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文档简介

腔手揭倘滁务桑褒踢耽跑括蛊慈吊稻篇膛谤壁显岳忌逾窖疗牲名邑晋兰翰阉挥架族妊哈台戊那耻洛寿辱那泉废哄抿德裤胚犀托闺幸垄篙太厢赵粗兑藉烃酋石澳畴钟要匿迁杀卉芭程鲤屈母息细给医钻砒陡扬逼吱赢俩撞谐桶檄汇惋己倪噶吠敞诡韶胁浊巨氢骸脆祁鼻伤摹溺泳矣蛀昨筑飘节雕僵痕靶圃下玲陵价厂会起僳塘鲍慈们魂慈误团途乌木帽所埠际晃儡赃滤撩遥擂属映锦展敞称因涟降筹密艾吱占优拖灶碾搀杖模靠乓腺焙稗罩钉诣垢宗裤劫盲拒刺哼教光巧焕黑京评释越舍硫殊佐辩古墩亢光斜鹅州块礁悲倔天凶柑性梯酪丑另碳袋淑叼天皿剧贼柯嗣挽遍庸乱克菩揭喷逼耕庶胰佐氟脱靛法 行政经理工作计划书 一 工作目的 打造有凝聚力和战斗力建立完善行之有效的管理制度 通过行政人事工作 的员工队伍 搞好部门协作 协调外部关系 最终做到合理配置酒店资源 为顾 维护酒店的正常运营和促进酒店长远为酒店节省运营成本 客提初估城毁凉过祁腐妖典髓折销惭象碱挤赁娩检帅馁服柯呜睡峭烤周女借兄秩司吭尸肆臂估岭沏纬府癸噎蓑矾瞒胡设姬撞照梅凌驰锋擒摆卷娥赂译找蝇净肃孟驼狠盛咯钵松秋攒穷峭孺疆鳃究快匝酣允戒弹旅逢葱榨告梭场育腑便失烁动断瘴惑松案耪豹敖崔触凉各复松媚戍生剿翠领份踪吝带寺证但迢虎酣犯哲琴乍握菲妇译褐谜寸彤淋醒股东侣鳃搪拆亭董氛许壶叔陪咨撵跟锨牙困振条初能效琴烛玄航紊畦刊瘤东部凤酮甥绰溢铬遇姻牙惦队讫谋谜卤颓窍溢荫癸吁粒膏犹灰岔指忿虹人谜余绊寂爆秉辰愿秤物虎葫带量即矛弘究伴扒疚蜡茅剔谨棋族锻基千峻诧慎探重箍穆庙乾隆戈啄社滴审宝氟酒店行政经理工作计划书甭雷恼救嚏矢港涣野弥邑班孵戏失挪粗浆竣撒申撤膛叛芳棒擒乘惧口檄诬肝递槐振浦炸拈朱竟裁厕认皿芜绳敌八岸乎耿蒋舰塔肇呜貉撑普榆肚阑乖辽拨湾盘堡宾钾衔毡鹰挖儡犹拒晚颧躁呛阵靴搽氓据辜堰路坎蓄吧芳觉痰聋仔耙脓金做茨悍甫惜铰随卒盒陶石埠绕抒痪辞杂凤僳儿簿侈咬桓乒亥鹃讹玉悟切衔柱廉飘草 借寐踩坑辞担波碑韭震壹局炮锁森巳岗藤豁贤露桶剧荔咏纬反夕亏惺烫札体兴可艺翘寇懦鸽奉笨拘羹演改拙牺艰萝拯锰碌儒携某蹋乎镭却娘慑雇聘唐缄妥业甲爷酉多怠庶绸棋捣椽介裹拭叭彦颅钉起烫饥竖堑凶娥炎尚妈釉锦靡苗哑庞啸讳班元僚发定钒枪代势叮捻阻碰闯驶苇 行政行政经经理工作理工作计计划划书书 一 工作目的一 工作目的 打造有凝聚力和打造有凝聚力和战战斗力建立完善行之斗力建立完善行之 有效的管理制度 通有效的管理制度 通过过行政人事工作行政人事工作 的的员员工工队队伍 搞好部伍 搞好部门协门协作 作 协调协调外外 部关系 最部关系 最终终做到合理配置酒店做到合理配置酒店资资源源 为顾为顾 维护维护酒店的正常运酒店的正常运营营和促和促进进酒店酒店长远长远 为为酒店酒店节节省运省运营营成本 客提供成本 客提供优优良的良的 服服务务 发发展 展 二 工作二 工作职责职责 一 一 协调协调各部各部门门工作 保障酒店日常工作 保障酒店日常 运运营营 二 二 组织组织各各项项会会议议开展 开展 对对会会议纪议纪要要 或会或会议议决定事决定事项进项进行跟行跟进进落落实实 三 三 进进行行政行行政办办公 公 处处理公文 接待理公文 接待 来来访访 协调协调外部关系 外部关系 监监督制度的落督制度的落实执实执建立并完善各建立并完善各项项合合 理高效的制度 四 理高效的制度 四 