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QQ 聊天系统用例文档聊天系统用例文档 目录目录 QQ 聊天系统用例文档 1 参与者 1 用例 2 0 1 注册 2 1 1 登录 2 1 2 好友管理 3 1 2 1 查询好友 3 1 2 2 添加好友 4 1 2 3 修改好友昵称 分组 删除好友 5 1 3 消息管理 5 1 3 1 发送消息 5 1 3 2 接收消息 6 1 4 文件管理 7 1 4 1 发送文件 7 1 4 2 接收文件 8 1 5 系统设置 8 1 6 群管理 9 2 1 群消息管理 10 2 2 群文件管理 11 2 2 1 上传文件 11 2 2 2 下载文件 11 3 1 群信息设置 12 3 2 群成员管理 12 参与者参与者 游客 没有注册的用户 权限受到限制 只能进行注册 注册用户 拥有 QQ 账号的用户 群用户 开通群功能的注册用户 群管理员 有管理员权限的群用户 用例用例 0 1 注册注册 用例描述 参与者通过填写注册信息 确认激活邮件成为 QQ 注册用户 参与者参与者 游客 前置条件前置条件 游客申请 QQ 账号 输入电子邮件地址 昵称 生日 性别 密码 确认密码 所在地 确定同意 QQ 用户服务条款 后置条件后置条件 系统发出激活邮件 用户登录邮箱确认后账号申请成功 系统分配 QQ 号 基本路径基本路径 1 游客选择注册 QQ 账户 输入电子邮件地址 昵称 生日 性别 密码 确认密码 所在地 确定同意 QQ 用户服务条款 2 系统向用户填写的邮箱地址发出激活邮件 3 用户登录邮箱激活账号 4 系统确认账号申请成功并为用户分配 QQ 号码 错误流错误流 A 邮箱格式不正确 出现不允许昵称 密码不符合要求 未同意服务条款 A1 系统提示错误信息 A2 游客可选择以下动作 重新填写注册信息 取消 A2A 游客选择重新填写注册信息 系统检测有无错误 A2B 游客选择取消 用例结束 B 游客没有登录邮箱激活账号 B1 系统不分配账号 B2 游客可选择以下动作 登录邮箱激活账号 无动作 B2A 游客登录邮箱激活账号 系统确认账号激活并为用户分配 QQ 号码 B2B 游客不激活账号 用例结束 1 1 登录登录 用例描述 参与者通过填写账号和密码登录到 QQ 聊天系统 参与者参与者 注册用户 前置条件前置条件 用户有正确的 QQ 账号及密码 后置条件后置条件 系统显示 QQ 聊天系统操作界面 基本路径基本路径 1 用户在 QQ 登录窗口填写账号 密码 选择登录状态 2 系统检查账号是否存在 密码是否匹配 3 系统显示 QQ 聊天系统操作界面 错误流错误流 A 账号不存在 A1 系统提示错误信息 A2 用户可选择以下动作 重新填写正确的 QQ 账号 注册新账号 关闭登录窗口 A2A 用户填写正确 QQ 账号 系统检测其密码是否匹配 A2B 用户注册新账号 系统显示注册窗口 A2C 用户关闭登录窗口 用例结束 B 密码错误 B1 系统提示错误信息 B2 用户可选择以下动作 重新填写正确密码 找回密码 关闭登录窗口 B2A 用户填写正确密码 系统显示操作界面 B2B 用户选择找回密码 系统向用户邮箱发送找回密码邮件 B2C 关闭登录窗口 用例结束 1 2 好友管理好友管理 1 2 1 查询好友查询好友 用例描述 用户通过 QQ 账号 昵称 所在地等信息查询好友 参与者参与者 注册用户 前置条件前置条件 用户已登录 查询账号信息存在 后置条件后置条件 系统显示查询结果 基本路径基本路径 1 用户选择查询好友 并输入账号 昵称 所在地等查询条件 2 系统检查符合条件的账号是否存在 3 系统显示查询结果 4 用户可选择以下操作 加为好友 取消 错误流错误流 A 账号信息不存在 A1 系统提示错误信息 A2 用户可选择以下动作 重新输入查询条件 取消查询 A2A 用户重新输入查询条件 系统检测符合条件的账号是否存在 A2B 用户取消查询 用例结束 1 2 2 添加好友添加好友 用例描述 用户通过发送添加好友请求或接受添加好友请求添加好友 参与者参与者 注册用户 前置条件前置条件 用户通过身份验证向其他用户发送添加好友请求或接收到添加好友请求 后置条件后置条件 系统显示两用户成为好友 基本路径基本路径 1 1 1 用户通过身份验证向其他用户发送添加好友请求 1 2 