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各职位医生年度个人工作总结汇总各职位医生年度个人工作总结汇总 工作是需要我们去回顾总结的 没有工作总结我们的工作 就好像一盆散沙 下面是小编搜集整理的临床医生年度个人工 作总结 欢迎阅读 希望对大家有所帮助 临床医生年度个人工作总结临床医生年度个人工作总结 一一 本人在本年度的针灸临床工作中 坚持以 xx 大精神为指导 牢固树立为人民服务的思想 急患者之所急 想患者之所想 认真做好各项业务性工作及事务性工作 全面贯彻执行上级领 导安排和布置的各项任务 全面履行了一名医师的岗位职责要 求 一 贯穿一条主线 情为群众所系 一 贯穿一条主线 情为群众所系 本着 救死扶伤 治病救人 全心全意为人民服务 的宗旨 恪尽职守 任劳任怨 对技术精益求精 刻苦钻研 时刻严格 要求自己 践行了一名医务工作者的神圣职责 在工作中严格 执行各项工作制度 诊疗常规 一丝不苟诊治每一位患者 自 任职以来 本人精心诊治上万名患者 总有效率为 98 以上 从未发生任何医疗事故 二 坚持两个导向 营造和谐氛围 二 坚持两个导向 营造和谐氛围 首先坚持正确的政治导向 本人认真学习党的 xx 大 精神 以 xxxx 及科学发展观为指导 认真贯彻执行党的路线 方针政 策 与党中央保持高度一致 同时本人以身作则 遵纪守法 积 极工作 勤奋学习 能全面 熟练地履行岗位职责 积极承担 医疗 预防 科研及培养指导下级卫生专业技术人员的任务 团结协作 具有良好的职业道德和敬业精神 工作任劳任怨 呕心沥血 多次被评为优秀工作者 其次坚持良好的环境导向 在本人分管的范围里 结合工作实际 以人的健康为中心 紧 紧围绕预防为主 防治结合的原则 以完善制度为基础 以提 高医技为保障 以端正医风为前提 以重点人群的规范管理为 主线 注重服务数量和服务质量 以老年人 慢性病人等为重 点 健全规章制度 完善服务功能 规范运作管理 充分发挥 现有的医疗资源 建立起了集预防 医疗 保健 康复 健康 教育和计划生育指导 六位一体 的服务模式 为群众创造良好 的就医环境和就医条件 为医务工作者创建昂扬向上 奋发有 为的干事环境 做到人尽其才 才得其位 位创其绩 三 做到三个必须 塑造良好形象 三 做到三个必须 塑造良好形象 第一必须有宽广的胸怀 海纳百川 有容乃大 作为医生 对于患者的责难 同事之间的误解等要有正确的态度和心胸 以诚待人 以理服人 才能凝聚成一个团结和睦的集体 其次 必须有严格的自律 认真学习党的路线方针政策 努力实践科 学发展观 求真务实 清正廉明 不该说的不说 不该许的诺不 许 不让千里长堤溃于蚁穴 第三必须有高远的境界 一个好 的医生必须立足长远 有前人栽树 后人乘凉 敢当人梯的觉 悟 有新竹高于旧树枝的勇气 有敢于创新的胆略 有俯首甘 为孺子牛的情操 用明天的眼光做今天的事情 多做基础工作 多干惠民实事 四 抓住四个关键 提高服务水平 四 抓住四个关键 提高服务水平 在业务上 本人刻苦钻研业务知识 一丝不苟 尽职尽责 完成本职岗位所承担的工作任务 工作成绩突出 成为本单位 针灸骨干 开展了针灸治疗内 外 妇 儿常见病 多发病的 诊治 对某些慢性顽固性疾病 采用自己独特的手法 取得了 很好的效果 尤其擅长治疗各种疼痛 颈肩腰痛 三叉神经痛 偏头痛 痛经 神经性耳聋耳鸣 面瘫 腰椎间盘突出 失眠 中风后遗症等 一年来 通过大量病例观察 运用独特的治疗 方法 取得了事半功倍的效果 撰写了 浅刺电针加频谱治疗早 期面瘫临床观察 浅刺夹脊穴加频谱治疗腰椎间盘突出临床 观察 等论文 并相继在省级刊物上发表 对处在中医理论前沿 的 经络系统的实质 