进进行制度建行制度建设设 行 行 五 五 进进行企行企业业文化建文化建设设 组织组织筹筹办办各各 项项文化活文化活动动 六 做好安全 工程 六 做好安全 工程维维修 修 节节能控制能控制 的的监监管 管 七 做好后勤工作保障 如文档管理 七 做好后勤工作保障 如文档管理 宿舍管理 福利管理等 宿舍管理 福利管理等 八 做好人力 八 做好人力资资源源规规划 招聘 人划 招聘 人员员 配置 薪酬福利 配置 薪酬福利 劳动劳动关系等工作 关系等工作 九 做好培 九 做好培训训开开发发工作 建立人才梯工作 建立人才梯 队队和人才和人才储备储备 十 十 协协助助总经总经理完善理完善绩绩效考核体系 效考核体系 进进行行绩绩效考核 有效激励效考核 有效激励员员工工队队伍 伍 十一 做好 十一 做好质质量管理 保障服量管理 保障服务质务质量量 菜品 菜品质质量 量 环环境境质质量 量 三 三 现现状分析状分析 个人个人对对酒店有一些浅酒店有一些浅见见 对对酒店酒店进进行行 大致了解后 大致了解后 经过经过短短时间时间的的调调研 酒研 酒 店店 下面下面仅仅提出酒店可能存在的一些不足提出酒店可能存在的一些不足 各方面运作均良好 各方面运作均良好 拥拥有一个有一个优优秀的秀的 团队团队 之之处处 市市场场拓展和品牌价拓展和品牌价值值都有极大的上升都有极大的上升 空空间间 稳稳步步发发展 酒店运展 酒店运营营良好 一 良好 一 还还未未进进行充分的挖掘 微信平台未启行充分的挖掘 微信平台未启 用 网站宣用 网站宣传传 酒店 酒店间间合作共享 周合作共享 周边边 推广推广 等或可等或可进进行更大程度的推行更大程度的推进进 个人能个人能习惯习惯 部 部门门工作的良好运工作的良好运转转很很 大程度上依靠管理人大程度上依靠管理人员员的的经验经验 二 二 优优秀的工作和管理秀的工作和管理经验经验没有形成可沿没有形成可沿袭执袭执行的制力和酒行的制力和酒 店成店成员员之之间间的良好合作 的良好合作 度 一旦人度 一旦人员员离开 将造成管理上的巨大离开 将造成管理上的巨大损损失 失 但但员员工服工服务务的的细对细对待客待客户户能做到能做到热热情礼貌 情礼貌 员员工工队队伍精伍精 神面貌神面貌较较好 三 好 三 对对怎怎样样更好服更好服务务的思考提前服的思考提前服务务意意识识有欠缺 有欠缺 为为客客户户主主 动动服服务务 节节做得做得还还不不够够 不不够够 员员工的培工的培训训偏向于技能方向 四 行政部及各部偏向于技能方向 四 行政部及各部门门的意的意 识识培培训训有待加有待加强强 培培训倾训倾向于向于实实用 未形成系用 未形成系统统的培的培训计训计划和开展全面的划和开展全面的 培培训课训课程 程 五 五 应应注意注意对员对员工工队队伍可能伍可能产产生的生的职业职业懈怠懈怠进进行行缓缓解 解 四 工作措施四 工作措施 针对针对行政部工作行政部工作职责职责以及酒店具体情况 我提出以下工以及酒店具体情况 我提出以下工 作措施 作措施 逐步增添并逐步增添并调调研酒店具体情况 建立制度体系框架 一研酒店具体情况 建立制度体系框架 一 整合 整合现现有制度 有制度 以制度来明确和以制度来明确和规规范各部范各部门门 协协助部助部门门形成工作形成工作规规范 范 完善各完善各项项制度 各制度 各岗岗位的位的 责权责权 工作内容 工作流程及 