税务工作人员个人工作总结范文

税务工作人员个人工作总结范文税务工作人员个人工作总结范文 税务是税收事务工作的简称 下面是小编为您精心整理的 税务工作人员个人工作总结范文 税务工作人员个人工作总结范文税务工作人员个人工作总结范文 1 20 年 我所在分局党组和办事处党委的正确领导下 以 邓小平理论和 三个代表 重要思想为指导 深入贯彻 精 神 认真落实分局春训税收会议精神 紧扣 123456 工作思路 以岗位目标责任制考核为核心 努力实现税收工作的科学化 精细化管理 现将一年工作汇报如下 一 以开展保持共产党员先进性教育活动为契机 以党建 工作促进队伍建设 今年我所确定了抓队伍思想建设 全面提高全所的凝聚力 向心力 全神贯注完成各项税收工作的思路 要想火车快 全 靠车头带 我所充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用 坚持领 导带头 坚持走群众路线 坚持在解决突出问题上下功夫 把 党建工作与税收业务结合起来 以开展先进性教育活动为动力 推动各项工作 引导税干增强党的观念 坚定理想信念 坚持 党的宗旨 开展批评和自我批评 密切党群关系 把全所税干 思想统一起来 在党支部的带领下紧紧围绕分局党组开展工作 事实证明 人人一把号 都吹党组的调 形成了合力 保证了 全年工作的顺利实施 二 贯彻 四个理念 狠抓组织收入不放松 我所坚决贯彻上级提出的 四个理念 变挖潜找税为严格 管理增税 变盯住国有为放眼所有 变抓大为抓亮点热点 变 传统粗放为科学精细化管理 确保各项收入目标完成 体现在 1 紧扣中心 组织收入再创新高 年初 分局下达我所税 收任务计划 万元 区级收入 万元 较上年实际完成 万元 增长 万元 增幅 无论从辖区经济总体形势 还是从税源结构上分析 完成今年税收计划都具有相当大的难 度 为此所里及时组织全体税干对辖区的税源分布情况和潜力 进行调查摸底 分析 预测 计算增减变化情况 同时召开了 4 次税源分析会议 要求全体税干集思广益 正确分析有利因 素和新的增长点 树立完成任务的信心和决心 为夯实责任 我所合理的下达了税收计划 按一 三季度 二 四季度 的口径 把计划分解到组 落实到人 并与每名管理员签订 了责任书 纳入考核 与个人的 联收计酬 紧密挂钩 在全所 形成上下联动 齐心协力抓收入的氛围 极大的调动和发挥了 税干的工作积极性和主动性 截止 12 月底 全所共计组织收入 万元 其中 组织地方工商税收 万元 占分局年初下达 计划的 同比增收 万元 增幅 完成区级收入计划 万元 占年初计划 同时入库养老保险费 万元 失 业保险费 万元 工会经费 万元 水利基金 万元 扶 贫帮困基金 万元 文化事业费 万元 残保基金 万元 为 辖区的 两个确保 和社会稳定起到了 减震器 的作用 2 依法治税 加强征管 税收秩序和纳税环境得到了好转 一是按分局要求在年初对税所现有的 13 名税收管理员岗位职责 进行了明确和规范 建立起以税收管理员为主体的征管模式 以征管 六率 为主要指标 结合 一户式 资料的管理 按照 五 知五会 税源管理的要求 加强了税收管理员的考核和监督 二 是对符合享受税收优惠政策的纳税户 积极宣传税收优惠政策 全年为 87 户符合下岗再就业优惠政策的个体户按程序报批办理 减免税 万元 对 430 多户不足起征点的个体户落实了优惠 政策 三是针对辖区地处城乡接合部 背街小巷小门面 小摊 点漏征漏管现象较为突出的状况 从 6 月份起 全体税干冒酷 暑 战严寒 加班加点 分组分片 逐街 逐门店进行了长达 半年的清理 整顿 截止 11 月底共计办税务登记证 余户 查补税款 万余元 使辖区内的征管死角和盲区得到了有效的 治理 四是加强对违章举报的查处和欠税的清理 今年 3 月根 据举报材料积极向局领导汇报后及时组织力量对某房地产公司 隐瞒预售房款进行了检查和发票的违章处理 