最新销售个人述职报告

第 1 页 共 8 页 最新销售个人述职报告最新销售个人述职报告 范文 范文一 回顾走过的一年 所有的经历都化作一段美好的 回忆 结合自身工作岗位 一年来取得了部分成绩 但也还存在一定的不足 在我行进行网点转型 提升 服务质量 加强网点营销 我们支行从人员配置进行 了部分调整 安排了低柜销售人员 个人理财业务得 到初步的发展 开始尝试向中高端客户提供专业化个 人投资理财综合服务 我也从低柜调整到理财室从事 个人理财业务 虽然在工作中遇到诸多的困难和问题 但是 在分行个金部理财中心的指导下 支行领导高 度重视下 建设队伍 培养人才 抓业务发展 以新 产品拓展市场 加大营销工作 以下是 xx 年度个人 工作总结报告 一 xx 年具体工作总结 客户维系 挖掘 管理 个人产品销售工作 1 抓基础工作 做好销售工作计划 挖掘理财客 户群 通过前台柜台输送 运用银掌柜 crm 系统 重 点发展 vip 客户 新增 vip 贵宾客户 2 进一步收集完善客户基础资料 运用银掌柜 第 2 页 共 8 页 crm 系统将客户关系管理 资金管理 投资组合管理 融合在一起 建立了部分客户信息 在了解客户基本 信息对客户进行分类维系的同时 进行各种产品销售 积极营销取得了一些成效 3 加强了宣传 通过报社 移动短信 展版张贴 led 横幅等方式传递信息 起到一些效果 4 结合市场客户投资理财需求 按照上级行工作 部署进一步推进新产品上市 如人民币周末理财 安 稳回报系列 中银进取搏弈理财等 以及贵金属的销 售 自身培训与学习情况 在省分行的高度重视下 今年三月份通过全省对 个人客户经理经过选拔和内部考核后 脱产参加接受 西南财大 afp 资格正规课程培训 在自身的努力学习 下 今年 7 月通过了全国组织的 afp 金融理财师资格 认证考试 并于 10 月取得资格证书 通过 afp 系统 规范培训 经过本阶段的学习后 提升了自己素质 在工作中 作为银行的职员 在为客户做投资理财方 案时 根据不同的客户 适当地配置各种金融产品 把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标 能将所学知识转化为服务客户的能力 结合我行实际 情况参加 it 蓝图培训 不断提高自己业务能力 第 3 页 共 8 页 二 存在的不足 尽管我行理财业务已得到初步发展 但由于理财 业务开展起步较晚 起点较低 使得理财业务发展存 在规模较小 与同业比较存在较大差距 存在人员不 足 素质不高 管理未配套等问题 目前 我行为扩 大中间业务收入 仅仅在发展代理保险 代售基金是 远远不够的 产品有待更丰富 理财渠道有待拓展 我行的特色产品 汇聚宝 外汇宝 纸黄金 人民币 博弈等许多特色理财品种还没完全推广开缺少专业性 理财 不足处 1 基础理财客户群较少 对客户信息资料了解不 全缺少对客户的维护 2 营销力度薄弱 需要团队协作加强营销 没有 充分发挥个人能力 3 业务流程有待梳理整合 优化服务提高服务质 量 多渠道从前台向理财室输送客户信息 三 来年工作打算 1 在巩固已取得的成绩基础上 了解掌握个人理 财业务市场 应对同业竞争 进快迅速发展我行的理 财业务 2 不断加强素质培养 作好自学及参加培训 进 第 4 页 共 8 页 一步提高业务水平 3 加大营销力度推进各项目标工作 有效的重点 放在客户量的增长 4 结合我行工作实际加强学习 做好 it 蓝图新 系统上线工作 做好 20 xx 年个人工作计划 范文二 一转眼 来 XX 有限公司已经过了大半年了 回 顾这 9 个月以来所做的工作 心里颇有几份感触 在 过去的大半年的时间里 首先感谢公司给予我这样一 个发展的平台 和用心培养 感谢经理给予工作上的 鼓励和督促 让我学到了很多的业务谈判知识和商谈 技巧 并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一 