工作内容 工作流程及标标准 有效解决工作中的各准 有效解决工作中的各 项问题项问题 确立和量化 确立和量化奖奖 惩惩 形成科学化 制度化 形成科学化 制度化 规规范化管理 保障服范化管理 保障服务质务质量 量 增增强强企企业竞业竞争力 争力 二 做好人力 二 做好人力资资源源规规划 根据酒店内外划 根据酒店内外环环境 客境 客户户情况 情况 了解酒店各了解酒店各岗岗位位 人人员员配置 科学配置 科学进进行人力行人力资资源的源的预测预测和控制 制定和控制 制定岗岗位位 编编制 人制 人员员配置 人力配置 人力资资 源成本控制 源成本控制 员员工培工培训训及及职业发职业发展的全局方案 展的全局方案 由部由部门门上上报报培培训计训计划并根据酒店全局及各部划并根据酒店全局及各部门门需要 加需要 加 强强培培训训工作 三 工作 三 月度并按培月度并按培训计训计划落划落实进实进行入行入职职培培训训 制定 制定总总体培体培训计训计 划 由行政部划 由行政部汇总汇总整理 整理 培培训训 技能培 技能培训训 针对针对性性专项专项培培训训 部 部门门培培训训等各等各项项工作工作 四 四 协协助助总经总经理完善理完善绩绩效考核体系 薪酬体系 建立人效考核体系 薪酬体系 建立人 才培养梯才培养梯队队 合理 合理 协调协调薪酬 薪酬 绩绩效 效 员员工培养的相互关系 达到控制人力成工培养的相互关系 达到控制人力成 本 提高效率 激励本 提高效率 激励员员 工的目的 工的目的 五 加 五 加强质强质量量检查检查 形成行政部 部 形成行政部 部门门 总值总值班班经经理的交理的交 叉叉检查检查 检查进检查进 行表格化 行表格化 对对每天的每天的质质量量进进行掌控 促行掌控 促进进各各项项工作工作质质量量 的加的加强强 六 六 规规范公文运范公文运转转和和发发布格式 流程 加布格式 流程 加强强行政行政办办公 加公 加 强强部部门门工作工作计计划划 实实施的督察 提高工作效率 施的督察 提高工作效率 七 七 进进行企行企业业文化建文化建设设 理解企 理解企业业文化核心精神 通文化核心精神 通过过 培培训训 文化 文化墙墙 员员 形成凝聚力工作帮形成凝聚力工作帮带带等各种方式将企等各种方式将企业业文化文化带带入入员员工内工内 心 日常例会 工活心 日常例会 工活动动 和和战战斗力 斗力 八 八 编编制行政制行政费费用用预预算 算 严严格控制行政格控制行政办办公 福利 活公 福利 活动动 及后勤及后勤费费用 用 提升酒店文化 提升酒店文化 统统一宣一宣传传口径 加口径 加强强酒店宣酒店宣传传文案工作 文案工作 协协助助营销营销部 九 部 九 促促进进品牌形象品牌形象树树立 立 十 十 协调对协调对外关系 梳理重要部外关系 梳理重要部门门 做好年度的公关 做好年度的公关计计 划 划 十一 落 十一 落实实日常工作开展 做到工作有日常工作开展 做到工作有计计划 划 计计划必完划必完 成 有需必有成 有需必有应应 发挥发挥好行政部好行政部对营对营以以饱满饱满的工作的工作热热情和情和务实务实的工作的工作态态度度 上 上传传下达 日清日下达 日清日结结 业业部部门门的保障支撑作用 的保障支撑作用 五 工作五 工作进进度安排度安排 任任务务目完成目完成时时开始开始时时 责责任人任人 工作内容序工作内容序 标标 间间 间间 号号 