ＸＸ公路收费站工作先进事迹材料

第 1 页 共 7 页 公路收费站工作先进事迹材料 公路收费站工作先进事迹材料 我们 xx 收费站地处 207 国道 xx 城区南端 被称 为 xx 公路上的 南大门 全站现有干部职工 40 人 年龄在 35 岁以下的青年职工占总人数的 85 今年 以来 我站以开展 费收征稽杯 为契机 大力创新 队伍管理模式 实行人性化管理 全力营造一个充满 和谐与生机的发展氛围 有力地促进了通行费征收工 作 元至 7 月 15 日 共完成通行费任务万元 占年 计划的 与去年同期相比增长 一份付出 一份收 获 我站连续两年被省公路局评为 示范收费站 今年又第三次被交通部 共青团中央命名为 全国青 年文明号 连续三年被 xx 市交通局评为 先进单 位 我们的主要做法是 一 坚持人性化管理 实现队伍和谐 事业要发展 队伍是关键 今年以来 我们大力倡 导人性化管理 对职工实行 关心 体贴 倾斜 全 方位关爱政策 努力建设一支团结和谐的收费队伍 使之更具有凝聚力 战斗力 一是关心 今年 我站巧借开展 费收征稽杯 活 动的东风 结合学习交通战线先进人物陈刚毅精神 第 2 页 共 7 页 积极响应 xx 市委号召 开展以 看人心在不在岗 看精神在不在状态 看业务在不在行 及 工作问效 环境问责 作风问廉 为主要内容的 三看三问 活 动 切实解决干部职工中存在的 责任心不强 业务 素质不高 服务态度不佳 等问题 提高队伍的政治 素质 对全站 40 名干部员工全部重新签订聘用合同 采取定人 定岗 定责的 三定 办法 规定具体考 核目标 同时开展 三岗四星 和 四比一看 劳动 竞赛活动 大力弘扬收费队伍中的好人好事 促进队 伍建设 对于工作中做出突出成绩的员工 大胆进行 提拔重用 党员 监控室主任王玉松同志 工作认真 负责 敬业精神强 协助站长大胆改革 工作业绩十 分突出 我们积极向市交通主管部门推荐 把她提拔 为站党支部成员 工会主席 我们还先后从职工中提 拔了 2 名中层干部 发展了 3 名党员 从政治上关心 职工的成长 二是体贴 为了改善生活环境 今年 我们自己动 手 利用休息时间 垦荒种菜 经过大伙辛勤劳动 西红柿 辣椒 丝瓜 苦瓜 白菜等时令蔬菜陆续端 上餐桌 解决了蔬菜自给自足 对女职工在孕期 哺 乳期间 尽量不安排在收费一线或夜间值班 凡是职 工生日 都送上一盒 生日蛋糕 以示祝贺 党员职 第 3 页 共 7 页 工在入党纪念日那天都赠送一份精美贺卡 遇到职工 生病住院的 站领导都亲自上门慰问 职工家庭有困 难的 领导和同志们都积极想办法帮助解决 我们还 从办公室经费中挤出部分资金定期给职工检查身体 预防职业病 关爱职工身体健康 办公室主任徐保华 的爱人不幸患上乳腺癌达十年之久 多次进行放疗和 化疗 病情不断恶化 小孩正在上高中 一家人仅靠 徐保华的工资收入维持 生活十分困难 收费站干部 职工自发组织捐款 站领导看在眼里 忧在心里 主 动请示 xx 市公路管理处领导 迅速在 xx12 个收费站 中发出捐款倡议书 发动职工捐款共计 15600 余元 帮他渡过生活难关 三是倾斜 今年 我站人员工资实行 xx 市公路管 理处直发的绩效工资制度 每月工资与收费任务挂钩 根据当月任务完成情况由财务人员负责核算超收费系 数 一月进行一次奖惩兑现 另外 对于在当月评比 中获得一颗红星的 收费工作中受到委屈的 分别给 予 50 80 元的奖励 对当月夺得流动红旗的班组人 均给予 100 元奖励 此举彻底打破了干多干少一个样 的大锅饭制度 体现了奖优罚劣新机制 在待遇上进 行倾斜 充分调动了职工的工作积极性 形成了比奉 