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文档简介
用友 U872 系统问题统计 一 一 登入软件提示找不到文件登入软件提示找不到文件 umiscell dll 问题现象 登录的时候可以选择帐套 但是点击确定的时候提示错误 运行错误 48 找不到文件 umiscell dll 问题原因 C WINDOWS system32 M80SGV dll 被 360 误杀 解决方案 在 360 查杀日记中看一下是否 360 查杀 是的话到隔离区把文件恢复一下即可 二 采购管理二 采购管理 问题现象 月末结账提示站点 zjpc 117 正在运行功能 PU0301 采购订单查询 模块互斥任务 PU0207 月末结账 申请不 成功 判断标准 全部的客户端已经退出 仍然提示 站点 正在运行功能 互斥任务 申请不成 功 造成的原因 客户端出现非法操作死机 网络故障或由于 hub 暂时断电造成网络瞬间不通畅 断电 锁定的目的 最大限度地保护财务数据不被丢失 解决办法 企业管理器 Microsoft sql servers sql server 组 local windows NT 数据库 ufsystem 表 ua task 点右键选择打开表 返回所有行 找到相应的客户端删除 或 企业管理器 Microsoft sql servers sql server 组 local windows NT 数据库 ufsystem 表 ua task 点右键选择打开表 返回所有行 在工具栏中选择 sql 按钮 在空白放款中输入 Select From ua task Where cacc id 为账套号 在工具栏中选择 按钮 删除显示的数据 三 用友三 用友 U8 存货生成凭证操作时提示存货生成凭证操作时提示 你选择的数据与其他用户冲你选择的数据与其他用户冲 突 请缩小单据类型范围突 请缩小单据类型范围 问题现象 无任何单据锁定情况 也无其他用户在线操作 在存货生成凭证操作时提示 你选择的数据与其他用户冲 突 请缩小单据类型范围 问题原因 这种锁定问题情况较多 如死机 突然断电 点击窗口频率过快 过多 多人操作同一种单据造成互斥等 等 解决方案 执行如下语句来清除锁定 请选择 data 库执行 delete from gl mccontrol delete from gl mvocontrol delete from gl mvcontrol delete from ap lock delete from lockvouch delete from ia pzmutex 请选择 ufsystem 库执行 delete from ua task delete from ua tasklog 四 四 ERP U872 打印机设置问题与解决小结打印机设置问题与解决小结 1 问题 预览和打印总账和明细账时提示 重复列太多 错误 36 原因 1 在明细账和总账查询中把某些列的宽度拉到异常大 并保存了账薄格式 导致预览和打印时报 错 可打开 Gl myOutPut 表 按 ilength 字段从大到小排序 把异常大 如大于 5000 以上 的记录改小 约 3600 重新查询并预览和打印均无问题 原因 2 在 总账 选项 账薄 页签下账薄打印摘要的汉字个数设置太大了 比如设置的 90 改 成 20 或 30 就可以了 2 问题 凭证打印报错实时错误 429 凭证打印过程中出现 3126 错误 EOF 或者 BOF 错误 凭证打印时 报运行时错误 3163 字段太小而不能接受所要添加的数据的数量 试着插入或粘贴较少的数据 原因 凭证中的摘要过长 字符个数超过 30 个 修改方法 修改凭证摘要小于 30 个字符 可以用 select from gl accvouch where len cdigest 30 找出摘要字符大于 30 的记录 进行修改 3 问题 打印凭证提示 101 错误 解决 报这个错误是打印模板损坏 演示账套的 GL mybooktype 表记录导入到该年度库中 也可以重 新安装软件 4 问题 打印凭证提示 107 错误 解决 报这个错误是因为打印驱动和纸张设置问题 安装 EPSON1900K 驱动 然后将打印纸张设置为自 定义大小的纸 并设置边距为 0 5 问题 使用 star 970 打印机打印 打印预览时字体小 可是打印结果字体特大 解决 更换为 EPSON LQ1600K 驱动 6 问题 打印凭证时只打印奇数页 如 1 3 