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汽车行业行政年终工作总结范文汽车行业行政年终工作总结范文 目前的汽车行业由于生产能力过剩 经济全球化 消费者 行为改变 产品生命周期缩短导致该行业竞争激烈并且盈利能 力持续下降 在这种背景下 五日制汽车 的概念被提出来 并 得到广泛响应 下面是整理的一些关于汽车行业行政年终工作 总结 供您参考 汽车行业行政年终工作总结范文一 在各位领导的细心栽培和提供空间的发展中 让我熟悉了 公司和部门的整个操作流程与部门和部门直接的衔接 同时还 增强了我个人的交际能力 回望这段时间 发现自己在磨炼中 进步 在委屈中成长 在工作模式和工作方式上有了重大的突 破和改变 近几个月的工作中 我通过实践学到了许多汽车销售和销 售内勤的相关知识 不断地学习逐步提高了自己的能力 但是 作为新人 我深深知道 自己经验还是非常欠缺的 需要不断 地学习和磨练 因此 在后半年的时间 我希望通过磨练不断 学习和实践 做好个人工作计划 不断增加自己的经验和见识 争取使自己的办事能力提到一个更高的高速 为公司多做贡献 首先 在这半年工作中 工作遇到实际问题的处理能力有 了很大的提高 同时对工程机械车子也有了更深刻全面的了解 而这些通过实践工作所获得的能力 给自己以后的工作积累了 宝贵的经验 有利于以后的工作开展 其次 在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难 在遇 到问题时 首先找出问题的本质 然后找出最佳的方法去解决 问题 在遇到困难的时候 不是一味的去强调困难的难度系数 而是用积极的态度去面对困难 想办法去克服 在遇到每一个 有问题 有困难的事情 努力去处理它 克服它 在这整个过 程中 对我自身而言 都是一个学习的过程 解决问题和克服 困难的同时 自己的综合工作能力 也得到很大的提高 由于 本部门刚成立 人员又有限 我一个人需要兼任多种角色 同 时我又是第一次干 所以很多不懂得地方我经过上网和请教一 些有经验的同事收集总结了一下内容 内勤工作是一项综合协调 综合服务的工作 具有协调左 右 联系内外的纽带作用 内勤位轻责重 既要完成事务管理 文书处理 综合情况 填写报表 起草文件等日常程序化的工 作 又要完成领导临时交办的工作 还要为领导出谋划策 积 极发挥参谋助手作用 协助领导做好各方面的工作 一个合格 的内勤必须具有强烈的事业心 高度的责任感和求真务实的工 作态度 具有较高的政治素质和业务能力 熟悉业务和内勤工 作 具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作 作风 任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界 汽车行业行政年终工作总结范文二 转眼间 我来荣威 4s 店已经大半年 这半年间 从一个 连 at 和 mt 都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能 的业务员 一切从零开始 一边学习专业知识 一边摸索市场 遇到销售和专业方面的难点和问题 我都及时请教有经验的同 事 一起寻求解决问题的方案 在此 我非常感谢部门同事对 我的帮助 也很感谢领导能给我展示自我的平台 这半年间 我不仅仅学会了基础的汽车知识 同时也对自 己的品牌有了更深入的了解 使我深深的爱上了自己所从事的 工作 自己所销售的汽车 在我心里只有热爱自己的岗位才能 做好本职工作 短短的半年时间 我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是 不够得 要学会如何进行客户谈判 分析客户情况的 这些是 我一个刚入职的销售员从前所没经历过的 而我们老销售员在 谈判的过程他们常常会带着我这个新人 学习谈判经验 这点 我非常感谢我的同事们 所以 到现在我有难以谈的下来的客 户 我会吸取老销售员的谈判技巧 来进行谈判 现在嘉兴汽车销售市场竞争的日益激烈 摆在所有销售人 员面前的是平稳与磨砺并存 希望与机遇并存 成功与失败并 存的局面 所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的 而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始 每天早上我都会 从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来 然后以精神充沛 快乐 的心态迎接一天的工作 如果我没有别人经验多 那么我和别 人比诚信如果我没有别人单子多 那么我和别人比服务 这些 一直是我的工作态度 我相信只有这样才能把工作完成的更好 一 现存的缺点一 现存的缺点 对于市场的了解还是不够深入 对专业知识掌握的还是不 够充分 在与客户的沟通过程中 缺乏经验 在销售工作中也有急于成交的表现 不但影响了自己销售 业务的开展 也打击了自己的自信心 我想在以后的工作中会 摒弃这些不良的做法 并积极学习 请教老销售员业务知识 尽快提高自己的销售技能 二 二 年工作计划 年工作计划 公司在发展过程中 我认为要成为一名合格的销售员 首 先要调整自己的理念 和公司统一思想 统一目标 明确公司 的发展方向 才能充分溶入到公司的发展当中 才能更加有条 不紊的开展工作 以下是我 年的工作计划 继续学习汽车的基础知识 并准确掌握市场动态各种 同类竞争品牌的动态和新款车型 实时掌握嘉兴汽车业的发展 方向 与客户建立良好的合作关系 每天都建好客户信息卡 同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进 