共计补税 万元 罚款 元 并根据案情发展向上级稽查部门做了移交 对某 房地产企业长达两年的欠税在局领导督促和公安执勤室的配合 下 依法按程序对所欠的 18 万元税款进行了清缴 并加收滞纳 金 2 万元 在上级交办查处某学院出租房屋案件中 积极与办 案同志一道按程序进行检查 并在税收政策理解有争议的情况 下 及时请示上级并组织实施了我所的第一次听证会议 维护 了税法的严肃性和刚性 五是执行 六率 考核制度 重点税源 所长负责制和加强重点税源的调研 监督 入库跟踪制度 对 重点工程项目安排专人负责 按期解缴税款 六是巩固和推进 了代征网络建设 加强对零散税收的管理 全年共计代征税款 万元 零散税收 万元 为全面完成税收计划起到了 保障作用 三 以岗位目标责任制考核为体系 促使征收管理科学化 精细化 1 健全制度 切实提高工作效率和服务水平 年初根据分 局岗位目标责任制考核体系和党风廉政建设 五个一 等一系列 的管理措施的要求 结合我所工作实际 起草了税所 税收工 作岗位目标责任考核实施办法 票证管理办法 应征 凭证传递办法 党风廉政建设具体规定 等十七项制度及 规定 提交所务会议和全体税干会议讨论通过并执行 通过一 年来的运行 保证了在制度面前人人平等 做到奖勤罚劣 使 全所的工作作风 组织纪律 服务水平和质量有了很大提高 2 推行税收管理员制度 全面落实岗位目标责任制考核办 法 根据分局要求 我所坚持日常考核和集中考核相结合 建 立起权责对等 奖惩并重 各尽其职 分工协作 廉洁高效的 工作运行机制 制定出符合税所实际的考核办法 通过几个月 的实践 鼓励先进 鞭策后进 确保了政令畅通 令行禁止 3 建立健全纳税人 一户式 征管资料管理体系 根据税收 管理员制度和上级要求 我所新购置四组资料柜 增加到八组 资料柜 全所加班 20 余天 保质保量的建立了征管资料库 为 以后精细化征收管理打下坚实基础 4 加强信息化培训 提高征管水平 我所在注重业务培训 的同时 先后组织三批计算机学习 全所同志达到计算机操作 一级水平 其中 8 人已经通过 2 级考试 全所税干基本掌握计 算机应用的初步知识 5 详细收集纳税人信息 完成了纳税人资料的计算机上线 工作 为全面提高现代化征收管理水平打下基础 我所截至 11 月底采集纳税人资料 户 按上级要求输入计算机 户 除 去专业市场以外实现了计算机征收 将信息户建设 现代化征 收提高到新的水平 为下一步更加精细化管理打下坚实基础 6 为提高工作效率 实现资料共享 在分局的指导下 我 所用了三个月时间整理档案 投资 3 万余元 历时 2 个月建成 档案室 查阅室 配备了防盗门 灭火器 干湿器等 并制订 档案制度汇编与运用案例一本 于 20 年 2 月通过省二级档案 达标验收 为全局首批获此殊荣的基层单位 得分名列第一 建所 20 xx 年的资料得以发挥更大作用 四 以人为本提素质 规范执法树行风 具体做法 一是年初在局党组的高度重视下 积极筹资 万余元 购置了征管用车 解决了几年征管无交通工具的现状 目前税务所在去年一期改造税干食堂 更衣室的基础上 二期 水 电设施和院落改造工程 在分局党组的关心支持下 正在 加紧施工过程中 有望在春节前使全体税干在一个花香满院 整洁明快的环境中进行工作学习 二是注重利用 三八 节和 七 一 等重大节日 组织税干参观革命先烈纪念碑和红色根据地 开展 缅怀先辈业绩 珍惜幸福生活 的主题讨论 通过这些活 动的开展增强了干部队伍的凝聚力和团队精神 三是大力开展 创评 和精神文明创建活动 通过开展评选 文明办公室 共 产党员先锋岗 诚信服务示范岗 巾帼示范岗 等文明细胞 工程建设 积极参与向灾区和爱心超市的捐款 捐物活动 四 是加强党风廉政建设 树立行业新风 我所建立健全教育 制 度 监督并重的惩治和预防腐败体系 采取多种形式开展廉政 教育活动 抓好每月一次的 纪检日 活动 