山阴县出租汽车驾驶员从业资格考试

山阴县出租汽车驾驶员从业资格考试山阴县出租汽车驾驶员从业资格考试 1 朔州市是山西省地级市 地处山西省 桑干河上游 A 东北部 B 西北部 C 西南部 D 东南部 2 朔州市总面积 1 07 万平方公里 总人口 A 71 48 万 B 171 48 万 C 271 48 万 D 371 48 万 3 1989 年 月 国务院批准原雁门关地区划出朔县 平鲁 山阴 县设立朔州市 A 1 B 2 C 3 D 5 4 截止 2011 年 朔州市辖 3 个市辖区 朔城区 开发区 4 个 县 共 73 个乡镇 含街道办 1684 个行政村 A 怀仁区 B 山阴区 C 应县区 D 平鲁区 5 朔州市境内名胜古迹颇多 有崇福寺 雁门关 应县木塔 峙峪 旧石器遗址 马邑汉墓群 光武旧长城 A 凤凰山 B 神头海 C 五台山 D 芦芽山 6 朔州市近 2000 平方公里均含有丰富的煤炭资源 煤炭储藏量 亿吨 可以说是中国地级煤都市 A 330 B 430 C 530 D 630 7 朔州市朔城区位于山西北部雁门关外 朔城区辖 4 个街道 个镇 9 个乡 A 2 B 3 C 4 D 5 8 朔城区境内西 南 北三面环山 中部和东部是 整个地势 由西向东倾斜 A 坡地 B 山区 C 平川 D 丘陵 9 平鲁区地处晋西北内外长城之间 原名平鲁县 年国务院批 准朔州市为山西省地级市时 改县为朔州所辖区 A 1968 B 1977 C 1988 D 1989 10 平鲁是一个以 为主的资源型县 区 产业的比重占到 全区经济的 70 以上 A 煤炭 B 教育 C 旅游 D 特产 11 怀仁县位于山西省北部 桑干河上游 总面积 平方公里 人口 32 7 万 A 85 B 86 C 93 D 96 12 怀仁自古以来有着悠久的历史和饮食文化 著名的小吃有 羊杂 割 宋氏糖干炉 等 A 饸饹 B 燕麦 C 小米 D 荞麦 13 山阴县位于山西省北部 东邻 南毗代县 西交朔城 平鲁 二区 北与左云 右玉 怀仁接壤 A 广灵 B 繁峙 C 朔县 D 应县 14 山阴县全县辖 4 镇 10 乡 其中马家河 包家岭属于 A 下喇叭乡 B 马营庄乡 C 马营乡 D 吴马营乡 15 右玉县全县辖镇 6 乡 251 个 居住着 个民族 总人口 10 8 万 农业人口 8 5 万 A 8 B 11 C 13 D 14 16 右玉有着丰富的历史文化以及风俗民情 民间艺术有 A 耍孩儿 B 二人台 C 晋北梆子 D 道情 17 应县地处桑干河 大同盆地南端 东北 西北为黄土丘陵区 A 上游 B 中游 C 下游 D 分水岭 18 应县境内有丰富的矿产资源 金矿 砂金矿 赤铁矿 等 20 多种 A 煤炭 B 玉石 C 稀土 D 鸡血石 19 朔州气候主要特征 四季分明 春季雨雪少 蒸发量大 经常出现干旱天气 夏季雨量集中 秋季雨水少 冬季风多雪少 A 风沙少 B 风沙大 C 风沙较少 D 无风沙 20 朔州市矿产资源极为丰富 已探明矿藏 种 A 19 B 23 C 25 D 27 21 截止 2011 年底 全国出租汽车总数已达 多万辆 从业人员 达到 多万人 A 120 200 B 140 210 C 150 230 D 160 240 22 出租汽车英文简称 A Bus B Taxi C Car D BMW 23 出租汽车是城市综合 体系的重要组成部分 A 交通运输 B 道路运输 C 便捷运输 D 人员运输 24 出租汽车运营服务是指以 和驾驶劳务为乘客提供出行服务 并按乘客意愿行驶 根据行驶里程和行驶时间计费的运输经营活动 A 微型营运车 B 小型营运车 C 中型营运车 D 大型营运车 25 我国出租汽车最早于 年出现在哈尔滨 当时车辆不足 10 辆 A 1901 B 1902 C 1903 D 1904 26 出租汽车在运营过程中 首先要保证 的生命和财产安全 A 乘车人 B 驾驶员 C 乘客 D 路人 27 出租汽车服务具有流量大 流向分散 上下车频繁以及使 用时分布复杂等特点 A 运距适中 B 运距较长 C 运距较短 D 运距很长 28 出租汽车站点主要设置在客流量大的交通集散地 公共服务场所 如 机场 