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第 1 页 共 9 页 房管局房管局 20XX20XX 年工作总结年工作总结 20XX 年上半年 我局广大干部职工在区委 区 政府的领导下 按照区委 区政府年初工作会议的要 求 牢固树立和全面落实科学发展观 紧紧围绕经济 建设这个中心 依法行政 认真履行管理职能 积极 推进我区房管工作的健康发展 实现了常规性工作时 间过半完成任务过半 重点工作取得突破性进展 行 政管理水平进一步提高 为圆满完成年度计划奠定了 基础 现将半年工作情况总结如下 一 工作任务完成情况 努力做好保障性住房建设 销售工作 在经济适用住房和廉租住房建设过程中 我们严 格管理 要求各施工企业以安全生产为主线 在确保 工程质量的前提下 保证工期 现康居小区已进入装 饰工程施工阶段 工程建设接近尾声 预计 7 月中旬 竣工交付使用 阳光丽景小区主体工程完工 预计 8 月末竣工交付使用 经济适用住房销售情况良好 符合条件的申请家 庭都购买到了理想的住房 共销售 840 套 预售房款 4200 万元 第 2 页 共 9 页 对上一年度的廉租住房补贴发放工作进行整理 立卷 归档 并录入微机 使廉租住房档案整理工作 井井有条 同时 我们创新工作机制 定期到各社区设置 住房保障申请咨询点 为符合申请条件的最低收 入家庭办理申请手续提供及时服务 截至目前 共设 立了两个 咨询点 重视物业行业监管 规范物业企业服务行为 我局始终把物业行业监管当作一项重点工作常抓 不懈 充分发挥行业监管的职能作用 在物业企业资 质年检 物业服务小区月检考评 监督指导业主委员 会成立 加强弃管楼管理 协调物业企业与业主之间 的关系等方面做了大量卓有成效的工作 经过几年的 不懈努力 各物业企业的服务行为得到了进一步规范 服务质量和服务水平不断提高 指导 监督文化大厦 金百合南区业主成立了业 主大会选举产生了业主委员会 并按法定程序选聘了 物业企业 组织召开由西屯小区 永巨小区 金百合 南区业主委员会及其为其服务的物业企业参加的工作 协调会六次 对其小区中存在的问题进行协调 督促 物业企业提高服务水平 更好地服务业主 为有效地推动物业服务市场的健康发展 我局多 第 3 页 共 9 页 次召开全区物业企业工作会议 下发了 关于协调法 院加大投诉力度解决物业服务企业收费难的报告 关于加强住宅小区物业管理月检考评工作的通知 关于印发创建自治区文明城区物业管理测评优秀指 标的通知 转发赤峰市 xx 区爱国卫生运动委员 会关于做好近阶段爱国卫生工作的通知 等多个文件 使住宅小区的环境卫生进一步好转 企业与业主更加 和谐 对 xx 区人大代表及市区两级政协委员关于物业 管理方面的提案和议案进行了科学合理的答复 并对 各代表和委员提出的好的建议报政府在下一步工作中 实施 更好地服务于民 上半年 共接待咨询 68 起 处理信访和投诉工 作 12 起 内容涉及物业企业签订劳动合同违规 住 宅专项维修基金使用范围 业主委员会选举程序违法 业主委员会作出违法决定 物业企业服务不到位等 以上工作均进行了妥善处理 尽管我们在物业 行业监管中做了许多工作 也 取得了一定的成绩 但物业管理问题任重而道远 不 是一朝一夕就能从根本上彻底地解决的 还存在很多 问题和不足 还有待于我们大家共同携手解决好这个 涉及到千家万户根本利益的问题 这些问题主要体现 第 4 页 共 9 页 在以下几方面 1 物业企业与业主矛盾加剧 一是物业企业与公用事业单位的维护界限不清 本不应由物业企业承担的维护的责任归集到物业企业 身上 并以此为由拒不缴纳物业费 二是有的小区不 具备使用功能 配备设施不齐全 又无住宅专项维修 资金 业主有意见 采用不交物业费的方式解决 三 是业主委员会个别委员良莠不齐 个别人抱有个人目 的 作出违法决定 扰乱物业管理市场 人为地增加 了物业企业与业主的矛盾 但对业主委员会的规范无 法律依据 缺乏有效制约手段 2 新闻媒体及物业企业对物业管理的宣传应加 强 广大业主对物业管理的认知程度较低 导致了自 身行为的不规范 新闻媒体应加大对物业管理知识的 宣传力度 使业主知法 懂法 与物业企业共创和谐 社区 3 地方性规范性文件出台滞后 很难做到有法 可依 高效工作 一是无住宅专项维修资金使用细则 使用范围和 标准无法确定 为业主使用和审核带来难度 二是新建小区竣工验收缺乏物业管理方面的配套 第 5 页 共 9 页 设施验收 导致许多开发建设遗留问题 为物业服务 