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文档简介

1 / 9中层管理培训计划 中层管理人员培训计划一、 培训目的:配合组织流程化建设和职业化人才的培养进程,提升中高层管理人员的领导力、执行力,使中层管理者全面掌握科学的管理方法,掌握团队建设的方法,从而有效处理团队冲突,提升中高层管理人员的领导力、执行力,提升团队绩效。二、 培训对象总部职能部门主任、副主任,分校校长、副校长三、 培训内容及时间安排四、 内容介绍卓有成效的管理者1、管理者角色认知2、时间管理3、高效管理沟通4、目标、绩效管理5、团队领导艺术6、有效授权、辅导技巧中小企业人才的选用育留之道 非人力资源经理的人力资源管理 什么是人力资源管理?2 / 91、人才的选 人力资源的招聘2、人才的用 人力资源的考核与薪酬3、人才的育 人力资源的培训4、人才的留 留住人才的十个诀窍新校长的能力提升1、人力资源和团队建设1) 职业道德与行为规范2) 员工基本管理制度3)4)5)6)7)8)9)10) 办公环境管理 固定资产管理 办公流程管理 招聘与面试 员工培训与发展 薪酬、福利与休假制度 绩效考核 职能部门职责和业务办理介绍2、分校注册业务1) 分校注册工作2) 分校年审工作3) 社会关系维护3 / 93、财务管理1) 预算、决算管控2) 分校财务制度3) 非财务人员成本管理与控制4、市场营销创新与实战策略1) 09 年司考培训市场情况与考试改革变化介绍2) 市场机会分析与预测5、教学管理制度培训1)2)3)4)5)五、预算 师资培养与教师介绍 教学突发事件处理 教师接待技巧 教学管理制度 班级管理西安*餐饮服务管理有限公司中层管理人员及骨干员工首次培训计划一、培训目的1、由中层管理人员和骨干员工入手,统一思想,树立目标,形成不断学习、终身学习的观念和行为;明确企业发展的愿景和人才储备规划;形成凝聚力和向心力,4 / 9增强对企业的忠诚度,提员工主观能动性和工作积极性,使其将个人成长融合到企业发展之中。并由此向上触动高管人员在公司进入新的发展阶段必须继续学习、快速提高的意识观念和急迫性;向下带动基层工作的执行和推进。2、根据培训需求调研的结果,进行中层管理人员必备管理学知识与技能技巧的初级培训,提高工作能力,提升工作方法,完善知识结构,打造骨干团队。了解、学习、应用适合于新时期、新阶段的新营销管理理论与实操方法,建设“学习型”团队,不断在实际工作中同时提高单兵作战能力与团队战斗力。3、通过本次及后续持续性的在职培训,使员工的自身价值得以提升,与公司文化进一步融合,不仅仅停留在打工的层面,而是将工作作为个人的事业与发展,形成个人与公司的双赢。二、培训时间:XX 年 4 月 26 日 4 月 30 日期间每天 14:30 15:20 为第一节课程。15:20 15:30 课间休息。15:30 16:30 为第二节课程。三、培训地点:总部会议室。四、培训内容纲要五、培训效果评估与反馈及实操运用跟踪5 / 9六、培训本着兼顾理论与实战,以赴注使用为主;兼顾潜移默化与指导,以获取方法为主;兼顾讲授与互动,以养成终身学习习惯为主的出发点进行。培训后通过以下3 种方式进行培训效果评估与反馈及实操运用跟踪:1、 在培训后进行学员考试,成绩计入人事档案;2、 在培训后由学员填写培训效果与信息反馈表搜集反馈信息;3、 在实操 20 天后下店跟踪了解学员的实际掌握和运用情况。七、培训筹备1、 培训需求调研 4 月 9 日11 日完成问卷调查。执行人:朱荣新。2、 培训计划及内容修改 4 月 12 日15 日根据调研结果修改。执行人:朱荣新。3、 培训计划及内容审定4 月 16 日。审核人:杨总。4、 课件制作与备课 4 月 17 日25 日。执行人:朱荣新。5、 培训物料准备:投影仪 1 部;电脑 1 台;白板 1 个;红、黑记号笔各 1 支;板擦 1 个。培训效果与信息反馈表每学员 1 张。培训考核试题每学员 1 份。6 / 96、 培训学员界定与名单确定学员界定:各店前厅楼面主管、领班,后厨厨师长、烧烤主管、炉灶领班、凉菜房负责人、面点领班和已确定培养为管理人员的骨干员工;名单确定:各店名单由各店长在 4 月16 日统一上报总部人力资源部。八、培训要求及注意事项为保障培训效果,要求所有学员必须做到并注意以下事项:1、提前 10 分钟达到总部,准时听课;培训期间学员每日须签到。不得迟到、早退,无特殊原因不得缺席。2、进入会议室手机调至加震或静音。3、各人准备并自带笔记本和笔,做好培训记录。4、必须完成当天布置的培训作业,并在第二天以书面上交或现场发言等形式进行总结和回顾。5、如有培训资料下发,必须妥善保管,并严禁外传外流。以上各项望各学员自觉遵守,如有违反,按照公司考勤、会议及保密管理制度相关规定进行处罚。7 / 96、学员在公司所受培训经历和成绩及培训后工作表现将记入本人人事档案,并作为以后晋升的评定内容之一。西安*餐饮服务管理有限公司人力资源部XX 年 4 月 8 日中层管理人员 XX 年冬季培训计划1 培训目的:明确管理职责,建立正确态度,认知使命意义,勇于面对挑战;全面提升企业中层管理者管理技能的水准;由中层管理人员入手,形成不断学习、终身学习的观念和行为;根据培训需求,提高工作能力,提升工作方法,完善知识结构,打造骨干团队,建设“学习型”团队。 2 培训时间:XX 年 11 月 1 日 3 月 31 日 上述期间每天培训 2 小时08:30 09:20 为第一节课程。 09:20 09:30 课间休息。 09:3010:30 为第二节课程。3 培训地点:公司二楼会议室。 4 培训实施方案:自主培训:自主进行培训需求分析,开发培训课程,8 / 9组织讲师,利用自身有限条件组织培训,并对培训效果进行评估,根据评估情况,调整和改进培训工作。培训方式包括各种形式的培训班、讲座和报告会等。合作培训:公司办公室和社会高校、培训机构联系合作,共同分析培训需求,合作开发培训课程,并以高校、社会培训机构师资为主开展培训。外包培训:分析培训需求,提出培训目标,由高校、社会培训机构开发培训课程,组织师资实行培训,公司对培训效果进行评估。 5 培训内容纲要:自我管理类:提高管理水平绩效管理类:提高绩效管理水平团队管理类:提高团队管理水平 培训计划纲要:6 培训筹备:培训需求调研:10 月 23 日28 日完成调查。执行人:XX。 培训计划及内容修改:10 月 29 日30 日根据调研结果修改。执行人:XX。 培训计划、方案及内容审定10 月 31 日。 审核人:XX。 课件制作与备课10 月 22 日31 日。 执行人:XX 。培训物料准备:投影仪 1 部;电脑 1 台;白板 1个;红、黑记号笔各 1 支;板擦 1 个;培训记录表、签到表。 执行人:XX 。 培训通知对象:公司各中层管理人员。 执行人:XXX。 名单确定:每日培训人员名单由营9 / 9运部经理统一上报办公室。执行人:XXX。7 培训要求及注意事项:准时听

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