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文档简介

个人销售提升计划个人销售提升计划 为了使自己的工作业绩有所提高 新的一年 如何制定销 售工作计划呢 下面是小编收集整理的个人销售计划 欢迎阅读 个人销售计划篇一个人销售计划篇一 一 健全销售管理基础 工作重点 1 认真研究好公司下发商务政策 做好订货 进销存管理 2 密切跟进厂方及公司市场推广 3 通过实施品牌营销方案快速打开市场 4 通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能 5 健全部门各项管理制度 规范部门运营平台 工作思路 1 展厅现场 5s 管理 a 展厅布置温馨化 以顾客为中心营造温馨舒适的销售 环境 b 销售工具表格化 统一印制合同 销售文件和 dms 系 统使工作标准化 规范化 c 销售看板实时化 动态实时管理销售团队目标达成和 进度 激励销售人员开展销售竞赛 2 展厅人员标准化管理 a 仪容仪表职业化 着装规范 微笑服务 b 接待服务标准化 电话接待流程 来店接待流程 表 卡登记流程 表卡管理流程 交车流程 c 检查工作常态化 对展厅人员的仪容仪表 接待流程 等标准化检查做到每日检查 每周抽查 长期坚持不懈才能督 促人员的自觉意识 形成习惯 3 销售人员管理 a 例会总结制度化 晨夕会 周会 月销售总结分析会 活动总结会 b 培训考核细致化 车型介绍个个过 业务知识培训考 试 谈判技巧培训 竞争对手知识考核 销售话术演练等 c 业务办理规范化 报价签约流程 订单及变更流程 价格优惠申请流程 车辆交付流程 保险贷款上牌流程等标准 化 4 业务管理重点 a 数据分析科学化 来店 电 量 试驾率 展厅成交率 户外展示成交比 销售顾问个体生产力等 b 销售模式差异化 从顾客感受出发创新服务模式 做 到人无我有 人有我细 c 销售任务指标化 从年度计划细分至季度 月度 每 周指标 在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握 d 销售队伍竞赛化 通过不定期分组销售竞赛 促销 看板管理 以老带新 月度考核 末位淘汰 使销售队伍竞赛 常态化 e 销售培训系统化 从业务流程培训到销售技巧培训 从现场管理培训到活动组织培训 从岗位资格培训到能力提升 培训等贯穿全员 f 活动组织严谨化 严谨细致的制定店头 户外 活动计划 充分与各部门沟通落实协调分工 制定应急方案 确保顾客邀 约数量达标 现场气氛活跃 促销资料发放有序 危机事件得 到妥善处理 二 培养打造优秀销售管理团队 工作重点 1 总结前期管理不足 分析提出改进方案 不断提升管理 能力 2 以市场为中心 不断探索销售创新与服务差异化 3 时刻关注公司总体运营 kpi 指标并持续改进 4 完善各项管理制度和流程 推行销售部全员绩效考核体 系 5 建设高素质 高专业化销售团队 工作思路 1 关注 kpi 运营指标 降低部门运营成本 2 精细化进销存管理 根据月度销售量及滞销量 结合库 存车型数量和在途订购车辆及日期 在充分研究内外部环境后 做好月度订货分析计划 提高资金周转率 3 销售创新 协同市场部 售后服务部等部门积极开拓客 户 二级网点 积极推广品牌活动 紧密关注社会热点和行业 发展 结合车型特点策划销售方案 适时开展二手车置换业务 汽车消费信贷业务 精品销售业务等 4 做好客户资源管理 不断提升客户满意度 定期举办客 户维系活动 研究分析客户投诉并处理 客户问卷 客户转介 绍等 5 业务技能持续提升计划 推行维系微笑服务之星 推行 工作高效率之星 开展岗位技能提升培训计划 岗位比武 形 成员工内部热爱本职 钻研业务 自我学习的良好氛围 6 不断优化改进业务流程 创造管理效益 在实践中不断 改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程 7 完善奖励机制和考核 奖勤罚懒 表彰先进 提倡团队 协作精神 8 团队长期建设 发现人才 培养人才 对员工职业生涯 进行引导和规划 设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰 关 心员工生活注重思想交流 三 分销网络建立 1 对合作商进行考察 评估 以合资的方式建立 2 4 个股份制地区分销中心 使合作商 与公司的利益紧密相连 简化繁琐的工作流程和可能出现的矛 盾 达成一致的目标 2 建立地区分销中心 各分销中心具有整车销售 储运分流 配件配送 资金结 算 信息反馈 服务支持 培训评估 以及市场管理与规范八 大功能 通过各分销中心直接渗透到各辖区市场 从而更直接 准确 及时的了解市场的变化情况 分销中心统一向辖区内的代理商供货 代理商直接面向当 地最终用户 不实施批发销售 代理商每月向所属分销中心预 报下月的产品需求 分销中心向 4s 店销售部预报下月产品需求 量 