火车站 汽车站和 等 A 商场 B 养老院 C 幼儿园 D 小区 29 出租汽车主要解决部分人的特殊出行需求 属于个性化 运 输服务 不属于普遍进服务 A 低端 B 中端 C 高端 D 普通 30 目前正在组织修订的 年颁布的 出租汽车服务 国家标准 将进一步细化服务内容 服务要求 提高出租汽车服务能力和水平 A 2007 B 2008 C 2009 D 2010 31 道德是一种意识形态 是 之间 个人与社会之间共同遵守 的行为规范和准则 A 人与社会 B 彼此 C 人与人 D 个体与个体 32 道德和 均属于社会上层建筑 是调整人与人以及人与社会 之间关系的重要行为规范 A 义务 B 责任 C 法律 D 习惯 33 出租汽车驾驶员职业道德是出租汽车驾驶员职业活动中体现的具 体 A 行为准则 B 行为方式 C 行为习惯 D 行为动机 34 出租汽车驾驶员职业道德的特征有 服务性 自律性 专 业性 约束性 稳定性 A 持久性 B 特殊性 C 规律性 D 排他性 35 出租汽车驾驶员其职业道德可概括为 爱岗敬业 文明行 车 诚信经营 A 遵纪守法 B 遵章守纪 C 热爱职业 D 安全第一 36 完成运输生产任务是出租汽车运营的特点 A 单人单车 B 单人多车 C 多人多车 D 多人单车 37 出租汽车在行驶过程中要依法依规行驶 不争不抢 坚持做到 礼让三先 A 七不开 B 八不开 C 九不开 D 十不开 38 诚信经营要求出租汽车驾驶员严格按出租汽车客运法规经营 做 到不拒载 不挑乘客 严格按规定收费 A 距离远近 B 运距远近 C 里程远近 D 地点远近 39 出租汽车驾驶员文明服务有 形象文明 态度文明 举止 文明等 A 语言文明 B 行为文明 C 谈吐文明 D 动作文明 40 提高出租汽车驾驶员驾驶技能是加强修养的外在表现 主要包括 驾驶和 两方面能力 A 操作 B 诚信 C 服务 D 学习 41 规范服务既是出租汽车驾驶员职业道德的具体体现 又是其 准则 A 驾驶 B 行为 C 职业 D 服务 42 出租车汽车驾驶员服务要求包括业务素质 服务用语 和 言行举止等内容 A 服务仪容 B 服务姿态 C 服务方式 D 服务态度 43 出租汽车应按规定设置和配备 以及服务设施 A 工作标志 B 驾驶证件 C 服务标志 D 车辆证件 44 出租汽车应配备符合当地标准的 以及 出租汽车计价器检 定规程 的计价器 电讯设备和消防设施 A 车灯标志 B 顶灯标志 C 安全标志 D 行车标志 45 出租汽车驾驶员要自觉遵守交通法规 在允许停车路段或 站点停车载客 A 服务 B 公共 C 停车 D 收费 46 乘客有如下行为 出租汽车驾驶员可以拒载或者中途停止服 务 A 携带违禁物品 B 携带宠物 C 携带行李箱 D 携带食物 47 乘客下车时 应提醒乘客开门时注意 从 下车 A 左边 B 右边 C 路口 D 公交站台 48 出租汽车在运营过程中一旦发生交通事故 驾驶员应按规定立即 报告 部门等 并保护好现场 A 公安交管 B 运营管理 C 交警 D 交通 49 乘客语言服务的需求主要分为 询问类 解难类 A 释疑类 B 问价类 C 资讯类 D 解答类 50 特殊乘客的服务要求具体有做好老弱乘客 儿童乘客 伤 病乘客 产妇孕妇乘客的服务 A 酗酒乘客 B 残疾乘客 C 吸毒乘客 D 吸烟乘客 51 行车过程中影响安全运营的主观因素有 守法意识 安全意识 驾驶技术 行车经验 生理素质等 A 身体素质 B 心理素质 C 驾驶素质 D 精神素质 52 驾驶技术和行车经验是驾驶员在行车实践中得来的 或技能 A 经验 B 知识 C 技术 D 意识 53 在交通事故发生的原因中 人的因素 超速 违法超车 疲劳驾驶 操作判断失误 精力不集中等 占绝大多数 A 非法改装 B 非法运营 C 酒后开车 D 无证驾驶 54 出租汽车驾驶员必须掌握必要的安全 知识 才能保障出租 汽车 安全 提供更好的 服务 A 运行 B 运营 C 行驶 D 驾驶 55 引发道路交通事故的因素有 车 路和环境等 但 的因素起决定性作用 A 人 B 路况 C 路人 D 车况 56 出租汽车驾驶员驾驶车辆随车流行驶时 要尽量与 速度同 步 并注意保持与前车的车距 