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文档简介
1 / 11PKPM 房地产供应商关系管理系统规划方案 上海城开集团 供应商关系管理 业务规划方案XX-04一、系统价值目标? 建立标准化信息库标准化的信息库主要是指两个方面:物资库与供应商库。其中物资库主要指人工、材料、设备等,而供应商库也是广义的概念,包括了材料供应商、施工单位、设计单位、咨询单位、合作伙伴等等。通过系统的实施,建立企业统一、标准、规范的信息库。满足企业规模的扩张,逐渐集团化、跨地域管理的采购和招投标的需求。达到资源共享、信息对称、标准化、集约化管理。发挥集团化战略采购优势。提升采购管理效率的目的。? 建立合作伙伴及供应商评估管理体系在管理好供应商信息库的基础上,系统性的建立评估体系:评价规范和评价标准。通过定期和标准的评2 / 11价与分级筛选与考核供应商,建立有诚信有合作基础的合格供应商。从而建立和优化企业的一套供应链。二、系统概述通过系统的实施建立标准化的供应商库、材料价格库、物资信息库的建立。建立供应商的评价体系,建立招标采购过程的标准化流程。实现采购、定价、验收三权分离。实现网上供应商注册,提高企业管控能力。招标采购与成本管理、合同管理、供应商管理等模块无缝链接。各环节数据共享,模块间互通互联。在管理好供应商信息库的基础上,如何能够对合作伙伴进行客观与准确的评价,就是地产公司关注的另一个重点工作。那么为什么要建立公证、客观的评估体系呢?实际房地产企业在项目开发过程中是一个“管理者” ,而真正干活的是合作伙伴。也就是建立适合自身和长期合作的供应链体系。对供应链上的供应商如何进行有效管理与客观公正的评价。并适当的给出奖励与惩罚,不但能够激励合作伙伴的积极性与创造性,而且能够建立企业良好的信誉与口碑,树立企业的品牌形象。实现甲方与乙方共同“双赢”的目的,这才是地产企业建立公证、客观的评估体系的终极管理目标。系统提供外网采购平台和内网招标采购管理平3 / 11台两大系统,其中供应商管理是属于招标采购体系的一部分。以支撑房地产企业的供应链管理。网上竞价 供应商库材料价格库 供应商评审供应商信息库 外网采购平台三、系统流程四、系统配套制度流程五、系统功能及特性介绍基础信息设置1、 【供应商等级】4 / 112、 【供应商区域划分】华北区、华南区、华东区、中南区、华南区、西北区、东北区3、 【供应商适用业态】酒店、写字楼、商场、公寓、住宅、经济适用房 4、 【供应商类别】咨询服务类、施工管理类、材料设备类、其他类供应商外网平台在网上填写“供应商信息登记表“进行供应商的注册登记,并填写“供应商问卷调查表” ,形成“供应商名录” 。供应商名录是指通过各种渠道获得,经过公司门户网站在采购平台注册的未经审核的供应商的资料库。各子公司招标采购部负责收集各类供应商资料,以确保有足够数量的合格供应商参加投标,满足公司对招标项目入围的数量以及有新的供应商入围的要求。5 / 11储备供应商名录是指通过各种渠道获得,通过外网采购平台进行登记注册的未经审核的供应商的资料库。各分子公司招标采购部负责收集各类供应商资料,以确保有足够数量的合格供应商参加投标,满足企业对招标项目入围的数量以及有新的供应商入围的要求。供应商资格预审从备选供应商名录中筛选出供应商进行资格预审。对于供应商资格预审与供应商实地考察均不合格的供应商。可以考虑列入“不合格供应商名录” ,或者继续留在“储备供应商库”中。供应商实地考察从备选供应商名录中筛选出供应商进行实地考察并评分。考察结束后,对被考察单位进行评分,填写供应商实地考察评分表或编写供应商考察报告 。通6 / 11过系统建立供应商考察评分模板,主要分三类模板供应商考察表 、 供应商考察表以及供应商考察表以便在考察评分时候引入使用。对于供应商实地考察评分表中得分 60 分以下或供应商考察报告评定为不合格的供应商,列入不合格供应商信息库对于供应商实地考察评分表中得分 60 分以上或供应商考察报告评定为合格的供应商。对于行业知名企业,可以直接组织相关部门会审,列入合格供应商信息库备用。合格供应商名录储备供应商经资格预审和实地核查,合格的纳入到合格供应商名录中,经评审进入合格供应商库的供方,可在企业组织的招标活动中,被邀请参加投标。