这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预 测 对市场的变化能迅速的做出反应 也有利于价格的统一和 运作的规范化管理 不易造成各代理商业务的重叠 四 销售策略 1 目标市场 作为 xxxx 首家经营 xxxx 汽车的 4s 店 在经营中针对消费 者所表现出的不同需求要采取不同的营销组合措施来满足顾客 的需求 由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较 远 因此我们的首要目标应考虑在地州市场 次要目标放在市 区和大卖场 2 服务策略 在核心产品方面 首先要保证所有产品在质量 外观 造 型等方面都能较好的满足顾客的储运要求 在顾客关注的动力 性 燃油经济性 行驶稳定性 制动性 操控性等质量方面加 大力度进行多元化宣传 以此树立良好的品牌形象 在顾客利 益上提供信贷 年检 二手车置换 免费上门服务 装饰等服 务 我们不但要在服务中坚持以顾客为导向 还要用心 用真 心 用热心全心全意为顾客服务 而且要在售前和售中比竞争 对手提供的服务还优质 五 费用预算 1 计划进货台次 xxxx 台 具体车型根据市场情况另订 2 计划进货资金约 xxxx 万 个人销售计划篇二个人销售计划篇二 作为销售总监 为了我使公司的各方面的工作顺利进行 特作出 20xx 年工作计划 一 综述 作为任何一个以营利为目的的单位来说 只 有销售部才是唯一的赢利单位 其它的都部门均为成本单位 而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部 以目前家具市 场的竞争激烈程度来看 销售部必需升级 从被动销售升级为 有科学计划 有执行标准 有量化考核的主动销售 二 销售队伍的建设 用人所长无不用之人 用人所短无 可用之人 将现有员工进行重组 老员工是我们的财富 他们 对客户熟悉 对本厂的运作流程熟悉 对市场也有一定的了解 能较好的减少架构改革对客户的影响 只需按照公司计划的架 构重组 划分各职权即可 重要的是制定可执行的标准或要求 让他们知道主动销售的方法和技巧 同时做好相关人员的招募 培训 筛选 储备工作 三 销售部门的职能 1 进行市场一线信息收集 市场调研工作 2 分析市场状况 需求分析 正确作出市场销售预测 为 库存生产提供科学的依据 3 制定月 季 年度销售计划 计划的参考依据为今年和 去年的同期销售统计数据 4 汇总市场信息 提报产品改善或产品开发建议 5 把握重点客户 控制产品的销售动态 6 营销网络的开拓与合理布局 7 建立 完善各级客户资料档案 保持与客户之间的双向 沟通 8 潜在客户以及现有客户的管理与维护 9 配合本系统内相关部门作好推广促销活动 10 按照推广计划的要求进行货物陈列 宣传品的设计 发放 四 关于品牌 英 品牌建立时间较久 有一定的先入 为主的优势 这个优势将继续扩大 另外的独立品牌要做出差 异化 在产品风格 装修氛围和受众方面要有准确的定位 差 异化体现在产品 装饰 饰品等方面 产品方面就包括了材料 结构 元素等 我们不光要学习 还要超越 五 渠道管理 由原来的散货向专卖升级 这也是这次改 革的主要目的 充分利用现有的客户资料 优化经销商的构成 从夫妻店 个体户向集体单位 集团单位升级 慢慢向地区 省 市总经销发展 这并不遥远 只要我们的产品品质和服务 经得起客户的检验 做深层次的沟通 自然会有大客户感兴趣 有赚钱的机会 就会有发现它的人 问题是我们要把机会准备 好 六 信息管理和利用 现在有两千多家 外商八百多家 经销 商 家具卖场 商场的联系信息 因职权不明 还没能好好的 划分利用 另有全国各区域人口 经济资料统计 全国百强县 排名等 还有网上收集的卖场招商信息 主动联系有专卖意向 的客户资料等 这些都是做市场的珍贵资料 由于销售部被动 等客的惯性思维和领导层的决策等原因 这些东西都被放在抽 屉里了 很可惜 要充分利用 更快 更准的确定目标市场和 目标客户 七 关于传播 报刊媒体方面目前非常弱 只有广州家具 报一家在做 而且可以赠送的软文也没有做 浪费 另外 通 过博客的推广 有些家具类报社近期有一些 见报 对品牌的建 设有一定的推动 网络上的传播由于近段时间一直持续的做推 广 起到了较好的效果 家具论坛有四个广告位在宣传 该 论坛注册人数二十多万 其它网站也互换了三个广告已经发布 另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人 搜房网博客三 万多人次 常有 被推荐到头版 本公司网站的浏览量已达到了 近两万人次 还有其它十来个在做推广的平台流量没统计 总 量当在二十万左右 当然 客户看了不一定就能转化成购买 推广的目的是让更多的人知道我们的品牌 形成口碑 由于没 有其它的宣传途径 所以网络宣传还是要加大力度 八 关于经销商 目前对经销商或专卖店基本没有策略上 的支持 除了给特价外没有其它的方法 经销商基本上处于独 