进一步落实政务公 开 充分发挥廉政义务监督员 兼职廉政监察员和反腐倡廉群 众小组作用 实行财务定期公开 接受税干和上级的监督 加 大明察暗访力度 努力树立行业新风 通过这些做法在单位内 部形成团结向上 和谐稳定的良好氛围 唱响了税收工作主旋 律 五 20 年我所确立的目标 1 保质保量完成税收任务 做到税费并重 应收尽收 在 新的一年 我所还是以围绕组织收入为中心 争取收入总量达 到新的目标 2 全面落实税收管理员制度 精细化岗位目标责任制考核 20 年我所将依托计算机 开展严管细查 对辖区的小街背巷 继续进行整治 在征管质量上下功夫 3 加强学习培训 提高税干计算机和征管水平 新的一年 我所将在分局大规模培训安排下 重点加强税干的计算机应用 和税收专业知识培训 使税干整体素质明显提高 4 积极开展各项创建活动 争取精神文明上台阶 我所将 依靠党支部积极开展活动 达到聚人心 增活力 有条件争取 省级精神文明单位创建 5 在节约的前提下 改善办公环境 树立新的面貌 我 所准备在过年前把我所进行工程改造 杜绝用电等安全隐患 本着节约 适当前瞻性的对办税大厅进行装修 树立新的税务 形象 纵结全年工作 我所的经验就是积极发挥基层党组织的战 斗堡垒作用 在分局党组得正确领导下 以 党支部为中心 以所务会为依托 以税干为基础 群策群力 民主集中 形成 一个温暖的集体 战斗的集体 为税收事业贡献每一个人的力 量 团结就是力量 我们有信心完成各项工作 税务工作人员个人工作总结范文税务工作人员个人工作总结范文 2 一年来 在市行政服务中心党组和市卫生局 卫生监督局 的正确领导和亲切关怀下 在窗口同事默契配合和大力支持下 我始终坚持 依法行政 执法为民 原则 牢记 便民 规范 廉 洁 高效 的服务宗旨 以满腔的工作热情和高度的敬业精神服 务于广大行政相对人 在工作纪律 服务态度 办事效率等方 面均取得了一定成绩 为打造和谐卫生窗口做出了积极贡献 现小结如下 一 成绩与作法 一 积极推进行政审批制度改革 为贯彻落实省委 省政府关于深入推进行政审批制度改革 的有关精神 按照 省人民政府办公厅关于推行行政审批 三集中 改革的通知 等规范性文件要求 紧跟市委 市政府 统一部署 积极推进我局卫生行政审批制度改革工作 首先是 行政许可实行一个窗口对外 今年我们将过去多头管理 分散 审批的所有行政许可审批项目统一进驻 市行政服务中心卫生 局窗口 实现了 统一受理 统一审核 统一送达 最大限度 地方便了行政相对人 其次是健全完善各项规章制度 结合工 作实际制定并实行了卫生行政许可首问负责 一次性告知 限 时办结 执法过错责任追究等规章制度 规范和监督承办人的 工作行为 切实保障了 依法许可 规范许可 公平许可 再 之是实行 急办件 制度 为方便单位和个人办理工商营业执照 税务登记 特别是对招商引资项目 重大项目和特殊项目申请 办理卫生许可事项的当事人等实行 急办件 制度 在不违反相 关法律 法规的情况下指定专人优先办理 开辟绿色通道 受 到了行政相对人充分好评 据不完全统计 全年共受理办结餐 饮服务等卫生许可事项 新办 换证 变更 注销 330 多件 医 护人员执业注册等公共服务项目 5600 多人次 顺利完成了我局 依法承担的各项审批 服务工作 二 不断强化政治业务学习力度 一是积极参加各项政治活动 认真学习邓小平理论 三个 代表 科学发展观等重要思想 进一步提高个人政治素质 在 政治上始终和党中央保持一致 旗帜鲜明地反对和抵制一切不 正之风 二是认真学习法律法规知识 刻苦钻研 中华人民共 和国行政许可法 中华人民共和国食品安全法 公共 场所卫生管理条例实施细则 等相关卫生法律 法规 为做好 窗口服务工作奠定坚实的法律基础 三是注重工作水平磨练 我从事窗口工作时间不长 很多业务工作还不够熟悉 因而 突出重点有针对性地学习行政管理 行政审批和办公自动化等 相关知识 