进行探索 并发表论文 其论点被日本一 学者在实验研究中证实 本人在临床中 深感患者恐惧针刺疼 痛 经反复研究实践 创立了 无痛 针法 使患者乐于接受 深受好评 针对部分无法行走的偏瘫患者 本人无偿上门服务 精心诊治 直至患者可到门诊就诊 曾多次收到患者表扬信 在科研教学上 积极配合本单位其他人员 开展科研活动 先后参与了高血压 糖尿病普查研究工作 参与本市一年一度 的科技活动周 完成了多项科研项目 在教学上本人坚持培养 并指导临床医师实践操作 组织指导本专业的技术工作和科研 工作 近年来 本人对 神经性耳鸣 耳聋 的诊治做了进一步 研究 疗效有了新的突破 在业务学习上 本人深切认识到一名合格医生应具备的素 质和条件 努力提高自身业务水平 不断加强理论学习 通过 订阅大量书刊 学习有关针灸指示 写下大量读书笔记 经常 参加国家级及省市内举办的学术会议 聆听著名专家学术讲座 积极参加各种学习培训班 不断提高自己的业务水平 充实了 自己的理论指示 为更好地使理论与实践相结合提供了扎实保 证 在管理上 本人在今后的工作中 本人将更加刻苦学习 认真履行职责 开拓创新 不断提高专业技术水平 为祖国医 学发展贡献毕生力量 放射科医生年度个人工作总结放射科医生年度个人工作总结 二二 20 xx 年即将过去 回顾这一年来 我科在院领导的正确领 导下 坚持 以病人为中心 提高医疗服务质量为重要指导思想 努力学习 钻研业务 使个人的自身素质和业务水平都上了一 个台阶 俗话说有总结才会有提高 为了能在以后的工作中扬 长避短 取得更大的成绩 现将我个人在本年度的工作总结如 下 一 政治思想方面 因为工作性质的关系 看多了生命的 脆弱与短暂 所以我时常想起 曾看过的 钢铁是怎样炼成的 里面的主人公保尔 柯察金说过的一句话 人最宝贵的东西就 是生命 生命属于我们只有一次而已 人的一生应该这样来度 过的 当他回首往事时 不因虚度年华而悔恨 也不因过去的 碌碌无为而羞耻 所以我端正思想努力工作让自己的工作更有 意义 自己的人生更有价值 二 业务水平方面 俗话说 活到老学到老 这话用在医 生身上再贴切不过了 在很多人的眼里只有临床医生的压力大 风险高 必须医术精湛 以确保万无一失 其实随着科技的发 展 大量现代化设备应用到了医学上 绝大部分医生在给患者 诊断前 要依据医技科室提供的各种报告 诊断 然后结合患 者症状来下定论 这样看 医技科室才是冲锋在前的排头兵 风险系数才是最高的 生怕漏看 错看 而让自己的错误报告 误导医生诊断 用如履薄冰 来形容我的工作心态丝毫不为过 对待每个患者的 x 光片 我不敢有丝毫懈怠 也正是因为压力 大所以我不断要求完美 力求在技术上更精湛 不因为自己的 水平低而给患者造成更大的痛苦 给医院抹黑 为了提高自己 的业务水平 我不断学习 丰富自己的理论知识 拓宽视野 让理论辅助 指导自己的实践工作 但理论与实践终究存在着 千丝万缕的区别 很多时候面对新的病情我从书中找不到答案 一筹莫展 科室会诊大家的意见也莫衷一是 所以我就到东港 中心医院求教 终于解开心中疑团 回到医院后很多同事对我 的这种行为不理解 或许觉得讨教的行为不光彩吧 但我认为 在学术领域里 只有无知才是可耻的 求知无罪 在不断的走 看 求教的过程中 让我清醒认识到 目前 我们医技科室仍存在大量问题 急待解决 一 客观上 设备落后 老化 致使成像清晰度低影响诊 断 片子拿出去也影响医院声誉 有时候拿着别的医院的 cr 片 子 我的脸上满是羡慕的表情 因为片子上 病人的病情清晰 可见 漏诊的几率当然会大大降低 我希望我们医院也能引进 先进的设备 虽然成本很高 但是我们 医院既然是乡镇中的 一流医院 就应该有高于其他医院的设备 先进的设备在日后 