL拨号建立报691错误,可能原因有:( )ABCA、密码错B、捆绑错C、用户状态错15、 ADSL拨号建立报619错误,可以从以下方面来检查和处理:( )ABCDEA、查看用户网卡状态是否正常B、检查网卡与MODEM的连接是否牢靠C、考虑更换一根网线试一下D、把MODEM断电重启或更换MODEME、建议卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。16、 某专线用户分配的IP网段为15/48,则用户的网关为( ),用户可使用的IP地址为( )BDA、B、C、5D、0417、 ADSL业务的传输速率与传输距离的关系是( )。 AD A、传输距离越远,传输速率越低B、传输距离越远,传输速率越高C、传输距离越近,传输速率越低D、传输距离越近,传输速率越高18、 核查用户的端口开放速率是否正确需要检查以下信息:( )ACA、BSS中的承诺速率B、用户自己要求的速率C、IPOSS采集到的ADSL用户实际端口速率19、 ITV连接报错1303(本地网络未连接,请查网线或者ADSL MODEM状态),可能的故障原因有:( )ABA、与机顶盒连接的网线没有插好B、MODEM没有家电C、用户电视机不好D、局方网络不好20、 下列哪些属于EPON可提供的业务( )ABCA、IPTVB、数据业务C、语音业务判断(5*4)1、 一般来说网线的理论开通长度为100米,在实际应用一般是达不到这么长距离的,而且随着网线的老化及其他因素的影响,会出现开通距离缩短的现象,从而引发用户障碍。( ) 正确2、 在ADSL拨号出现“691”障碍时,要在短时间(20秒)内进行连续拨号,测试认证是否能够通过。( )错3、 某用户反映网络不通时建议用户PING 。( )错4、 TV用户用电脑使用“帐号+vod”拨号,若拨号成功并能获取到IP的话说明网络正常。( ) 正确5、 对于专线用户,需要设定DNS,且DNS设置一定要正确,否则可能会出现网页打不开的故障。( )正确一、 简答(4*5)1、请简述PING命令的作用。 答案要点:Ping命令是网络中使用最频繁的小工具,主要用来确定网络的连通性问题。该命令主要是用来检查路由是否能够到达,其在网上传递的速度非常快,可以快速地检测要去的站点是否可达。 2、某用户反映某个网页打不开,请简述判断处理步骤。 答案要点:首先咨询一下其他地方是否可以打开这个网页。可以建议尝试关闭防火墙或上网助手再试一下。如果还是打不开,建议检查用户电脑是否设置了过滤功能,阻止浏览这些网页。不可以,则有可能是对方网

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