系统将好友请求发送至被添加用户 1 3 被添加用户可选择 确认添加请求 取消请求 1 4 若被添加用户确认添加请求系统显示两用户成为好友 1 5 用户可选择以下操作 修改好友昵称 修改用户分组 发起对话 2 2 1 用户接收到添加用户请求确认发送请求的用户身份确认信息添加为好友 2 2 系统显示两用户成为好友 2 3 用户可选择以下操作 修改好友昵称 修改用户分组 发起对话 错误流错误流 A 身份验证信息不正确 A1 系统提示错误信息 A2 用户可选择以下动作 重新输入身份验证信息 取消添加好友操作 A2A 重新输入身份验证信息 系统将好友请求发送给被请求好友 A2B 用户取消操作 用例结束 1 2 3 修改好友昵称 分组 删除好友修改好友昵称 分组 删除好友 用例描述 参与者对已添加好友进行管理 参与者 参与者 注册用户 前置条件前置条件 注册用户已添加好友 后置条件后置条件 系统更新用户好友信息 基本路径基本路径 1 用户对好友进行修改昵称 分组 删除等操作 2 系统显示当前用户好友信息 1 3 消息管理消息管理 1 3 1 发送消息发送消息 用例描述 系统将用户输入的文字 图片等信息发送给指定好友 参与者参与者 注册用户 前置条件前置条件 用户选择好友输入需要发送的文字 图片等信息 后置条件后置条件 系统将信息发送至被指定好友 小图标闪动 声音 提示 基本路径基本路径 1 用户选定好友 输入要发送的文字 图片等消息 2 系统将消息发送至被指定好友账号 3 系统在被指定好友登录时进行提醒 错误流错误流 A 指定好友账号已注销 A1 系统提示错误信息 用户取消操作 用例结束 B 因网络问题消息发送失败 B1 系统提示错误信息 B2 用户可选择以下动作 重新发送消息 取消发送 B2A 用户点击重新发送 系统再次发送消息 B2B 用户取消发送 用例结束 1 3 2 接收消息接收消息 用例描述 用户获取其他用户或系统发送至个人账户的消息 参与者参与者 注册用户 前置条件前置条件 用户登录 QQ 聊天系统 其他用户向此账号发送消息 后置条件后置条件 系统在聊天对话框里显示其他用户发送至本账号的消息 基本路径基本路径 1 系统通过小图标闪动 声音 提醒用户有未读消息 2 用户点击闪动图标 3 系统弹出消息窗口 显示未读消息 4 用户可选择以下动作 回复消息 关闭消息窗口 1 3 3 查看消息记录查看消息记录 用例描述 参与者可查询与特定用户的聊天记录 参与者参与者 注册用户 前置条件前置条件 用户登录 QQ 聊天系统 聊天记录存在 后置条件后置条件 系统显示用户要查询的聊天记录 基本路径基本路径 1 用户选择好友 点击查看消息记录 2 系统显示用户想要查询的消息记录 3 用户可选择以下动作 查看记录 删除消息记录 关注消息历史窗口 错误流错误流 A 不存在消息记录 或时间太久被删除 A1 系统显示消息记录空白 A2 用户关闭历史记录 用例结束 1 4 文件管理文件管理 1 4 1 发送文件发送文件 用例描述 系统将用户选择的文件在线或离线发送至用户指定好友 参与者参与者 注册用户 前置条件前置条件 用户登录 QQ 聊天系统 指定好友并选择要发送的文件 后置条件后置条件 系统将文件发送至被指定用户账号 基本路径基本路径 1 用户选择好友账号 选择要发送的文件 2 系统检测文件安全性 将文件发送至被指定账号 3 系统在指定账号登录时弹出提示窗口 声音 提醒被指定用户接收文件 4 被指定用户可选择以下操作 接收文件 取消 错误流错误流 A 需要传送的文件不安全 A1 系统提示安全信息 A2 用户可选择以下动作 重新选择文件 取消发送文件操作 A2A 用户重新选择要发送的文件 系统检测文件安全性 A2B 用户取消发送文件操作 用例结束 B 网络连接问题 发送不成功 B1 系统提示发送失败信息 B2 用户可选择以下动作 重新发送 取消发送文件操作 B2A 用户重新发送文件 系统重新建立连接 B2B 用户取消操作 用例结束 1 4 2 接收文件接收文件 用例描述 用户可获取其他用户发送至本账号的在线或离线文件 参与者参与者 注册用户 前置条件前置条件 用户已登录系统 其他用户选择在线或离线方式发送文件至本账号 后置条件后置条件 系统将文件发送至被指定账号 基本路径基本路径 1 系统通过弹出消息窗口 声音等提示用户有未接受的在线 离线文件 2 用户可选择以下动作 接受文件 