依法办事能力有较大的提高 法律意识和法制观念 得到了进一步提升 三 努力提升行政服务办事效率 1 实行限时办结制度 认真贯彻执行 中华人民共和国行 政许可法 兑现项目审批的社会服务承诺 对属于审批权限 内的项目 按照从快审批原则 对申请人提交的事项进行现场 审检 确认无误 材料齐全后依法受理 并即时在 市行政许 可审批平台上进行登记 今年办理的各类审批和服务事项 均 在承诺时限内办理结案 办结率达到 100 2 热情服务 便民利民 认真落实市委 市政府有关进一 步优化政务和社会环境的相关决定 在办理行政审批过程中 牢固树立执政为民的意识 把中心窗口当作拓展卫生局行政审 批及服务功能的平台 作为联系单位和群众之间的情感纽带 全心全意地提供优质服务 高质高效的完成每一项审批工作 同时 坚持人性化服务 不厌其烦解决前来办事人员的咨询办 理事项 能现场办结的就在现场办结 切实提高了窗口工作效 率 实现了全年窗口零投诉 3 严把受理办结审检关 按照卫生部 八条禁令 廉政工 作 五项制度 和行政服务中心 十不准 作为自己行动准则 按照 行政许可法 等法律 法规授予的权限依法办理行政审批事 项 做到了既不能失职不作为 又不能越权乱作为 树立了 秉 公用权 廉洁从政 政府形象 4 严于律已 守纪守法 严格遵守 市行政服务中心行为 规范 和各项工作纪律 做到了仪容仪表端庄 待人热情大方 忠于职守 坚守岗位 从未随意串岗溜岗 闲谈聊天 一年来 我从没有因私事影响过工作 虽然工作是辛苦的 也是枯燥的 但当我看到服务对象满意地离去时 由衷地感到欣慰 二 问题与打算 虽然取得了一点成绩 但是与全市经济 社会发展相比 与人民群众健康需求相比 与树立和落实科学发展观的要求相 比 与各级领导的期望相比还存在一定的差距 主要表现在以 下几个方面 1 缺乏大胆尝试 作为中心的一个窗口单位 在平时工作 过程中 如何进一步优化服务功能 缺乏大胆探索 缺乏新的 尝试 2 窗口间交流不足 与中心其他窗口同志联系不够 缺乏 交流 没有达到相互学习 相互帮助 相互宣传的目的 在今后的工作中 将认真查找不足 积极改进工作 锐意 创新 以更大的热情 加倍的努力 使卫生行政审批工作迈上 一个新台阶 税务工作人员个人工作总结范文税务工作人员个人工作总结范文 3 20 年 我在省局和市委 市政府的正确领导下 认真实 践三个代表重要思想 始终坚持依法治税 从严治队的方针 率领全市 2500 多名国税干部职工 团结战斗 奋力拼搏 圆满 完成了全年各项工作任务 我被省人事厅 省国税局联合授予 全省国税系统先进工作者称号 回顾一年来的工作 我主要是 在四个方面下功夫 一 加强学习 与本憬 在我看来 学习是一种政治责任 是一种思想境界 是一 种精神追求 在学习上 我着重把握了三点 一 学习理论 提高政治思想素养 一年来 我始终把提高 自身政治素质放在首位 持之以恒地学习马列主义 毛泽东思 想 邓小平理论和三个代表重要思想 并坚持理论联系实际 把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来 注重从政治 上 全局上观察 分析和处理问题 与国税工作实际结合起来 创造性地抓好组织收入 税务改革 干部管理等各项工作 与增 强党性观念 改造世界观 人生观 价值观结合起来 增强拒 腐防变能力 二 钻研业务 提高税收实践能力 作为一名市局国税领导 干部 熟悉税收政策 通晓税收规律 是一项必备的基本功 为了提高业务水平 我努力钻研税收业务 工作中遇到政策疑 难问题 及时请示上级领导 并征询身边一些熟悉业务 经验 丰富的同志的意见 不断完善工作决策 减少工作失误 同时 我自觉紧跟时代要求 带头学习掌握计算机操作技术 应用办 公自动化系统 了解金税工程相关知识 还广泛涉猎经济 法 律 管理 历史等学科的知识 不断拓宽视野 丰富积累知识 奠定了坚实的素质基础 