一定会带给我们更高的回报 而不仅仅是经济效益 二 主观上 科室成员水平不一 良莠不齐 又各自为政 这势必会影响工作 首先团队意识不浓厚 大家互相帮助 互相学习的氛围有 待于提高 希望在今后的工作中能通过各种活动 听讲座学习 增强我们科室的团队意识 其次 报告书写不规范 各写各的 详简不一 没有统一 认可的标准 漏症率较高 导致临床医生不信任医技科室 如 果是这样的话那医技科室就失去了它真正的意义而是形同虚设 所以在下一年里希望医院在搞业务学习时 能把一些时间放给 各科室 各科室针对相应的业务问题 有针对性的学习 而我 们科室 则可以开设一 两节如何书写规范报告的学习 再次摄片质量不高 除去设备原因也有个别医生技术不高 责任心不强等因素在里面 医学教 育网搜集整理希望院领导 能充分认识到医技科室的重要性 给予我们科室更多的关注 分批分期派出去学习 倾力打造一支责任心强 技术过硬的医 疗队伍 最后 个别医生对患者服务态度较差 体现不出 以病人为 中心 的服务宗旨 总之 这一年里有收获也有遗憾 希望在 20 xx 年里所有的 荣耀不会褪色 所有的遗憾都变成完美 我更期待在院长的带 领下 在全院职工的共同努力下 医院不仅仅是一流的乡镇 医院 而且可以和省 市一流医院相媲美 客服导医年度个人工作总结客服导医年度个人工作总结 三三 信任和支持给我带来了对工作的热情和信心 首先要感谢 领导对我信任和支持 随着导医新形象的树立和咨询业务营业 额的稳步提升 带着喜悦 带着经验 带着对现状不满 带着 对新年的计划和希望进入年 为更好的收获 将总结去年的经 验和不足 不断完善和提高自己的管理水平 有效提高部门工 作质量 主要负责客服导医和咨询热线的管理工作 目前的工作中 根据拟定的工作计划和领导的安排 本部门工作顺畅 由于入 职时间短 现将工作 3 个月的主要工作进行总结 敬请批评指 正 具体总结如下 一 主要完成的工作一 主要完成的工作 1 客服导医的管理工作客服导医的管理工作 工作中尽量按星级酒店的服务标准和管理模式来配合医院 的服务建设 客服部作为我院特色的服务科室 窗口科室 坚 持集中培训与岗位督导相结合的原则 实现周周有培训 月月 有考核 有效提高导医综合素质 通过培训和考核 规范导医 在工作中的语言 行为 形象等方面的礼仪要求 加大了日常 礼仪的检查力度 通过抓礼仪 推动了导医综合素质的提升 并提高了服务的质量和品位 为我院创建 品牌名院 发展战略 做出了自己的努力 为体现热情的服务 实际工作中 导医们人人做到为诊疗 的顾客倒一杯热水让其感受温暖 主动接送行动不便的顾客 为顾客提拿物品 引领和现场解答顾客的疑问等 特殊的工作岗 位要求 导医们长期站立 不许趴靠工作台和擅自离岗走动 使导医们腿不同程度的静脉曲张 一天下来 腿痛腰困 但毫 无怨言 平均一天接待初 复诊顾客 100 人左右 重复着 您好 请问我能帮您忙吗 请您稍等 对不起 等服务用语 礼貌服务中 体现我院的热情 周到和人性化的服务 克服部门一人一岗的困难 部门合作中 取消导医的轮休 也要支持其他科室的工作 如护理部 企划部发杂志等科室 为了工作 导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦 任劳任怨的认真工作 毫无怨言的奉献自己的工作热情 本着主动热情 周到耐心的工作态度和为医院负责 为患 者负责 为自己负责的工作原则 处理患者投诉方面 认真接 待每一件投诉并迅速转到院长室 答复每一个咨询 最大限度 地照顾了医院和患者利益的统一 针对我院知名度不断扩大的 新形势 客服部建立了较为规范的客户建议档案 认真了解客 人情况 收集客人建议 最大程度地缓解顾客情绪 为其他业 