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文档简介

1 / 3行业管理科上半年工作总结一、开展旅行社信用等级评定复核和旅行社等级评价依据湖北省旅行社业诚信建设管理办法 、湖北省诚信旅行社标准和湖北省诚信旅行社评定标准实施细则(试行)等相关标准，从旅行社经营业绩、业务经营、内部管理、质量监督和精神文明建设等五个方面，比较全面地对关公文化和春秋两家旅行社日常经营及管理进行了检查评定，评定结果为：关公文化旅行社评分为 88分、春秋旅行社评分为 86 分，均为 A 级诚信旅行社。同时，按照湖北省旅行社等级的划分与评定标准 ，对两家旅行社创建 AAA 级旅行社的情况进行了检查评价，根据检查情况，将等级评价结果向宜昌市旅游局推荐上报，经最终评定，我市两家旅行社均被评定为 AA 级旅行社。二、强化安全管理，确保旅游安全1、健全安全生产工作机制。成立了由局主要负责人为组长、分管安全生产和旅游行业管理工作的副局长为副组长、相关科室负责人和各旅游企事业单位负责人为成员的旅游行业安全生产领导小组，强化了安全生产监督管理责任。2、层层签订责任状。针对景区、旅游饭店和旅行社各自的安全工作重点，编制并与各单位负责人签订了2 / 3安全生产责任状，明确了责任对象、安全事故控制目标和工作目标。3、加强旅游道路交通安全管理。与公安局联合下发了旅游企业交通安全管理规定 ，进一步强化旅行社道路交通安全管理。4、加强日常安全监管。一是加强安全宣传，利用行业工作例会，进行安全方面的宣传，并对重点事项进行强调；二是定期开展安全检查，在节假日及旅游旺季，深入各单位进行重点部位的安全检查，发现问题及时指出，及时消除安全隐患。三是进一步完善旅游安全应急预案，加强预案演练。上半年，各旅游企事业单位没发生任何安全事故。三、对宝华兴投资公司反映百宝寨景区有关问题进行了调研湖北宝华兴投资公司多次向市政府书面反映百宝寨景区的诸多问题，要求对核心景区居民进行搬迁、办理土地及房屋所有权手续等等。根据市领导批示意见，我们对百宝寨景区搬迁涉及的居民分布、建筑物和土地、山林等相关情况进行了调查，提供了较为翔实的资料，为市政府决策提供参考。四、参与指导玉阳城区餐饮行业岗位技能大赛6 月 5 日，由玉阳办事处成功举办了“三里港3 / 3杯餐饮服务业岗位技能大赛” 。太子桥社区、熊家山社区、东门楼社区、子龙路社区、当阳国际大酒店、三里港村、东群村、新民村、北门村、长坂村 10 支代表队 25 家企业105 位选手参加了工装展示、厨艺展示、中式铺床
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