对于自己的老客 户也要定时回访 同时 在老客户的基础上能开发新的客户 让更多人知道与了解荣威车 并能亲身体验 了解客户的资料务 兴趣爱好 家庭情况等 挖掘客户需 求 投其所好 搞好客户关系 随时掌握信息 重点客户的开展 我在这里想说一下 我会要把 c 类的客 户当成 o 类来接待 就这样我才比其他人多一个 0 类 多一个 o 类就多一个机会 拜访 对客户做到每周至少三次的拜访 努力完成现定任务量 在公司规定的任务上 要给自 己压力 要给自己设定任务 不仅仅 要努力完成公司的任务 同时也完成自己给自己设定的任务 我相信有压力才有动力 对于日常的本职工作认真去完成 切不可偷懒 投机 取巧 在业余时间多学习一些成功的销售经验 最后为自 己所用 在工作中做到 胜不骄败不馁 不可好大喜功 要做 到一步一个脚印 踏踏实实的去做好工作 完成任务 意识上 无论在销售还是汽车产品知识的学习上 摒 弃自私 强势 懒惰的性情 用积极向上的心态 学习他人的 长处 学会谦虚 学会与上司 朋友 同事更加融洽的相处 一一 每日工作每日工作 1 1 卫生工作 办公室 展厅值班都要认真完成 卫生工作 办公室 展厅值班都要认真完成 2 2 每日至少回访和跟踪 每日至少回访和跟踪 2 2 到到 3 3 个潜在客户 并及时跟新个潜在客户 并及时跟新 客户需求 客户需求 3 3 每日做好前台值班工作 登记每位来访客户的信息 每日做好前台值班工作 登记每位来访客户的信息 并上报潜客系统 并上报潜客系统 4 4 每日自己给自己做个工作总结 回想一下每天的工作 每日自己给自己做个工作总结 回想一下每天的工作 是否有没做好的 是否有没做好的 是否需要改正 5 5 了解实时汽车行业信息 同类竞争品牌动态 了解实时汽车行业信息 同类竞争品牌动态 知己知 彼 方能百战百胜 二二 每周工作每周工作 1 1 查看潜客系统 看是否有需要跟进的客户 查看潜客系统 看是否有需要跟进的客户 整理每位 客户的信息 并做需求备案 2 2 查看自己的任务完成了多少 还少多少量 查看自己的任务完成了多少 还少多少量 下周给自 己多少任务 三三 月工作任务月工作任务 1 1 总结当月的客户成交量 客户战败原因 总结当月的客户成交量 客户战败原因 2 2 总结当月自己的过失和做的比较好的地方 总结当月自己的过失和做的比较好的地方 3 3 制定下个月自己给自己的任务 和工作计划 制定下个月自己给自己的任务 和工作计划 最后 感谢公司给我一个展示自我能力的平台 我会严格 遵守职业操守 朝着优秀员工的方向勇往直前 碰到困难不屈 不挠 取其精华 去其糟粕 和公司其他同事团结协作 让团 队精神战胜一切 汽车行业行政年终工作总结范文三 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年 回顾加入纳 智捷的这小半年的工作历程 作为纳智捷的一名员工我深深感 到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神 作为企业的 一个窗口 自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象 所 以更要提高自身的素质 高标准的要求自己 在高素质的基础 上更要加强自己的专业知识和专业技能 在我初入销售行业的时期 公司领导及同仁悉心帮助 顺 利的参加了总公司组织的新员工培训 在我的职业规划上又添 上了浓墨重彩的一笔 在此我感谢各同仁的大力配合与上级领 导的支持 年工作总结 从进公司以来截止 年 12 月 29 日 共有 63 个客 人有潜在意向 积累 C 级客户 27 名 B 级客户 15 名 忙碌的 年 由于个人工作经验不足等原因 工作 中出现了不少大问题 10 月份 由于新进入公司 不熟悉业务的原因 导致我 在 10 月份未成交一台车 但公司同仁对我的悉心指导及帮助 让我在专业知识上得到了非常大的提高 给未来提供了坚实的 理论基础 11 月份 由于参加实际操作能力不强的原因 导致 11 月 份仍未达成交易 但总公司组织的新员工培训让我结识了全国 各地的销售同仁 增长了不少销售知识 在公司领导的支持及 同仁的帮助指导下 接待了不少客户 并在其中发掘了不少潜 在客户 对未来的销售奠定了第一块 基石 12 月份 在前两个月的理论知识及实际操作的基础上 本月成交了我进入销售行业里的第一笔交易 并且 在此基础 上 又追加了两笔订单 但是 这并未达到月初公司对我所定 下的目标 反思其原因 是因为自身实际操作能力不足 及中 旬的心理变化 稍有懈怠 针对新客户 未积极跟踪 导致中 旬成交量低 对于 年发生的种种异常问题 使我认识到了自己 各方面的不足 也使我从中深深汲取了教训 获得了宝贵的工 作经验 在今后的工作中我将努力学习 以取得更多的工作经 验 使得犯错的机率逐渐降低 年工作计划及个人要求 1 1 对于老客户 固定客户和潜在客户 定期保持联系和 对于老客户 固定客户和潜在客户 定期保持联系和 沟通 稳定与客户关系 以取得更好的销售成绩沟通 稳定与客户关系 以取得更好的销售成绩 2 2 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客 户户 3 3 发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户 发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户 4 4 加强多方面知识学习 开拓视野 丰富知识 采取多 加强多方面知识学习 开拓视野 丰富知识 采取多 样化
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