三 联系实际 提高统揽全局水平 深入基层调研 到实践 中去寻找答案 是提高领导水平的有效途径 一年来 我每 月用将近一半的时间下基层 先后就组织收入工作 信息化建 设 基层国税单位作风建设状况 税收服务等问题开展深入细 致的调查研究 在充分掌握第一手资料的基础上 形成了 关 于税收信息化建设若干问题思考 国税部门作风建设的现 状及对策 关于国税部门贯彻三个代表思想的着力点 等 调研 并都及时转化成了工作思路 指导了工作实践 二 履行职责 真抓实干 作为一班之长 我注意抓主要矛盾 总揽全局 协调各方 求真务实 真抓实干 一 狠抓重点讲实干 我特别强调抓好五个加强 即围绕组 织收入 加强执法 围绕信息化建设 加强培训 l 围绕税收执法 加强检查 围绕组织建设 加强监督 围绕服务发展 加强管理 特别是针对执法难到位 税款难入库 任务难完成这些症结问 题 我要求各级国税部门把各项税收检查贯穿于组织收入的全 过程 做到应收尽收 无税禁收 加固了征管防线 推动了政 策到位 促进了税收增长 同时 我注重协调与各级党委 政 府和银行 财政等职能部门的关系 多次出面协调税款入库 消化了历年虚收包袱近 4000 万元 提高了全市国税收入质量 二 善抓典型求实效 运用典型 指导全局 是我长期坚持 的一条工作思路 我十分注重发现和培养有针对性的典型 收 到了点亮一盏灯 照亮一大片的效果 如针对滥用职权 执法 随意性的问题 树立了县推行税收执法四制的典型 针对个体税 收漏洞较大的情况 要求一个县 市 局总结推行一个有特色的单 项税收管理办法 针对基层分局管理偏散 偏松的实际 在全市 抓基层样板分局创建竞赛活动 针对班子队伍建设现状 开展五 好班子 优秀局长 五个系列能手 先进工作者评选活动 推 出了一批先进典型 并组织召开了近 10 个现场会 及时将先进 典型的工作经验予以推广 发挥了典型的示范效应 较好地推 动了全局工作的开展 三 廉洁自律 以廉生威 一年来 我自觉严格按照 党章 廉政准则 来规范自己的言行 要求别人做的自己带头做 到 禁止别人做到的自已坚决不做 事事处处做到自重 自省 自警 自励 以自已的一言一行去感召人 带动人 发挥一班 之长的表率作用 如机构改革有关人事任免问题 市局面向社 会招聘计算机技术人员和从基层选调年轻干部等重大事项 我 都是交局党组会集体研究 民主决策 并将结果在全系统公开 公 示 实行阳光下操作 群众普遍反响良好 总结一年来我个人的学习 思想 工作 带队 廉政情况 我深感在一些方面还需要继续努力 主要是个人创新意识还有 待进一步增强 领导决策水平还有待进一步提高 抓党组中心 组的学习还有待进一步加强 抓机关管理制度的执行还有待进 一步严格 新的一年里 我要着重抓好政治学习 提高政治理论水平 和领导决策水平 突出抓好班子建设 提高班子的整体战斗力 突 出抓好机关建设 整顿机关作风 树立良好形象 确保圆满完 成全年各项工作任务 为推进全市国税事业发展 促进全市经 济建设和社会进步再作新贡献 税务工作人员个人工作总结范文税务工作人员个人工作总结范文 4 一年来 在所长的正确领导下 在同志们的大力帮助下 坚持以邓小平理论和 三个代表 为指导 全面贯彻科学发展观 认真履行工作职责 取得了明显成绩 现就一年来的具体工作 学习等情况总结如下 一 以诚信为本 努力理顺各个方面的关系 在工作 生活中 我始终坚持 诚心 待人 以 诚恳 感人 以 诚实 做人 组织布置的工作无条件地服从 全局利益无条 件地维护 对工作没有阳奉阴违 对同事没有里外是非 祥和 为上 热情待人 在与纳税人打交道的过程中 纳税人常常会 提出一些难以答复的政策问题 遇到这种情况 我总是先把问 题记下来 然后就请教同仁或请示上级业务部门 并及时向纳 税人作解答 决不糊弄纳税人 向纳税人摆架子 二 以学习为本 努力提高政治业务素养 人生在世 要安身立命 惟有学习最重要 