针对成长型企业所面临问题的人力资源方面的看法

针对成长型企业所面临问题的人力资源方面的看法 通过这两次与王总的沟通 了解了我们公司的性质及目前成长型企业面临的 多种问题 发表自己的一些观点和看法 大多数成长型企业所面临的问题有很多 发展战略问题 市场规划问题 品牌问题 产品问题等等 但最主要的问题还是资金和人才两个问题 其中人 才问题又是根本性的问题 这也就构成了成长型企业发展的最大瓶颈 一 人力资源问题 1 人力资源成本极高 2 劳资纠纷众多 3 人力资源部地位不明 确 4 员工的素质低 执行力差 没有责任心 沟通困难 制度不健全 管理混乱 缺乏主动性 缺乏专业技能 管理者角色认知不清 创新与学习障碍 人力资源管理的首要任务就是要建立和开发人力资本 为企业树立团队精神 集体运作环境以及其它社会学习形式 积累知识数据并加速企业内部的信息流 使企业所拥有的这些无形资产成为企业强大的竞争利器 二 人力资源部的具体工作 1 企业战略规划制定 人力资源部分 2 员工职业生涯发展规划拟定及实施 3 员工培训计划管理 4 专业公司对接服务管理 5 员工的考核与评定 6 企业文化的维护者 三 解决人才瓶颈的思路 人才规划的重点主要有四个方面 人才的需求 人才的定位 人才的标准 人才的来源 首先看人才需求 关键是对是否需求 需求的时机有一个清醒的认识 检 验的标准是 如果一个职位长期空缺 而企业的发展 运作没有受到影响 说 明这个人才不需要或暂时不需要 再看人才定位 如果没有弄清楚空缺职位主要要做什么工作 履行什么职 责的话 人才的定位就可能出现偏差 第三看一下人才的标准 人才的标准理论上由职位说明书中的任职资格决 定 但实际上必须考虑理想标准 合格的标准和最低标准的因素 举例说一个 理想的招聘经理 必须同时具备招聘的组织能力 人员的甄选能力 人才获取 的渠道 对各职位的深入了解 与总经理和各部门负责人的有效沟通以及对公 司文化的准确把握 如果按照这个标准去寻找招聘经理恐怕很难找到 这就需 要我们了解关键职责的履行能力 比如 帮助总经理准确判断应聘人员是否具 备职位应具备的能力 的能力 那么只要选择那些甄选能力强的人选即可 标准的选择还要考虑高发展潜质型和经验型的平衡问题 这就看公司的优 势在哪里 如果公司的系统很健全 专业积淀深厚 那么应该侧重有发展潜质 的人选 反之 则更应侧重具有丰富经验的人选 对于成长型的公司 各方面 都在摸索发展中 应该选择那些具备优秀公司工作经历 经验丰富的人选 至 于引进高校毕业生 时机尚不成熟 因为可能在几年内无法发挥优势 而且企 业的不稳定因素很多 可供毕业生学习的东西不多 真正优秀的大学生不可能 来到一个各方面都还有待提高的企业 第四看一下人才的来源 主要应决策哪些人才应从内部获得 哪些人才应 该从外部获得 成长型的公司 区域负责人 综合管理职位的人选主要应从内 部培养获得 因为不需要更强的专业性 专业能力 一时很难从内部获得 所 以总部的专业职位的人选主要应从外部获得 内部获得还要做一个决策 即是侧重晋升那些高绩效的人选 还是侧重晋 升那些高能力的人选 成长型的公司由于已经走过了生存期 关键还是进一步 发展的能力 所以能力更为重要 当然能力要有一个客观和科学的评价和判断 这就需要成长型企业 尽快建立一套关于能力的标准或模型 同时也要根据不 同的职位进行区分 那些能力不太重要的职位 可以加大绩效考量的比重 外部获得也需要做一个决策 即 是侧重在本行业或相关行业寻找人选 还是侧重在其它行业 特别是那些市场发育成熟 企业运作领先 竞争有序的 行业 这要看成长型企业本身的情况 如果企业已经在本行业领先 且整体行 业也领先于其它行业的话 则应考虑在本企业内部培养 大量基础性职位 可 考虑从高等院校招收应届毕业生 进行战略性人才储备 如果企业已经在本行 业领先 但整体行业落后于其它行业的话 则应重点考虑从其它行业获取人才 如果企业在本行业落后 但整体行业领先于其它行业的话 则应从本行业领先 的企业中 挖角 如果企业在本行业落后 且整体行业落后于其它行业的话 则应考虑销售职位 生产职位 技术研发等业务性很强的职位优先从本行业先 进的企业中获取人才 市场职位 支持保障性职位 则可考虑从更先进的行业 中优秀的企业中获得 目前企业关注的是如何找到人才 如果人才难寻 往往归结为薪酬 工作 地点 企业知名度和人才稀缺等客观因素的制约 忽略企业内部的环境因素的 营造 所以往往是人才来了 也无法生根落地 缺乏人才各相关要素的系统协 调才是根本问题所在 也就是说 只有最终使组织各要素 结构 系统 文化 与人力资源各要素 规划 招聘 培训 绩效 薪酬 沟通 相互协调才是解 决人才瓶颈的根本 成长型的公司一般都不太健全 现状是企业领袖既是老板又是最高管理者 面临建立一个合理的治理结构 明确股东大会 董事会 监事会和各专业委员 会的职责 权利和义务 需要明确各成员的分工等问题 明确经营管理层的责 任 强化对经营管理层的监督 激励与考核 只有这样才能区分产权和经营权 管理权 使企业发展和经营管理走向法制化管理轨道 从而降低企业发展和经 营管理的风险 明确了治理结构 就为董事会 监事会 各专业委员会和经营 管理人员的选聘 考核和激励提供了基础 建立健全关键流程和制度 为职位设计提供依据 并提升公司的专业化 规 范化水平 吸引和发展人才 流程和制度的规范和完善 一方面对人才具有很强的吸引力 因为能够体 现公司的专业化 给人感觉是正规并着眼于长远发展的公司 另一方面 也能 够为人才迅速适应工作需要 提供有效的工作指导 从长远看还能促进人才的 不断成长 所以 成长型的公司必然解决制度和流程完善的问题 但流程和制 度的完善不是一步到位的 必须进行优先设置 一般应该先完善那些关