干部作风建设促进发展提升工作情况汇报材料

1 / 5干部作风建设促进发展提升工作情况汇报材料根据*县机关效能建设领导小组关于近期做好加强干部作风建设促进发展提升工作要点的通知 （寻效能办20163 号）文件的要求，我办高度重视，结合工作实际，扎实深入开展加强干部作风建设工作及发展提升年活动。现将（“八个一工作” ）具体情况汇报如下：（一）加强领导，认真学习，提高认识根据上级的工作部署，我办组织召开了全体干部会议，认真学习了邓小平、江泽民、胡锦涛等中央领导同志关于加强党的作风建设的有关论述和重要讲话精神，并传达贯彻了县委干部作风建设促进发展提升活动动员大会精神，明确了本单位贯彻落实加强干部作风建设，促进发展提升的指导思想、目标要求和工作要点。我办领导干部以饱满的工作热情在深入学习的基础上结合本职工作谈认识，围绕工业发展谈认识，放眼落实科学发展观，构建和谐工业园来谈认识。为警醒自身、时刻学习，我办还悬挂了“围绕发展抓服务，抓好服务促发展”宣传条幅。（二）开展活动，具体落实，知行结合为进一步浓厚氛围，扎实深入开展加强干部作风建设工作及发展提升年活动，让全体干部职工全面了解、2 / 5深刻领会并积极贯彻开展加强干部作风建设促进发展提升工作的目的、意义和要求，我办组织全体人员进行了一次加强干部作风建设促进发展提升工作的知识考试，全部通过。我办还积极开展以“加强干部作风建设，促进发展提升”为主题的大讨论，既谈工作，又谈思想，着重从学习、工作、作风等方面认真查找自身不足。并要求每位干部 6 月 20 日前根据自己的学习情况写一遍心得体会。（三）存在问题及整改措施总的看，我们这一阶段学习活动取得了一定成效，但距县委领导小组的要求还有一定差距，也存在一些问题，主要表现在：有的满足于表面理解，没有触及思想、进入工作：有的认为干部作风建设活动是管全局性的，与个人关系不大；有的不能正视自身作风方面存在的问题，没有把改进工作作风与促进工业园区发展联系起来等。下一步我们将在抓好学习的基础上落实整改措施，进一步提高认识，切实做好各项任务：一是按照工作方案抓好工作落实，结合工业园区实际工作，进一步深化对干部作风建设活动的把握和理解，指导做好新时期的工业园区工作。二是注重引导党员干部把学习的成果运用到实际工作中去，坚持“服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的工作方针，紧紧围绕县委、县政府重大决策3 / 5以及社会各界关注的重点、热点、难点问题，从实际出发，深化工业园区各项工作。三是通过发展提升年活动，进一步在工业园区办形成浓厚的学习工作氛围。激励全体干部求真务实，深入一线、脚踏实地、扎实工作，推动我县工业园区再上新台阶。四是成立了相关人员，进行不定期开展干部作风明察暗访，督促干部职工执行指纹考勤，坚持外出和请假登记等机关管理制度，严格遵守工作纪律。（四）我办向社会、企业公开承诺（1）主动服务的承诺建立健全企业联系制度，制作项目服务联系表，明确负责人，实行定期联系，向企业提供最新政策咨询，同时了解企业近况，主动帮助企业解决技改、招工等一系列问题。（2）重点服务的承诺对列为园区重大项目的各个项目，实行重点服务。对涉及重大项目的事项，根据紧急程度，采取直接汇报的方式，特事特办。同时，对涉及部门多、协调要求高的项目，成立协调工作小组，我办主任亲自担任小组组长，协调解决相关问题，积极争取县委、县政府及各部门、乡镇对项目推进工作的支持。（3）高效服务的承诺对前来咨询的企业，当场解读政策，提供相关4 / 5资料，告知办事流程，并严格执行。手续齐全，则当场予以办理；需县级部门审批的事项，在材料齐备后，最短的时间内完成办理。（4） “马上办”的承诺继续进一步加强“马上办”办公室建设。以“马上办”办公室为服务阵地，受理企业咨询、投诉，帮助企业协调解决问题。建立一支雷厉风行、吃苦耐劳、作风过硬的优秀队伍，实行 24 小时全天候服务，公开服务电话和投诉电话，接受企业监督。24 小时服务热线（5） “先道歉，再问责”的承诺坚决贯彻并严格执行“先道歉，再问责”制度，发现问题，立即道歉。企业不满意行为，采取“一对一”式道歉方式；造成企业损失行为和事故责任行为，在一定范围内公开道歉。对企业不满意行为，无论什么原因都立即道歉，再问责。通过该项制度，树立员工主人翁意识，增强工作责任心，提高服务水平，提升园区形象。（6）首问责任的承诺对来人、来访，任何第一位接待人员，必须热情接待，认真答复，不推诿拖沓；如遇不能当面答复的问题，做作好解释工作；如不属于自己职责范围内的事项，