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文档简介
职场人际关系沟通小技巧职场人际关系沟通小技巧 在职场中 人际交往变得尤其重要 如果与同事上司的沟 通不到位 可能会导致工作的时候不愉快 下面是小编给大家 整理的职场人际关系沟通小技巧 希望对大家有所帮助 职场人际关系沟通小技巧职场人际关系沟通小技巧 一 要学会控制自己的逆反情绪 首先是自我调节一下情绪 稳定几分钟 把上来的逆反情 绪平息下去 然后带着平和的心理去听别人的意见 当听到其 他意见的时候 我首先会仔细听 他的和我的有什么不同 他的 想法有什么漏洞 按照他的想法会出现什么样的负面后果 他是 否有预案 他说我的缺点 是不是我真的存在 是否有误会 如果 是误会我应该如何解释 我一般会对对方指出的我的缺点 首先 表示感谢 我会说 谢谢你的直率 因为我有很多缺点自己看 不到 需要有人帮我纠正 这样我以后才能知道怎么改正这些 缺点 如果需要解释的误会 我会用最短的时间解释清楚 二 要学会客观地看待别人的优点 并且客观地看待自己 的缺点 在职场中 最容易造成这个现象出现的时候 就是有人被 提升 有人被嘉奖 有人被宣传 这个时候 人的嫉妒心理 自卑加自负的心理 会刺激人的报复欲望 其表现就是要说这 个人的 坏话 来疏解自己的不平衡心态 而当你说的时候 你要清楚地意识到 你有嫉妒心理 说明你不如人家 你可能 会觉得你那里都比人家好 为什么不是你 很多人最容易平衡自 己的话 就是 他会拍马屁 记住 当你用这句话评论别人的 时候 说明了你至少承认了自己的两个缺点 第一自己不会和 领导沟通 第二 有嫉妒心 如果你把这样的情绪 散发给同事 那么你就危险了 因为你不知道这些话什么时候就会传到对方 耳朵里 或者老板耳朵里 那么你的职业上升就永远停止了 三 要学会反驳别人意见的技巧 这个在职场中很常见 我的做法就是 我从来不直接反驳 我都是用提问题的方式来让他回答 当然 前提条件是我认真 听了他的方案 我会在听的时候 用挑剔的态度去听 也就是 找对方方案的漏洞 然后把我的问题记下来 等他结束了 我 就会一一提问 如果对方都能有很好地答复和解决 那么我会 心服口服 如果他有考虑不全面的 那么我就会提出我的方案 反驳别人的方法 就是不要直接对对方说 你这样是不对的 要用提问的方式让他自己说出来 自己不对 或者找到证据告诉 对方 不对在哪里 职场人际关系的注意事项职场人际关系的注意事项 同事之间如何相处 如果你在办公室工作 无论是想仕途得意平步青云 还是 想默默无闻的过太平日子 总也躲不过办公室这政治 在与同 事相处中总会开些小玩笑以融洽气氛 但要如何与同事相处 开玩笑 办公室政治 玩笑要适度办公室政治 玩笑要适度 千万不要开上司的玩笑 你一定要记住这句话 上司永远是上司 不要期望在工作 岗位上还能与他成为朋友 即便你们以前是同学或是好朋友 也不要自恃过去的交情和上司开玩笑 特别是有别人在场的情 况下 更要注意 不要以同事的缺点或不足作为玩笑的目标 不要拿同事的缺点或是不足开玩笑 你以为你熟悉对方 随意取笔对方的缺点 但这些玩笑却非常容易被人觉得你是在 冷嘲热讽 倘若对方是个比较敏感的人 你会因一句无心之话 触怒他 以至于毁掉两个人的友谊 或使同事关系变得紧张 不要和异性同事过分开玩笑 有时候在办公室开玩笑可以调节紧张的工作气氛 异性之 间玩笑也能缩近距离 但要注意玩笑不可太过 尤其是在异性 面前讲黄色笑话 这会降低自己的人格 也会让异性认为你的 思想不健康 莫板着脸开玩笑 到了幽默的最高境界 往往是幽默大师自己不笑 却能让 别人笑得前仰后合 但在生活中我们都不是幽默大师 很难拿 捏到位 那你就不要板着面孔和人家开玩笑 免得引起不必要 的误会 不要总和同事开玩笑 开玩笑要掌握好尺度 千万不要大大咧咧的总开玩笑 时 间久了 在同事面前就显得不庄重了 同事们也不会尊重你 在 领导面前 你也不够成熟 踏实 领导就不会再信任你 不能 对你委以重任 这样得不偿失 职场人际关系的不良心态职场人际关系的不良心态 1 性格过分悲观 有的人因为天生的或者后天环境影响 导致性格过分的悲 观 这样的人往往在职场上也是没有大的作为 悲观的性格导 致他们一直将自己陷入受欺压 被打击的状态中 这样的性格 也让他们看到的只是灰暗 没有出路 任何的希望在他们眼前 也是失望 即使眼前摆明了有退路 有出口 但是他们往往也 是视而不见 甚至是看见了 但是却拒绝利用 职场上 往往 是绝对可以胜任的工作 到他们手上就一再的失败 2 过分自负 自信过头就变成自负了 职场上这样的人并不少见 妄自 尊大 过分自负 过分的对自己有莫名的自信 往往这种人的 能力绝对是在自己的想象之下的 没有能力却又希望被人追捧 赞美 能力不足又好出风头 能够成功才奇怪 3 情感幼稚 情感上不够成熟 用幼稚的方式来引起其他人的注意 在 工作场合里以扮小丑的方式吸引人的目光 这样的行为实在是 难以让人尊重 情感幼稚的行为 只会严重的打击自己的事业 而没有任何的帮助 4 过分缺乏自信 人一定要对自己有适当的自信 相信自己是可以的 相信 自己的能力 过分缺乏自信的人 划地为限 从心底里就总是 认为自己一定不会成功 做什么都只会想到失败 长期都有这 样的预期心理 又怎么会成功呢 5 自视过高 对于自己的能力 潜能做出过高的期望 对自己的要求过 高 不从实际出发 生活工作目标的设立都不符合实际 这样 并不能算是目标 只是妄想 职场上最不能要的就是自视过高 能力在哪里 目标就在哪里 稳扎稳打的才能有完成目标的一 天 6 自卑感严重 自卑感重的人 有可能在自尊心的作祟下 做出荒诞的举 动 希望以此证明自己的价值 这样往往只会得到反效果 7 报复心理强 报复心理强的人 容易意气用事 心中经常满是怨恨 一 旦到了爆发之日 往往会丧失理智 只顾着发泄情绪而无法思 考 甚至不听人劝 无法坦然的面对挫折和失败 没有人缘 容易陷进麻烦当中 8 喜欢出风头 有的人无时无刻都希望可以得到所有人的注意 在一个圈 子里 他会极力的让自己成为全场的焦点 喜欢出风头 别人 的眼光可以让他们感觉到开心 但是过分的喜欢出风头 可能 会只会让人留下笑料 对于别人的皱眉头也甘之如饴 大吹大 擂 而没有真材实料 最终也只会让人鄙视 9 追求刺激 盲目的追求刺激 将生活的步调转得飞快 容易让人丧失 正确的判断 工作中出错的机会也变多 尤其是无法正常的和 同事合作 别人很难接受这样的工作方式 10 心胸狭窄 每天都在疑神疑鬼 怀疑别人的动机不纯 计较同事是不 是在背后算计自己 这样的人心胸过于狭窄 将精力浪费在这 些没有必要的地方
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