务科室提供便利的同时也优化了服务质量 通过投诉首接服务 拉近医患之间的距离 丰富了院的服务内容 增加了医院的亲 和力 工作重 事情杂 头绪多 针对这样的实际情况 导医台 作为全院的第一窗口单位 从严格规范 狠抓落实入手 加大 了管理的力度 明确目标和任务的基础上率先垂范 以身作则 要求导医们做的自己首先做到要求导医们不做的自己坚决不做 工作中 量化了工作 明确了奖惩 充分调动了全体导医努力 工作 为我院争光添彩的积极性和主动性 协调了科室间的工 作 带动了院的整体工作质量和效率 2 咨询热线工作咨询热线工作 其工作目前基本属于正常 稳步发展阶段 3 月来 咨询 热线工作作为我院一个重要服务窗口 从电话咨询到预约就门 诊量也不同程度的增长 吴总和董主任的督导 帮助和接诊医 生的诊疗配合下 实现了预约病人就诊率 98 成绩 从而提高 了社会效益和经济效益 主要做了以下几方面的工作 一制定部门 咨询师的岗位制度 提高患者就诊率 二与咨询人员一起研讨电话营销方案 三网上及电话与众家医院热线进行暗访交流和学习 便于更好地开展工作 四根据患者信息进行初步的市场调查 和分析 让患者通过我院良好的诊前 诊中 诊后的服务使患者显 身说法 五维护出院病人的良好关系 开发其身边的患者 试 图提高我院的经济效益和社会效益 二 工作中的几点不足二 工作中的几点不足 专业知识相对欠缺 一由于自己对本地风土人情知识欠了 解 虽然工作中小心瑾慎 但仍有紧张的感觉 有时难免出现 差错 体现为个别工作灵活性不够 二对导医们有时要求过于犯 教条主义 有时不能根据个人特点和个体差别安排工作 今后 将进一步加强调查研究 做到根据不同的人安排不同的岗位 发挥每个人最大的优点与特长 处理过程中需要有较强的沟通说服能力和临机决定的能力 三由于客服工作具有不可预见性和对抗性 工作中有时会感觉 这方面的不足 需要在今后的工作中进一步完善 提高自身素 质 工作预见能力不强 对市场信息了解不够 专业知识不足 四 电话热线方面的不足主要体现为 相关知识和经验较少 没有 做好员工的培训工作 三 工作建议三 工作建议 充分发挥质检组的质检效力 一院领导应增加到一线巡视 和检查的次数 二医生休息时应告诉导医以便准确分诊 满足低收入消费者 三医院应尽量服务不同群体的需求 尤其是咨询预约病人 四加强对全体医护人员业务技能 服务管理和医疗法规等 知识的培训 应对全体人员进行宣教 五开展新的医疗技术服务宣传时 以免影响工作效率 让员工参与院服务质量管理 六让全员树立 顾客不满危机 意识 创造最大顾客价值 以提高自身素质 七希望能多给一些外出培训的机会 更 好地为医院效力 四 明年的工作计划四 明年的工作计划 提高管理水平 一努力学习医护专业知识 二继续做好对客户的调查 回访和跟踪问效工作 提高服务质量 三加强导医工作的管理 四做好全院员工礼仪培训工作 超声医生年度个人工作总结超声医生年度个人工作总结 四四 年即将结束 回顾过去的一年 医务科全体成员在医院 党政领导下 深入学习党的中国共产党中央委员会第十七次全 国人民代表大会的文件精神 坚持科学发展观 齐心协力 努 力工作 按照医院的总体部署 重点做了医院改扩建和学科建 设两方面的工作 取得了辉煌的成绩 现将一年的工作情况总 结如下 一 学科建设 一 学科建设 按照学院的要求 围绕着未来将我院建设成为自治区肿瘤 专科医院的目标 根据我院总体规划 进行了学科的设定和人 员的编制及培训 一一 学科设置学科设置 1 临床科室 总数 32 1 肿瘤科系 12 腹部外科 肝胆胰 胃肠 泌尿外科 胸部外科 头颈外科 妇瘤 科 骨与软组织肿瘤外科 乳腺外科 放疗 1 科 放疗 2 科 靶向介入 科 肿瘤内科 血液科 2 综合科系 总数 