我牢固树立 终 身学习 的观点 也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头 等大事来抓 在学习过程中 我努力做到 三学 即学政治 学 科技古学业务 在政治学习方面 结合开展创先争优活动 我 重点学习了 中国共产党章程 市局 关于在全市国税系统 基层党组织和党员中开展创先争优活动的实施意见 区局 党组书记 局长 和同志在创先争优活动推动会上的讲话 学习中始终保持认真的态度 带着问题学 从精神的领会 到 思想的剖析 再到问题的整改 一环扣一环 一丝不苟 学习 期间 我记下了 2 万余字的读书笔记 撰写了 1 万余字的心得 体会 使自己的世界观 价值观 人生观得到有益的改造 深 刻认识到 作为共产党员 在工作 学习和生活中 事事处处 体现其先进性对维护党的威信 促进国税事业健康发展的重要 意义 在学科技方面 挤出点滴时间忙操练 已基本掌握了办 公自动化 浏览网页等操作 熟悉了 金税工程 基本适应了 当前国税系统信息化建设的需要 在业务学习方面 我确定了 以税收管理员管理手册和纳税评估技巧为重点 积极参加培训 加紧自学 做到学习有笔记 认识有体会 以不断提高自身的 业务素质 三 以勤奋为本 努力完成各项工作任务 我经常深入纳税户调查研究 宣传政策 特别是宣传新征 管法 义务辅导纳税人进行账务处理 努力融洽征纳关系 在 我负责 镇一般纳税人的税收管理期间 我因病住院 但我念 念不忘工作 每天上午住院治疗下午上班 根据该镇个别企业 财务人员会计水平较差的状况 我采用纳税评估的方法按月对 企业纳税申报资料认真分析 发现疑点 深入企业实地调查 今年以来 通过纳税评估 对 16 户企业的应纳税额进行调整 调增增值税 126088 元 并全部入库 四 以自律为本 努力树立良好的个人形象 在工作中 我总是告诫和提醒自己 首先做到思想上力求过 硬 一是慎欲 无欲则刚 二是慎权 杜绝 有权不用 过期 作废 的错误思想 正确处理好权与法 权与责 权与利的关系 坚持依法治税 三是慎微 勿以善小而不为 勿以恶小而为之 不应该做的哪怕再小也不能去做 应该做的哪怕再小的也要 去做 我时刻保持清醒头脑 做到不以税谋私 不以权谋私 依法办事 依率计征 严格按照公务员 五要十不准 准则办事 一年来 我共拒纳税人吃请 10 余次 从没有发生过一次 吃 拿 卡 要 报 事情 在每月分局举行的特殊监察员座谈会上 纳税人对我的廉政行为给予高度评价 总之 一年来 尽管本人做了很大努力 但离领导的要求 还相去甚远 在今后的工作中 我决心加倍努力 克服不足 恪尽职守 为全局工作的整体推进做出应有的贡献 税务工作人员个人工作总结范文税务工作人员个人工作总结范文 5 20 年 对于我的工作和事业来说是具有转折性的一年 我因费改税政策从事业单位转岗到税务局 进入基层税务所纳 税服务大厅工作 从踏上税务战线的那天起 我就立志要出色 地干好本职工作 干一行 爱一行 钻一行 工作中不懂就问 不会就学 我从每一件小事做起 从点点滴滴做起 在这一年 里也取得了一定的成绩 现将今年工作 具体总结如下 一 政治思想学习 社会在不断发展 世界在不断进步 惟有学习才能赶得上 时代的脚步 一直以来 我始终牢固树立终身学习的观点 时 刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓 在学习 过程中 我努力做到两学即学政治 学业务 在政治学习方面 我重点抓好 三个代表 和科学发展观的 学习 从精神的领会 到思想的剖析 到问题的整改 一环扣 一环 一丝不苟 通过学习 使自己的世界观 价值观 人生 观都得到了有益的改造 在业务学习方面 我来税务局后经过 2 个月的初任培训 学习相关税收的政策 法规及业务知识 在学习期间 我认真做好读书笔记 我知道自己初来局里工作 在业务上不懂的地方很多 