献争业绩 比干劲争示范的良好互动的局面 人性化 第 4 页 共 7 页 的管理 带来了队伍上的活力 团队精神大大增强 全站人员从节约一张纸 节省一度电 节用一吨水做 起 争创节约型机关 大家以双倍的工作热情 高昂 的工作斗志积极回报站领导的关心 40 个人干了改 革前 148 人要干的事 一岗多责 齐心协力 变收费 站的事为每个职工的事 目标同向 行动同步 工作 同心 每个人都能克服工作生活困难 甘愿无私奉献 青春 站台脏了 我们主动利用业余时间清扫 花池 杂草 我们挤时间自觉铲除 安全岛破损 我们自己 动手修补 边沟堵塞 我们及时清理 我们用辛 勤的劳动 共同扮靓收费站场 我们虽然没有企业家 搏击风浪的雄才大略 但是我们却像铺路石那样 默 默守护着三尺收费票亭 春夏秋冬 夜以继日 以一 流的敬业精神 一流的创业精神 一流的团队精神做 出了一流的业绩 二 坚持文明化服务 实现收费和谐 收费站如何走出 收与缴 的对立 实现和谐收费 呢 全体人员踊跃参加创建活动 真情融入班组建设 使收费站文明服务之气蔚然成风 实现了收费和谐 一是争创活动踊跃参加 我们开展争创 四星三岗 活动 全体干部职工都主动参加 为了配合 费收征 稽杯 劳动竞赛 今年站里在年初专门下发文件 就 第 5 页 共 7 页 四星三岗 创建工作拿出了具体的实施方案 对评 选条件 评比办法都提出了具体要求 随后 每个月 底进行百分制考核兑现 并把兑现结果公示上墙 看 谁获得的星多 看谁的工作业绩最大 对活动中涌现 出来的管理之星 规范之星 服务之星 费收之星和 优胜班组以及党员示范岗 青年示范岗 巾帼示范岗 分别给予奖励 这样一来 当选者神气有压力 落选 者服气有动力 增强了职工的争先创优意识 提高了 文明服务水平 营造了 比学赶帮超 积极向上的风 气 今年 共有 90 人 次获得四类星级奖励 6 个班 组被评为优胜班组 二是班组建设真情融入 今年 我们创新班组管理 理念 让一批有特殊才能的职工脱颖而出成为民主管 理班组的主人 变自上而下的管理模式为自下而上的 管理模式 充分发挥职工自我能动性和民主监督作用 先后创建并推广了铁人班 贴心班 和谐班 巾帼班 等先进班组 铁人班组发扬铁人精神 自觉开展堵漏 增收活动 实现了连续两年收费总额排名第一的好成 绩 巾帼班组采用自创的 精 细 柔 严 四字工 作法 在工作中相互帮助 在生活上相互关心 在劳 动上相互体谅 在奖励上相互谦让 实现了团队和谐 并力争跻身全省示范班组 原来职工下班之后逛街 第 6 页 共 7 页 闲聊 抹牌 赌博的现象少了 取而代之的是广泛阅 读 菜地劳作 交流心得 探讨业务 畅谈班组建设 发展 携手共创美好未来 三是文明服务蔚然成风 今年 我们以 文明在我 心中 为主题 大力开展文明优质服务活动 对过往 车辆做到 四个 服务 到了炎热夏季 站里组织青 年服务队的 8 名同志 佩带 全国青年文明号 红授 带 为过往司乘人员端茶水 送绿豆汤 给他们清热 解渴 送去清凉 我们还大力拓展服务广度 在站台 上建立功能齐全的人性化服务设施 温馨的语言提示 每当过路司机和群众遇到困难时 都伸出援助之手 鼎力相助 半年来 全站职工扑救起火车辆 2 辆 为 车主挽回经济损失 20 多万元 自掏腰包解决货物被 盗 钱财被骗 身无分文的过往司机和群众的燃眉之 急达 20 多次 帮助附近村民收获粮棉 抢险救灾 10 多起 利用监控录像资料协助公安部部门侦破重大刑 事案件 10 多起 同时 我站还经常开展献爱心活动 先后多次为四川灾区捐款达 1 万多元 交纳特殊党费 3900 元 如今 全站收费人员坚持挂牌上岗