自应战的状态 谈不上什么忠诚 帮助经销商 专卖店制定销 售 促销 计划是厂家应做的支持和扶助 这样才能增加经销商和 厂家之间的感情 以后一定要完善起来 各地的促销策略和广 告方法主要有 商场外 当地网络平台 电视台走字 短信群 发 小区派发促销资料 dm 直邮 小区电梯广告 电台广告 夹报等 商场内 x 展架 地贴 通道吊旗 玻璃贴 资料海报 夹 商场灯箱喷绘 中庭吊幅等 还有店内的吊旗 展架 海报 促销标签 宣传单页等 淡季有淡季的销售方案 旺季有旺季 的促销活动 不是所有的方案都要厂家出费用的 经销商想要 的是一个可行的参考计划 因为目前我们的经销商的文化水平 普遍不高 虽然目前众多的散户并不适合这些 但仅有的几家 专卖店我们并没有给予这方面的支持 做了 一方面是给经销 商以信心 还有口碑 比如有别的想做我们品牌的经销商去我们 现在的专卖店去考察 我们希望现有经销商怎么说呢 除了发货 收款 我们几乎什么都没做 另一方面是为我们以后更大面积的 开设专卖店总结促销 推广的经验 九 企业文化 企业文化和销售有关系吗 关系太大了 因 为销售是窗口 直接面对客户 要建立建全系统的企业文化 统一对外宣传口径 给客户的感觉是 公司管理是规范的 是 一个团体 是积极发展中的企业 增加客户信心 同时 企业 文化对整个公司的每一个人都是有着重要作用的 比如公司一 直留不住人 工薪不是全部原因 企业文化才是根本 公司没 有给他们看到一个美好的未来 没有好的愿景 也没有娱乐设 施和学习的场所 他们不快乐 肯定留不住人 把企业的企字 上面的人拿掉还有什么 十 关于生产 从来公司一年多的时间里 就存在的欠货 问题 到目前 销售的总量没增加 还发生了开完展会专卖店 意向客户无法跟踪落实的窘迫状况 因为我们做不出来 那么 参加展会的目的是什么呢 现在领导已经制定了解决的方案 希 望能有效 我要说的是 oem 由于管理方面等原因 这一能有 效提升生产力的办法一直没能好好的利用 建议请这方面的人 才 建立一套完整的 oem 管理体制 宜家自己没有一个厂 能 做到世界第一 这方面可以学习 当然 没有实践的理论是空洞的 没有理论的实践是盲目 的 接下来的工作就是加大实践力度 公司确定销售期望 目标 制定战略方向 然后销售总监 区域经理要下市场调研 到各 个区域市场跑客户 走终端 看产品 查竞品 了解行情 熟 悉各个区域的差别 计划能够达到的目标 制定可行的下一步 运作方案 个人销售计划篇三个人销售计划篇三 一 细分目标市场 大力开展多层次立体化的营销推广活动 xx 部门负责的客户大体上可以分为四类 即现金管理客户 公司无贷户和电子银行客户客户 结合全年的发展目标 坚持 以市场为导向 以客户为中心 以账户为基础 抓大不放小 采取 确保稳住大客户 努力转变小客户 积极拓展新客户 的 策略 制定详营销计划 在全公司开展系列的媒体宣传 网点 销售 大型产品推介会 重点客户上门推介 组织投标和集中 营销活动等 形成持续的市场推广攻势 巩固现金管理市场领 先地位 继续分层次 深入推广现金管理服务 努力提高产品 的客户价值 要通过抓重点客户扩大市场影响 增强现金管理 的品牌效应 各行部要对辖区内重点客户 行业大户 集团客 户进行调查 深入分析其经营特点 模式 设计切实的现金管 理方案 主动进行营销 对现金管理存量客户挖掘深层次的需 求 解决存在的问题 提高客户贡献度 今年争取新增现金管 理客户 185200 户 深入开发公司无贷户市场 中小企业无贷户 这也是我行 的基础客户 并为资产业务 中间业务发展提供重要 xx 年在去年开展中小企业 弘业结算 主题营销活动基础上 总结 经验 深化营销 增强营销效果 要保持全公司的公司无贷户 市场营销在量上增长 并注重改善质量 要优化结构 提高优质 客户比重 降低筹资成本率 增加高附加值产品的销售 要重 点抓好公司无贷户的开户营销 努力扩大市场占比 要加强对 公司无贷户维护管理 深入分析其结算特点 进行全产品营销 扩大我行的结算市场份额 xx 年要努力实现新开对公结算账户 358001 户 结算账户净增长 272430 户 做好系统大户的营销维护工作 针对全市还有部分镇区财 政所未在我行开户的现状 通过调用各种资源进行营销 争取 全面开花 并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势 争取更大的存款份额 同时对大中型企业 名牌企业 世界 10 强 纳税前 8000 名 进出口前 7334 强 等 10 多户 重点客户挂 牌认购工作 锁定他行目标客户 进行重点攻关 最好最全的 免费公文 二 加强服务渠道管理 深入开展 结算优质服务年 活动 客户资源是全公司至关重要的资源 对公客户是全公司的 优质客户和潜力客户 要利用对公统一视图系统 在全面提供 优质服务的基础上 进一步体现个性化 多样化的服务 要建

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