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文档简介
怎样提高业绩管理 随着经济全球化和信息时代的到来 世界各国企 业都面临着越来越激励的国内和国际市场竞争 为了 提高自己的竞争能力与适应能力 许多企业都在探索 提高生产力和改善组织绩效的有效途径 我国企业也 不可避免遭受到市场经济的洗礼 在与国际化悄然接 轨的同时 现代各种管理理论层出不穷 如核心竞争力 学习型组织 团队建设 德鲁克的目标管理等管理工 具与方法 成为了中国企业界模仿与学习的样板 高薪 聘请知名咨询对企业进行 有病看病 无病保健 更 成为了一种时尚 一 实施绩效管理前一定要对企业的经营环境 发展目标 企业现行管理体制 基础管理水平 领导 的经营理念有个清晰的认识与把握 y1t7d 武汉夜网 这样才能制定出符合企业实际 符合企业经营理 念的绩效方案 合适的才是最好的 对企业来讲只 有能起到作用 解决问题的方案才是最好的方案 如 果不明确经营环境 发展目标 就难以制定科学合理 的指标以及指标值 不了解管理体制 绩效考核结果 有可能不好应用 领导经营理念没有高度 总想通过 绩效考核 扣钱 达到推动的目的 这种绩效管理体 系是难以落实的 除非企业待遇非常之高 二 人员能力 管理层的素质也是有一定要求的 尤其是高层团队对推行绩效管理的认识要达到一 致 给予积极支持 因为在绩效管理之初 习惯于模 糊评价的企业员工总会感觉不适应 总会觉得被 上 套 会自觉不自觉的抵制 这时必须有高层团队的 支持才行 所以高层团队的素质很重要 要顺利实施 y1t7d 武汉夜网 绩效管理 人力资源管理人员 各部门主要负责人都 要对绩效管理 尤其是绩效方案的各构成要素及其之 间的关系 以及绩效考核标准的理解与掌握 有深刻 的认识才行 这就要求人员素质必须有保障 笔者多 年的咨询经验说明 企业人员素质以及能力是绩效管 理能否顺利实施的必要条件之一 三 学会灵活应用绩效管理这个管理工具 因为企业内部岗位不同 性质 职责都不同 所 以要科学衡量岗位绩效 就必须与岗位性质相结合 每一个岗位的绩效管理方案都应该是不一样的 除非 性质 要求完全一样 为达到通过绩效管理推进的 目标 必须根据岗位性质 要求灵活制定绩效管理方 案 尤其是行政管理部门 人力资源部门以及财务部 门比较难以采取量化考核的部门 就更要求灵活应用 绩效管理工具 而不能生搬硬套 照猫画虎 否则失 y1t7d 武汉夜网 去意义 或者起到反向作用 四 具备一定的基础管理能力 有一定的基础数 据积累 要实现量化考核 必须具备一定的数据积累才行 数据采集在很多企业的销售 生产等职能部门或者岗 位相对容易 但设备管理 综合管理部门 信息化管 理部门的数据就比较难采集 这就要求企业逐步积累 相关数据 如果企业不具备基础数据 完全采取定性 考核 难免会产生偏差 使得绩效考核的作用发挥不 出来 甚至发生绩效考核 被利用 的现象 五 对绩效方案中各构成要素 指标 指标值 指标权重 指标评价标准 之间关系的认识要更清晰 分析更透彻 企业绩效管理人员以及以绩效管理为工具的部门 y1t7d 武汉夜网 主管 一定要清醒认识到绩效合同中各指标的关联关 系 考核指标 指标值 权重 评分办法这四项因素 是相互关联的 都对考核得分有一定的影响 所以要 科学合理设置这四项要素 同时不同指标要科学设定 考核周期 岗位性质不一样 考核指标不一样 考核 周期也不一样 六 考核过程客观公正 量化指标考核只要期初设计合理就能达到客观公 正 但是对于非量化指标 目标设定 行为指标等 不同的考核者就会按照自己的理解给出不同的考核得 分 就会发生对同样岗位评价不一的现象 有些企业 采取多名领导加权平均的办法 但是笔者认为这不是 一个好办法 应该在考核前进行相关培训 使得考核 者掌握相同的尺度 避免 错杀 的现象 据
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