智慧社区用户需求调研问卷（修改）

1 问卷编号 问卷编号 审核 审核 复核 复核 智慧社区需求调研问卷智慧社区需求调研问卷 用户用户 尊敬的先生尊敬的先生 女士 女士 你好 我是访问员 为了给您和您的家人提供更好的服务 我们正在进行 一项关于智慧社区用户需求的调查 希望能够得到您的配合 耽误您一点时间 谢谢合作 访问员声明 本人保证 问卷内的所有信息都是本人按照访问操作规程所采集 全部真实 有 效 如有一份虚假 则所有问卷作废 并承担相应法律责任 访问记录 被访者情况被访者姓名 访问员姓名 访问开始时间 年 月 日 时 分 访问情况 访问结束时间年 月 日 时 分 2 第一部分第一部分 甄选问题甄选问题 A1 请问您对 请问您对 社区信息化社区信息化 数字社区数字社区 智慧社区智慧社区 了解吗 了解吗 A 没有听说过 终止访问终止访问 B 听说过 A2 请问您在广州居住多长时间 请问您在广州居住多长时间 A 一年以内 终止访问终止访问 B 一年以上 第二部分第二部分 智慧社区功能使用智慧社区功能使用 B1 请您谈一下 您对 请您谈一下 您对 社区信息化社区信息化 数字社区数字社区 智慧社区智慧社区 理解 包括哪些功理解 包括哪些功 能 哪些功能是您需要 能 哪些功能是您需要 3 B3 请问您所居住的社区提供以下哪些功能 多选 请问您所居住的社区提供以下哪些功能 多选 智慧家居智慧家居A 智能灯光控制 B 智能电器控制 C 智能窗帘控制 D 家庭背景音乐控制 E 其它 请说明 F 都没有使用过 智慧安防智慧安防A 视频监控 B 楼宇对讲 C 防盗报警 D 智能停车场管理 E 其它 请说明 F 都没有使用过 智慧物管智慧物管A 远程抄表 B 智能缴费 C 物业通知与公告网络应用 D 社区一卡通 E 其它 请说明 F 都没有使用过 便民信息平台便民信息平台A 社区信息发布平台 B 社区健康监控 预约挂号 C 社区政务信息平台 D 社区生活信息平台 E 其它 请说明 F 都没有使用过 4 第三部分第三部分 智慧社区功能需求智慧社区功能需求 C1 1 您是否愿意您所居住的社区将要建设或已经建设成为 您是否愿意您所居住的社区将要建设或已经建设成为 社区信息化社区信息化 数字数字 社区社区 智慧社区智慧社区 单选 单选 A 非常愿意 B 愿意 C 无所谓 D 不太愿意 E 非常不愿意 C2 您认为 您认为 社区信息化社区信息化 数字社区数字社区 智慧社区智慧社区 应该具备哪些特征 多选 应该具备哪些特征 多选 A 数字化 B 移动化 C 网络化 D 互动化 E 协同化 C3 您最希望 您最希望 社区信息化社区信息化 数字社区数字社区 智慧社区智慧社区 能带给您哪些方面的体验 能带给您哪些方面的体验 单选 单选 A 安全保障 B 便捷服务 C 关爱服务 D 低碳节能 C4 您希望 您希望 社区信息化社区信息化 数字社区数字社区 智慧社区智慧社区 能带满足您哪些方面的需求 能带满足您哪些方面的需求 限选 限选 3 3 项 项 A 家庭 社区安全 如家庭视频监控 B 居家环境提升 如家电远程控制 C 与社区居民沟通的需要 如社区论坛 D 生活娱乐需要 如 IPTV 无线网络 E 社区日常生活便利需用 如社区一卡通 F 社区医疗便利需要 如远程健康 预约挂号 G 社区教育便利需用 如线上教育 H 政府便民服务需用 如网上政府 I 其它 请说明 5 C5 您对 您对 社区信息化社区信息化 数字社区数字社区 智慧社区智慧社区 以下功能了解程度如何 以下功能了解程度如何 A 智慧家居 例如智能家电远程控制 智能灯光控制等 B 智慧安防 例如家庭 小区视频监控 视频对讲等 C 智慧物管 例如远程秒表 智能缴费等 D 便民信息平台 例如远程教育 社区医疗紧急救助服务等 C6 对您而言 您希望社区能够提供 对您而言 您希望社区能够提供 社区信息化社区信息化 数字社区数字社区 智慧社区智慧社区 以下以下 哪些功能 多选 哪些功能 多选 智慧家居智慧家居A 智能灯光控制 B 智能电器控制 C 智能窗帘控制 D 家庭背景音乐控制 E 其它 请说明 F 都没有必要 智慧安防智慧安防A 视频监控 B 楼宇对讲 C 防盗报警 D 智能停车场管理 E 其它 请说明 F 都没有必要 智慧物管智慧物管A 远程抄表 B 智能缴费 C 物业通知与公告网络应用 D 社区一卡通 E 其它 请说明 F 都没有必要 便民信息平台便民信息平台A 社区信息发布平台 B 社区健康监控 预约挂号 C 社区政务信息平台 D 社区生活信息平台 E 其它 请说明 F 都没有必要 C7 如果上述服务需要付费 您是否愿意购买 如果上述服务需要付费 您是否愿意购买 A 不愿意 B 愿意 最多愿意支付 元 月 6 C7 您对 您对 社区信息化社区信息化 数字社区数字社区 智慧社区系统智慧社区系统 主要存在哪些顾虑 主要存在哪些顾虑 A 系统功能不能够很好地满足办公需求 B 系统界面不够友好 操作起来不够便捷 C 系统的性能不够稳定 不能做到实时响应 D 系统的安全性不可靠 会遇到病毒攻击 E 其它 请说明 C8 关于社区信息化 关于社区信息化 数字社区数字社区 智慧社区智慧社区 您有怎样的愿景 你的看法是什 您有怎样的愿景 你的看法是什 么 有什么建议 么 有什么建议 7 第四部分第四部分 背景资料背景资料 D1 请问您的性别是 请问您的性别是 A 男 B 女 D2 请问您的年龄是 请问您的年龄是 A 19 岁及以下 B 20 29 岁 C 30 39 岁 D 40 49 岁 E 50 59 岁 F 60 岁及以上 D3 请问您的职业是 请问您的职业是 A 政府机关公务员 B 事业单位职工