观察前车动态 A 车辆 B 车流 C 前车 D 后车 57 出租汽车驾驶员每接送一位乘客 就需起步 停车各一次 起 步打左转向灯 靠边停车打 灯 A 危险报警 B 雾 C 示廓 D 右转向 58 夜间行车的时候 禁止将车辆停在盲区或紧邻 的位置 A 路口 B 街道 C 商场 D 学校 59 雨天行驶由于视线不良 应当谨慎驾驶 尽量使用二挡或 挡行驶 A 一 B 三 C 四 D 五 60 出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故 应当按照以 下步骤做好事故处置工作 立即停车 请求救援 做好隔离 抢救伤员 及时汇报 A 拨打电话 B 大声呼救 C 防止事态扩大 D 离开现场 61 出租汽车计价器是由计量组件 组件等组成的 A 电源 B 里程记录 C 税控 D 计算 62 出租汽车运价的调整 应由 主管部门按法定程序进行调整 A 交管 B 公安 C 交通 D 价格 63 出租汽车在驾驶过程中出现发动机着火 应迅速关闭发动机 尽 量不打开 从车身通气孔 散热器以及车底侧进行灭火 A 车门 B 车窗 C 发动机罩 D 行李箱 64 逃离火灾前 应关闭点火开关 和百叶窗 设法使乘客迅速 逃离车辆 A 电源总开关 B 发动机 C 车门 D 车窗 65 如果不知道用什么办法灭火 尤其是易燃物危险品着火时 应求 助于专业人员或等待 灭火 切不可盲目灭火 A 公安 B 消防 C 交管 D 路人 66 汽车维护分为日常维护 定期维护 和 A 非定期维护 B 发动机维护 C 轮胎维护 D 周期维护 67 出租汽车日常维护主要内容是清洁 补给和 A 维修保养 B 安全检视 C 故障申报 D 更换检修 68 汽车的定期维护可分为一级维护和二级维护 其中 一级维护是 由汽车 企业负责实施的车辆维护作业 A 销售 B 售后 C 维护 D 维修 69 出租汽车车载灭火器的有效期是 年 A 1 B 2 C 3 D 4 70 出租汽车磨合期维护是指新车或经过大修的车辆在行驶 公 里以内的车辆维护作业 A 1500 B 2000 C 2500 D 3000 71 车辆是出租汽车运营的工具 也是为乘客提供服务的经营 A 场所 B 场地 C 地点 D 地方 72 机动车应该至少装置 个能永久保持的产品标牌 A 4 B 3 C 2 D 1 73 充装燃气时 在汽车进入充气停车位置后 关闭车上的所有 装置 断开电源总开关 A 动力 B 电器 C 电源 D 制动 74 防抱死制动系统简称 A EPS B ABS C GPS D BBS 75 混合动力汽车的动力系统主要是由控制系统 驱动系统 动 力系统和蓄电池组等组成 A 前进 B 行进 C 辅助 D 加速 76 汽车常见的故障有发动机故障 底盘故障 故障 A 电气设备 B 动力 C 制动 D 散热 77 发动机的基本检查包括 燃油量是否充足 冷却液是否充足 蓄 电池电压是否充足 是否充足等 A 机油量 B 空气滤清器 C 动力 D 胎压 78 发动机异响与转速 负荷 温度 缸位 工作循环 等多种 因素有关 A 润滑条件 B 燃油条件 C 电源 D 制动 79 发动机过热是指发动机冷却液的温度超过正常的 温度范围 有时还有散热器开锅沸腾的现象 即所谓的 开锅 A 最低 B 适中 C 最高 D 合理 80 机油压力过低是指发动机启动后 机油压力迅速下降 甚至降至 或发动机机油压力始终过低 A 0 B 1 C 2 D 3 81 离合器常见故障主要有 离合器打滑 分离不彻底 和抖动 等 A 震动 B 打转 C 发响 D 磨损 82 转向系统常见故障有 转向沉重 转向不灵敏 行驶跑偏 行驶 摆头 异常磨损等 A 轮胎 B 制动 C 变速器 D 发动机 83 影响节能驾驶的主要因素有汽车行驶阻力 发动机耗油率 汽车 的机械传动效率 以及驾驶员的操作 等 A 行为 B 习惯 C 常识 D 操作 84 空气滤清器如果太脏会阻碍空气畅通 从而造成 消耗增加 A 燃油 B 机油 C 汽油 D 润滑油 85 冷却系统状况不良 见直接导致发动机不能在正常的温度下工作 燃油消耗量会 A 不变 B 减少 C 增加 D 急剧减少 86 