对导游专业的认识

导游职业的认识导游职业的认识 导游工作究竟是什么呢 我曾经单纯的以为导游就是简单的带游客到处导游工作究竟是什么呢 我曾经单纯的以为导游就是简单的带游客到处 游玩 只要读完大学出来就可以去带团了 还听说导游的工资还很高游玩 只要读完大学出来就可以去带团了 还听说导游的工资还很高 进了大进了大 学之后 才知道导游是一份多么有深度的工作 不禁感叹到 要吃这碗饭还真学之后 才知道导游是一份多么有深度的工作 不禁感叹到 要吃这碗饭还真 不容易啊不容易啊 通过将近一年半的学习 我对导游这个职业的认识已经从最初的迷茫提通过将近一年半的学习 我对导游这个职业的认识已经从最初的迷茫提 升到了现在的清晰 下面我把自己对它的感受写一下 导游这个行当绝对不是升到了现在的清晰 下面我把自己对它的感受写一下 导游这个行当绝对不是 人们心中那样的 人们心中那样的 可以游览全国乃至全世界各地并且不用花一分钱反而还可可以游览全国乃至全世界各地并且不用花一分钱反而还可 以拿到回扣和工资 每天能和游客吃香的和辣的 很舒坦的 以拿到回扣和工资 每天能和游客吃香的和辣的 很舒坦的 这种想法我起这种想法我起 初也有 但随着学习的慢慢深入和老师的亲身经历现身说法让为我与这种无知初也有 但随着学习的慢慢深入和老师的亲身经历现身说法让为我与这种无知 的想法彻底决裂了 其实在现实当中导游真实生活是这样的 的想法彻底决裂了 其实在现实当中导游真实生活是这样的 起得比鸡早 起得比鸡早 睡得比狗晚 吃得比猪差 干得比驴多 睡得比狗晚 吃得比猪差 干得比驴多 这些可不是玩笑话 确实是对导游这些可不是玩笑话 确实是对导游 生活的真实写照 因为导游其中一个隐含的角色是保姆 他要管所有旅游者的生活的真实写照 因为导游其中一个隐含的角色是保姆 他要管所有旅游者的 吃 住 行 游 购 娱等方面 那里面的艰辛和复杂是不言而喻了 吃 住 行 游 购 娱等方面 那里面的艰辛和复杂是不言而喻了 做导游的人我觉得应该是一个全能型人才 他不仅要能说会道 能唱会做导游的人我觉得应该是一个全能型人才 他不仅要能说会道 能唱会 跳 而且还要善于处理突发问题和事件的能力和与各种类型的人打交道能力 跳 而且还要善于处理突发问题和事件的能力和与各种类型的人打交道能力 俗话说的好 俗话说的好 众口难调众口难调 但导游就要挑战这句话 他就得妥善做好全团旅 但导游就要挑战这句话 他就得妥善做好全团旅 游者的工作 让他们每个人都吃好 睡好和玩好 在全程旅游中都能很舒坦心游者的工作 让他们每个人都吃好 睡好和玩好 在全程旅游中都能很舒坦心 中产生游一次还想游第二次的想法 中产生游一次还想游第二次的想法 曾经一个老导游跟我讲过做导游必须得有一颗责任心 只有那些责任心的曾经一个老导游跟我讲过做导游必须得有一颗责任心 只有那些责任心的 人才会全心全意为游客服务 想客人所想 急客人所急 人才会全心全意为游客服务 想客人所想 急客人所急 导游是什么 从我们导游是什么 从我们 开设的导游课上得知 原来导游人员的概念有狭义和广义之分 狭义上的导游开设的导游课上得知 原来导游人员的概念有狭义和广义之分 狭义上的导游 人员 只指我国旅行社行业中的专职或兼职导游人员 按人员 只指我国旅行社行业中的专职或兼职导游人员 按 导游人员管理条例导游人员管理条例 的概念为 的概念为 导游员是指取得导游证 接受旅行社委派 为旅游者提供向导 导游员是指取得导游证 接受旅行社委派 为旅游者提供向导 讲解及相关旅游服务的人员 讲解及相关旅游服务的人员 广义上的导游人员 是指非旅行社行业的 在广义上的导游人员 是指非旅行社行业的 在 社会生活 活动和人际关系中对充当向导及引路 指导和解说工作的人员 泛社会生活 活动和人际关系中对充当向导及引路 指导和解说工作的人员 泛 称为导游 称为导游 听过一首打油诗 导游是听过一首打油诗 导游是 一张嘴 两条腿 走遍山山和水水一张嘴 两条腿 走遍山山和水水 一张 一张 嘴要说 说什么 要说山要道水 怎么说 要洋洋洒洒 尽情发挥 要指点江嘴要说 说什么 要说山要道水 怎么说 要洋洋洒洒 尽情发挥 要指点江 山 激扬文字 要热情洋溢 慷慨激昂 要侠骨柔情 荡气回肠山 激扬文字 要热情洋溢 慷慨激昂 要侠骨柔情 荡气回肠 两条腿要两条腿要 走 怎么走走 怎么走 不走回头路 不走重复路 不走冤枉路 不走失败路 引领游客不走回头路 不走重复路 不走冤枉路 