5 7 原因 纸张设置高度过大 打印机认为第一页高度够高 第二页已经打印在第一页后面 所以不打第 二页 解决 在打印机设置中 鼠标右键选择 服务器属性 选择该自定义纸张 在左下角把其高度调小 7 问题 客户端打印凭证提示 文件已存在 能打印 但设置的参数不能保存 解决 在客户端上安装本地打印机并设为默认 打印凭证时不会提示同样问题 再将网络打印机设为 默认后 打印凭证正常 8 问题 套打 打印凭证的时候 第一张打印正常 第二张开始往下偏移 解决 1 如果其他年度或者其他账套打印正常 可以把其他年度或者其他账套的 gl mybooktype 数据库表导 入到有问题的账套中 2 打印机压纸器走纸有问题 把打印机上的盖版完全拿掉 3 打印机端口有问题 打印机端口不要设置本地的 LPT 端口 增加一个新的 TCP IP Port 然后使用该 Port 然后共享该打印机即可 4 打印机驱动有问题 替换打印机驱动 比如 EPSON1600KIIIH 的打印机可以更换为 EPSON1600 的驱动 5 自定义纸张设置有问题 在打印机设置中把自定义纸张的高度进行调整 9 问题 在工资管理中的 工资发放签名表 能不能在表尾的制单 审核后面再增加几个项目 如领导签 字等 解决 如果您想在例如 工资发放签名表 增加 领导签字 信息 可以通过 UFO 简版修改 U6SOFT WA WARep WAQMB rep 在该表增加后 然后保存 报表打印的时候 在 领导签字 后 录入人 名 或者报表打印出来的时候 填写 10 问题 在库存管理中 查询收发存汇总表时 点击打印或预览时 提示 运行错误号 9 下标越界 原因 账套数据库中表 rpt flddef 报表项目查询定义 Rpt FltDEF 筛选条件定义 Rpt GlbDEF 报表查询定义 损坏 解决 把 999 演示账套的这三张表导入到这个账套数据库中 之后在这三张表的 设计表 中把主键 和标识填入 保存即可 五 总账五 总账 凭证凭证 填制凭证填制凭证 时不能录入票号等辅助项目时不能录入票号等辅助项目 原因 会计科目没有设置好或者没有设置 导致没有辅助项 解决 在设置 基础设置 基础档案 财务 会计科目中 编辑 指定科目 选择 银行科目 将银行存款科目从 待选科目 中选择到 已选科目 中 问题 制单日期不能显示当前日期 解决 工具 选项 凭证选项设置里修改新增凭证日期为 登录日期 六 六 U8 进不了进不了 现象 连接 U8 数据服务器失败 可能的原因是 1 没有打开 WINDOWS 防火墙数据库端口 2 对数据服务器名进行 DNS 解析时出错 3 配置数据源时指定的数据库服务器名或 IP 跟真实 IP 值不匹配 请联系你的系统管理员以获取帮 助 解决 1 首先查看防火墙 服务器和客户端都要执行 系统自带的防火墙只有 xp sp2 版和 2003 有 在防火墙设置中增加端口 4630 u6 1430 和 1433 数据库 自己安装的 U6 杀毒软件让它 也同样打开这三个端口 不知道的话让用户给杀毒软件公司打电话咨询 看端口是否被打开的命 令 netstat a n 2 打开企业门户 在服务器后面的选择服务器里面输入服务器的 ip 地址 3 打开表修改 一般是改计算机名造成的 看 UF2000 2 0 Login 的 server 值是否为服务 器的 ip 或者服务器的计算机名 如果不是的话 修改过来 4 看 hosts 文件 以记事本的方式打开 C WINNT system32 drivers etc 目录下的 hosts 文件 最下面一行为服务器的 ip 和服务器的计算机名称 如果没有的话 另起一行增加服务器的 ip 和服 务器的计算机名称 七 七 域控制服务器作为域控制服务器作为 U8 服务器的问题服务器的问题 域控制器配置注意事项如果使用域控制器作为 U8 服务器 可能出现 U8 无法正常运行的情况 同 时系统应用程序日志里出现以下 2 个错误 未能启动 aspnet wp exe 原因是配置文件的 processModel 节中提供的用户名和 或密码无效 未能启动 aspnet wp exe 失败的 HRESULT 出现这种问题的原因是 U8 需要使用 Microsoft NET Framework 环境 而默认情况下 为了提供更安全的环境 ASP NET 用 权限较弱的帐户 名为 ASPNET 的本地计算机帐户 运行其辅助进程 Aspnet wp exe 在域控制 器或备份域控制器上 所有的用户帐户都是域帐户 而不是本地计算机帐户 