正确驾驶方法有 正确发动发动机 发动机预热 平稳起步 控 制好加减速 保持合理车速 合理选择 停车熄火 合理利用 空调 减轻汽车质量 A 速度 B 方向 C 挡位 D 地点 87 汽车噪声主要来自于汽车排气噪声 发动机噪声 轮胎噪声和 此外还有车体振动和传动系统噪声等 A 喇叭 B 刹车 C 加速 D 开关车门 88 汽车排放的污染物是发动机在燃烧过程中产生的 气体 A 有味 B 有害 C 有色 D 有益 89 汽车起步过快要比正常起步多耗费 的燃料 A 50 B 55 C 60 D 65 90 道路交通事故现场的保护和处置方法有 立即停车 抢救伤员 保护现场 设立标记 及时报告 搜集旁证 紧急处置 防止扩大 听候处理 服从指挥 撤离现场 调节争议 服从管理 A 如实反映 B 离开现场 C 破坏现场 D 隐瞒事实 91 发生交通事故应及时拨打 报警电话 A 110 B 119 C 120 D 122 92 对交通事故损害赔偿的争议 当事人可以请求 部门调解 也可以直接向人民法院提起民事诉讼 A 公安交管 B 公安交通 C 交管 D 交警 93 交通事故的分类有死亡事故 伤人事故 事故 A 财产损失 B 人身损失 C 意外损失 D 汽车损失 94 因一方当事人的过错导致交通事故的 承担 责任 A 部分 B 全部 C 个别 D 多数 95 违反道路交通安全法律 法规的规定 发生重大交通事故 构成 犯罪的 依法追究刑事责任 并由公安 部门吊销机动车驾驶证 A 交管 B 交警 C 交通 D 路政 96 出租汽车驾驶员在交通事故或乘客意外事故发生后 应做好 A 应急救护 B 报警 C 保护现场 D 妥善安置 97 如遇重特大事故 有众多伤员需要送医院时 首先应将处于昏迷 状态 呼吸困难 脏器脱出者送往医院 A 大出血 B 骨折 C 呕吐 D 轻微出血 98 救护轻伤员时 对开放性骨折者 作清洁消毒处理 用纱布 将伤口包好 A 全身 B 全部 C 肢体 D 局部 99 乘客突发疾病发生意外事件时 要积极承担应尽的义务 迅速送 往就近的医院进行救护 必要时进行心肺复苏等力所能及的救护措 施 并 A 离开现场 B 向路人求救 C 紧急呼救 D 报警 100 发生交通事故对创伤出血伤员进行止血包扎 可以防止 而 导致的死亡 为医院抢救赢得宝贵时间 A 失血过多 B 休克 C 昏厥 D 肢体外伤 101 在事故发生现场进行巡视后对伤员作初步评估 检查伤员的意 识 呼吸循环体征等 A 气道 B 血管 C 体温 D 肢体反应 102 在发生交通事故抢救时 应先 后轻伤 先救命 后治伤 A 报警 B 呼救 C 重伤 D 止血 103 发生交通事故后 处理失血方法可以通过外部压力止血 如指 压止血法 使伤口流血止住 然后 A 系上绷带 B 报警 C 呼救 D 按住伤口 104 在发生交通事故后 遇到呼吸障碍的伤员 应立即实施 抢 救 以防因缺氧而危及生命 A 平放伤员 B 报警求助 C 人工呼吸 D 心肺复苏 105 烧伤现场急救因去除伤因 如扑灭火焰 脱离现场 保护创面 维持呼吸道畅通 急救等 A 就地治疗 B 送医治疗 C 等待救护车 D 大声呼救 106 头部损伤 若伤员出现昏迷 要保持呼吸畅通 关注呼吸和 A 脉搏 B 心跳 C 瞳孔 D 出血 107 为防止伤员休克 不要移动伤员身体的骨折部位 脊柱可能受 损时 改变伤员姿势 A 不要 B 可以 C 轻微 D 随意 108 损伤的伤员 应避免活动 不要改变损伤时瞬间的位置 姿势 更不能自行复位安放到固定位置后 保持损伤骨节的静止 A 肢体 B 头部 C 外表皮 D 关节 109 登记上路的机动车 必须 进行技术检验 要购买第三者责 任强制保险 A 定期 B 不定期 C 经常 D 每年 110 道路划分为机动车道 非机动车道和 A 人行道 B 盲道 C 自行车道 D 专车道 111 对道路交通安全违法行为的行政处罚种类有五种 警告 罚款 暂扣机动车驾驶证 吊销机动车驾驶证 A 刑事处罚 B 拘留 C 扣押车辆 D 罚款并警告 112 出租车驾驶员在自身的合法权益遭到侵害时 应当依据法律法 规的规定 通过 进行维权 A 合法渠道 B 上访 C 起诉 D 报警 113 出租