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文档简介

1 / 3老龄办社会评价工作自检自查报告为全面落实科学发展观，创新管理方式，改进部门工作作风，提高工作效能和服务水平。按照县县直部门(单位)2016 年度社会评价办法的通知 (罗办通201634 号)的要求，我办高度重视，精心组织，结合争先创优活动的开展，从服务态度和质量、办事效率、工作绩效、廉政建设等方面，认真查找队伍管理和业务工作中存在的问题和不足，采取有针对性的措施，使干部执法水平有明显提高,工作作风有明显转变，党风廉政建设有明显推进，人民群众对老龄队伍和老龄工作满意程度明显提高。现将自检自查情况报告如下：一、服务态度和质量方面我办长期以来把培养队伍的服务和质量意识作为重点，切实解决服务和质量意识不强的问题，引导全体干部用科学发展观理论武装头脑，认真贯彻服务承诺和首问负责制，想老年人之所想，急老年人之所急，办老年人之所需，坚决克服门难进、脸难看、事难办的衙门作风。同时，我办把握老年人的新要求、新期待，着力解决新情况、新问题，推行各种便利措施，提升了部门的形象，有效地改进不规范问题，遏制不文明现象的发生，切实做到为人民群众提供热情周到、公正、高效的服务，树立老龄部门的良好形象。2 / 3二、办事效率方面我办从一切为了群众、一切方便群众出发，最大限度地提高办事效率、优化服务措施、提高办事质量，坚决防止群众多跑腿，努力营造和谐关系，树立老龄部门的良好形象。我办坚持落实“首问负责制” 、 “限时办结制” 、“责任追究制”等管理制度，简化办事程序，进一步拓宽便民、利民、为民服务渠道，努力形成行为规范、运转高效、公正透明、廉洁高效的老龄工作机制。在实行首问负责制、限时办结制、服务承诺制过程中，不存在职责不清、行政不作为或乱作为、推诿扯皮以及服务承诺不兑现的现象。三、工作绩效方面着力建设一支“团结、创新、务实、高效”的队伍。制定落实优化经济发展环境的各项制度和具体措施；及时清理和废止与优化经济发展环境相悖的政策；认真履行职责，高标准、高质量地完成年度工作任务；深入基层、深入群众，尽力解决问题；公开群众投诉渠道，确保了投诉渠道的畅通。四、廉政建设方面工作中不存在“吃拿卡要”等以权谋私行为；严格、规范班子建设和队伍管理；本部门没有违纪违法或不作为、乱作为行为；认真贯彻落实中央、省、市、县关3 / 3于厉行节约反铺张浪费的要求；认真贯彻落实中国共产党领导干部廉洁从政若干准则 。本部门的工作职责、法规制度
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