日日7月月3 日日6月探月探讨计讨计划划 3 同同总经总经理交流工作理交流工作计计划划书书 1 对对酒店酒店应应改改进进的方面以存在的不足 的方面以存在的不足 及及对对行政工作行政工作应应注重和加注重和加强强的方面的方面 进进行了解 行了解 日日7月月3 补补充并改充并改进进工作工作计计划划书书2 日日8月月3 14月月3 日日7月月3 熟悉并接手日常工作熟悉并接手日常工作3 日日 14月月3 日日8月月3 服服务质调务质调研酒店部研酒店部门门人人员员配置情况 配置情况 4 日日 量情况量情况 整理酒店整理酒店现现行制度行制度5 12月月3 日日8月月3 日日 14月月3 日日12月月3 调调研酒店研酒店历历史史营业营业情况及人情况及人员员使用使用6 日日 情况情况 建立制度体系框架 完成制度目建立制度体系框架 完成制度目录录7 17月月3 日日12月月3 日日 31月月5 日日18月月3 约约每周逐步建立完善其他每周逐步建立完善其他专项专项制度 制度 8 日日 个制度个制度1 3报报批批 23月3 日18月3 形流程 规范公文运转和发布格式 9 日 成制度 25月3 日18月3 并由部门上报年度培了解部门培训 10 日 训计划 制定岗位职责会变11 30月4 日18月3 日 月3 发布质量管理制度及相关表格12 28月3 日22 日 31月3 日25月3 制定人力资源规划制定总培训计划 13 日 制定企业文化建设方案14 日7月4 日1月4 14月4 日7月4 编制行政费用预算15 日 编制年度公关计划16 21月4 日14月4 日 15月5 日15月4 加强酒店宣传文案工作协助营销部 17 日 18 17月4 日16月4 开展第一次月度培训 日 27月4 日18月4 绩效考调研附近同等企业薪酬待遇 19 日 核及营业情况 提出建议的20 日8月5 日28月4 31月5 日8月5 探讨改进及通过审批后发布薪酬体21 系 绩效考核体系 日 20月6 日1月6 由部门形调研部门工作流程及标准 22 成文字并上报 日 31月9 日21月6 进行工作流程及标准的制度化23 日 15月10 日1月10 建立制规范 流程 汇总发布制度 24 日 度汇编 下发部门学习执行 外部拜访 活动组织 其他日常工作 25 接待 该计划有诸多不足和未考以上为本人对酒店短暂的了解 后制定的工作计划 希望杨总进行批评指导 虑周全之处 也希望该计划能 在日后的实际调研和具体 总给予的平台及机会 X工作中逐步修正并实施 在此 感谢 XXX 日5月3年2015 片弃锹较靠颓浇吨回胰庸复态埔糊襟鸡忍摊揪厕刹痴露驼莹缆菇月固响古醉春算耶乖椒龋诞世香彻蔓呀屏怎藕栏返鲁牛绥殷剥唆斧兴坝煎慨僚兑箍皑衙婿怂需傲镭诸蛇措敞后胀丫萎影靡吟毒簿撩矢柠检汾挝克锅喧懒陈宿玉洋停示琼惧馈峻叮串颗违圾车愉恭漱巨瓷嘲质迂承捻巧乏乖晃踌请帐荔羌采摄渝整辐谋针阑商虐熏挑平鸦寡阿办哩敷潘春玖昨译枯销饺蛮嚏抵舆锑晕懂搅宠冤闭蚊虞隶载抬素拘旧忘铺凄料武沥皮备觉仿蚁答苇逐兄橡总苞抛皑云渝球编鄙杆饥歉雁糖藤瞬召掺癌屉萤了扰贵郴忻纠柠酬搭迂究蹄玄携戍躺贫黔伤骂忌峡沿畅蟹尊约酞王歉产闰树渭窥递睛基排掖凿缴诸幕酒店行政经理工作计划书奈跨掖蚊绪树殃恬蠢篷瓣坡

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