对合格供应商定期还将进行评审,主要从合同履约、安全保障、服务水平、质量品质、供货及时性、售后服务等方面进行评估打分。不合格的会转为不合格供应商名录。连续三次中标的供应商升级为“战略伙伴供应商” 。合格供应商库必须与招标管理模块中的邀请招标单位选取相关联,即提供被其从库中选取供应商的功能;7 / 11合格供应商应符合以下基本要求:证照齐全、守法经营、管理规范;技术力量和资金实力雄厚;重合同、守信用、信誉良好;近三年无重大质量、安全事故。近三年与本公司无诉讼,无舞弊、贿赂、串标等行为。合格供应商的筛选流程为:步骤一:根据企业对供应商的入选标准,对储备供应商名录中供应商进行资格预审;步骤二:对通过资格预审的供应商进行实地考察。并填写供应商考察表 。 步骤三:审批合格后,方可升级为合格供应商。供应商评审管理对于入选公司合格供应商名录并中标公司项目的供应商应在项目竣工后三个月内予以评审。定期需要对合格供应商进行评审,对于定期评审合格但需整改的供应商应提供可行的措施帮助其改进,实现共同成长。对于评审不合格、没有合作价值的供应商列入不合格供应商名录 ,在三年内不给其参加公司工程8 / 11项目投标资格。供应商关系管理1、合作满意度调查基于“与供应商双赢”的管理思想,建立起房地产商与合作伙伴的双向评估体系, “供应商满意度调查”为改进地产企业业务部门的工作、改善供需双方的关系,建立双方良好长期的合作提供重要的反馈。在合作过程中及合作结束后,进行内部调查问卷,对供应商的产品和服务等多方面的满意度调查。以作为供应商评审及分级的参考依据。2、合作跟踪与评估记录与供应商合作过程的一些重要事件。在合作中或结束后出具阶段和总结的评估报告。登记到系统中,作为供应商信息的备案。以作为供应商评审及分级的参考依据。3、供应商整改及处理对出现合作问题和项目问题的供应商提出整改,出具“整改通知单” ,并将整改的情况进行备案,登记“整改处理完成记录” 。以作为供应商评审及分级的参考依据。不合格供应商名录9 / 11是指已经录入公司储备供应商名录 ,经过供应商评审流程评分不及格的供应商,可以考虑归入不合格供应商,或者保留在储备供应商库中。在供应商定期评审时,评分不及格的供应商,如果提出整改要求还无改进的供应商将列入不合格供应商。属于下列几种情况之一的供应商,应列入不合格供应商名录 ,属于下列几种情况 2 种以上的,应列入“黑名单供应商名录”? 不合格供应商评定条件A. 提供无效虚假信息的供应商;B. 投标违反国家招投标法和公司相关规定,给公司造成重大损失的供应商;C. 提供假冒伪劣产品,当年连续发生两次质量或发生重大问题影响生产的供应商;D. 当年发生两次及以上生产安全一般事故,并负主体责任,或发生生产安全较大事故的供应商;E. 提供假冒伪劣产品,导致发生重大环境影响、环境危害,给公司造成重大损失的供应商;F. 评审不及格,无利用价值或有价值,经帮助10 / 11仍不能改正的供应商; G. 社会媒体等渠道曝光,近 3 年对社会公众利益造成不良影响,有不良记录的供应商;H. 非甲方原因造成进度滞后,对甲方的年度经营目标造成严重损失的供应商; I. 对甲方现场检查中发现并提出的现场进度、质量、安全问题不积极整改落实且J. 经过本办法审批后的其他不合格的供应商。物资信息库积累企业的物资信息库,设置物资编码、物资材料信息、物资市场价信息等。主要为维护物资的一些基本信息,例如负责维护物资的统一编码、名称、规格、型号、物资分类、物资产地信息、物资生产厂家、物资供应商、物资当前的市场价格信息及历史价格信息。这些信息在其他模块需要时将直接从这里获得,所以也是许多物资管理功能的基础信息。它包含的功能如下:? 物资类别划分。由于物资的种类千差万别,同时又经常有新物资问世,所以在本系统中进行物资分类设计时,对主要类别进行确定,方便分类的统一,一些子类别可以根据用户需要自行进行定义、添加,方便用户扩充的需要。11 / 11? 维护物资市场价格。主要是对当前一些物资的市场价进行采集整理,从而使市场人员方便的分类查询,了解市场行情,为物资采购提供依
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