不走失败路 引领游客 游览世界的名胜古迹和走遍祖国的山山水水 导游是旅行社的形象大使 一言游览世界的名胜古迹和走遍祖国的山山水水 导游是旅行社的形象大使 一言 一行都是企业文化的象征和体现 代表着企业成长的足迹和发展方向 在今天一行都是企业文化的象征和体现 代表着企业成长的足迹和发展方向 在今天 这个讲求文化内涵的时代 导游员内在的修养素质与学识的积累就成为了旅行这个讲求文化内涵的时代 导游员内在的修养素质与学识的积累就成为了旅行 社企业生命周期的重要决定因素 社企业生命周期的重要决定因素 导游是导游是 杂家杂家 要面对形形色色的人 要处理方方面面的事 要解答 要面对形形色色的人 要处理方方面面的事 要解答 各种各样的问题 要应对随时发生的情况 一个团队带出去 事无巨细你都得各种各样的问题 要应对随时发生的情况 一个团队带出去 事无巨细你都得 操心 都得负责 要成为一位优秀的导游 你什么都得学 什么都得懂 要成操心 都得负责 要成为一位优秀的导游 你什么都得学 什么都得懂 要成 为一个自信的导游 一个让老总放心的导游 恐怕你要活到老学到老 可老了为一个自信的导游 一个让老总放心的导游 恐怕你要活到老学到老 可老了 又带不动团了 很矛盾 但很现实 又带不动团了 很矛盾 但很现实 在旅游者的眼中 导游员应该是无所不知的在旅游者的眼中 导游员应该是无所不知的 万事通万事通 导游服务是知识 导游服务是知识 密集型的高智能的服务工作 丰富的知识 广博的见闻是做好导游服务工的前密集型的高智能的服务工作 丰富的知识 广博的见闻是做好导游服务工的前 提 作为一个导游员要永远保持积极的求知欲 以适应社会进步和发展的需求 提 作为一个导游员要永远保持积极的求知欲 以适应社会进步和发展的需求 要保持谦虚谨慎的态度 要切记要保持谦虚谨慎的态度 要切记 学海无涯学海无涯 学无止境学无止境 人外有人 天外人外有人 天外 有天有天 三人行 必有我师三人行 必有我师 随着我国旅游事业的发展 导游人员的需求也加大 特别是一些著名的随着我国旅游事业的发展 导游人员的需求也加大 特别是一些著名的 旅游城市 总体来看 导游人员的薪酬待遇方面都较为优厚 因此是比较吃香旅游城市 总体来看 导游人员的薪酬待遇方面都较为优厚 因此是比较吃香 的职业 当然作为一个旅游领域专门为顾客讲解 引导的人才 是必须掌握一的职业 当然作为一个旅游领域专门为顾客讲解 引导的人才 是必须掌握一 定的知识和技能的 最基本的是要通过全国统一的导游人员资格考试制度 拿定的知识和技能的 最基本的是要通过全国统一的导游人员资格考试制度 拿 到导游证 在中国境内从事导游活动的导游人员都必须取得导游证 所以 所到导游证 在中国境内从事导游活动的导游人员都必须取得导游证 所以 所 谓的导游人员 一般是指依法取得导游证 接受旅行社委派 为旅游者提供向谓的导游人员 一般是指依法取得导游证 接受旅行社委派 为旅游者提供向 导 讲解及相关旅游服务的人员 除了通过这个基本的考试 导游人员还需具导 讲解及相关旅游服务的人员 除了通过这个基本的考试 导游人员还需具 有一定的人文自然专业知识 了解必要的风土人情和习俗等等 以便在带团的有一定的人文自然专业知识 了解必要的风土人情和习俗等等 以便在带团的 过程中能够有针对性地讲解和介绍 作为导游人员还必须遵循导游人员管理条过程中能够有针对性地讲解和介绍 作为导游人员还必须遵循导游人员管理条 例 例如导游人员进行导游活动时 应当佩戴导游证 导游人员进行导游活动 例 例如导游人员进行导游活动时 应当佩戴导游证 导游人员进行导游活动 必须经旅行社委派等等 必须经旅行社委派等等 导游人员就是要经常性地带队出团 个人私人时间较少 大多数都要和导游人员就是要经常性地带队出团 个人私人时间较少 大多数都要和 游客打交道 导游在带队的过程中还有考虑到游客人身财产安全问题 因此责游客打交道 导游在带队的过程中还有考虑到游客人身财产安全问题 因此责 任重大 作为一个称职的导游人员 应该充分地完成旅游团交给的任务以外 任重大 作为一个称职的导游人员 应该充分地完成旅游团交给的任务以外 还能得到游客的好评 也就是说 导游人员不但要有认真地工作态度 而且要还能得到游客的好评 也就是说 导游人员不但要有认真地工作态度 而且要 懂得全心全意为游客着想 因为导游的付出都与游客有关 而且导游的工作直懂得全心全意为游客着想 因为导游的付出都与游客有