20 急诊科 icu 心血管科 康复科 神经内科 消化内科 内分泌科 保健病房 老年医学科 呼吸内科 肾内科 血液净化 眼科 麻醉科 产科 儿科 皮肤 变态反应科 同位素 临终关怀科 中医科 蒙医科 2 医技科室 总数 10 放射科 普放 ctmri 药剂科 检验科 病理科 核医学科 超声 科 器械科 心血管电生理室 高压氧科 3 门诊 1 肿瘤科系 病房承担门诊 2 综合科系 病房承担门诊 3 独立门诊 心理门诊 肠道门诊 发热门诊 疼痛门诊 二二 人员的培训人员的培训 根据医院 20 xx 年工作整体安排 加快专业技术人员的培养 肿瘤专业的进修是 2019 年培训的重点 分期分批派出 14 人赴 中国医学科学院肿瘤医院进修学习 25 人次参加了短期培训 二 强化核心制度 提高医疗技术和服务水平 二 强化核心制度 提高医疗技术和服务水平 一一 临床基础持续稳固 医疗质量稳步提高 临床基础持续稳固 医疗质量稳步提高 继续围绕着 以病人为中心 不断提高医疗质量 从强化 核心制度入手 狠抓医疗技术和服务 医学教 育网搜集整理 以质控考核为抓手 责任落实到科室 对每一位医生进行多层 面的考核 直接与收入 晋职和聘任挂钩 取得了良好的效果 过去几乎 40 左右的科室拿不到全工资 在年底几乎 100 的科 室除了全工资之外 还拿到了奖金 2019 年门急诊患者 45826 人次 住院人数 8151 人次 较上一年增加了 42 02 出院人数 8375 人次 较上一年增加了 42 97 危重症抢救患者 358 人次 平均床位使用率 59 88 同比增加 2 个百分点 平均床位周转率 23 26 同比增加了 9 个百分点 二二 重点扶持 扩大影响 打造特色科室 重点扶持 扩大影响 打造特色科室 20 xx 年医务科在整体规划上加强了这方面的工作 目的是 扩大附属人民医院的影响 尽早的实现自治区特色肿瘤医院这 一伟大目标 靶向介入科作为自治区唯一的特色科室 我们进 行了重点的打造 除了给与特殊的政策照顾以外 还积极的向 外介绍与宣传 同时积极引进设备 增加科室的硬件实力 特 别是医务科于 2019 年 10 月在内蒙古饭店组织承办了有关靶向 介入技术在肿瘤治疗方面应用的全国性的学术会议 聘请了国 内著名的专家莅临会议 扩大了影响 为提高我院的声誉起到 了积极的作用 妇产科的重新整合 使我院的 老大难 问题初步得到了解 决 科室面貌有了根本改变 科室患者的数量明显增加 医务 人员的收入也有了一定的提高 三三 积极倡导新技术开发 开展科研 提高医院技术水平 积极倡导新技术开发 开展科研 提高医院技术水平 新技术的开展是提高医院整体医疗技术水平的关键 医务 科积极倡导各科室开展技术的开发 不断的完善 三级医院 所 规定的技术项目 普外科积极工作 20 xx 年完成了三项 三级甲 等医院 要求的手术 填补了医院这方面的空白 在科研工作方面也取得了一定的成绩 除了以往科研项目 外 眼科 肿瘤内科等科室三个科研项目 在学院评比和推荐 中均进入前 20 名 成功予以推荐 三 热心服务 无私奉献 三 热心服务 无私奉献 从 年春节前后开始 按照医院的部署 我科组织医疗队 冒着严寒 风沙和酷暑等恶劣的坏境条件 深入 集通线 和 集 二线 为铁路职工家属的进行医疗服务 送去了党的关怀和温 暖 也送去了内蒙古医学院附属人民医院全体员工的心意和良 好的技术 为当地的百姓解决了 看病难 看病贵 的问题 我们 先后派出医疗 后勤保障人员近 100 余名 两台大型医疗救助 车 十多万元的药品和检验试剂 医学教 育网搜集整理在近 半
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