不懂的我就反复请教其他有经验的 同事 直到弄懂为止 我还不断充实自我提高自己的业务工作 能力 现在对申报纳税 认证发票等工作已经有了很大的进步 二 提升业务水平 提高服务质量 从事税务工作的一年来 我严格要求自己自觉遵守局里的 规章制度 把自己的工作做好 我不断对自己的业务知识充电 努力提高服务质量 我给自己的工作中心是 尽最大努力做好 自己的本职工作 以良好的工作态度对待每一个人 工作中承 担自己的责任 对每一件事和每一项工作 负责到底 做好任 何工作 谁都知道 与客户直接打交道即累又繁琐 但是我喜欢看 到客户希冀而来 满意而去的表情 在工作中我坚持以服务至 上的原则 对待每一位顾客都是微笑服务 良好的服务态度受 到了顾客们的一致好评 急纳税人所急 想纳税人所想 满腔 热情 全心全意地为他们提供各种优质服务 以其特有的真诚 赢得了较好的评价 每当客户对我说 谢谢你的认真负责 解 决了我的问题 我感到一切的付出都是那么值得 他们的肯定让 我一切的辛劳都一扫而空 因为我找到了我价值的所在 为人 民群众服务 三 新一年的计划和打算 在过去的一年里我发现自己存在的不足就是钻研业务知识 还不够 在新的一年里 我还要不断加强学习 以此提高自己 的工作能力和综合素质 包括文化知识和个人修养 多读书 读好书 多读关于自己业务方面的书 努力提高自己的工作质 量和工作效率 工作上要做好纳税服务 不断优化申报纳税 认证发票的 工作方法 加强与纳税人的交流和沟通 形成一个互信 平等 融洽 和谐的征纳关系 通过个人高质量的服务态度维护税务 系统的良好形象 要始终坚持认真负责的态度 不断学习改进 工作方法 提高个人工作能力 以服人民户为宗旨 多从他人 的角度出发思考问题 多换位思考 多角度思考 努力在干好 工作的同时 人际关系也友好和谐 以此给工作带来积极的影 响 并且顺应政策变化 适应新形势 新政策 立足本岗位 做好自己的本职工作 为税务工作的整体推进作出应有的贡献 一年来 我所在上级局和当地党政的正确领导下 高举邓 小平理论伟大旗帜 以 三个代表 重要思想为指导 开拓进取 务实创新 在税所全体干部职工的共同努力下 全年税收和社 保工作取得新突破 截至目前为止 全年共完成税费收入 元 其中税收收入 元 完成年度任务的 比增 社保费收入 元 其中企业类 非公有制 社保费收入 元 完成年度任务 全年社保费收入 除去教育财政代 缴部分 比增 我所一年来所取得的成绩 与税所班子的正确领导分不开 我们秉承新时期 地税人 敢干 敢拼 的精神 大力开拓税源 加强征管力度 提供优质纳税服务 制订强有力的措施 有针 对性的开展日常工作 把创建 六个一流 落到实处 一 大力开拓税源 提前一个月完成税收任务 虽然今年我镇税源依然薄弱 与县局下达的年度任务有一 定的差距 但我所并不是一味的要求减轻年度任务 而是以此 为工作动力 因为我们坚信 没有做不到的事 只有想不到的事 税所立足于实际 一是积极与当地党政以及各有关职能部门 沟通和联系 争取他们的支持和配合 将全镇的潜在税源和一 次性税源进行摸底清查 对全镇大宗的税源现状有一个清晰的 概念 例如 今年 省输变电工程公司承建的 500kv 至我市 送电线路工程 a 标段 有一段线路经过我镇区域 但该公司并无 意在我镇纳税 我所由于及时掌握了相关信息 通过我镇政府 和供电部门有关人员对该公司进行税法宣传 要求该公司在劳 务发生地履行纳税义务 同时所长多次亲自带队与该公司工程 管理人员及财务人员进行面谈 终于使该公司同意在我镇纳税 并于 9 月和 11 月分两次在我镇纳税 元 这可以说与我镇 地税人的那种认真负责的工作态度分不开 二是加大力度监控 纳税大户收入情况及纳税情况 对纳税异常的业户进行调查 分析是否存在不正常的现象 保证税款的及时足额入库 三是 通过下户调查及管理区域巡查 对仍然在监管之外的税源及时 纳入管理 确保税款不会流