步 其次感谢这个业务团队 感谢同事们在工作上的 相互鼓励和配合 他们所有人都有值得我去学习地方 我从他 她们身上学到了不少知识 让自己更加的成 熟 通过半年来不断与公司业务模式进行磨合 我也 更加的认识到了 一个销售人员的知识面 社交能力 和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力 为此 通过这 9 个月的工作积累 我认识到自己现有的不足 和长处 以下我想说二个方面 一 在产品专业知识方面 第 5 页 共 8 页 1 产品知识方面 加强熟悉热熔胶系列产品的 生产工艺 和材料特点 规格型号 了解产品的使用 方法 了解本行业竞争产品的有关情况 2 公司知识方面 深入了解本公司和其他竞争 厂家的背景 产品生产能力 生产技术水平 设备情 况及服务方式 发展前景等 3 客户需要方面 了解客户的购买心理 购买 层次 及对产品的基本要求 4 市场知识方面 了解热熔胶系列产品的市场 动向和变化 顾客购买力情况 进行不同产品使用行 业及区域市场分析 5 专业知识方面 进一步了解与热熔胶有关的 其他方面的工艺技术知识 方便能更好的和不同的客 户达成共识和业务范畴的交流 了解不同行业 不同 公司在新的一年里的思维的转变 以便更好的合作 6 服务知识方面 了解接待和会客的基本礼节 细心 认真 迅速地处理客户状况 有效地传递公司 信息及获得信任 二 销售能力方面 1 工作中的心里感言 谢谢公司给了我一个这 样的发展的平台 通过和大家一起工作的机会 让我 从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力 有了这 第 6 页 共 8 页 些经验做铺垫 相信在以后的工作当中我才能更顺利 的在岗位中独立成长起来 感谢大家在工作中的给予 帮助 这些都是我财富的积累 2 职业心态的调整 销售员的一天应该从清晨 睁开第一眼开始 每天早上我都会从自己定的欢快激 进的闹铃声中醒来 然后以精神充沛 快乐的心态迎 接一天的工作 如果我没有别人经验多 那么我和别 人比诚信 比服务 3 客户的开发与维护 我认为 攻客户和制定目标是一样的 首先要集中精力去做一 个客户 只有这样才能有收效 等重点客户认可了 我再将精力转移到第二重点客户上 4 自己工作中的不足 通过这么长时间的工作 积累 整体上对自己的业绩是很不满意 主要表现在 业务经验不够丰富 目标不够明确 韧性能力和业务 技巧有待突破 市场开发能力还有待加强 还有就是 在谈判上表现的不够强势 还有对自己现有的市场区 域表现的没有足够的信心 希望能够尽快的提高自己 的不足 发挥自己的优势 能更好的为自己以后的销 售业务和开展打好基础 提高自己的自信心和业务销 售技巧 20 xx 年的展望及规划 20 xx 马上就要过去 虽然对自己的工作状况不 第 7 页 共 8 页 是很满意 但人要往前看 一年之计在于春 在新的 一年来临之际 要为自己播好种 做好规划 期待明 年的年终会有更好的表现 公司在发展过程中 我 认为要成为一名优秀的的销售经理 首先要调整自己 的理念 和公司统一思想 统一目标 明确公司的发 展方向 才能充分溶入到公司的发展当中 才能更加 有条不紊的开展工作 第一 从理念上 我应该和公司保持一致的经营 思想 经营理念 与公司高层统一目标和认识 协助 公司促进企业文化方面的建设 第二 意识上 无 论在热熔胶产品的销售还是产品生产工作知识的学习 上 摒弃自私 强势 懒惰的性情 用积极向上的心 态 学习他人的长处 学会谦虚 学会与上级 朋友 同事更加融洽的相处 最后我希望公司和及个人都有 更大的发展空间 第三 业务上 首先规划好自己的市场区域 了 解本区域内客户的特性及目标 通过了解客户的资料 兴趣爱好 家庭情况等 挖掘客户需求 投其所好 这样才能更好的服务客户 其