因此 Aspnet wp exe 会由于找不到名为 localmachinename ASPNET 的本地帐户而无法启动 若要在域控 制器上提供有效的用户帐户 必须在 Machine config 文件的 部分指定显式帐户 或者必须使用 SYSTEM 帐户 解决方法 方法一 最快但是不安全 1 使用记事本打开 C WINDOWS Microsoft NET Framework v2 0 50727 CONFIG 下的 Machine config 文件 2 将文件中部分的 username 的属性设置为 SYSTEM 方法二 推荐使用 1 在计算机上创建名为 ASPUSER 的用户帐户 然后将此帐户添加到用户组中 注意 如果更改了 NET Framework 创建的 ASPNET 帐户的密码 也可以使用该帐户 您必须知道 此帐户的密码 因为需要在后面的步骤中将该密码添加到 部分 2 授予 ASPUSER 或 ASPNET 帐户 作为批处理作业登录 用户权限 确保此更改出现在 本地安全 策略 设置中 注意 若要向此帐户授予 作为批处理作业登录 用户权限 可能必须在以下每一个安全策略中都授 予此用户权限 从控制面板 管理工具开始操作 域控制器安全策略 域安全策略 本地安全策略 注意 您可能必须重新启动服务器以使这些更改生效 3 确保 ASPUSER 或 ASPNET 帐户有权访问启动 Aspnet wp exe 进程和为 ASP NET 页提供服务所 必需的全部目录和文件 有关必须授予此帐户何种权限的其他信息 可以单击下面的文章编号 以查看 Microsoft 知识库中相应的文章 ASP NET 中的进程和 请求标识 4 打开 Machine config 文件 该文件的路径是 Systemroot Microsoft NET Framework v2 0 50727 CONFIG 5 在 Machine config 文件的 部分 将 userName 和 password 属性更改为您在 第一步中创建的帐户的名称和密码 例如 userName DomainName ASPUSER password ASPUSERpassword 6 保存对 Machine config 文件所做的更改 注意 在 machine config 中有改成 八 为什么八 为什么 u872 加密一直会自动关闭加密一直会自动关闭 现象 应用服务管理器上的 UFNet 加密服务打开后一会儿就会自动关闭 系统就提示错误 解决 安装用友 ERP U8 72 5 站点免狗补丁 九 九 U8 导入账套时出现的问题 导入账套时出现的问题 我在导入一个备份账套时系统出现这样一句话 不知道要运行什么程序 系统提示 此备份文件为压缩文件 请先在数据库服务器上运行数据库解压缩工具 我不知道用那个工具来解压 解决 到服务器上面 开始 程序 用友 ERP U8 系统服务器 数据解压缩工具 后面的根据系统提示操作就可以了 十 用友十 用友 U8 72 倒账套流程倒账套流程 其实 U8 的倒账套功能并不复杂 有一些电脑操作常识的朋友自己摸索都能成功 但由于 这是企业用的财务软件 涉及到数据安全的问题 万一出了问题会很麻烦 所以我将自己 实际操作的过程记录下来分享 用友 U8 倒账套有两种方法 过程大体相同 但细节上还有区别 比如说将 2010 年的 004 帐套导入 2010 年的 001 帐套 方法 1 系统管理员账号登录 直接导出 004 帐套 然后找到导出的文件 用记事本打开 其中的 Lst 文件 把其中的 cAcc ID 004 一行 的 004 改为 001 然后再导入就可以了 也有另一种说法 是将所有 004 字段替换成 001 但我只看到一个 004 感觉这种方法不是 很正规 居然要修改文档代码 而不是在程序中提供选择列表 方法 2 用帐套管理员登录 2010 年的 004 帐套 导出 再登录 2010 年的 001 帐套将导出 的文件导入 这种操作方法流程很清晰 不容易搞乱 而且帐套管理员嘛 不就是干这个 的吗 第一种方法由于 系统管理员权限过大 而且还要修改导出文件 一旦出现误操作 可能 破坏 004 数据库 不建议使用 我采用的是第二种方法 下面我记录了通过帐套管理员倒账套的过程 运行服务器的这个程序 登录 操作员 024 是帐套管理员 登录后 点 输出 在这个界面上点 确认 后 画面会
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