车间管理能力提升培训资料

车间管理能力提升训练 第一模块 车间管理人员角色认知与自我提升 管理者不是技术专家 不应当仅仅是一个埋头拉车者 还应当是一 个抬头看天者 管理者是资源的整合者 是团队绩效的负责者 所 以 管理者要从追求个人成就感转变到追求团队成就感 要有吃苦 在前的模范带头作用 他是一个教练 一个领导 1 车间管理理念与模式 2 车间管理人员的地位和使命 3 实战游戏 各就各位 4 车间管理人员的现状和基本标准 5 车间管理人员的主要职责 6 车间管理人员能力素质要求 7 管理者的素质模型与技能模型 8 测试 你是个称职的管理者吗 9 失败的车间管理人员 第二模块 打造卓越现场与现场安全管理 车间管理人员是活跃在一线的骨干 实现有效的现场管理与安全管 理是他们的基础工作 基层管理人员能否具有先进的现场管理理念 与方法 是保证其他工作顺利开展的前提 1 游戏 5S 的威力 2 基层管理人员在现场 5S 管理中的责任与要求 3 现场 5S 管理的流程与方法 4 安全之河 5 现场关全管理的 3E 原则 6 基于行为的现场安全管理 7 案例 ABC 模型 如何影响下属的行为改变 8 现场安全分析手段 第三模块 现场质量 成本与交期管理 质量 成本与交期的有效实现是生产管理的根本目标 也是车间管 理人员每日工作重点 该目标的实现与不断提升需要持续改善的坚 持进行 现场管理人员必须掌握基本的现场管理与改善手法 1 质量 成本与交期 现场主管的责任 2 现场改善的 ECRS 原则 3 一般问题分析与解决的基本思路 4 现场质量管理的理念与方法 5 防呆法 质量管理的有效手段 6 有效消除 7 大浪费 降低现场生产成本 7 案例 阿扁的早晨 8 缩短生产周期的方法与手段 9 演练 如何实现快速换型 第四模块 现场设备维护与管理 切实有效的推行 TPM 活动可以帮助企业实现人与设备的完美结合 实现设备稳定化 人员稳定化 为企业的持续改善提供管理体系和 技术体系支持 1 设备六大损失 2 设备综合效率 OEE 3 向设备零故障挑战 TPM 4 设备初期清扫与困难源对策 5 自主保养的七步骤 第五模块 领导与授权 管理大师彼得 杜拉克曾说 管理是关乎人的工作 一位领导者 所做的所有决策中 最重要的莫过于有关人的决策 因此 如何有 效的带人 永远是领导者 主管最重要的课题 身为管理人员必须善 于运用影响他人的领导力 发现并创造条件激发下属的优势与潜能 同时进行有效授权 这是作为一名管理者的具体价值体现 下属的 绩效表现 就是管理人员的绩效反映组成 1 领导与管理的联系与区别 2 员工的准备度与领导者的行为 3 情境领导模式 4 有效授权的步骤 5 授权的原则 第六模块 有效的下属培育与开发 作为企业的基层管理人员 下属的培育与开发是其主要的工作职责 之一 只有下属能力均衡发展才会取得团队的优秀业绩 OJT 在岗 培训 是企业内知识 信息 经验 技能 敬业精神等得以传承和 创新的不二法宝 人无生而知之者 工作中所需的技能大半是在岗 位上学习获得的 但是蹩脚的师傅不可能带出优秀的弟子 无论是 在生产 研发 还是采购 仓储 营销等领域 1 生产人员 OJT 培训实务 a 经常出现的问题 b 员工为何不去做 c 何时需要培训 d 培训职责研讨 e 多技能训练管理表 2 OJT 指导技巧 a 指导方法研讨 b OJT 方法 c OJT 流程 d 四阶段指导法 e 实战演练 指导演练 3 OJT 标准化作业程序 a 在岗培训流程 b 对象与职责 c 培训资源 d 操作培训手册 e 可视化管理 第七模块 下属的绩效管理与激励 管理者重要的误区在于以为激励下属重要的在于 加薪 晋升 手 段 其实 管理者的胡萝卜加大棒方法中还有如工作本身的激励 工作氛围的激励 工作目标的激励等等更为重要的手段 考核如何 才能成为激励方式 经理人如何利用激励的方法 不同岗位不同类 型的人不同发展阶段的企业在考核激励上应该如何适时应变 1 案例分析 你的员工怎么了 2 基层主管在绩效管理与绩效开发中的地位 3 为什么要进行绩效面谈 4 如何进行有效的绩效面谈 5 绩效面谈中可能遇到的问题 6 演练 1 1 绩效面谈演练 7 激励是什么 8 激励的作用 9 奖励的误区 10 部属的需要和动机 11 几种激励理论介绍 12 激励的艺术 13 建立公平的考核和奖惩制度 第八模块 高效沟通 创造和谐人际关系 根据国际权威机构统计 管理者花在组织沟通上的时间占工作时间 的 75 以上 沟通能力是中层经理人最重要的能力 他如何有效地 向上沟通 向下沟通 平行沟通是提升管理效率的重要途径 而且 他还需要掌握如何建立一个有效的组织沟通氛围与体系 1 理解沟通 a 沟通的内涵 b 沟通理念与心理调整 c 了解沟通的目标 d 识别自己的沟通风格与差别 2 选择有效的沟通方式 a 确认有效的沟通结构 b 沟通媒介与工具的特性 c 有效倾听诠释对话 d 心智图分析 e 对非语言行为负责 f 学会编辑沟通信息 g 沟通信息的传递 反馈与评估 3 克服沟通的障碍 a 心理 环境 情感差别 b 文化差异与自我意识调整 c 避免防卫性的沟通心理 d 改善沟通的十大方法 e 避免沟通的陷阱 f 营造和谐的人际关系 4 高效沟通 创造和谐人际关系 a 沟通的黄金法则 b 沟通的白金法则 c 如何与上级沟通 d 如何与同级沟通 e 如何与下属沟通 第九模块 高效团队建设 1 5hr 一个管理者不可能事无巨细都去一把抓 最后是捡了芝麻丢了西瓜 扼杀了部属的积极性 但管理者也不能高高在上 脱离实际脱离团 队成员的实际工作 造成闭门造车 一个良好的团队规则与团队亚 文化的建立尤其重要 只有如此 团队的灵活性与原则性才能有机 结合 团队的战斗力才可能