不接受文件 1 5 系统设置系统设置 用例描述 参与者通过操作对账号信息 系统功能等进行设置 参与者参与者 注册用户 前置条件前置条件 用户登录系统 后置条件后置条件 系统存储用户设置信息 基本路径基本路径 1 用户打开系统设置界面 对系统进行基本设置 个人信息设置 安全设置 隐私设置 等 2 用户选择确认或取消设置信息 3 系统存储用户设置信息 1 6 群管理群管理 用例描述 参与者可通过群管理选择创建群 加入群 退出群 选择是否接收群信息等 参与者参与者 注册用户 前置条件前置条件 用户登录系统 若创建群需有会员资格或太阳积分 退出群 选择是否接收群信息需用户 已加入一个以上群 后置条件后置条件 系统根据用户操作为用户创建群 将用户加入群或退出群 并选择是否将群信息发送至用 户账号 基本路径基本路径 1 创建群 1 1 用户选择创建群 输入群名称等信息 1 2 系统为用户创建群 1 3 用户成为群创建者 可选择以下动作 邀请其他用户加入群 设置群管理员 在群里发起对话 上传 下载群文件 注销群 2 加入群 2 1 用户搜索群信息并发送加入群请求 2 2 系统将用户请求发送至群管理员 2 3 群管理员同意或不同意用户请求 2 4 系统将管理员确认或取消信息返回用户 2 5 若用户加入群可选择以下动作 发起群会话 上传 下载群文件 查看其他成员信息 退出群 选择是否接收群信息 3 退出群 3 1 用户选择指定群并选择退出群 3 2 系统将用户退出群信息发送至群成员账号 3 3 用户退出群 4 用户选择是否接收群信息 4 1 用户选择指定群并对群消息进行屏蔽或接收设定 4 2 系统存储用户设置 2 1 群消息管理群消息管理 用例描述 参与者可发送 接收群消息 查看群消息记录 参与者参与者 群用户 前置条件前置条件 群用户登录系统 后置条件后置条件 系统将用户输入信息发送至群用户群聊天系统 将群信息发送至群用户聊天窗口群聊信息 根据用户选择条件显示群聊历史记录 基本路径基本路径 1 1 群用户输入要发送的文字 图片等信息 1 2 系统将信息发送至每个群用户的群聊天窗口 1 3 接收到群消息的用户可选择以下操作 回复群消息 关闭群聊天窗口 2 1 用户选择群 选择查看群聊天记录 2 2 系统显示用户查询的历史记录 2 3 用户可选择以下操作 查看复制历史记录 清空历史记录 关闭窗口 2 2 群文件管理群文件管理 用例描述 参与者可向账号所在群空间上传文件 或者从群空间下载文件 2 2 1 上传文件上传文件 用例描述 参与者将文件上传至群空间供其他群用户下载 参与者参与者 群用户 前置条件前置条件 群用户登录系统 后置条件后置条件 系统将用户上传文件存储在群空间内 基本路径基本路径 1 用户进入群文件管理界面选择上传文件 2 用户选择要上传的文件 3 系统检测文件安全性及是否符合上传要求 4 系统将文件上传至服务器 5 系统将用户上传的文件信息显示在群空间 错误流错误流 A 文件过大服务器拒绝上传 A1 系统提示错误信息 A2 用户可选择以下操作 选择其他文件上传 系统检测文件 取消上传文件操作 用例结束 2 2 2 下载文件下载文件 用例描述 群用户可将群空间内存在的文件下载至个人计算机 参与者参与者 群用户 前置条件前置条件 群用户登录系统 群空间内存在已上传文件 基本路径基本路径 1 用户进入群文件管理界面 选中要下载的文件 2 系统服务器与用户个人计算机建立连接 3 用户将文件从服务器下载至个人计算机 错误流错误流 A 文件已过期 A1 系统提示错误信息 A2 用户可选择以下操作 下载其他文件 取消文件下载操作 用例结束 3 1 群信息设置群信息设置 用例描述 参与者对拥有管理员权限的群信息进行设置 参与者参与者 群管理员 前置条件前置条件 用户登录系统 用户拥有群管理员权限 后置条件后置条件 系统保存群管理员设置的群信息 基本路径基本路径 1 用户打开群信息设置界面 2 用户输入群名称 群公告等群资料 3 系统存储用户设置的群信息 3 2 群成员管理群成员管理 用例描述 群管理员可向群内添加成员 删除群成员 修改成员信息 参与者参与者 群管理员 前置条件前置条件 用户登录系统 用户拥有群管理员权限 后置条件后置条件 系统存储群成员
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