工作带来不必要的矛盾 三是国务院颁发 物业管理条例 已 6 年 赤峰 市还未出台 赤峰市物业管理办法 缺乏物业管理 方面的实施 细则 和行业标准 无法高效依法工作 积极履行监察职责严肃查处违章建筑 加大拆迁工作力度 确保重点项目实施 小新地组团拆迁工作是市 区两级政府的重点项 目 xx 区房管局组织精干力量投入到此次拆迁工作 中 按领导小组安排 动迁 评估人员经过培训 5 月 9 日正式进入拆迁现场 采取边评估边商谈的方法 截止 6 月 21 日 小新地组团已有 71 户被拆迁户签 订了 拆迁安置补偿协议 其中大三家村签订了 36 户 新地村签订了 35 户 已拆扒 37 户 其中大 三家拆扒 18 户 新地拆扒 19 户 小区改造工程正式开工 按照区委 区政府的安排部署 在旧小区改造工 作中 xx 区房管局积极组织 协调区纪检委 审计 局 财政局 办事处 公证处等相关部门 采取公开 摇号的方式 为长青办事处的物资小区和南新街办事 处的红星小区选聘了旧小区改造的施工队伍 施工队 第 6 页 共 9 页 伍分别与负责具体实施改造工作的两办事处签订了施 工合同 并于 6 月 16 日进入施工现场 改造工程预 计于 8 月中旬完工 二 认真贯彻落实中心工作 以积极负责的态度 稳步推进第二批经济适用房建设工作 在去年申购的 基础上 细心耐心地做好群众来信来访工作 认真地 核对各单位上报的经济适用住房指标 摇号确定名单 后向全区作公示 确保该项工作的扎实有效 促进我 区的社会稳定工作 我区廉租住房严格按标准建设 廉租住房分配更 多地体现人性化 使最低收入住房困难家庭得到真正 的实惠 上半年 我局大力开展扶贫帮困工作 今年上半 年走访扶贫挂钩乡和贫困户 共送去慰问金 5000 余 元 三 党建工作有特点 今年上年我局把开展学习实践科学发展观活动作 为党建的主要工作来抓 按照区委的要求和统一安排 我局联系实际 精心组织 认真部署 措施到位 工 作扎实 富有创新性地开展该项活动 在活动的第一 阶段 我局开展形式多样的学习活动 以提高局机关 党员的思想认识 开展扶贫结对 抗灾救灾 房管咨 第 7 页 共 9 页 询等活动 开好学习会 创新学习会 学习先进作法 每个党员学习时间都超过 40 小时 通读了 毛泽东 邓小平 论科学发展 参学率 参与率都达 100 在第二阶段 我局组织开好专题组织生活会和 民主生活会 各党支部认真开展谈心活动 党员认真 撰写党性分析材料 经过半年的学习实践科学发展观活动 我局的党 员积极性得到进一步体现 党员的思想政治素质得到 进一步提高 党员的党性得到进一步的锻炼 充分发 挥了党内民主 提高了全局构建和谐社会的能力 进 一步树立了科学发展观和牢固的群众观 全局的作风 建设 文明建设得到进一步加强 把纠风工作与日常工作紧密结合起来 聘请行风 监督员 发放行风监督员征求意见反馈表 对房管局 的各项工作进行外部监督 树立我局良好的外部形象 4 月份 xx 区房管局接到行风监督员征求意见反馈表 监督员提交了 关于尽快排除供热主井管道被污水浸 泡危及楼房安全的建议 称 双桥小区 1 号楼供热 主井管道长期被污水浸泡 至今仍存水 严重影响管 道的使用寿命 此建议引起局领导的高度重视 迅速 安排万嘉物业公司立即派专人抽排污水 查找漏水点 经过努力 最终找到了漏水点 并及时进行了维修 第 8 页 共 9 页 广大业主对维修工作非常满意 四 文明创建有亮点 半年来 局领导班子统一思想 高度重视 把文 明创建工作摆在重要位置 以公民思想道德建设为主 线 结合效能建设 青年文明号 文明示范点 文明 单位创建活动等载体 结合机关部门的行风评议活动 立足房管岗位实际 边学边整改 全面改善和提高房 管形象 同时继续推行政务公开 提高为民办事效率 提高服务水平 为群众提供优质服务 半年来 文明 创建工作有声有色 有力的举措得到了肯定 现在 我局正开展文明单位创建活动 进一步提高房管文明 形象 向市级文明单位稳步迈进 五 队伍建设有重点 1 开好党组学习会和民主生活会 局领导班子 紧抓思想教育不放松 开好每月一次的党组中心学习 会 学习党的路线 方针和有关政策 不断提高党组 的战斗力和凝聚力 提高和谐社会的能力 坚持民主 集中制 开好民主生活会 认真倾听党内外同志的真 诚意见和建议 认真开展批评与自我批评 机关各党 支部也认真开好民主生活会 听取意见 及时整改 使党组织进一步贴

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